Бизнес-секреты: Николай Кононов (2016)

В этом выпуске программы «Бизнес-секреты 2.0» Олег Тиньков беседует с Николаем Кононовым — журналистом, писателем и на тот момент главным редактором издания «Секрет фирмы». Николай известен своими книгами «Бог без машины» и «Код Дурова», в которых он анализирует феномен российского предпринимательства. В ходе интервью герои обсуждают эволюцию бизнес-сообщества в России, начиная с «хамских» девяностых и заканчивая эпохой стартаперов с их технологичными проектами. Николай делится своим взглядом на миссию деловой журналистики, объясняет, почему предприниматели — это настоящие герои нашего времени, и дает оценку деятельности таких фигур, как Павел Дуров, Сергей Галицкий и Михаил Фридман.

Олег Тиньков: Здравствуйте, добрый вечер, дамы и господа. С вами программа… Я считаю себя вторым в России интервьюером после Владимира Владимировича Познера.

Николай Кононов: Протестую, Ксения Собчак.

Олег Тиньков: Ну интервью Ксении Собчак, но она где-то у меня училась немного, поэтому да, можно сказать. А я лучший бизнес-интервьюер, поэтому на самом деле, когда я сажусь… видели мою передачу с Фридманом? Зависит от того, кто пришел сегодня. Пришел интересный человек Николай Кононов. На самом деле он не совсем предприниматель, а он… Хотя может предприниматель, я не знаю, он расскажет. Он журналист, который пишет про деловую журналистику. То есть этих людей очень мало на рынке, немного я бы сказал. И мне было бы с ним интересно пообщаться на предмет, что такое предпринимательство в России, почему оно такое, какое есть, взгляд на предпринимателей и вообще. Я хочу Татьяну пригласить из Ведомостей, интересная, пока она отказывается. Татьяна… Николай Кононов, пожалуйста. Очень приятно.

Николай Кононов: Спасибо. О чем мне рассказать? Ну вкратце про себя. Я начал писать вообще не про бизнес, а начал писать репортажи из горячих точек, когда там в начале нулевых годов там из Чечни, из всяких лагерей беженцев в Ингушетии и так далее. Была такая социальная тематика. Вот, а потом так случилось, что я попал в журнал Forbes сразу после того, как случилась история с убийством Пола Хлебникова. Вот, но вот этот вот тренд, который задал Хлебников журналу, да, то, что мы действуем, рассказываем какие-то важные истории, всё остальное, оно в то время и, в общем, до сих пор остается. Вот, и я переключился на тему предпринимательства. Как это выглядело? У меня была рубрика, когда я приезжал в какой-нибудь регион, находил там 10 самых интересных людей. Предпринимательство причем в широком виде, это не обязательно были люди, которые сделали какое-то гигантское состояние, несмотря на то что был журнал Forbes, а просто были какие-то любопытные люди, на которых, как говорят, праведник, на котором город стоит, да? Всё в таком роде. Вот, и вот я так объездил половину страны. Вот помимо этого какие-то мощные истории про просто выдающихся каких-то бизнесменов. Вот и вот так вот всё это тянулось до той поры, пока мне не надоели деловые медиа в том виде, в котором они существуют, потому что они были довольно скучные и совершенно не фанки. Вот, а взял, сделал два своих. Первая называлась Hopes and Fears.

Олег Тиньков: Всё-таки предприниматель значит?

Николай Кононов: Нет, я сделал как главный редактор, как наемный менеджер. Вот, а второй — сейчас перезапустил Секрет фирмы, потому что жил в бумаге.

Олег Тиньков: Первое интервью я вам дал, кажется? Мы специально на запуск сделали интервью. Ну надеюсь это было самое популярное интервью. До сих пор является или нет?

Николай Кононов: Нет, черт подери. Плюнула девушка, которая по фамилии Холмс, Элизабет, которая из компании Теранос, с которой был жуткий скандал только что. Эта компания американская, которая упростила.

Олег Тиньков: То есть у неё больше просмотров, чем у меня?

Николай Кононов: Да, и больше социальных расшаров.

Олег Тиньков: То есть да ладно? Больше людей? Она там сиськи показала?

Николай Кононов: Нет, она не показала сиськи, она сфотографировалась под Стива Джобса. Есть известная фотография, где Джобс в черной водолазке держит iPhone, она сфотографировалась с такой маленькой капсулой, через которую, с помощью которой они анализируют кровь, забирают кровь человека. Тема, она вот так вот сфотографировалась. Вот, и при этом.

Олег Тиньков: Как мало нашему народу нужно. Да?

Николай Кононов: Ей 31 год, она миллиардер еще. Маленькая такая деталь. Вот, я думаю, что это тоже людей заинтересовало.

Олег Тиньков: Я тоже был, что у меня даже 2,5 миллиарда было в моменте, если взять. Кстати, если это кого-то не знаю порадует или расстроит, скорее порадует, потому что сейчас… Я просто хочу сказать, что если взять жанр чисто интервью, то конечно да, там интервью Олега Тинькова побило примерно всё. Так что Холмс буду теперь соревноваться. Сучка крашеная. Ну ничего, сейчас с ней начался скандал большой, потому что выяснилось, что она не раскрывала подробности своей технологии. Вот, и как бы я так и знал, до неё докопались. Ну вот сейчас она ведет себя на публике более аккуратно уже, как бы более аккуратно высказывается о своем… Она американка, дала вам здесь интервью?

Николай Кононов: Нет, я же говорю, это был просто материал некий, да. А вот если брать чисто интервью, то как бы интервью Тиньков — бренд и всё такое, и там типа 30 000 людей это своим друзьям. Об этом… После этого интервью даже мем появился: пьют смузи и тыкают в планшеты. Да. Рождению такому мы эту тему прощупывали. Hopes and Fears, да, мы как бы существовали внутри компании Look At Media. Это компания, которая, ну там красивые издания для людей модных. А сейчас оно существует, они прекрасно живут и всё такое. Они сейчас вышли на глобальный рынок, это англоязычное издание. Вот оно то же самое пишет для всяких модных персонажей про всякую корпоративность, как бы для людей, которые сидят в офисах, но при этом хотят быть модными. И это на английском языке, и они в Нью-Йорке уже существуют там полгода и, в общем, как-то развиваются. Как, я не знаю, но там как-то вот такая история. Я написал книгу про Дурова и… Но более мне самому лично больше нравится первая книжка. Это вот те самые люди, за которыми я ездил по России. Я выбрал 20 самых ярких, начиная там от какого-нибудь Хазрет Совмена, да, который был председателем золотой артели, а потом вернулся на родину и осчастливил свою родину деньгами, заканчивая там какими-нибудь рыбаками из поселка Русское Устье, которые у Ледовитого океана живут.

Олег Тиньков: Как называлась книга?

Николай Кононов: Книга называлась «Бог без машины: истории 20 сумасшедших, которые сделали бизнес в России с нуля». Вот, но конечно все знают книгу про Дурова, поэтому в общем. У меня есть свой маленький бизнес. Это Школа текста. Да, это когда я учу людей писать для разных совершенно целей, для там статей и так далее, там писем, переписки, всего что угодно. Вот, и внутри этой штуки я выступаю как предприниматель. Ну это как бы нельзя назвать прямо супер бизнесом. Я обычный маленький предприниматель, который точно также имеет дело с налогами, с отчетностью, который пытается посчитать всякие воронки продаж и всё такое. То есть немножечко я всё это понимаю изнутри. Но более важно то что я эти 10 лет последние провел в том, что постоянно вот как мы сейчас разговариваем, так таких разговоров у меня было не знаю там пять в месяц.

Олег Тиньков: Кто на твой взгляд самый интересный предприниматель России?

Николай Кононов: Хм, мне было конечно дико интересно болтать с Павлом Дуровым, потому что просто этот человек, который гораздо шире темы бизнеса, да? То есть его и природа ВКонтакте была такова, что это было про коммуникацию и про управление разными аудиториями, всё в таком роде. И автоматически как бы он смотрел шире этого. Но вообще, не знаю, хороший вопрос. Ну интересно в свое время было взять интервью у Прохорова, когда он делал вид, что участвует в президентской кампании, вот как у кандидата в президенты. Вот, но это было интересно с такой садистской точки зрения, как ему приходилось придумывать.

Олег Тиньков: Ну хорошо, я у него тоже кстати брал в этот момент интервью. Бизнес-секреты есть с Прохоровым, самая смотрибельная наша передача, около миллиона просмотров.

Николай Кононов: Ничего себе. Я думаю Фридман должен догнать по идее. Там хороший Фридман.

Олег Тиньков: Как-то очень мало его посмотрели пока, 30 000 по-моему человек, если ничего не путаю. По-моему 100.

Николай Кононов: Ну 100 уже. Но дело не в этом. Ну всё-таки Фридман месяц, а Прохорову 3 года. С Фридманом я в свое время тоже общался, но это был off the record. То есть это не было под запись, и он конечно очень интересный. И там его, не знаю, Галицкого там, да, я бы очень хотел с ними поговорить не просто тет-а-тет, а вот для какого-то большого интервью. Ну нахожусь в процессе. А ко мне подослал своего какого-то так сказать раба литературного. Нет, какого раба? Это хороший журналист. Гришин, всё было очень хорошо.

Олег Тиньков: А что сам не пришел ко мне? К Дурову это вот ходил. Я кстати считаю Дуров не очень интересен в коммуникациях. Я с ним беседовал несколько часов в общей сложности. Он не производит на меня такого великого впечатления, скажу тебе честно, как он производит на многих людей. Он такой напоминает мне самого раннего меня, тоже хамоватый такой, угловатый. То есть хватавшийся, ему повезло в жизни. Я не очень высоко оцениваю его коммуникативные способности. Он не глуп, безусловно. Ну как любой еврейский мальчик так сказать, он там уродился с золотой ложкой так сказать, там родился в Турине, пятая двадцатая. Ему повезло, Петербург, всё хорошо. Ну вот какой-то там… Ну там сказать, это не предприниматель вот такой прямо который отъелся. Да, это не Фридман, это даже не Прохоров. Он не очень интересен. Я знаю, что все прутся дико, но он на самом деле… Я смотрел его недавно интервью на TechCrunch, он выступал. На английском он старается говорить, неплохой английский, всё такое там с акцентиком. Но если посмотреть его выступление на TechCrunch, они там по-моему все есть где-то в записи, я в лайве смотрел, был TechCrunch большой. И всех других западных предпринимателей, то… Ну это какой-то детский сад просто, какие-то понты, какие-то хамства. Опять сказал WhatsApp сакс там туда-сюда, ну то есть такое огульное поливание конкурентов, безапелляционно. Да ничего он умного не сказал. Вот эта вот черная его одежда, иногда это смотрится провинциально. Когда ты его смотришь на TechCrunch в сравнении с другими предпринимателями, это очень провинциально. Я например и не лезу, потому что я считаю, что если я буду выступать где-то там после Ричарда Брэнсона условно говоря или после кого-то, я буду смотреться просто дико там. И он также дико смотрится. Ну если посмотреть на результат, сколько Телеграм забрал, отъел у Viber и всех?

Николай Кононов: Ничего он там не забрал. Это вообще вот такой бизнес. Ну что ты, ну посмотри цифры. А что, очень хорошие цифры, он прекрасно растет там, где не растут они: в странах Персидского залива, во всякой Азии и так далее. Понятно, а потом наши самолеты взрывают благодаря этим телеграмам. Тебе от этого приятно? Мне не очень. В смысле, что они взрывают. Кто ими пользуется? Террористы в основном, ИГИЛ. Почему растет? Потому что там порнуха запрещена и ИГИЛ там, понимаешь да? То есть там же это же не рыночные вещи. Я на самом деле дико не хочу быть адвокатом. Может быть в Египте при помощи Телеграма они взорвали этот самолет, может быть. Его точка зрения, что это нормально, потому что это свобода. А я считаю, что нихера не должно. Я вообще я лично готов отдать свою свободу официальную, делаю стейтмент государству. Я считаю, никакого права не должно быть. Пускай читают, они там прочитают, если честный человек, то ему наплевать, что читают. Мне наплевать, но с другой стороны, как мы знаем, в жизни честных людей происходят неудачно сказанные фразы и так далее. Только что за ретвит какую-то учительницу, я не помню в каком регионе, просто за то, что она ретвитнула какую-то штуку связанную с Украиной, и хотели впаять, я не знаю, сейчас дело идет, полтора года реального срока. Ну как бы мы уходим в роль государства.

