17 декабря 2013
30-летний Максим Басенко рассказывает о том, почему от изготовления витражей перешёл к бизнесу по поставке витражных материалов по всей России.
Рассказывает Максим Басенко:
Пояснение. В 2011 году в рамках программы «Бизнес-секреты» мы с Олегом Тиньковым попросили молодых предпринимателей присылать рассказы о себе для публикации на ныне закрытом сайте tinkov.com. В итоге опубликованы более 50 рассказов людей из разных сфер и регионов. Требования к рассказам выдвигались такие. Информация в них не перепроверялась. Факт публикации не означал, что проект «Бизнес-секреты» рекомендует услуги данного предпринимателя или полагает, что с ним можно иметь финансовые дела. Вполне возможно, кто-то из авторов позже проявил себя в бизнесе неоднозначно.
Я из Ростова-на-Дону и мне 30 лет. Началом предпринимательской деятельности для себя считаю время, когда мне было 12 лет. Тогда я первый раз пошёл торговать на местный рынок редиской, выращенной на нашей даче. Я пошёл один, без денег на оплату аренды и без малейших знаний, что вообще надо делать. За пару дней торговли на рынке продал редиски на 20 рублей, родители разрешили их оставить себе.
Читайте мою книгу про обман на криптовалютах. Подпишитесь на мой телеграм-канал «Финсайд» и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside. Темы канала: экономика, инвестиции, финтех, банки. Автор: Олег Анисимов.
Потом работал на приёме стеклотары, помощником продавца в кафе, во время учёбы в институте подрабатывал охранником, наблюдателем на выборах, ночным сторожем, промоутером и торговым представителем. После института поработал меньше года продавцом-консультантом по инженерному оборудования (по образованию я инженер по отоплению и газоснабжению), затем полгода торговым представителем в табачной компании. В 23 года я решил, что за моими плечами уже огромный опыт работы по найму и решил открыть собственное дело.
Идея была предложена мне товарищем детства Володей. Он предложил заняться изготовлением плёночный витражей для кухонной мебели и интерьеров. В Москве и Питере такие вещи были в ходу, а в Ростове ими почти никто не занимался. Сфера показалась нам перспективной и интересной; третьим нашим партнёром стал ещё один мой товарищ, Андрей, человек с золотыми руками.
Мы почти не имели практики в этом деле и решили для старта закупить немного материалов и сделать несколько витражей, чтобы понять, что это и как делается. Мы втроём скинулись по 100$, на которые купили всё что нужно, это стало нашим первым и единственным финансовым вложением. От поставщиков материалов и в интернете мы нашли эскизы, сформировали небольшой каталог продукции и стали искать первых клиентов. Нам повезло, почти сразу нашли первый заказ: витражные вставки в дверь. По цене ориентироваться было не на кого, и мы осторожно назвали высокую, как нам тогда казалось, цену в 7000 рублей за квадратный метр. Общая сумма составила 20 тысяч рублей всего.
С самого начала нам пришлось немало понервничать. Транспортная компания куда-то дела материалы для нашего заказа и мы разобрались с их местонахождением спустя две недели с момента, как должны были их получить. Срок сдачи уже горел. Специального помещения как такого не было и мы делали витражи прямо на улице, в беседке во дворе родственников Володи. Сам витраж получился для первого раза очень достойным и заказчик остался доволен, более того сразу последовал заказ на ещё одну дверь, а после неё и на декорирование витражами всех окон в 4эх этажном коттедже. Это был успех!
Но первый успех принёс и разлад в наш коллектив. Андрей в тот момент имел постоянную работ и только у, а в свободное от работы время мог позволить себе не приехать помогать нам. Это повторялось не раз и не два. Напомню, что я уволился с неплохой стабильной работы и готов был посвятить делу всё своё время, второй мой партнёр тоже. Когда нам сделали большой заказ, у нас состоялся трёхсторонний разговор. Мы объяснили Андрею своё видение, что мы отдаёмся делу полностью и хотим увидеть это и с его стороны. Мы предложили ему выбор, либо он работает с нами и как мы, либо не работает совсем. Он выбрал второй вариант, мы выплатили ему третью часть того, что заработали тогда (около 15 тысяч рублей) и расстались мирно, личные отношения конечно были испорчены.
Мы углубились в работу, впереди у нас был большой частный заказ, но мы не хотели сосредотачиваться только на нём. Мы искали партнёров-мебельщиков, предлагали им витражные вставки в фасады кухонь и шкафов, устанавливали связи с дизайнерами интерьеров, прорабами, посещали строительные выставки. Мы сняли небольшую комнату в 20 кв. м., в которой организовали наше маленькое производство и офис. Параллельно мы пробовали нанимать людей на изготовление витражей, но с этим были сложности, у кого-то руки не подходили к этой работе, у других проблемы с дисциплиной, третьих не устраивала зарплата, поскольку мы не могли платить много. В этих заботах у нас пролетел первый год. К осени 2007 года мы закончили полностью наш первый крупный заказ и подписали договор на второй большой заказ, изготовление витражей для небольшой церкви, сумма заказа была порядка 180 тысяч рублей, но у нас были очень сжатые сроки. То время я помню очень хорошо, мы пахали по 12-14 часов в сутки, каждый день, несколько недель без выходных. С нами трудились два наёмных работника и ещё художник, которого мы привлекли для разработки эскизов. В итоге заказ мы успешно сдали, но отдохнуть не успели, один из дизайнеров подкинула нам заказ на витражи в технике «тиффани», около 6 кв. метров, сумма 160 тысяч рублей. Мы подписали договор и получили аванс. Фишкой ситуации было то, что мы вообще не умели делать такие витражи и никогда не пробовали их делать.
