Метка: Японские заметки

Многоуровневый маркетинг в Японии разрешён, но находится под жёстким регулированием. Японское право проводит принципиальную границу между легальной многоуровневой продажей товаров и услуг и запрещённой финансовой пирамидой. Поэтому фраза «МЛМ в Японии легален» не означает, что государство одобрило конкретную компанию или гарантирует участникам доход.

В законах используется не английское MLM, а термин 連鎖販売取引 — рэнса хамбай торихики, буквально «цепочная торговая сделка». Это модель, при которой человека привлекают как продавца, обещают ему комиссионные, бонусы или иной «специальный доход», а для вступления или работы требуют «специальных затрат»: покупки стартового комплекта, товара, обучения, членства, внесения залога и так далее.

Причём сумма почти не имеет значения. По разъяснению Агентства по делам потребителей Японии, даже обязательная трата в одну иену может сделать предложение «цепочной продажей». Назвать платёж «лицензией», «подпиской», «депозитом» или «покупкой образцов» и тем самым уйти от закона нельзя. Регулирование распространяется не только на физические товары, но и на услуги, права, интернет-продукты и членство.

Как возникло регулирование

Послевоенная Япония стала крупным рынком прямых продаж. Продавцы приходили домой, распространяли косметику, бытовые товары, оздоровительную продукцию. В 1960–1970-е годы вместе с обычной торговлей начали распространяться схемы, построенные на вербовке знакомых и обязательной закупке товара. Участникам обещали быстрый рост дохода, но многие оставались с долгами и запасами непроданной продукции.

Японское правительство прямо связывает законодательные изменения 1970-х годов с ростом ущерба от «мультикоммерции» и других агрессивных методов продаж. В 1976 году был принят Закон №57 «О торговле посредством посещений и других видах торговли». Он с самого начала охватывал посещения покупателей на дому, дистанционную торговлю и цепочные продажи. Позднее закон расширялся и получил современное название — Закон о специальных коммерческих сделках.

В 1978 году был принят отдельный Закон о предотвращении бесконечных цепочных схем, вступивший в силу в 1979 году. Он запретил классические «мышиные кассы» — по-японски нэдзуми-ко, в которых выплаты старым участникам производятся за счёт взносов новых. В 1980 году при поддержке тогдашнего Министерства международной торговли и промышленности появилась Японская ассоциация прямых продаж — орган отраслевого саморегулирования. Членство компании в этой ассоциации может быть дополнительным признаком прозрачности, но не является государственной лицензией и само по себе ничего не гарантирует.

Что обязан делать легальный МЛМ

До начала разговора вербовщик должен назвать себя, компанию, вид предлагаемого товара или услуги и прямо сообщить, что цель встречи — склонить человека к сделке, связанной с финансовыми затратами. Пригласить знакомого «просто выпить кофе», а затем неожиданно начать презентацию бизнеса — потенциально незаконная практика.

Запрещено:

• скрывать назначение встречи;
• обещать гарантированный доход;
• преувеличивать возможную прибыль;
• лгать о свойствах товара, расходах и условиях выхода;
• умалчивать о существенных обстоятельствах;
• запугивать человека или мешать ему отказаться;
• заманивать под вымышленным предлогом в квартиру, гостиничный номер или другое непубличное место;
• рассылать рекламные электронные письма без предварительного согласия адресата.

До заключения договора участнику должны выдать документ с описанием компании, товара, обязательных расходов, системы вознаграждений и порядка расторжения. После оформления предоставляется второй документ — уже с точными условиями договора. Если рекламируется заработок, компания обязана раскрыть способ его расчёта. Заявления вроде «каждый сможет получать миллион иен в месяц» без доказуемого основания подпадают под запрет преувеличенной и вводящей в заблуждение рекламы.

Право передумать

Для цепочных продаж действует продолжительный срок охлаждения — 20 дней. Он отсчитывается с момента получения правильно оформленного договора, а если товар передали позднее — с даты его получения. Отказ можно направить письменно или электронным способом. Компания не вправе требовать штраф, а расходы на возврат товара несёт продавец.

Если участника обманули относительно права на отказ или запугивали, расторжение возможно и после истечения 20 дней. Даже после периода охлаждения человек вправе покинуть организацию. При определённых условиях можно вернуть непроданные и неиспользованные товары: если с момента вступления прошло менее года, а товар был получен не более 90 дней назад.