Олег Тиньков: Мы сейчас там у нас широкий разговор. Мне кажется, государство должно контролировать. Я не вижу в этом никакого смысла. Это как вот та же самая паранойя с этими с персональными данными. Я считаю полный абсурд. Сидишь сейчас в организации, которая называется Тинькофф Банк, здесь 5 млн персональных данных. Ну как бы и каждый из пяти минут… это невозможно. Это массивы информации, то есть это всё оцифровано. У нас не Николай Кононов, а просто набор цифр некий. Этот набор цифр совершает набор таких-то операций, таких-то транзакций и так далее. То есть мы это никак не можем против тебя использовать, это практически невозможно, понимаешь? Люди этим парятся. На каком основании вы мне позвонили? На каком основании вы мне прислали письмо? Господи, в XXI веке. Я вот не удивляюсь, что мне звонят например или мне имейл знаешь сколько в день приходит левых? Здравствуйте, Олег. Ну это нормально, мы живем в такой век. Вы все эти данные, всю эту Big Data монетизируете просто по-другому, обезличенно грубо говоря.

Николай Кононов: Так вот если вернуться к теме Telegram, там просто безотносительно вообще всего. Дуров как маркетолог увидел, что есть часть людей, которые озабочены секьюрити, безопасностью. Ну вот выстрелил в эту цель и всё. Я там пока бизнес-успехов больших не увидел, там вообще бизнеса пока не видно, скажем честно.

Олег Тиньков: Второй вопрос. Можно ли на ваш взгляд сделать хронологию предпринимателей с девяностых годов? Ну как ты их вот разделишь? Там такие вот как мы — хамло, выскочки девяностых, великие и умные дуровы там. Давай твою.

Николай Кононов: Ну понятно, что в девяностых были не только выскочки, остальные были люди типа какого-нибудь Давида Яна, который там взял 3000 рублей в кредит у центра научно-технического творчества, сделал свой словарь вот этот вот знаменитый ABBYY Lingvo. Начал его продавать. Конечно, поколенческий бизнесмен, который начал в девяностые, разумеется дико отличается от бизнесмена, который начал в нулевые, и кардинально отличается от человека, который сейчас что-то начал делать. Сейчас конечно это отдельные песни. Нулевые возможности — там огромные пустые рынки, возможности роста. И сейчас там тоже конечно эти возможности есть, но тогда это прямо совсем бросалось в глаза. Нужно было взять и сделать Магнит например, как Галицкий сделал Магнит вообще с нуля. Начало десятых годов — это бум технологических стартапов. Совершенно другая культура. Там вот всё что было сказано про Дурова — это на самом деле иллюстрация просто непонимания. Это просто другой тип человека, другого типа предпринимателя, который вообще не кажется в принципе предпринимателем, кажется каким-ным странным программистом, продуктологом. Но у огромного количества людей, которые стартовали в десятых годах, на самом деле нету видения каких-то разных возможностей. Люди, которые бьют в одну точку. Вот они там придумали допустим, и вот они сделали ровно один этот сервис про то, что ты можешь приехать в другую страну и снять комнату, и всё. Или ты не знаю придумал… Кстати в этом смысле довольно широкий можно взять пример. Ребята, которые сделали сервис видеороликов, они сейчас используются в рекламе, видеорекламе и так далее. Они сейчас уехали в Нью-Йорк. Вот они просто бьют абсолютно в одну точку. Такие монопродукты, монокомпании. И вот этих волн стартапов было несколько, и там можно конечно над ними поржать, чем мы сами с большим удовольствием занимаемся. В смысле про смузи, про то, что эти люди сидят в коворкинге и не понимают бизнес-модели, зато они понимают интерфейс. Ну на самом деле там выросли свои какие-ные интересные герои. И помимо всего этого, почему еще не очень интересно делить всё это на поколения? Потому что есть люди, которые торчат из своих поколений. Вот Федор Овчинников, такой типичный герой, какого он поколения? Хрен его знает. Ему 34 года, он начал в 2006 году с того, что открыл книжный магазин в Сыктывкаре. Причем самый смешной магазин интеллектуальной литературы, и начал писать в своем блоге там каждый день: сегодня мы выручили столько, сегодня у нас украли пять книжек, сегодня к нам приходил конкурент, сказал что пришлет к нам ментов. И он как бы вот сейчас так делают многие, тогда не делал никто. Ну вот какому поколению, хер его знает, извиняюсь. У него интересная биография. Он национал-большевик бывший, археолог и он какой-то бывший панк. Нетипичный персонаж для бизнеса, но потом его захватила идея экспансии, свою франшизу на всю страну раскинуть и вне страны тоже. Он сейчас в США строит Додо Пиццу. Вот такой человек. Нельзя его отнести к каким-то поколениям.

Олег Тиньков: Так что про поколение хипстеров не существует? Ну мне кажется мы были менее конечно профессиональные в девяностые и менее подкованы, менее образованные, это безусловно. Но у нас всё-таки была какая-то на мой взгляд жажда к риску больше. Вообще или как? Кроме цепей терять нечего. Сейчас конечно с другой стороны есть что терять, и люди уже как-то… Я помню себе купил ботинки за 100 немецких марок. Сейчас никто даже сейчас смотрит, не понимает о чем я говорю. Это было в магазине в ГУМе. Я их купил и я не понимал даже как их надеть, потому что это стоит 100 марок, и я их купил после того как у меня бизнес был уже два или три года. Подход, представь сегодняшнего предпринимателя. Ну он как минимум будет сидеть в Монтане там, я не знаю в Левайсах. Он про это даже не думает, а я первые импортные штаны купил за 100 марок. Это история про понты и про отношения, что у нас ничего не было и нам нечего было терять. Сейчас есть что терять, и конечно это немножко другие люди. Они ищут венчурных инвесторов, венчурных капиталистов, ангелов каких-то там всё время. Они не хотят свои деньги тратить никак, они вот хотят чтобы кто-то… Подход такой вот я его вижу нового поколения: пускай кто-то… У меня есть гениальная идея, я хороший кодер. Вон они сидят у меня их 300 этих кодеров, мы что-то напрограммируем, а ты заинвестируй. Если получится, то мы тебе долю какую дадим, а если нет — это твои проблемы. Ну такой немножко иждивенчество. Олег, проинвестируй. Мы же сами брали идею и делали, понимаешь? Ну вот это я вот такое основное различие вижу. Всё равно делали же с каких-то стартовых каких-то денег, правильно? Торговали там, конечно бы не бегали и не просили. Потом пошли какие-то первые банковские кредиты. Ну тогда инфраструктура… Вот если бы тогда кредиты мы брали под 120% годовых. Вот если бы были бы тогда венчурные фонды какие-то, капиталисты, которые приезжали и говорили: хочешь запустить там такой-то завод, вот у тебя хорошие технологии, давай мы тебе дадим денег. Неужели вы бы там всей толпой ходили бы и продолжали торговать? Конечно не отказались бы. Сейчас просто вся эта инфраструктура в какой-то момент пришла в Россию. Сейчас она как бы изменилась. Частных венчурных фондов на рынке осталось сейчас по-настоящему играющих очень мало. Всё перетекло в РВК и ФРИИ, такие два фонда с государственным участием, и там как бы туда всё ушло, вся активность.

Николай Кононов: В чем ты видишь свою миссию как человека? Писать про предпринимательство? Ты хочешь просвещать там сказать как-то, хочешь прославиться потом на этом как-то монетизировать? Зачем ты пишешь про предпринимателей? Это люди, которые не очень герои нашего времени к сожалению. Можно их стараться объяснять, что это и есть герои нашего времени. Я посмотрел недавно программу с Дьяконовым, вот здесь вот сидел и рассказывал, зачем он сделал банк для предпринимателей. У меня абсолютно те же самые мотивы, просто продукт другой. Не банк для предпринимателей, а есть некая информация, которую надо упаковать и которую нужно подать не в виде назидания и советов, а в виде… И для того чтобы люди, которые делают бизнес на Руси, не чувствовали себя одинокими, брошенными и никому не нужными, понимали что есть единомышленники, понимали что есть люди, которые придумывают какие-то интересные штуки, как-то нетривиально смотрят в принципе на бизнес, и у них что-то получается или не получается. Если не получается, то почему. То есть есть вот такая большая аудитория, которая в общем исчисляется в миллионах, начиная от тех кого мы считаем самозанятыми. Предпринимательство — это интересная классная творческая сфера деятельности, можно назвать вообще всё что угодно, некий проект, который имеет отдачу, имеет денежное выражение, внимание людей. Когда я переключился на эту тему, я встретил столько разных интересных героев. Просто классно. Могу сказать точно, что предприниматели — это герои. При всей иронии к Дональду Трампу, он там реально герой для большой части Америки или тот же Ричард Брэнсон. Цукерберг — он герой. А в России у нас всё-таки герои Кристины Орбакайте с Филиппом Киркоровым, и никак не прививаются у нас предприниматели герои. В лучшем случае их за решеткой показывают как Ходорковского, в худшем — как меня иногда выставляют неким клоуном. Приехали про меня репортаж снимать большой, и я с ними потратил полдня. Вести — это второй канал. Мы ездили там туда-сюда, я был со своим ребенком, с сыном, и в итоге они просто карикатуру из меня сделали. Из меня сделали просто клоуна. Это второй российский канал. Почему так? Просто потому что не успело развиться это, не успело установиться правильное отношение. Люди не очень понимают, что бизнес — это на самом деле не только про движение денежной массы, не только про то что можно печенье продавать по 20 рублей за мешок, а он в свою очередь продает за 30. Просвещения в этом смысле просто-напросто не было. Во-вторых, есть какие-то вековые ментальные особенности, связанные с тем что людей, которые крутятся, просто их массово не очень любят. Ну и третья огромная вещь — видно, что это просто не очень выгодно. Выгоднее стать топ-менеджером нефтяной компании, выгоднее карьеру провести связанную с государством, выгоднее следователем по особо важным делам стать. Среди нынешних студентов бизнесменов — единицы. В Америке бизнес дико уважаем, потому что там драйвером экономики был частный сектор. В России это госсектор. Ни одна бабушка не понимает, что её пенсию платим мы, предприниматели, и мы создаем рабочие места.

Олег Тиньков: В массовом сознании у такого населения скажем 35 плюс, опускается… я раньше сказал 45, сейчас 35 плюс. Что всё это дается государством: Путин платит пенсии, Медведев дает путевки в санаторий, Иванов создает рабочие места. И это конечно укоренилось настолько, что им когда начинаешь объяснять, что мы платим в виде налогов, например вот этот банк там платит 3-4 млрд рублей в год, они говорят: ну как такого быть не может, налоги же идут от государства. Это конечно нужно…

Николай Кононов: Переломный момент в этом плане был еще очень давно, типа году в девяносто третьем, когда это было связано с политикой, когда был расстрелян парламент. С той поры началась популяризация каких-то занятий, никак не связанных с бизнесом: силовиком, чиновником. Бизнесмены — это крайне редкий тип. И тем важнее мне кажется писать о них, при этом писать беспристрастно, рассказывать как есть. Деловая журналистика России она конечно дико непрофессиональная, ну как и мы все, мы же еще только растем. Не хватает российским журналистам профессионализма. Есть соблазн писать истории какие-то про западных: Холмс, Илон Маск. А про русских… Одна из основных проблем российской журналистики является то что вы какие-то злые. Всех надо опустить, унизить, обосрать и в конце утопить. Все свои статьи, которые про себя читал… На Западе пишут как-то по-доброму, даже если про тебя пишут немножко негативно, в конце всё равно дают тебе право на жизнь. Где русский последнюю крышку в гробу забьет. Трафик гоняете, сенсации.

Олег Тиньков: Вот Казалось бы Ведомости — это уважаемая газета. Понимаешь когда упали акции наши, они написали: Тиньков потерял за сегодня 700 млн. У меня там 51%, всё равно упало на полтора миллиарда. Почему вы такую статью? Во-первых это меня сильно лично обижает, во-вторых есть там знакомые члены семьи. Зачем? Почему написали Тинькофф Банк потерял полтора миллиарда? Потому что из этих полтора 700 потерял я, 700 потеряли другие акционеры: Восток Нафта, Голдман Сакс. Написали: Тиньков потерял 700 млн. Журналист Воронова она это всё хорошо написала, но есть некий редактор, который ставит заголовки. Его задача ставить заголовки, которые бы вызывали… Любая персонализация с негативом. Тиньков 700 млн потерял — это будут читать. Моя жена прочитает и у неё инфаркт будет. Я уверен, что если бы какой-нибудь условный за день потерял бы 10 млрд долларов, не было бы такой статьи в Wall Street Journal или Financial Times. Нет такой злости, нет такой персонализации. Объясни мне почему это происходит? Как перестать пить коньяк в 7 утра?

