Новая операционная система Android Pie демонстрирует, как дизайнеры нарушают принцип, который очевиден, но громко был сформулирован Стивом Джобсом:
«Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works.»
Вроде мелочь, но часы перенесены из правого угла верхней строки в левый угол. И это полностью меняет пользовательский опыт.
Получив негативный опыт пользования Samsung Galaxy S7 Edge, решил отказаться от этой марки, по крайней мере, на несколько лет, пока не исправятся. И тут встал вопрос: а что собственно купить?
Решил, что надо покупать Google Pixel XL, но возникли проблемы. Официальных продаж нет, а всякие сервисы доставки из-за границы отказывались принимать заказы из Google Store вообще, а пользователи в отзывах сулили возможные проблемы на таможне, так как у телефона Google нет нотификации, и официальных продаж в России.
Читать далее Google Pixel XL: мой обзор
После перечисления 10 вещей, за которые я люблю Google логично указать, за что компания достойна ненависти направления, в которых компании следует совершенствоваться.
1) Андроид засоряется
Будет неправдой сказать, что телефоны на андроиде работают как часы. Во-первых, они засоряются всевозможным кэшем очень быстро. Во-вторых, они дают приложениям излишнюю свободу в перезапусках, сборе информации и т.д., что сажает батарею и снова плодит мусор.
В общем, неподготовленному человеку бороться со всей этой историей в андроидах довольно сложно. В этом смысле Apple — понятнее; в нём меньше степеней свободы. Но это и минус. Во всяком случае, несмотря на все глюки андроидов, я не перехожу на устройства iOS, так как недостатков в них тоже хватает, и они перевешивают. В тексте под названием «Почему я не пользуюсь продукцией Apple» я их опишу.
Обновлено 07.09.16 после презентации iPhone7.
Что заставляет меня терпеть жёсточайшие глюки смартфонов на андроиде? Только ещё более неприятные особенности Apple.
Отсутствие контроля
В телефоне на Android или Windows можно с помощью провода залезть в любую папку как на флэшку и быстро сделать необходимые операции, например, перенести файлы на компьютер. В айфоне так доступна только папка с вашими собственными фото и видео. При этом, например, видео или фото, сделанные с помощью приложений, хранятся в недоступных через провод папках. Вы пробовали достать несколько тысяч фото, которые ребёнок за пару лет сделал в приложении Retrica? Попробуйте. У меня не получилось. Они так и занимают 3 гигабайта в памяти айфона.
У меня есть привычка: не смотреть длинные разговорные видео, а скачивать их на компьютер, оптом переводить в MP3 и заливать в смартфон на карту памяти с помощью обычного кабеля, чтобы потом слушать во время прогулок или в дороге. Это просто делается на андроиде и крайне тяжело на айфоне (подозреваю, что через iTunes, который надо установить на компьютер). Это, пожалуй, лично для меня главный минус.
Кривой софт
Чтобы поддерживать отношения со смартфоном Apple нужен всякий кривой десктопный софт типа iTunes. Apple постоянно хочет что-то установить на компьютер:
Одно неосторожное движение, и у вас в компьютере куча всякой ерунды, которую надо ещё постоянно обновлять:
Поведение не выглядит здоровым в эпоху облачных решений. Все эти iTunes и Quicktime замедляют работу компьютера и регулярно напоминают о своём существовании. А я вообще не хочу знать про это, чтобы всё делалось непосредственно через смартфон, как в случае с AppStore.
Раньше была мощнейшая причина пользоваться продукцией Apple — лучшая на рынке смартфонов камера. Теперь, на мой взгляд, по качеству съёмки Samsung Galaxy S7 догнал. Про другие андроиды не скажу точно, так как не тестировал, но слышал хорошие отзывы о камерах LG и Huawei.
Аксессуары
Не буду шутить по поводу оголённого провода с зарядных устройств Apple. В новой модели сюрприз покруче. Теперь ваши любимые наушники вставить в айфон будет нельзя, так как в нём будет отсутствовать аудиоразъём, который есть на всех других устройствах. Яблочным фанам нужны будут наушники с входом lightning и обычные тоже — для пользования на макбуках.
Есть вариант беспроводных наушников за 12900 рублей. С ними предлагается носить ещё одно зарядное устройство, которое годится только для наушников. По-яблочному.
Непонятность iCloud
iCloud на редкость бестолковый сервис по сравнению с облаками Google. Если к iCloud привязаны несколько устройств, то вообще не понять, чего он там архивирует и синхронизирует. У Google проще: есть Google-аккаунт, в котором хранится жизненно необходимая информация (контакты, пароли в браузере и т.п.), а есть Google Drive, в котором лежит ваш контент, доступный на любом устройстве на любой операционной системе. В iCloud всего 5 гигабайт бесплатного места. Другими словами, сервис создан, чтобы напоминать вам о необходимости купить гигабайты. Есть ещё iCloud Drive для хранения как бы ваших файлов, что ещё сильнее запутывает ситуацию. Пользоваться тем же Google Drive можно, конечно, и через айфон, но среднему пользователю надо до этого ещё дойти.