Где заканчивается МЛМ и начинается пирамида

В легальной модели должен существовать реальный товар или услуга, имеющие самостоятельный потребительский смысл. Но наличие банки витаминов или доступа к сайту ещё не делает схему законной. Если деньги распределяются главным образом из вступительных платежей новых участников, а система предполагает их бесконечное размножение, это может оказаться запрещённой «бесконечной цепью».

В Японии запрещены создание и управление такой пирамидой, участие в её продвижении и даже отдельное приглашение вступить. Организатору может грозить до трёх лет лишения свободы или штраф до 3 млн иен. За систематическую вербовку предусмотрено до года лишения свободы или штраф, а наказуемой может быть даже однократная попытка привлечения.

Таким образом, Япония не запрещает МЛМ как способ распространения продукции, но относится к нему как к потенциально опасной форме торговли. Легальность определяется не названием «network business», не японской регистрацией компании и не наличием товара, а реальным устройством вознаграждений, полнотой раскрытия информации и соблюдением правил вербовки. Если основной аргумент — «вступай скорее и приведи ещё троих», а спрос со стороны обычных покупателей почти отсутствует, японское происхождение схемы не делает её безопасной.

Если говорить именно о классическом МЛМ, в Японии реально работают Amway, Nu Skin, For Days, Forever Living, Naturally Plus, doTERRA, Shaklee, Belselege, Nina Farm Japon, Unicity и ряд местных сетей.

*Miki и Noevir используют системы прямых продаж и многоступенчатых посредников, но их не всегда относят к «классическому» МЛМ. Большая часть показателей частных компаний — оценки отраслевых изданий.

Насколько это масштабно

В 2024 году специализированное издание насчитало в Японии 110 операторов network business с совокупной выручкой 560,7 млрд иен — около 3,8 млрд долларов. Оборот уменьшился на 0,8%, то есть рынок большой, но уже зрелый и не растущий.

Более широкая отрасль прямых продаж, куда помимо МЛМ входят агентская торговля, косметические консультанты и продажи на дому, достигала 1,4345 трлн иен. Это примерно 9,6 млрд долларов. Япония занимает шестое место в мире по объёму прямых продаж.

Число зарегистрированных продавцов и представителей оценивается приблизительно в 2,23 млн человек. Однако это сильно завышает реальную занятость: в статистику попадают покупатели, оформившие членство ради скидки, неактивные участники и люди, которые ничего не заработали.

Например, в 2024 году у Amway насчитывалось около 405 тысяч регистраций ABO, но компания не раскрывает, сколько из них регулярно продавали продукцию и получали заметное вознаграждение.

Главный игрок — Amway

Japan Amway работает с 1979 года. В 2025 году его продажи составили:

• БАДы — 40,26 млрд иен;
• косметика и персональный уход — 16,8 млрд;
• фильтры, посуда и другие товары — 13,5 млрд;
• бытовая химия — 1,82 млрд.

Всего — 73,95 млрд иен. Это примерно 13% всего узкого рынка network business. Однако в 1996 году японский Amway продавал более чем на 210 млрд иен: за 30 лет бизнес сократился почти втрое.

Как он выглядит в быту

Японский МЛМ держится прежде всего на:

• БАДах и «оздоровительном питании»;
• косметике;
• напитках с алоэ, коллагеном и другими добавками;
• фильтрах, посуде и бытовой химии;
• корректирующем белье;
• эфирных маслах.

Продажи идут через родственников, знакомых, группы домохозяек, оздоровительные сообщества, салоны, семинары, а теперь также через LINE, Instagram и приложения знакомств. При этом в обычной японской рознице МЛМ почти незаметен: это крупная, но сравнительно закрытая социальная среда.

Отношение властей строгое. В 2022 году Japan Amway на шесть месяцев запретили привлекать новых участников и заключать договоры из-за скрытой цели встреч, непредставления обязательных документов и других нарушений.

Японское синтоистское святилище — не совсем храм в привычном европейском понимании. Это место пребывания и почитания ками — духовных сил, связанных с природой, определённой местностью, предками, историческими правителями или необычными явлениями.

Ками часто переводят словом «бог», но это не обязательно всемогущее высшее существо. Ками может быть духом горы, реки, дерева, урожая, грозы или конкретного рода. Император, полководец или учёный тоже может стать объектом религиозного почитания. Поэтому у каждого святилища существует собственная специализация: где-то просят об урожае, где-то — об успехах в учёбе, здоровье, семейном благополучии, безопасных путешествиях или процветании бизнеса.