Николай Кононов: Газета Ведомости совершенно не персонализирована. Твой бренд называется Тинькофф Банк, он дико персонализирован. Ровно по той же причине журналист написал в заголовке: Тиньков потерял 700 млн. У деловой журналистики есть несколько проблем: отсутствие школы, мало изданий, в которых можно писать так, чтобы читатель ощущал это качество. А что касается злости — почему бы не быть ему резким и злым? Если ты ввязался в публичность, то всё, успокой заранее всех своих родственников, что про тебя могут написать что ты потерял не знаю 2 млрд. В чем момент: во многих закрытых заседаниях главным редакторам задавали один вопрос — почему вы не пропагандируете предпринимательство? Есть конфликт: ты должен быть беспристрастен и при этом должен пропагандировать. Мы эту беспристрастность храним, не встаем ни на чью сторону, но при этом мы пишем о каком-то предпринимателе или его компании. Мы стараемся рассказывать историю полностью, раскрывать информацию полностью. В этом заключается подход.

Олег Тиньков: Нас и так мало предпринимателей в этой стране. Можешь сказать недосказанное, можно между строк дать читателю понять, что вы тут не совсем с ним согласны. Дать какую-то жизнь, сказать: ну всё равно этот чувак что-то пытается сделать, и он молодец. Не надо его растаптывать, дайте вы ему надежду, чтобы руки-то не опускались. Попробуй почитай статьи английских авторов про бизнес. Financial Times я люблю читать. Слушай я там не вижу столько убитых репутаций. Негатив только будет про одно — про Россию. Кортни у меня брала интервью, она же здесь в основном. Я говорю: Кортни, ты не устала писать негативно про Россию? Если они это напечатают в Financial Times, это будет бомба, потому что я там их разнес, всё их английское общество. Они там про геев мне говорят: слушай, вы 50 лет назад в тюрьму в Англии сажали геев, Тьюринга засудили. У нас 70 лет был вообще коммунизм, мы на 70 лет от вас отстали, дайте нам догнать. А вот предпринимателей никогда не мочат. Только что замочили Джека Дорси, человек который придумал Twitter.

Николай Кононов: Очень просто написали, как он сделал этот Твиттер, как он отодвинул людей незаконным образом, с ним потом судился его сооснователь. Точно такая же история была с Цукербергом.

Олег Тиньков: Вот хороший пример ты привел. Социальная сеть снята великим режиссером. При всем при том что мы все поняли что он чистый подонок и у него нет никаких моральных устоев, мы понимаем что он дико правильную вещь сделал для общества. И мы понимаем что он герой. И всё-таки этот фильм заставляет создавать бизнесы людей в сети. Они не просто написали бы там «он подонок» и всё. Он будоражит интерес к самому роду занятий.

Николай Кононов: Миссия в чем заключается: не только про старых уже известных героев рассказывать, а искать новых. И вот с этим дикий нечеловеческий кризис — с тем чтобы найти классного нового героя. Мы вот за этот год их нашли четверо. Например, человек который сделал самую крупную систему вызова такси в России — такси Максим. На демпинге он вырос, парень из Кургана. Вторые — история из Якутии. Им какой-то геолог в их маленький поселок привез приставку, они начали играть, потом пошли в библиотеку, взяли учебник по программированию, начали писать казуальные игры. У них сейчас одна из самых крупных компаний в мире, которые делают подобные игры. Их зовут Афанасий и Алексей Ушницкие. Третий человек — это такой Аяз Шабутдинов, который сделал франшизу Лайк. Я советую под камерой повнимательней присмотреться что у него там за франшиза. Я до сих пор не уверен на самом деле, что он прямо такой же герой.

Олег Тиньков: Есть такие еще тоже — Бизнес-молодость. Мне всё время говорят про них. Говорю: комсомольцы какие-то, пиар мне это не интересно. Ну это шоу-бизнес. Бизнес-молодость — это какой-то комсомол. Люди выходят, говорят: ты заработаешь миллион долларов завтра и приедешь ко мне на Бентли. Меня это конечно дико смущает.

Николай Кононов: Людям интереснее истории провала. На провалах можно многому научиться. Что делают неправильно те, кто хотят свою историю в СМИ? Во-первых пишут плохие письма. Надо уметь писать такую тему, первые три строчки, чтобы всё было понятно сразу. Во-вторых они нанимают пиарщиков на начальном этапе. Лучший пиарщик — это фаундер, его личная энергия. В-третьих не надо врать. Очень интересно брать интервью у провалившегося и сделавшего новый бизнес. Неважно какого масштаба человек, если у него за его предпринимательской деятельностью стоит некая аналитика. Галицкий — по совокупности заслуг это очень интересно. Фридман конечно. Федор Овчинников очень классный. Чтобы выкопать кого-то нового интересного, приходится прикладывать какие-то дичайшие усилия. Касперский — он интересный, но дело же не в звездах, а в том что видит человек за своим делом. Давид Ян — тип выдумщика, человек у которого нет ментального барьера сделать.

Олег Тиньков: Бизнес-секреты 2.0 для того чтобы пропагандировать бизнес Тинькофф Бизнес. Мы запускаем с нового года наш сервис для предпринимателей, будем конкурировать активно и с Точкой, и с Альфой, со всеми бизнесами. Но мы конечно Mobile First хотим делать. Все те же самые будут применены технологии, что и в нашем Тинькофф Банке. Есть наша карточка?

Николай Кононов: Нету. Только что запустили очень хорошую акцию — это бухгалтер бесплатный.

Олег Тиньков: Ну это у нас всё будет. Мне там где-то написали в Инстаграме: передача была хорошая с Дьяконовым, несмотря на всю джинсу Тинькова. Джинса — это передача для того и есть, чтобы пропагандировать Тинькофф Бизнес. Великим достижением является то, что сюда приходят разные бизнесмены и они сами самостоятельно и бесплатно участвуют в промо Тинькофф Банка. Будет ли ближайшие 5 лет бум? Будет ли кого обслуживать?

Николай Кононов: Если высокотехнологичный бизнес целится в самозанятых людей, в ИП, в маленькие — они конечно никуда не денутся. Коммунизма не будет. Это огромная часть экономики — самозанятость. Очень понятный курс на самозанятость. Секрет фирмы перезапустился, нас просто надо читать раз в неделю. Я сам как автор сейчас пишу третью книгу. Третья книга будет как раз про то, как писать хорошо. Не так как рекламируют — «как писать продающие тексты», а как быть внятным, как быть ясным. Мне кажется вообще это дико важная задача — просто научить людей говорить внятно, понятно, ясно сразу же по делу. Удивительная вещь что люди не умеют двух вещей: читать, принимать прочитанное, вторая часть — это писать и изъясняться понятно. РБК — это сайт, на который русский предприниматель утром привык заходить смотреть на курс валюты. Нам нужно Тинькофф Бизнес, у нас рекламные бюджеты большие заложены на следующий год. Легко сделать совместный проект, что угодно. Будем пиарить Тинькофф Бизнес еще и на страницах секрета. Я в свою очередь, как независимый журналист, буду соблюдать эту железную стену между редакцией и рекламой. Журналистика важна сама по себе, как четвертая власть. Это дико важный институт. В России с ним дикая труба. Остались какие-то только островки разума и качества. Читайте Секрет фирмы.

Олег Тиньков: Ладно, спасибо тебе большое за то что ты здесь побывал, рассказал. Я думаю, это был не очень стандартный гость в этом смысле, но и в этом мне кажется была некая ценность твоего визита. Спасибо.

Главная ошибка при построении личного бренда

Молодой подкастер попросил поделиться опытом ведения интервью. Если выложит куда-то, добавлю ссылку, а пока здесь в аудио на 8 минут и в текстовом виде. Может, кому пригодится.

АУДИО:

ТЕКСТ:

Как доставать контакты больших людей?

Мне кажется, что сейчас это уже пустое дело, потому что большие люди не имеют прямых контактов. Грубо говоря, никакой олигарх и никакой крупный политик не подходит к телефону, если не видит там, что высвечено имя звонящего, например, жена, или там друг, или ребёнок.
От того, что кто-то достанет мобильный телефон, грубо говоря, Аркадия Ротенберга, ничего особо не получится. Поговорить с Аркадием Романовичем не выйдет. Поэтому вопрос не имеет практического применения. Контакт, в принципе, достать можно, но вряд ли по этому контакту можно будет с человеком законтактировать.

Ваши правила представления сценария к интервью

Когда мы снимали «Бизнес-секреты», у нас в один день проходило 6-7 съёмок, 6-7 гостей. К сожалению, не всегда была возможность подготовиться хорошо к этим интервью, поэтому половина интервью, наверное, шли экспромтом.
И тут главное, какой-то первый, правильный вопрос задать, и потом, уже по ответам человека идти, и не показать то, что ты знаешь намного меньше, чем тебе стоило бы знать.
Когда готовишь интервью, в нормальном режиме, когда снимаешь одно, два, максимум три интервью в день, конечно, это совершенно другая подготовка. Надо прочитать всё, что вы увидите в интернете про этого человека. Все его интервью за последние 5-10 лет, а лучше вообще за всю его жизнь.
Потом, надо чётко понимаете, в чём заключается бизнес. Что он продает, товары, услуги. Какая структура оборота: на что приходится основная выручка, основная прибыль. То есть, понимать структуру бизнеса.
Естественно, чем больше вы знаете, тем более интересно будет интервью. Хотя бывают исключения. Когда ничего не знаешь, и прямо идёт разговор как по волнам, и всё получается идеально, интересно.
В любом случае я рекомендую потратить минимум 2 часа на чтение всего, что касается данного человека, перед тем, как с ним делать интервью, и желательно, конечно, накидать 10-15 вопросов, остальные уже сами придут.
В ходе дела, но вы будете чувствовать себя уверенно, если у вас есть заготовленные вопросы.

Как вы считаете, что является основой, чтобы цеплять внимание людей?

Мне сложно это сказать, потому что я особо не умею цеплять внимание людей. У нас сейчас очень много, в инстаграме (запрещённой социальной сети), и других местах людей, которые умеют цеплять внимание людей.
Мне этот процесс не нравится, потому, что они это делают с помощью наглости, глупости и обмана. Мне такое цепляние не по душе.
К сожалению, какими-то умными, глубокими вещами сейчас внимание людей цепляется плохо, если говорить про массы.
Если же говорить про интеллектуальных людей — прослойку, которой важна глубина, то да, чем умнее, интеллектуальнее то, что вы делаете, тем более умных людей вы привлекаете в качестве аудитории.

Какие ошибки чаще всего допускают люди? При ведении медиа и построении личного бренда?
Главная ошибка — это при построении личного бренда — говорить о том, что ты строишь личный бренд. Тогда вся магия этого процесса исчезает.
Что такое «личный бренд»? Это что-то искусственное, звучащее как: «А давайте-ка, я покажусь таким, каким не являюсь на самом деле».
На практике все успешные и популярные имена — это удачные реализации подкрашивания того, что уже существует. Невозможно из утки стать бегемотом, и невозможно из собаки стать кошкой, поэтому, если человек являет собой какие-то ценности, и начинает это промоутировать, то автоматически он становится логичным брендом. Слова «личный бренд» вообще мне очень не нравятся. Их не стоит использовать при продвижении себя.

Как вы познакомились с Олегом Юрьевичем, какой он как человек?
Познакомился я с Олегом Юрьевичем Тиньковым, в 2003 году, когда работал главным редактором журнала «Финанс.» в Москве, и тогда он развивал свою пивоваренную компанию «Тинькофф», а нас он заинтересовал тем, что пошёл на финансовый рынок, стал выпускать облигации. Это было любопытно. В те времена небольшие частные компании редко выходили с облигациями. Это было дерзко, я бы сказал.
И я с ним встретился, мы пообщались, он рассказал про свой бизнес, что строит завод и будет привлекать инвестиции. Потом уже сотрудничали и в журнале, и по «Бизнес-секретам», по банку, по книгам.
То есть я его знаю больше 20-ти лет лично, а заочно я его знаю, наверное, с 1995 года, потому что именно тогда он возглавлял компанию «Техношок» / «Петросиб», которая торговала бытовой техникой в Санкт-Петербурге. Довольно громко стало звучать его имя как эпатажного и яркого предпринимателя. Любопытно было краем глаза наблюдать за развитием такого молодого и амбициозного бизнесмена.

Какой он, как человек?

Ну, вот, молодой, амбициозный. Молодой в душе, сейчас ему 58 будет, но в душе, молодой, лет на 30. Хорошо, что он поборол рак, опасную болезнь, с которой столкнулся несколько лет назад. Желаю, чтобы он ещё в бизнесе показал существенные результаты, и его банковский проект в Мексике продолжал расти.

Всего доброго и удачи.

Бизнес-секреты: Лев Хасис (2010 год)

Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым › 19.07.2010

Агрессивный ритейл. В гостях у Олега Тинькова и Олега Анисимова — Лев Хасис – генеральный директор «X5 Retail Group». Что является критерием успешности капиталиста? В чём разница между бизнесменами и предпринимателями? Возможно ли конкурировать с розничным магазином «Пятёрочка»? Какие новые преобразования ждут «Перекрёсток»?