Морозостойкость
Однажды я с айфоном вышел на лыжную прогулку в холодный день. Заряженный полностью телефон на морозе разрядился через 10 минут. Возможно, у аппарата было ко мне что-то личное, но с андроидами таких проблем не возникало.
Неправильная память
Современному человеку нужен смартфон с 32 гигабайтами памяти. Я не беру гиков, которым надо 64 или 128, и не беру пенсионеров, которым хватит 16. Но у Apple… нет в линейке айфона с памятью 32 гигабайта (P.S. с 2016 года новые модели айфон имеют минимум 32 гигабайта). Ой, как мучаются те, кто купил смартфоны с 16 гигабайтами. В глючных андроидах и то предусмотрена внешняя карта памяти. В Apple — только то, что купил изначально.
Разница в цене смартфонов с 16 Гб и 64 Гб — 9000 рублей, за которые можно купить средненький смартфон на другой операционной системе.
Человеку предлагался выбор между явно недостаточной памятью и явно избыточной.
Перспективы рынка
Я с 2011 года сознательно стал покупать смартфоны на андроиде (до этого у меня были кнопочные Nokia), понимая, что именно они станут лидерами по количеству устройств. По уровню доходов покупателей и по их готовности расставаться с деньгами, Apple, конечно, вне конкуренции, но у нас в России медианная зарплата составляет тысяч 20 рублей, что втрое ниже цены айфона. Те, кто могут позволить себе айфоны, давно их купили, и теперь только меняют. Рынок же растёт за счёт смартфонов на Android. Пользуясь андроидом, ты лучше понимаешь этот растущий сегмент, который в итоге научится платить.
У Apple, конечно, шире выбор приложений и контента — с ними я знакомлюсь на домашнем айпаде или айфоне.
Макбуки
Я пробовал работать на макбуках, но мне неудобно. Можно сколько угодно ругать Windows, но мне он понятен и привычен, а версии 7 и 10 и вовсе работают без глюков.
Стиль
Нет, я восхищён тем, что Apple сделал в дизайне, цельностью его подходов, бескомпромиссностью в материалах, упаковке и всём. Однако, мне кажется, что айфоны несколько метросексуальны.
Кажется, я что-то забыл…
Читайте также:
Новый сенсационный проект Б.Ю. Александрова: видео, текст
Деловидение: 25 программ о разных видах малого бизнеса
На этом сайте Олег Анисимов публикует материалы про бизнес: маркетинг, продуктивность, финтех, рекламу и др. Вы можете подписаться на уведомления по электронной почте или по RSS. Обновление сайта, как правило, происходит не чаще одного раза в неделю, поэтому автоматический сервис от Google пришлёт почтовое уведомление тоже не чаще одного раза в неделю. Самые интересные материалы анонсируются в Facebook, LinkedIn, Twitter, Вконтакте.
Обновлено 04.09.16
1) Google Now
Пока многие говорят о том, что скоро появится искусственный интеллект, Google его уже делает, в частности, с помощью сервиса Google Now для смартфонов. Много раз замечал, как сервис угадывал, какая информация не станет лишней и ненавязчиво подсказывал в нужный момент:
пробки до места, где я регулярно бываю;
новые материалы на сайтах, которые я читаю;
Основатель Surfingbird Сергей Шалаев рассказывает о том, как Google удалил приложение компании из магазина Google Play:
Если говорить точно, формулировка была такая: за «наготу, просвечивающая через одежду». Мы долго писали апелляцию. Это не очень приятно, что корпорация добра, которой позиционирует себя Google, внезапно ворвалась в нашу жизнь и нанесла нам непоправимое добро, последствия которого мы расхлёбываем до сих пор.
Нас забанили, мы стали писать апелляции, но видели, что модерация происходит автоматически, то есть человек в этом процессе не участвует. С нами всегда общался робот, который шлёт отбивки. У нас были аналогичные ситуации с Apple. Там не всегда была эротика, там были спорные моменты. Например, Apple не нравилось, как мы используем девелоперский SDK, но они нас в формате диалога, формате чата уведомляли об этом и просили разрешить проблему. Всегда эти вопросы решались достаточно быстро. В случае с Google абсолютно не было никакого диалога с нами.
Абсолютно такие же ситуации бывают практически каждый месяц у кого-то из наших разработчиков: какое-то приложение банят с указанием причины, но, когда человек исправляет, ему постоянно отказывают.
При этом нам ещё непонятно, почему у приложения типа Tumblr, в котором есть не только эротика, но и порнография, на момент всей этой ситуации стоял рейтинг 12+. Мы не против эротики или порнографии. Когда человеку исполняется 21 год согласно американскому законодательству, он вправе решать сам какие части тела ему смотреть, но нам хочется диалога и прозрачности в плане модерации, если у нас есть проблема. Она наверняка есть, потому что в 2 млн ссылках если использовать премодерацию и постмодерацию, всё равно можно что-то пропустить, ту же саму «наготу, просвечивающуюся через одежду». Это любой показ моды, любой показ купальников. Мы не нашли общего языка с Google. В итоге залили приложение с чистого аккаунта, потеряв 17 тысяч оценок, отзывов. Средняя оценка была 4,7. Хорошая оценка, но это никак не повлияло на решение Google.