По-японски обычное святилище называется дзиндзя — 神社. В названиях также встречаются слова «дзингу» — особо значимое святилище, связанное прежде всего с императорской семьёй, и «тайся» — великое святилище. Буддийские храмы, напротив, обычно заканчиваются на «дзи», «дэра» или «ин». Это разные религиозные традиции, хотя на протяжении многих столетий синтоизм и буддизм в Японии тесно переплетались.

Границу священной территории обозначают ворота тории. Проходя под ними, человек символически покидает обыденный мир и входит во владения ками. Перед воротами принято слегка поклониться, а идти желательно не строго по центру дорожки: середина считается путём божества.

Возле входа обычно находится каменный бассейн тёдзуя. Посетитель набирает воду ковшиком, омывает левую, затем правую руку и символически очищает рот. Это не бытовое мытьё, а ритуальная подготовка к встрече с ками.

Главное здание делится на две части. Хайдэн — зал, перед которым молятся посетители. Хондэн — внутреннее святилище, где хранится предмет, символизирующий присутствие ками. Посторонние туда, как правило, не допускаются. В небольшом святилище всё может ограничиваться маленьким деревянным павильоном, а крупный комплекс включает ворота, галереи, дополнительные святилища, склады для ритуальных предметов и помещения для жрецов.

Обычный порядок молитвы выглядит так: посетитель бросает монету в ящик для пожертвований, дважды кланяется, дважды хлопает в ладоши, молча формулирует просьбу или благодарность и делает ещё один поклон. В некоторых святилищах порядок отличается. Особенно популярна монета в пять иен: слово «гоэн» созвучно выражению «счастливая связь», хотя использовать именно её необязательно.

При святилищах продают амулеты омамори, деревянные дощечки эма, на которых записывают желания, и бумажные предсказания омикудзи. Хорошее предсказание забирают с собой, а неудачное часто привязывают к специальной стойке, оставляя неблагоприятную судьбу на территории святилища.

Служители называются каннуси, а девушки в бело-красной одежде — мико. Они проводят обряды, принимают пожертвования, ухаживают за территорией и помогают во время праздников. Главные события — мацури, когда ками чествуют процессиями, музыкой, танцами и переносными священными павильонами микоси.

В синтоизме нет обязательной еженедельной службы и единого священного писания, сопоставимого с Библией. Люди приходят в святилище перед свадьбой, рождением ребёнка, экзаменом, открытием предприятия, поездкой или началом нового года. Можно не считать себя религиозным человеком и всё равно соблюдать эти традиции.

Таким образом, японское святилище — одновременно религиозное место, исторический памятник и общественный центр района. Его главное назначение — поддерживать правильные отношения между человеком, местным сообществом, природой и невидимым миром ками.

Увиденной мной святилище в Осаке Намба-дзиндзя почитает императора Нинтоку (главный ками святилища). По преданию, его сын, император Хандзэй, основал святилище в память об отце. Вместе с Нинтоку здесь почитают Сусаноо — божество, связанное с защитой от бедствий.

Особенно важна находящаяся на территории Бакуро-Инари-дзиндзя. Инари считается покровителем урожая, ремесла, торговли и делового успеха. Когда район Сэмба стал центром осакского купечества, именно культ Инари приобрёл здесь огромную популярность. Поэтому для местных жителей Намба-дзиндзя — место, где молятся о:

• благополучии и удаче в делах;
• процветании предприятия;
• защите семьи и имущества;
• здоровье и избавлении от несчастий.

Святилище выполняло и общественную роль. Здесь проходили праздники, собирались торговцы и устраивались представления. В 1811 году Уэмура Бунракукэн открыл на его территории театр кукол дзёрури, поэтому Намба-дзиндзя называют одним из мест рождения театра бунраку.

Главный местный праздник — Химуро-мацури, или «Праздник ледяного хранилища», 20–21 июля. В святилище приносят большие глыбы льда, а посетителям раздают колотый лёд. Считается, что съевший его легче перенесёт летнюю жару и сохранит здоровье.

Таким образом, это не памятник и не храм в христианском смысле, а действующее место общения с ками и духовный центр торгового квартала. Нынешние здания восстановлены в 1974 году: прежнее святилище сгорело во время бомбардировки Осаки в 1945-м.

На фото крупная надпись 難波神社 читается как «Намба-дзиндзя» — «синтоистское святилище Намба».