Олег Тиньков: А ещё какую-то книгу ты написал? Я даже получил уведомление, что вот это она есть. Это она про тебя кстати есть? Да, а в первой главе Хасис лез девятнадцатой? Девятнадцатой? Всё, я не глядя. Если ты, я такой как все, я в числе всех меня вполне устраивает. Смотри, самое смешное в первой же главе книги моей автобиографии, которая называется Такой как все, есть такой маленький пассаж про нашего уважаемого гостя. Самое смешное, что перед запуском банка я тоже имел случайный разговор с Михаилом Фридманом в июне 2005 года по приглашению тогдашнего генерального директора сети Перекрёсток Александра Касьяненко. Я оказался на праздновании десятилетия компании Перекрёсток за столом со всеми её руководителями и поделился своей идеей банка кредитных карт. Я давно думал открыть аналогичный банк Capital One в России, отреагировал председатель совета Перекрёстка Лев Хасис. Идея хорошая, но требует детальной проработки. Фридман, меня только один момент волнует, если у банка нет отделений, то как люди будут гасить кредиты? Спросил я.

Олег Анисимов: А почта на что? Буду ходить на почту и там платить. Ну и так далее. Итак у нас в гостях Лев Хасис. Был такой диалог?

Лев Хасис: Ну конечно был. Олег же ничего не придумывает, всё правду говорит.

Олег Тиньков: В гостях у нас сегодня Лев Хасис. Это можно сказать розничный король России, глава самой крупной розничной компании X5 Retail Group, которая объединяет такие бренды как Пятёрочка, Перекрёсток, Карусель. И хотя он не является контролирующим акционером, но я думаю, что любой предприниматель позавидует небольшой доле в несколько процентов от такой компании, и это будут серьёзные суммы. И у Льва ещё были наверное, наверное нам сегодня расскажет про собственные бизнесы, которые у него были и есть? Да, которые помимо Пятёрочки и Перекрёстка.

Лев Хасис: Ну вы знаете, у меня конечно есть какие-то собственные инвестиции, но они скорее носят такой портфельный характер, потому что 100% моего времени уходит на работу в X5 Group и на что-то остальное просто не хватает уже честно говоря ни времени ни сил.

Олег Тиньков: Этой передачей мы закрываем серию с розничными королями. Кстати в предыдущей передаче у нас была розничная, вы помните, королева с белым России, а это розничный король розничных королей, потому что у нас все побывали здесь уже: и Галицкий, и Леонов, ты, и Жеребцов. То есть я ещё хочу Рогачёва, но он глубоко непубличный, ты знаешь, человек. Я ему уже предложил: Андрей, давай в маске будешь сидеть, пока разговариваем. Так что это завершаем цикл ритейла. Ритейл мы покрыли полностью.

Лев Хасис: Я очень благодарен за то, что меня позвали такие уважаемые люди. С удовольствием расскажу. Только то, чем я занимаюсь, это настолько всеобъемлюще, потому что компания — это и логистика, и маркетинг, и коммерческие какие-то проекты, и финансовые услуги, которыми мы сейчас активно занимаемся, и телекоммуникационные услуги, и это работа с персоналом. У нас в компании работает уже почти 80000 человек, поэтому вы спрашивайте, что интересно. И я с удовольствием.

Олег Анисимов: Можно начать может быть с основных показателей. Что такое X5 сегодня в России? Это объёмы, обороты, прибыль там, которая на сегодняшний день есть?

Лев Хасис: Около 1700 магазинов, которыми она управляет под брендами Пятёрочка, Перекрёсток и Карусель. Как вы уже сказали совершенно правильно, мы очень активно развиваемся и в течение например второго квартала этого года в среднем будем открывать больше чем один магазин в день, поэтому каждый день количество магазинов увеличивается. В компании, как я уже сказал, работает около 80, точнее 78350 примерно человек работало на июля, 78000 я имею в виду. Мы работаем в 42 городах Российской Федерации. Каждый день в наших магазинах в среднем бывает на сегодняшний день примерно 3 млн человек покупателей. Мы действительно самая большая розничная компания страны. Но при этом рынок ещё очень не развит, наша рыночная доля очень маленькая, всего около 4% в целом по стране.

Олег Анисимов: Ну вот пожалуй какова доля допустим у Волмарта в Америке?

Лев Хасис: У Волмарта доля на рынке в Соединённых Штатах тоже не очень большая, около 9%. Но это связано с тем что во-первых рынок сам по себе гигантский, во-вторых точно также у них очень неравномерное присутствие в разных Штатах. В некоторых Штатах они есть, в некоторых Штатах чуть ли не есть законы Штатов, запрещающие в них деятельность Волмарта. Любая медаль имеет две стороны: это то что хорошо для потребителя, не всегда хорошо для производителей, не всегда хорошо для местных конкурентов.

Олег Тиньков: Поэтому пятёрка, я так понимаю, в России занимает такую роль Волмарта — убийца мелких лавочек? Не обидно вот своими руками душить предпринимательство?

Лев Хасис: Ну во-первых я считаю что Пятёрочка не выполняет роль душителя. Ну во-первых потому что у нас есть франчайзинговые программы и для серьёзных таких предпринимателей региональных у нас довольно много в стране магазинов, которыми предприниматели оперируют под нашими брендами на условиях франчайзинга, их около 700 магазинов в стране сейчас. Мы начали новую программу так называемых магазинов шаговой доступности и предлагаем индивидуальным владельцам магазинов или менеджерам магазинов предлагаем франчайзинг под брендами Перекрёсток Экспресс, Пятёрочка Экспресс, Сити Маг. Они отличаются разными форматами, разными моделями сотрудничества, поэтому мы, я считаю, даже для тех предпринимателей, которые занимаются торговлей, несём не только конкуренцию, но и возможность работать под известными брендами с хорошими закупочными ценами. Конечно же я с вами не могу не согласиться, что конкурировать с Пятёрочкой очень сложно. Это на сегодняшний день один из наиболее агрессивных в стране магазинов с точки зрения цен. Или Ренессанс, когдато считалось, вселили западный гипермаркет, который в России открылся, это вот там где низкие цены. Сегодня это далеко не так. Я не хочу называть название конкретных магазинов наших конкурентов, но не секрет, все это знают уже сегодня, что в Пятёрках цены как правило не превышают, а во многих случаях и ниже, чем в этих больших гипермаркетах. Там где мы открываемся, там конечно же население счастливо. Я получаю, знаете вот как раньше, мне тоже по телевизору выступает, я получаю много писем от населения. Я начал получать сейчас письма от простых людей, там пенсионеров какихто, просят: откройте пожалуйста у нас Пятёрочку, потому что вот мы ходим там за восемь кварталов от нас и это очень далеко, но всё равно ходим, потому что все остальные магазины, которые вокруг нас, очень дорогие. И у нас даже есть такой проект сейчас Народная Пятёрочка — открой свою Пятёрочку, где мы просим людей сообщать нам о возможных местах размещения нашего магазина и тому, кто первому об этом сообщил, выплачиваем даже вознаграждение.

Олег Анисимов: Индекс цен Пятёрочки не просто думали?

Лев Хасис: У нас есть индекс X5, он называется, потому что ну внутренний такой параметры. Мы рассчитываем корзинку популярных товаров и считаем, как она меняется со временем, какая она в разных регионах. Кстати что интересно, вот считается, что Москва дорогой город, вот индекс X5 Москва из 42 городов занимает второе место по дешевизне. То есть уровень цен во многих других городах на такое базовое продовольствие существенно выше, чем в Москве в силу того, что там гораздо ниже конкуренция. Потому что только конкуренция, а никакой не закон, никакой не административное регулирование могут сделать цены низкими.

Олег Анисимов: А сразу на вопрос: вот как ты к этому последним всем нововведениям, законам? Мы этот вопрос задавали Каширину, задавали Галицкому. Но это всётаки было в преддверии, а вот сейчас закон уже работает. Что может сказать?

Лев Хасис: Ну закон работает, его нужно соблюдать. Я пообещал, что в течение какогото времени не буду критически о нём отзываться, но в целом я уверен, что в течение ближайшего времени жизнь заставит внести в него много корректив и какие-то несуразицы и нелепости, которые в нём содержатся, исправить.

Олег Тиньков: Твой коллега говорил, что как раз Хасис был из тех, кто этот закон каким-то образом инициировал. Ты как-то можешь откомментировать это?

Лев Хасис: Ну знаете, это из серии того, о чём я уже говорил, о том, что причиной того, что на эту тему обратили внимание, является некая коммерческая недоговорённость торговых сетей и поставщиков, из-за чего это началось и закрутилось. Я думаю что на самом деле конечно во взаимоотношениях торговых сетей и поставщиков есть действительно много острых моментов. Реально сообщество поставщиков требовало какого-то дополнительного регулирования, которое они в итоге и получили, причём получили они совсем не то, что хотели. И собственно это и заставит вносить изменения, потому что я думаю, что драйверами эти законодательстве будут совсем не сети, а именно поставщики. Вот. А почему это получилось? Ну в силу того, что знаете есть такая поговорка, что легче искать деньги там, где светло, а не там, где ты их потерял. Торговые сети они хотя все в совокупности занимают достаточно небольшую долю на рынке в целом, но с ними поставщикам очень удобно работать. Ты поставил товар, он продастся, ты скорее всего получишь деньги вовремя, и намного это проще, чем работать с сотнями неорганизованных продавцов. Поэтому все хотят в торговые сети, и конкуренция за место на полке она конечно же становится очень острой. И для многих поставщиков, особенно для тех, кто не может конкурировать качеством товара, ценой товара, административное регулирование является одной из грёз, как попасть в сеть. И я думаю, что этот закон во многом был принят на базируясь на грёзах вот таких неуспешных поставщиков, что он им поможет стать успешнее.

Олег Тиньков: Лев один из самых успешных менеджеров России по сути, но он ещё и совладелец. И вот интересно, как прошла трансформация из менеджера в такого мелкого собственника? Ну уже скажем так не мелкого, а крупного. Там у Льва было, насколько я понимаю, несколько трансформаций из менеджера в крупного собственника: он там владел и землёй, и девелопментом, и Глобус Гурмэ. Потом наоборот, я так понимаю, что акционеры X5 во главе с Михаилом Фридманом сделали ему предложение, от которого не смог отказаться, и он стал опять-таки менеджером, продав там свои доли. То есть у него было несколько трансформаций. Поэтому лучше про несколько расскажи.

Лев Хасис: Мне кажется, что то, чем человек занимается и то, куда он инвестирует деньги, это не всегда должно совпадать. Поэтому я думаю, что вот я как менеджер управляю X5 независимо от того, в какой доле я являюсь акционером X5. Я думаю, что если бы даже X5 была моей стопроцентной собственностью, я бы всё равно не смог потратить на неё больше времени, больше энергии и сделать что-то лучшее, чем я делаю сейчас.

Олег Анисимов: Кстати какая доля в принципе? Публичная информация, просто забыл.

Лев Хасис: Меньше 2%.

Олег Тиньков: Меньше да. А за котировками следишь?

Лев Хасис: За котировками все менеджеры X5. Раз в год 18 мая — это день рождения компании, и наши все опционные программы привязаны к этой дате. Именно в эту дату назначается стоимость очередного транша. Поэтому вот это важно посмотреть. В течение года колебания рынка очень большие, поэтому тратить какие-то нервы на то, чтобы радоваться своему виртуальному обогащению или виртуальному разорению, ну бессмысленно. Тем более что сейчас в условиях кризиса акции с уровня порядка 30 долларов упали до уровня 4 долларов, а сейчас опять поднялись сегодня около 35. То есть вот буквально за 2 года такой кажется исторический максимум сейчас.

Олег Анисимов: Близко к историческому максимуму?

Лев Хасис: У нас стоимость доходила сейчас, сейчас больше чем до кризиса, но пики были около 38 было. Сейчас мы чуть ниже, чем исторический максимум.

Олег Тиньков: Да, надо позавидовать тем, кто купил по четыре.

Лев Хасис: Да, есть много людей, которые купили по четыре, по 10, по 12.

Олег Анисимов: А какова сейчас общая капитализация компании?

Лев Хасис: Я думаю, что около 10 млрд долларов.

Олег Анисимов: То есть доля Льва ценится 200 млн долларов.

Лев Хасис: Ну виртуально да.

Олег Тиньков: Понятно. А оборот компании?

Лев Хасис: Мы прогнозов как публичная компания давать не должны, но в целом мы по прошлому году были на уровне около 10 млрд гро выручки.

Олег Тиньков: Так вот когда произошла трансформация всё-таки первичная из чистого менеджера, насколько я понимаю, Лев работал в Альфа-банке? Да, в совладельца. Действительно мало кто знает. Ты же из Самары, расскажи: ты родился в Самаре? Что было дальше?