В тот момент я немного опасался, а сможем ли… Но мы с Володей подумали, если другие могут, чем мы хуже? В конце концов, это не запуск космических кораблей. Мы заказали расходные материалы, необходимое оборудование, нашли в интернете книгу Марии де Спирито и приступили к работе. То, что будет непросто, стало понятно сразу, как только мы распечатали шаблон в масштабе 100%, мы увидели, что в витраже очень-очень мелкие детали, некоторые размером 5×10 мм. По неопытности мы явно недооценили сложность работы, профессионалы взяли бы минимум вдвое больше. Но назад пути не было и мы опять принялись впахивать те же 12-14 часов, изо дня в день, каждый день. Кстати, я не так давно (пару лет назад) ездил фотографировать наш первый витраж «тиффани», к этому времени у меня уже был большой опыт в изготовлении таких витражей, и без ложной скромности скажу, что витраж получился на достойном уровне.
Эта сделка была 100% win-win, мы получили возможность научиться новой технологии, не вкладывая своих денег, и неплохо заработав, а заказчик получил красивый, качественный витраж на порядок дешевле рыночной стоимости. Мы сдали его вовремя, но мы были так измотаны к концу года, что не хотелось уже никаких денег, а просто хотелось отдохнуть. С самого начала нашего витражного дела нам было интересен рынок витражных материалов. Казалось, что поставщики очень неплохо наценивают на них и мы хотели найти возможность покупать материалы дешевле. Видимо вселенная услышала наши мысли и в конце 2007 года мы нашли человека, занимающегося поставками материалов для изготовления витражей на Украину. Мы написали ему письмо с предложением поработать совместно по продаже витражных материалов в России и получили положительный ответ. Я не могу сказать, что это было, случайность или судьба, но это письмо предопределило нашу будущую деятельность на много лет вперёд, правда, тогда мы этого ещё не знали. Но мы знали точно:
Рынок витражей, особенно плёночных, будет развиваться в России несколько лет, а возможно и десятилетий.
Рынок в начале 2008 года был крайне свободным. Чтобы купить материалы в 2006 году, нам пришлось потратить немало времени, чтобы просто найти поставщика и хоть какую-то информацию о технологии.
Перспективы бизнеса по продаже материалов шире, чем у просто изготовления готовой продукции. Рынок имел меньшие географические ограничения, а количество клиентов должно расти каждый год.
Лучше и придумать было нельзя. Однако, для того чтобы что-то продать, надо было сначала это что-то купить. Крупных собственных средств у нас не было, о кредите либо инвесторе мы не могли и думать. В первую закупку мы вложили всё, что у нас было на тот момент заработано с производства. Около 150 тысяч рублей.
Конечно, складской запас был крайне мал, ассортимент скуден, но мы получили возможность начать. А также мы имели неплохую рентабельность и могли предложить нашим будущим покупателям поставки под заказ по более привлекательным ценам с частичной предоплатой. И нам снова повезло, в феврале мы получаем клиента, который готов закупить у нас материалов под заказ на сумму почти в 300 тысяч рублей. В 3 раза больше чем весь наш склад! На радостях мы дали клиенту очень и очень хорошую цену, но всё равно это была выгодная сделка.
Весь 2008 год мы развивали направление продажи материалов и преуспели на нём. Однако уже к концу года стало понятно, что развиваемся медленнее, чем рынок, наш склад увеличился до 500 тысяч рублей, но всё равно это было очень мало. Я предложил одному своему знакомому купить долю в нашем бизнесе, и он согласился. Мы вложили его деньги (500 000 рублей) в склад, увеличили его, а также договорились о беспроцентном займе в будущем году для расширения ассортимента (2 500 000 рублей). Это был мой первый опыт привлечения инвестора. Однако в 2009 году нас постигла неудача, наш основной поставщик «кинул» нас: получив аванс в 12 тысяч долларов, скрылся в неизвестном направлении. Это был удар, мы потеряли треть всех наших денег, которые дались нам нелёгким трудом. Но мы быстро перестроились, и в мае 2009 года получили наш первый контейнер с новыми товарами из США. Это были материалы и инструменты для изготовления настоящих витражей «тиффани». Возможно, это была ошибка — так сильно расширять ассортимент, но с другой стороны мы тогда в России стали едва ли не единственными поставщиками, которые могли поставлять материалы для всех видов витражей.
С того времени наше развитие шло меньшими темпами, занимать больше денег мы не могли, поэтому развивались на полученную прибыль. Смешно сказать, в 2009 году наш личный с партнёрами доход был 15 тысяч рублей в месяц. За 2009-2013 мы значительно увеличили наш склад, закрепились по всем основным товарным группам, расширили географию поставок и увеличили количество постоянных клиентов. В 2008 году мы открыли нашу первую версию интернет-магазина, в 2010 году — вторую. В октябре 2013 года запустили полностью новую версию интернет магазина.
«Витраж Трейд» на сегодня — один из крупнейших поставщиков витражных материалов в России, и крупнейший на Юге. При этом наши клиенты, более 1000 компаний и частных лиц, разбросаны по всей стране. Так как торговля витражными материалами занимала почти всё наше время, изготовлением витражей мы тоже занимались и весьма успешно, но это не было приоритетным направлением. В начале этого года мы с партнёрами разделились, мой первый кофаундер Владимир теперь владелец нашего витражного производства, а я и наш инвестор остаёмся совладельцами «ВитражТрейд».
Сейчас продажа витражных материалов остаётся хорошим активом, но этот бизнес уже не требует моего постоянного участия и контроля. Уже сложился коллектив, умеющий самостоятельно слаженно работать и принимать правильные решения в нестандартных ситуациях. Сейчас я открываю новый бизнес в розничной торговле.