Лев Хасис: Я закончил в Самаре Авиационный институт, КУАИ тогда он назывался, сейчас это Самарский государственный аэрокосмический университет. Защитил диссертацию, кандидат технических наук. И кончился Советский Союз, начало всё распадаться и работать в авиационной промышленности было бессмысленно. И я пошёл в коммерцию, в такую организацию в Самаре как Самарский торговый дом. А в девяносто третьем году стал вице-президентом Автовазбанка, тогда это был банк номер шесть в стране. И я два года работал вице-президентом Автовазбанка, отвечал за развитие бизнеса Автовазбанка в Самаре. В конце девяносто четвёртого года в связи с объявлением Самарского авиационного завода банкротом я был назначен туда арбитражным управляющим. И на протяжении пяти лет был руководителем этого предприятия, которое потом стало Авиакором.

Олег Тиньков: Это где ТУ-154 выпускали?

Лев Хасис: Где выпускались ТУ-154. По-моему единственный пример, который вообще мне известен, когда крупное предприятие объявлялось банкротом, потом не бантилось, не распродавалось имущество, а через полтора года суд прекратил дело о несостоятельности. К сожалению, поскольку за мной не стояли никакие финансово-промышленные группы, то возможности для инвестирования средств развития предприятий никаких не было. Поэтому я очень радовался, когда группа тогда она называлась Сибирский алюминий приобрела это предприятие. Я переехал в Москву. И как раз тогда мы общались с Фридманом, с которым я давно познакомился, ещё когда был руководителем Авиакора. Он кстати тогда меня попросил помочь Альфа-банку уже в создании бизнеса в Самаре. Я какое-то время действительно был по совместительству ещё и вице-президентом Альфа-банка, развивал уже филиал Альфа-банка в Самаре. И вот когда я переехав в Москву разговаривал с Фридманом о разных отраслях, он как раз обратил моё внимание на такую отрасль как розничная торговля. Вот. И я тогда стал сначала членом совета директоров Перекрёстка, вот потом председателем совета директоров Перекрёстка. И вот с 2006 года я возглавил X5 после того как произошло объединение Перекрёстка и Пятёрочки. Если бы когда я учился в Авиационном институте кто-то мне сказал что я буду торгаш, очень бы оскорбился. Профессия тогда была такая неприличная ну с точки зрения моего воспитания окружения.

Олег Тиньков: А вот эти твои проекты, где ты являешься собственником? С нами у нас много есть разных проектов. Там много было где, там пойма какая-то или что-то?

Лев Хасис: Да, у нас много вот таких проектов есть, они как правило никак не пересекаются с деятельностью X5.

Олег Тиньков: Но они остались?

Лев Хасис: Да, они остались. Я во многих таких проектах являюсь акционером, есть у меня партнёры, которые непосредственно управляют этими проектами. Я кстати в рамках этих проектов зарабатываю намного больше, чем моя зарплата как менеджер X5. Но зато X5 — это конечно такая очень интересная работа с точки зрения саморазвития, самореализации, с точки зрения амбиций.

Олег Тиньков: Да, с точки зрения амбиций конечно. А собственники не ревнуют, что у тебя есть как бы получается, но с точки зрения мотивации? Если ты где-то больше зарабатываешь, у тебя мотивов туда больше. Вот я бы как собственник я бы немножко озаботился, что менеджер моего бизнеса где-то больше зарабатывал, для меня бы это было модель такая немножко странная.

Лев Хасис: Ну для меня ли поскольку знаете X5 публичная компания, то вопрос стоит в том, во-первых, нет ли конфликта интересов, во-вторых, трачу ли я достаточное количество своей энергии и времени именно на X5, не отвлекаюсь ли я на что-то другое. Я думаю что ни у кого из членов совета директоров нет никаких сомнений в том что я трачу всё своё время на X5. И если какие-то конфликты интересов время от времени возникают, то подобные сделки всегда являются, подобные отношения являются всегда предметом обсуждения. У нас есть специальный комитет по связанным сделкам. Ну например мы же как X5 берём кредиты в Альфа-банке, хотя он принадлежит одному из наших акционеров. Поэтому вопрос не в том чтобы конфликта интересов не было совсем, а в том чтобы сделки с заинтересованностью осуществлялись на нормальных рыночных условиях, чтобы не было никаких преференций. С точки зрения Глобуса Гурмэ, то в 2006 году как только я был назначен руководителем X5, был создан специальный вместе с таким достаточно известным банком HSBC был создан специальный траст, и в этот траст под управлением HSBC полностью были переданы все мои активы, которые могли бы конкурировать с X5, в том числе Глобус Гурмэ. С тех пор я являюсь бенефициаром как бывший акционер в какой-то части этой компании, потому там много других акционеров. Никакого участия в управлении этой компанией не вхожу, ни в совет директоров, ни в какие-то другие. Прибыльная компания зарабатывает деньги.

Олег Анисимов: Глобус Гурмэ прибыльная компания?

Лев Хасис: У неё в этом году я думаю около 8% будет EBITDA. Магазин нишевой, бизнес конечно рассчитан на очень специфическую часть аудитории, которая может себе это позволить. И в этом смысле она конечно очень сильно отличается от других премиальных магазинов, которые представляют из себя просто такие же супермаркеты как Перекрёстки, но только в которых те же товары продаются по более высоким ценам.

Олег Тиньков: Мы поняли о ком ты говоришь.

Лев Хасис: Ну таких таких сейчас несколько. Кстати вот мы сейчас как X5 развиваем формат Зелёный Перекрёсток — это такой разновидность нашего обычного супермаркета, которая… Зайди посмотри, я думаю тебе понравится.

Олег Тиньков: Я кстати не уверен. То есть жену нужно туда перенаправлять теперь? Жена я отвечаю за этот сектор, нужно перенаправлять. Если Глобус ещё не может позволить постоянно, покупаем на выходных когда вместе, а когда я на работе она почему-то ездит в магазины, которые вот как Перекрёсток только дороже.

Лев Хасис: Ну тогда ей нужно Зелёный Перекрёсток, потому что там вот это. Ну да, это такой там всё-таки больший упор на свежие продукты. Но конечно сильно отличаются от тех брендов, которые позиционируют себя, хотя де-факто являются такими же супермаркетами.

Олег Анисимов: Ну такие бренды как Глобус Гурмэ они могут работать в таких экстра богатых городах как Москва в принципе? Или это всё-таки один Гурмэ есть в Санкт-Петербурге?

Лев Хасис: Угу, а и я думаю что может быть в Санкт-Петербурге может быть ещё один такой магазин. В целом конечно же ну если представить себе что рынок России 200 млрд долларов продовольственных, если представить себе что есть хотя бы 3% населения которые обеспечены, богатые, хотят чего-то специального с точки зрения еды, то даже 3% от 200 млрд — это 6 млрд долларов. Огромный рынок. И на этом рынке несколько компаний с сотни магазинов на страну конечно же спокойно поместятся. В Москве например около 100 магазинов такого премиального плана, такие как Зелёный Перекрёсток, такие как там некоторые другие сети, которые в этом сегменте позиционируются, Глобус Гурмэ. Да, место для них в Москве найдётся.

Олег Тиньков: А скажи мне что круче по твоему, быть менеджером или быть предпринимателем, бизнесменом?

Лев Хасис: Ну я думаю что круче всего быть счастливым человеком. Потому что есть такое правило, когда…

Олег Анисимов: Сколько бабла? Хороший вопрос.

Лев Хасис: Да вот правильный ответ: богатый человек с той суммой, которой ему достаточно. Потому что если человек имеет не знаю там 10 млрд долларов, но он не счастлив от этого, потому что у кого-то другого есть 11.

Олег Тиньков: Ты про Дерипаску сейчас?

Лев Хасис: Нет, ну я сейчас не применительно какому-то конкретному человеку. Да, то он несчастлив потому что у него всегда лицо такое грустное просто.

Олег Тиньков: Вот видел я недавно видел Дерипаску. Вот сейчас был Ренессанс только что форум, я его вот так видел в метре и в Питере, он такой грустный прямо. Ну так нельзя.

Лев Хасис: Ну может быть настроение было плохое. Так вот если у человека много денег, но он не счастлив от этого, то… А если взять другого человека, который может иметь в 100 раз меньше денег, но от этого счастлив, когда денег достаточно, то это человек богатый. Вот.

Олег Тиньков: Алё, а кого ты считаешь самым сильным предпринимателям России? Провокационный вопрос.

Лев Хасис: Провокационный вопрос. Ну я думаю что несколько есть таких людей. Безусловно это Фридман в частном секторе. Но если мы говорим о предпринимателях имея в виду люди которые что-то меняют, то я думаю что и Владимира Путина можно тоже считать самым успешным предпринимателем России с точки зрения того, что он предпринимает для того чтобы что-то там пытаться изменить и так далее. Но опять-таки возвращаясь к частному сектору много есть достаточно успешных людей. Мои коллеги главы там крупнейших компаний: Вымпелком, Изосимов — я считаю очень успешный человек.

Олег Анисимов: Ну мне кажется скорее гениальный менеджер. Опять-таки давайте определимся в терминах, что такое предприниматель? Мы говорим капиталист? Если тогда капиталист, круг сразу сужается, открываешь Форбс и там всё чётко ранжировано. Потому что если говорить об успешности капиталиста, то неважно какие у тебя таланты, главное вот что является критерием успешности капиталиста — размер капитала. Тогда вот просто по Форбсу и вычисляет.

Олег Тиньков: А я список Форбс их называю бизнесменами, извини. Да. Ну окей вот я считаю это с бизнесмена. А есть предприниматели — это те кто вот реально с нуля всё-таки создали. Хотя Фридмана соглашусь можно отнести в первую группу, потому что он реально то в приватизации практически не участвовал. У Альфы конечно была приватизация ТНК, но в отличие от многих других кто в списке Форбс есть очень много бизнесов, которые созданы с нуля. Угу. Ну всё-таки ещё вот из той категории кого бы ты вспомнил из категории с всё по с нуля? Предприниматель с бизнесменами мы Форбсе их видим, а с предпринимателями нет.

Лев Хасис: Ну вот известный человек Зимин, который создал Вымпелком. Да тоже из ничего сделал. Это не была какая-то госка там? Нет он прямо создал. Ну он был профессором, он начал свой бизнес бы мост там гор телесеть какая с нуля это абсолютно. Тот же самый Касьяненко, который создал Перекрёсток я считаю чрезвычайно интересный человек. Тоже Серёжа Галицкий например, про которого мы уже говорили. Да я считаю что гениальный человек из ничего создал огромную империю.

Олег Тиньков: Ну вы чувствуете их конкуренцию от Магнита?

Лев Хасис: Ну конечно. Магнит во многих регионах является нашим достаточно…

Олег Анисимов: Какой оборот в том году был не напомнишь? Просто они примерно на 35% отстают пока от нас? По-моему он говорил по чистой прибыли они равны или обгоняют.

Лев Хасис: По чистой прибыли мы поскольку являемся компанией, которая достаточно активно развивается в том числе через слияния поглощения, у нас достаточно много во-первых начисляется налоговых резервов в связи со сделками поглощения, потому что любое поглощение… Да поэтому вот таком в моменте нельзя сравнивать. Можно сравнивать скажем показатели операционной прибыльности, они примерно у нас и у Магнита одинаковые. Есть шансов вас догнать по оборотам? Я думаю что шансы у них наверное есть, а у нас есть шанс не дать им это сделать. Это принципиальный момент. Ну у нас компания у которой достаточно серьёзно в корпоративной культуре заложена идея лидерства. И для нас лидерство это не просто понты, а это возможность материализовать это лидерство во что-то конкретное. Например там лучшие условия по закупкам в привлекательные цены с точки зрения расположения наших магазинов, когда собственник например при прочих равных деньгах предпочитает сдать в аренду нам, а не нашему конкуренту. Конечно мы не в состоянии конкурировать например с западными компаниями по условиям закупки в Китае товаров нонфуд. Ну известно например что если бы Волмарт был не компанией, а страной, то в рейтинге стран импортёров из Китая он бы занял шестое место. Сегодня мы меньше чем в 40 раз. Хорошо потому что совсем недавно были меньше чем они в 1000 раз теперь всего в 40 раз. Но всё равно это 40 раз.

Олег Тиньков: И ну это по сути единственная единственная компания которая может вас купить.

Лев Хасис: Ну я думаю что потенциально нас если бы кто-то нас продавал, то было бы много компаний которые могли бы нас купить. Проблема стоит для покупателей в том что пока никто нас не продаёт. Ну 10 млрд долларов — это всё-таки немало так свободных денежных ресурсов. Кстати про купить и продать и про Галицкого и про Магнит.

Олег Анисимов: А технически вот как раз-таки вы готовы Магнит купить или способны технически имею в виду? Понятно что он не продаёт, вы не покупаете. Но вот так гипотетически эта сделка технически возможна с точки зрения антимонопольного?

Лев Хасис: Я думаю что с точки зрения того закона о торговле, который сейчас принят, уже к сожалению это невозможно, потому что в большом количестве регионов мы минину достав законом. И я думаю что такое объединение уже с точки зрения ФАС будет невозможно. Поэтому вряд ли наши антимонопольные органы дадут разрешение. Теоретически могли бы такие деньги собрать их купить?

Олег Тиньков: Да ну смотрите и у нас и у Магнита есть свой собственный денежный станок, который позволяет нам напечатать любое количество денег называется за деньги. Если их не хватает можно купить за акции, поэтому гипотетически такая сделка могла бы быть не за деньги а например путём слияния.

Лев Хасис: А кстати старые акционеры, старые Герда там Рогачёв и так далее видя его Пятёрочки они продали в основном свои акции или они все их держат? Какая там ситуация? Я кстати считаю что те люди которых ты сейчас перечислил, они наверное тоже должны быть в той когорте людей, которые смогли заработать за конкретные какие-то очень короткие сроки большие деньги. Потому что когда я в девяносто девятом году переехал в Москву, Перекрёсток с его двенадцатью магазинами там и 100 млн долларов продаж казался мне гигантской компанией. И я как-то даже не подумал о том что может быть стоит начать что-то самому и вот включился в работу Перекрёстка. А Рогачёв тот же самый в том же девяносто девятом году спокойно создал компанию, открыл первый магазин и уже в 2005 году обогнал Перекрёсток существенно по обороту. Потому что у Перекрёстка в 2005 году было около миллиарда, а у Пятёрочки уже почти полтора. Ну так они до сих пор акционеры все являются как-то? Насколько я знаю что Рогачёв и Герда в значительной части до сих пор конечно же акционеры. И поскольку они периодически звонят интересуется как у нас дела, я думаю что интерес к тому чтобы компания процветала у них сохраняется. Пользуясь случаем ты кстати последней больше не больше дарить не могу потому что ты 1000 книг состоит. Эксклюзив тебе отдаю последнюю книгу.

Олег Тиньков: Ну напиши что-нибудь.

Лев Хасис: Напишу тебе сейчас в этой книге про всех тех людей про которых мы только что говорили написано и про тебя то что уже знаешь поэтому почитаешь про становление нашего российского предпринимательства.

Олег Тиньков: А между тем пока я пишу у нас есть завершающая рубрика каждого выпуска. Нужно посмотреть в ту камеру и увидеть там молодого парня из Самары 16 тире 30 лет или молодую девушку из Самары где говорят очень красивые девушки и какие-то слова напутствия им сказать.

Лев Хасис: Сейчас я это сделаю. Я просто хотел Олегу сказать: приятно сегодня как раз мы обсуждали тему связанную с развитием у нас проекта финансовых услуг. Так вот и мне сказали что получили очень интересное предложение от Тиньков кредитной системы и что у вас очень хорошее предложение которое мы скорее всего будем рассматривать для того чтобы вместе реализовывать этот проект. Так что я тебя поздравляю. Спасибо тебе большое. Ну я хочу сказать что в жизни реально всё зависит только от самого человека. И когда кажется что есть какие-то внешние факторы которые препятствуют это всё ерунда всё зависит только от самого человека от его готовности в нужное время в нужном месте использовать свой шанс. Ну и конечно должно быть везение. Потому что тот кто хочет тому везёт. Удачи.

Олег Тиньков: Спасибо тебе большое.

В этом выпуске программы «Бизнес-секреты» Олег Тиньков и Олег Анисимов принимают в гостях Льва Хасиса, руководителя крупнейшей розничной компании России X5 Retail Group. В ходе беседы участники обсуждают путь Льва от авиационного инженера в Самаре до «розничного короля», специфику конкуренции с сетью «Магнит» и Сергеем Галицким, а также влияние нового закона о торговле на российский рынок и личную философию успеха.

ВРЕМЕННЫЕ МЕТКИ:

Бизнес секреты. Лев Хасис (Выпуск 41)

00:01:09 Лев Хасис и его роль в X5 Retail Group
• Лев Хасис является главой X5 Retail Group, объединяющей бренды «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель».

• Он не является контролирующим акционером, но его доля в компании значительна.

• Лев Хасис также имеет собственные инвестиции, но основное время посвящает работе в X5.

00:02:53 Деятельность X5 Retail Group
• X5 Retail Group включает логистику, маркетинг, финансовые услуги и телекоммуникации.

• В компании работает около 78 тысяч человек, и она активно развивается, открывая новые магазины.

• X5 занимает около 4% рынка розничной торговли в России, но активно растет.

00:05:15 Конкуренция и франчайзинг
• X5 не душит предпринимательство, а предлагает франчайзинговые программы для региональных магазинов.

• Компания предлагает различные форматы магазинов, включая «Экспресс», «Сити» и «Мак».

• Конкуренция с X5 сложна, но компания предлагает низкие цены и хорошие закупочные условия.

00:07:58 Закон о торговле и его влияние
• Лев Хасис считает, что закон о торговле требует корректировок, но признает его необходимость.

• Закон был инициирован поставщиками, которые требовали дополнительного регулирования.

• Лев уверен, что изменения в законе будут внесены в ближайшее время.

00:11:08 Лев Хасис как менеджер и собственник
• Лев Хасис прошел несколько трансформаций от менеджера до крупного собственника.

• Он управляет X5 Retail Group, несмотря на свою долю в компании.

• Лев считает, что его роль как менеджера важнее, чем владение долей в компании.

00:12:25 Котировки и опционные программы
• Котировки акций компании привязаны к дате 18 мая, дню рождения компании.

• В условиях кризиса акции упали с 30 до 4 долларов, но сейчас снова выросли до 35 долларов.

• Общая капитализация компании составляет около 10 миллиардов долларов, а доля Льва оценивается в 200 миллионов долларов.

00:13:24 Карьера Льва
• Лев работал в Альфа-банке и Самарском торговом доме.

• В 1993 году стал вице-президентом Автовазбанка, а затем арбитражным управляющим Самарского авиационного завода.

• В 2006 году возглавил X5 после объединения Перекрестка и Пятерочки.

00:16:52 Проекты и конфликты интересов
• Лев является акционером и партнером в различных проектах, включая строительство.

• Он зарабатывает больше, чем его зарплата в X5, но считает X5 интересной и мотивирующей работой.

• Конфликты интересов решаются через специальный комитет по связанным сделкам.

00:18:39 Глобус Гурме
• В 2006 году Лев передал свои активы в траст, чтобы избежать конфликтов интересов.

• Глобус Гурме — прибыльная компания, ориентированная на специфическую аудиторию.

• X5 развивает формат «Зеленый Перекресток» для более свежих продуктов.

00:21:03 Премиальные магазины
• Премиальные магазины, такие как Глобус Гурме, могут работать в богатых городах, как Москва и Санкт-Петербург.

• Рынок премиальных продуктов в России составляет 6 миллиардов долларов, что позволяет нескольким компаниям успешно работать.

00:22:10 Быть счастливым
• Лев считает, что быть счастливым важнее, чем быть богатым.

• Богатство измеряется не количеством денег, а счастьем, которое они приносят.

00:23:18 Самые успешные предприниматели России
• Лев Хасис считает Фридмана и Путина самыми успешными предпринимателями России.

• В частном секторе много успешных людей, таких как главы крупных компаний.

• Предприниматели создают бизнес с нуля, в отличие от бизнесменов, которые часто участвуют в приватизации.

00:25:17 Конкуренция с «Магнитом»
• «Магнит» является серьезным конкурентом, но отстает по оборотам на 35%.

• Компания активно развивается через слияния и поглощения.

• Лидерство в корпоративной культуре помогает компании конкурировать на рынке.

00:27:16 Возможность покупки «Магнита»
• Технически покупка «Магнита» возможна, но антимонопольные органы могут не разрешить сделку.

• Компания может использовать акции для покупки, если не хватает денег.

• Старые акционеры, такие как Рогачев и Герда, продолжают поддерживать компанию.

00:30:30 Напутствие молодым предпринимателям
• В книге рассказывается о людях, обсуждаемых в выпуске.

• Завершающая рубрика с напутствием молодым предпринимателям.

• Успех зависит от готовности использовать свои шансы и везения.

Бизнес-секреты: Руслан Фазлыев (2010)

Руслан Фазлыев за пять минут может открыть электронные продажи товаров на любом сайте. Какие проблемы существуют у русской электронной коммерции и как их можно разрешить?

Бизнес секреты. Руслан Фазлыев (Выпуск 65)
00:00:09 Введение и победа Руслана Фазлыева
• Руслан Фазлыев, российский интернет-предприниматель, получил премию от журнала Forbes и компании Google.

• Его проект «Эквид» позволяет встраивать интернет-магазины в любой сайт, включая Facebook.

00:01:06 Преимущества «Эквид»
• «Эквид» упрощает процесс создания интернет-магазина, устраняя необходимость в создании сайта и шлюзов.

• Проект ориентирован на глобальный рынок, но в первую очередь на Россию.

• Основная цель — экономия времени и ресурсов для предпринимателей.

00:03:03 Проблемы платежных систем
• Платежные системы удерживают комиссии с клиентов, что снижает прибыль.

• «Эквид» интегрируется с различными платежными системами, чтобы избежать комиссий.

• Основная концепция проекта — экономия времени и ресурсов для продавцов.

00:05:17 Основные товары для интернет-продаж
• В России лучше всего продаются книги и электронные товары.

• На Западе продажи электронных книг превышают физические.

• Порнография и интернет-технологии тесно связаны.

00:07:07 Личная история Руслана
• Руслан родом из Ульяновска, но учился в университете в Башкирии.

• Начал бизнес в 18 лет, несмотря на желание родителей получить хорошее образование.

• Увлечение компьютерами с детства привело к созданию бизнеса.

00:08:47 Уважение к интернет-предпринимателям
• Руслан уважает Стива Джобса, Брина и Цукерберга.

• Считает, что важно быть в нужное время в нужном месте.

• Упоминает компанию «37signals» и её достижения.

00:10:25 Проблемы российского интернет-бизнеса
• Руслан критикует российские платежные системы за их неудобство для западных клиентов.

• Проблемы с доменами и платежными формами снижают конверсию.

• Считает, что российские интернет-магазины должны быть более удобными для западных клиентов.

00:11:58 Введение и обсуждение Дурова
• Обсуждение значимости Дурова и его вклада в интернет-предпринимательство.

• Дуров входит в топ-25 мировых интернет-предпринимателей.

• Его капитал составляет 35 миллионов долларов.

00:12:58 Венчурные инвестиции и их успех
• Различие между ранними и поздними инвесторами.

• Успех венчурных фондов, таких как DST Global.

• Популярность темы венчурных инвестиций и их влияние на рынок.

00:13:56 Развитие проекта Equi
• Equi как молодой проект, требующий инвестиций.

• Сравнение с первыми цифровыми камерами и их развитием.

• Equi подходит для маленьких интернет-магазинов, но требует доработки для больших.

00:15:33 Платные функции и конверсия
• Введение платных функций для увеличения конверсии.

• Примеры платных функций: подарочные купоны, рейтинги товаров.

• Важность платных функций для западных магазинов.

00:17:32 Выручка и рост компании
• Удвоение количества платных аккаунтов за последние месяцы.

• Выручка компании составляет около двух миллионов долларов.

• История успеха компании и её известность на Западе.

00:18:31 Начало карьеры и хакерство
• Начало карьеры в программировании и хакерстве.

• Отказ от нелегальных заказов и фокус на безопасности.

• Важность постоянного обучения и развития в ИТ-сфере.

00:19:52 Мотивация и начало карьеры
• Руслан рассказывает о своей мотивации, связанной с девушкой.

• Он стремился заработать деньги, оставаясь в Ульяновске.

• Начал с оффшорного программирования, но столкнулся с трудностями.

00:20:49 Первые успехи и проблемы
• Руслан и его команда быстро создали платформу для интернет-магазина.

• Они столкнулись с проблемой дешевой рабочей силы в России.

• Поняли, что нужно отличаться и создали первую платформу электронной коммерции.

00:22:47 Конкуренция и новые проекты
• Платформа электронной коммерции стала успешной, но рынок быстро заполнился конкурентами.

• Руслан планирует новый проект, который должен принести много денег.

• Основная ошибка, которую он совершил, — это страх каннибализации продуктов.

00:24:49 Успех и команда
• Руслан считает, что успех возможен и в Ульяновске благодаря отличной команде.

• Он не считает, что нужно уезжать из города для достижения успеха.

• Делится советом для начинающих предпринимателей: не искать идеи, а ждать, когда они сами придут.

Август 2024:

Основанный россиянином Русланом Фазлыевым сервис Ecwid уходит из страны. Такое решение приняла канадская компания Lightspeed, которая в 2021 году приобрела Ecwid за $500 млн.

Подробнее:

Свой узбекский ресторан (и доставка) с минимальными вложениями

Выходцы из группы Аркадия Новикова Максим Агашков (ресторан «5642 Высота») и Илья Зонтов (Vogue Café) открыли заведение Пловбокс. В день они пока продают 120-130 порций плова и собираются открыть сеть, но не более трёх точек.

Олег Анисимов съездил в Коньково и увидел всё глазами своей камеры Canon 5D Mark III.
Читать далее Свой узбекский ресторан (и доставка) с минимальными вложениями

Бизнес-секреты: Евгений Бернштам (2016 год)

Людям, которые устраиваются на работу в организации Евгения Бернштама (МФО для частных лиц «Домашние деньги», коллекторское агентство «Секвойя», МФО для малого бизнеса «Финотдел») обязательно надо ознакомиться с его точкой зрения на взаимоотношения с персоналом.

Отчасти я с ним согласен (сотрудники «с девяти до шести», без инициативы и горения мало кому нужны), но и некая грань, за которой начинается личная жизнь, обязательно должна быть.

В общем, привожу цитату:

«Я имею право предъявлять только те требования, которые предъявляю самому себе. Я работаю восемнадцать часов в сутки и имею право предъявлять это тому, кто на меня работает. Я не считаю, что наёмные люди имеют право иметь собственный бизнес. Это нехорошо. В нравственном понимании это воровство».

Прежде чем устраиваться куда-то на работу, поинтересуйтесь, насколько взгляды работодателя созвучны жёстким понятиям Евгения Бернштама.

В новом выпуске программы «Бизнес-секреты» Олег Тиньков беседует с Евгением Бернштамом — известным предпринимателем, инвестором и основателем крупнейших микрофинансовых компаний «Домашние деньги» и «Финотдел». Евгений подробно рассказывает о своем карьерном пути: от академической деятельности и девятилетней работы на посту первого зампреда Альфа-банка до управления активами Виктора Пинчука на Украине и создания собственного бизнеса. Собеседники поднимают острые вопросы о профессиональной этике наемных менеджеров, рисках валютного фондирования, необходимости жесткого регулирования рынка МФО и важности технологического развития в финансовом секторе. Также Евгений делится личными историями о борьбе с вредными привычками, воспитании детей и внуков, а также о поиске своего места в жизни через преодоление трудностей.

Олег Тиньков: Здравствуйте дорогие телезрители. У нас в гостях известный в узких кругах талантливый предприниматель и инвестор Евгений Бернштам. Евгений а расскажи вкратце свою биографию что у тебя там мало ли вдруг вдруг кто-то ещё тебя не знает?

Евгений Бернштам: Биография нормальная наверное для многих представителей моего поколения. Я закончил школу закончил университет по типичной специальности планирования промышленности то есть я кадровый базовый экономист. Потом у меня был тот период жизни который сыграл наверное всё-таки одну из ключевых ролей в моей жизни это обучение в аспирантуре Московского университета на одной из самых вольнодумских и передовых кафедр кафедры управления экономического факультета. Но обычная работа преподавание хождение по должностям в соответствии с графиком обычного кандидата наук вплоть до доцента и после этого полный переход в бизнес. Сначала я создал вторую в российской вторую в бывшем Советском Союзе школу бизнеса. С тех пор я не люблю слово которое потом очень сильно тоже сыграло пагубную роль в моей жизни это слово стратегия. Я не понимаю что это означает но вот оно непонятно никому но построить как говорил в своё время один из секретарей ЦК КПСС отдельно взятый уголок капитализма в бушующем органе социализма очень сложно. А потом я создал в Москве очень интересную систему работающую на ваучерном рынке мы были одними из учредителей системы НАУФОР. Потом Андрей Раппопорт будучи председателем правления Альфа-банка с которым мы были знакомы ещё с восемьдесят девятого года познакомил меня с Михаилом Фридманом и Андрей под воздействием наверное Мишиного предложения пригласил меня на позицию зампреда в Альфа-банк.

Олег Тиньков: А в каком году?

Евгений Бернштам: В девяносто третьем. А вот с девяносто четвёртого года я работал в зампретправления потом первым зампретправления отвечал за весь коммерческий банк в целом. Ну девять лет достаточно большой срок мы до сих пор в нормальных товарищеских отношениях и друг о друге остались по всей видимости ну по крайней мере с моей стороны только.

Олег Тиньков: А почему ты ушёл из Альфы?

Евгений Бернштам: Банально от того что я бы построил сотый филиал или привлёк бы ещё что-то жизнь бы не поменялась и поэтому мы договорились с Мишей что я буду уходить. Но всегда нужен катализатор и катализатором прозвучало предложение Виктора Пинчука возглавить все его активы на Украине и я перебрался на целый год в Киев-Днепропетровск возглавить все активы Пинчука начиная от известных ферросплавных и трубных активов до телерадиостанций плюс банкинг и всё что было под его менеджментом в ту интересную пору и целый год я там работал. А после этого наступил.

Олег Тиньков: Это зять этого президента который?

Евгений Бернштам: Да это Виктор Пинчук зять бывшего президента Леонида Кучмы. А сейчас мы занимаемся тем что мы развиваем наши компании в двухтысячном.

Олег Тиньков: Хорошо быть зятем президента да? Ну я бы я им не был поэтому мне сложно со стороны телекомпании имеешь заводы ферросплавные всё имеешь сразу тяжёлая ноша я думаю что тяжёлая цена за бесплатно если бы получил что нет?

Евгений Бернштам: Как в любой ситуации в любой наверное форме в любой должностной позиции есть то как принято говорить оборотная сторона и полуночи и луны поэтому где есть плюсы там есть и минусы. Тот кто-то умудряется из своих позиций плюсов делать больше их и нивелировать минусы у кого-то это получается с меньшей степенью успешности поэтому мне в данном случае сложно говорить об успешности можно говорить о том хорошо это или плохо. Я думаю это плохо когда зятие президентов владеют такими активами ничего хорошего в этом нет. Кстати это им только плохо у них карма портится спят плохо и вообще я думаю они глубоко несчастные люди понимают что собственно ничего они не создали а всё украли это же плохо в отличие от тебя например ну который сам создал дабы не продолжать личные суждения потому что они ничем не подкреплены. Могу сказать что я и до сегодня будем считать что он построил ферросплавный завод я до сегодняшнего многие заводы которые перешли в собственность и не только его оно на территории всего бывшего Советского Союза они не вновь построены как ты построил с нуля свой банк решил построить банк и ты его с нуля построил так же как я построил свои последующим предприятия. Но я до сих пор чтобы закончить эту тему Виктора считаю встретившимся на своём пути одним из самых образованных и самых интеллигентных людей у нас до сих пор остались товарищеские отношения которые не имеют ничего общего с бизнесом но с точки зрения интеллигентности с точки зрения интеллектуала и широкой эрудиции мы его сейчас как про предпринимателя оценили наверное он интеллектуал эрудит талантливый человек он талантлив во всём знаменитая знаменитая здесь природа на детях не отдыхает это точно.

Олег Тиньков: А что потом после Пинчука было?

Евгений Бернштам: После Украины мы создали первое в стране и одно из ведущих до сегодняшнего дня коллекторское агентство Секвойя знаменитое слово коллектор ставшее в последнюю неделю у всех как красная тряпка и нарицательным. И мы создали опять же два больших структурных элемента это микрофинансовые компании одна компания самая большая в стране с долей рынка двадцать пять процентов это Домашние деньги другая чуть поменьше ориентирующаяся на предоставление займов самому востребованному слою этого сегмента бизнеса это малый и средний бизнес компания Финотдел и я как основной акционер и продолжаю работать в этих компаниях с позиции председателя своих директоров. Был у меня ещё двухлетний роман с чешской группой ППФ их же Шмеец Петр Келлнер что дало возможность мне познакомиться с тоже с достаточно уникальной культурой управления с интересными необычными в моей жизни людьми за что я вот судьбе и благодарен они крутые.

Олег Тиньков: Кратко я думаю что зрители заметили у тебя произошёл такой переход от управленца и так скажем работника за зарплату в предприниматели. Вот расскажи поподробнее как это у тебя произошло как ты ночью не спал как ты про это думал что тебя? Потому что сейчас нас смотрит порядка девяноста пяти процентов людей которые работают за так сказать зарплату и почитают в пять процентов предпринимателей превратиться вот подскажи им как у тебя эта трансформация происходила но и не пожалел ли ты?

Евгений Бернштам: Здесь произошёл замкнутый круг потому что я до Альфы в современной назовём так жизни за исключением преподавательской деятельности в государственном институте никогда не работал по найму а всегда создавал что-то. Я как создавал свою собственную школу бизнеса так создал инвестиционную компанию приехал в Москву и только потом когда я перешёл в Альфу я перестал иметь эти бизнесы и как с точки зрения собственности и как с точки зрения траты на это времени. Потому что по своему глубокому убеждению и здесь наверное начинается то о чём я хотел более подробно в этом отвечая на этот вопрос затронуть. Значит вот перейдя на работу в систему Альфы я продал свою свою долю в инвестиционной компании за смешные достаточно деньги тогда это были обычные копейки которые нужно считать. Потому что я считал и считаю и всегда буду также считать что человек работающий по найму не имеет права быть хозяином своего собственного другого бизнеса. Потому что если вы принимаете решение работать на кого-то с точки зрения наёмного служащего выполняющего те или иные задания которые соответствуют подписанному вами контракту вы должны все двадцать четыре часа отдавать тому что и в мыслительной вашей деятельности будет только этот функционал и никоим образом размытие позиции мышления у вас не должно происходить. А другой вопрос в том что и в тот период был небольшой кусочек жизни который не нашёл сейчас никакого нигде отражения когда я был на два процента акционером Альфа-банка. Это было до того как Альфа-банк покупал активы Тюменской нефтяной компании и вот тогда взвесив все за и против я решил не участвовать в этой покупке и продал свои пакеты акций другому акционеру более решительному на этот счёт. Но тогда ведь понятие собственника.

Олег Тиньков: Миллиардером бы сейчас был бы долларовым?

Евгений Бернштам: Ну слушайте да да да но тогда бы не было бы ни Домашних денег ни Секвойи и это другая сторона Луны другая сторона жизни другая сторона бизнеса. Потому что практически все акционеры Альфа-группы Альфа-банка они или работают по рантетам нет или уходят и занимаются своими историями там очень здоровое в этом отношении положение что антета там нет. Опять же возвращаясь к этому периоду надо сказать что все двадцать четыре часа я был помыслами выполнения своего контракта так как головой я слил о том что для меня например разница в подходе и отношения к бизнесу как собственника так и наёмного работника оно абсолютно отсутствует. Присуще ли это же положение всем тем девяноста пяти процентам людей которые нас смотрят в данном случае Олег ну заранее наверное могу сказать что по всей видимости конечно нет конечно нет. Иногда я смотрю с очень большим сожалением как из технопарков в шесть в семь часов вечера в зависимости от того где звучит колокольный звонок сразу люди начинают тянуться к метро. Можно ли их за это осуждать ни в коем случае они считают что они свой функционал выполнили. Есть ли люди которые не приемлют ненормированного трудового процесса есть. Но по всей видимости именно поэтому девяносто пять процентов людей и выполняют функционал от и до от часов и до часов но ни в коем разе не являются предпринимателем. А только вчера прочёл в газете кстати что двадцать пять процентов топ-менеджеров Москвы написано имеют свой бизнес читал я и для меня вот это как красная тряпка. Я повторяю ещё раз для меня это нонсенс. Человек который работает например у тебя в банке работает на аналитику работает ли на создание мобильных как ты их называешь приложений всегда может найти некий разрыв который в любой банковской системе между отношениями B2C с клиентами имеет место быть. И он может позволить себе в силу своих знаний приобретённых у тебя приобретённых за другим человеком потраченную дополнительную стоимость может найти разрыв где он может применить свои усилия. Но тогда вольно-невольно биологически он не всё время будет тратить на тебя. Это только идиотизм что он с девяти до шести обязан на тебя работать это неправда потому что он и думать должен для того чтобы выполнять твой контракт подписанный тобой он должен думать о том как для работодателя создать дополнительную стоимость. Потому что это есть дополнительная стоимость в последующем вкладывающаяся в него ведь это только пятьдесят процентов затрат на него это его заработная плата которую мы с тобой платим. А аренда а создание компьютеров а создание красивой цветовой гамме чтобы глазам было удобно создание престижного офиса тот же пиар когда у любого спроси и начинается мне престижно работать в Тинькове ему престижно что банк одним из первых сделал IPO или последним даже сказать. Ему престижно что он работает в компании Домашние деньги которая является крупнейшей на рынке МФО такая же история да такая же история.

Олег Тиньков: Ну то есть по сути это воровство в некотором смысле это воровство времени?

Евгений Бернштам: Воровство это громкое слово тут же нет предмета который подходит под юридическую классификацию ни один юрист не возьмётся защищать в этом вопросе ни твои ни мои интересы в суду ну я так считаю это мой жизненный подход и поэтому я и жил сам по себе так потому что надо жизнь начинать именно с самого себя. Я имею право предъявлять требования только те которые я сам предъявляю самому себе. Я работаю восемнадцать часов в сутки я имею право это предъявлять и тому кто на меня работает. Я проявляю креатив я имею право предъявлять это тем кто занимает должности креативных людей. Я не предъявляю креатив к водителю потому что он спрашивает куда ехать и он должен туда ехать по лучшей опять же креатив по лучшей дороге и быстрее меня привести это тоже креатив самостоятельного мышления поэтому творчество играет здесь тоже большую роль. Но возвращаясь опять же к ответу на этот вопрос я не считаю что наёмные люди должны иметь и имеют право иметь свой собственный бизнес это реально нехорошо.

Олег Тиньков: Ну я тоже так считаю что надо быть честным до конца с собой и в зеркало смотришься. У тебя же девушка есть или у девушки есть мальчик то есть как бы ты не прикрывался тем что ты перерабатываешь что ты много работаешь а он тебе платит там не столько сколько ты заслуживаешь это всё отмазки. В реальности ты боишься. А я говорю это воровство это моё понимание. Конечно это не воровство в юридическом плане но это воровство в таком в общеском понимании в нравственном нравственном понимании это конечно воровство. Это особенно когда они вечером в пятницу или в четверг собираются садятся где-то в баре и ещё обсуждают решение акционеров. То мне всё время вспоминается фраза хорошего моего коллеги по управлению Альфа-банка Алекса Кнастера он всегда говорил когда мы что-то обсуждали он говорит что разница между нами с одной стороны и акционером с другой стороны что он рискует своими деньгами это самый большой критерий в принятии решения риск своими деньгами. Причём тот кто рискует ты говоришь просыпался ли я в холодном поту. Я просыпался в холодном поту с ноября четырнадцатого года по март пятнадцатого года когда валютная составляющая нашего фондирования Домашних денег превалировала над рублёвой составляющей а активы у нас были и есть они все в рублях. И когда наступал период отдачи этой валютной составляющей или пролонгирования я понимал что ни один менеджер в данном случае не может мне помочь и это всё естественно акционерные вопросы и акционерные риски. Вот тогда я просыпался в холодном поту я сказал своим партнёрам самое главное достижение пятнадцатого года когда я делал отчёт на совете директоров и докладывал своим партнёрам две вещи первое что мы выстояли а выстоять было действительно сложно при наличии фондирующей составляющей валюте.

Олег Тиньков: Почему не хеджировали валютные риски?

Евгений Бернштам: Потому что стоимость валюты и плюс стоимость хеджа была выше даже возможной гипотетически потенциального изменения стоимости в рублях мы некоторую позицию захиджировали пока ещё ничего было в начале нет не четырнадцатое начало это было нормально до октября ноября месяца. Многие наши коллеги многие наши товарищи до сих пор испытывают с этим я считаю вот почему ну об этом тоже поговорим позже нужно регулировать лучше МФО Центральному банку. Потому что вот пожалуйста например банкам не допускается иметь открытую валютную позицию а МФО имеет понимаешь потом страдания. А МФО тоже не имеет открытую валютную позицию и открытую валютную позицию имеют акционеры МФО так же как акционеры банка и любого другого акционерного общества. Ну акционеры там банка это их проблема МФО МФО это не имеет никакого отношения к самому МФО оно имеет отношение уже к акционерной собственности акционерному участию это другая форма взаимодействия.

Олег Тиньков: А кто твои партнёры поделись это не закрытая информация?

Евгений Бернштам: По Домашним деньгам у меня партнёр Константин Николаев это публичная фигура это акционер компании Global Ports Global Trans если можно говорить о комфорте и помощи то наверное это самый искомый и самый комфортный партнёр из всех тех что могли могли бы быть он реально нам очень сильно помогает. А по компании Секвойя у меня до двадцать восьмого декабря прошлого года был партнёр такой же как он у тебя это глобальный инвестиционный банк Goldman Sachs.

Олег Тиньков: Они продали раз только они продали да?

Евгений Бернштам: У них закончилось уже вторая второй срок закончился инвестиционной декларации в бизнесе Секвойя.

Олег Тиньков: А кому они продали?

Евгений Бернштам: Мне я у них байбэк сделал выкупил потому что мы договорились меня это всё устраивало. Теперь мне принадлежит девяносто процентов акций компании Секвойя а десять процентов принадлежит бессменному руководителю компании Елене Докучаевой. И также мне принадлежит сто процентов акций компании Финотдел. Поэтому мы настолько сегодня свободны в том что мы называем поиск партнёрства и поиск расширенного здесь участия в бизнесе что для меня это открытая дверь в любом качестве. Например компания Домашние деньги она вы называетесь всеми Тиньков Банк называется всеми IT-компания в банковском секторе а компания Домашние деньги получила в прошлом году премию как лучшая IT-компания в финансовом секторе. Поэтому за наше мобильное приложение которое позволяет всю нашу сделку от начала до конца иметь в режиме реального времени поэтому мы продолжаем с компанией Домашние деньги. Мы входим сейчас в новый вид бизнеса он носит рабочее название домашние деньги онлайн мы начиная с марта обкатаем его это совершенно новый продукт совершенно новая технология совершенно новое программное обеспечение. Мы два-три месяца обкатаем его по России и сделаем потом то что к сожалению из-за геополитики не получилось у нас сделать с компании Домашние деньги. Мы естественно пойдём в Европу.

Олег Тиньков: А можно тут вопрос тогда действительно а почему вы раньше или не смотрите на этот рынок МФО онлайн он достаточно там активно развивается есть там в России по-моему Манимен есть там ещё какие-то Бойко там якобы хорошо себя чувствует? А вот ну понятно что вонгователи этой штуки начинают загинаться там регуляторы на Западе поджимают и в Америке там Иеннова тоже вот. Но тем не менее а если у вас продвинуто такое мобильное приложение и вы понимаете в IT и вы лучшая компания IT финансового сектора почему ты не смотришь на бизнес онлайн микрокредитование?

Евгений Бернштам: Вот мы не созрели и мы считали что это не время мы должны были обкатать. У нас онлайн подразумевает весь сегмент бизнеса от слова а до слова я и поэтому мы имеем контакт с клиентом в отличие от вас живой контакт пятьдесят два раза раз в неделю денежная составляющая и в отличие от МЛМ она происходит и мы общаемся с клиентом. Поэтому когда мы говорим о том что мы должны это обкатать и мы должны на этой основе сделать свою технологию то мы имеем на сегодняшний день шестьдесят восемь миллионов людей под нашим управлением гипотетически имеющих возможность взять кредит а с февраля таких будет восемьдесят ввосемь миллионов людей семь миллионов людей мы имеем у себя обращения и вот это уже легло в позицию той скоринговой IT-системы по которой мы уже можем сделать не просто репрезентационный некий материал а можем сделать материал который позволяет работать с уровнем потери два тире три процента. Путём внедрения на айфонах не на айфонах а на андроидах наших мобильных приложений мы сумели уровень внутреннего мошенничества довести до небывалой нигде цифры у нас ноль внутреннего мошенничества. Мы сумели порядком мы в кабинете у тебя обсуждали уровень дефолтности и ты назвал что у тебя уровень риска намного меньше стал и вы ощущаете не кризис а снижение риска к моей гордости очень большой и гордости всего нашего коллектива мы сделали так что за пятнадцатый год уровень дефолтности в компании Домашние деньги упал на двенадцать процентов. Это небывалый ранний показатель и это не административный путь не использование негативного качества коллекторов а это технологическое достижение из-за этого у нас уменьшились естественно резервы увеличились качество и тем самым поднялась прибыльность компании. И вот на сегодняшний день мы будем говорить о том что мы готовы мы же как в режиме оффлайн были готовы войти в две самые крупные страны континента. Мы не только составили бизнес-план по Украине мы не только наняли персонал мы нашли фондирование что очень важно было для первоначального этапа в гривне в гривне не в долларе и не в рубле что является для Украины иностранная валюта местное фондирование. Но начались известные события мы потеряли один миллион долларов в эквиваленте ну это очень мало очень мало с точки зрения сколько бы вы потеряли там на самом деле. Да мы нашли турецкий банк почему нас интересуют эти две страны пятьдесят миллионов сорок восемь жителей на Украине скученность девяносто миллионов в Турции не считая естественно восточных регионов куда мы не пошли бы. Мы уже распланировали что мы пошли бы на европейско-турецкое и на юго-западное побережье но опять же известные события ещё до конфликта и до контрсанкций которые обменялись наши страны они привлекли то что мы решили с этим сегментом туда не идти.

Олег Тиньков: Ты сказал про Европу я бы тебя предостерегал потому что я считаю что регуляторное давление в Европе и в англо-саксонском мире на онлайн МФО значительное. Вот я знаю что Олег Бойко там активно туда идёт я ему то же самое сказал я считаю что в среднесрочной перспективе что называется давайте запишем в протокол я думаю что там нету места этой модели Азия да Турция Украина Россия. Я думаю что регулятор там наведёт порядок потому что ну на самом деле кейс Вонги и Еновы это показывает что там они не дадут им жить там.

Евгений Бернштам: Это такая возможная история такая ситуация имеет место быть будем думать на эту тему основной наш бизнес и основной наш рынок это был есть и будет это естественно Российская Федерация.

Олег Тиньков: А что про Манимен про этот думаешь говорят что они якобы успешные единственные по-моему да?

Евгений Бернштам: Там дело в том что по тем данным которые существуют саморегулируемой нашей организации Мир там объёмные данные и данные финансового результата сложно получить и нет ни у кого стремления залазить и смотреть. Но ребята очень такие необычные интересные молодые активные занимающиеся не только бизнесом но и своим собственным здоровьем ты велосипедом они триатлоном я спортивной ходьбой. Поэтому каждый я вот курить бросил в прошлом году как достижение считаю своё восемь месяцев не курю.

Олег Тиньков: Молодец.

Евгений Бернштам: И считаю это большим достижением а я курил круглосуточно не два не одну-две пачки в день а курил круглосуточно поэтому трудно бросить.

Олег Тиньков: Наверно трудно бросить?

Евгений Бернштам: Я бросил за один день не тянет в девять пятьдесят восемь а не тянет. Ну молодец сила воли видите предприниматель сила есть и воля есть и немножко врачи помогли кто захочет подскажу адрес но это не это гомеопатия. Но она нужна для того чтобы так же как наркоз зачем терпеть боль если есть возможность обойтись без неё. Ну да поэтому десять секунд врачебного вмешательства.

Олег Тиньков: Смотри чтобы закончить тему МФО общаясь достаточно активно с зампредами Центрального банка я вижу что их мнение достаточно консолидированное и я с ним тоже соглашусь что вообще-то этот закон об МФО он нанёс больше вреда российской экономике российскому финансовому сектору и даже вот коллекторы которых мы упоминали в негативном ключе это девяносто процентов это оттуда закредитованность а криминал чёрная история. Кстати подчеркну сразу что Домашние деньги я не отношу к этой категории потому что если бы были все такие как Домашние деньги я бы считал рынок МФО достаточно таким понятным и прозрачным сбалансированным. Но поскольку там существуют десятки тысяч этих организаций и по сути это никакие не компании а это там какие-то просто бандиты в некотором смысле в регионах которые вот эти на заправках на остановках вешают объявления возьми кредит. Они дискредитируют вас отрасль ЦБ там воит мы все это понимаем это никак не регулируется закон дурацкий и я знаю что есть лоббистские усилия антилоббистские были с вашей стороны просунуть сейчас пытаются его так сказать поменять и я уверен что закон об МФО должен быть изменён. Вот соответственно к тебе вопрос как ты сам-то чувствуешь потому что моё глубокое убеждение что вот эти рассказы про так называемое bankable население что люди которые не охвачены банковскими услугами это полный миф. Я не вижу таких людей потому что я считаю и Сбербанк ВТБ а там сейчас Почтабанк появился и мы там Тиньков мы присутствуем везде ну вот везде можно получить эту банковскую услугу. Вот то есть вы даёте тем наверное скорее кому бы не дали мы но мы считаем что им нельзя давать вот то есть как вот ты на эту проблематику смотришь и считаешь это большая социальная если не хочешь политическая Народный фронт скоро там встанет против МФО. То есть мне кажется кстати будешь один из бенефициаров этот закон поменяется его нужно менять нужно делать чтобы ушли все оттуда вот эти вот непонятные личности.

Евгений Бернштам: Насчитал двадцать один вопрос начнём с конца нужно ли менять закон нужно. Нужно ли ужесточать регулирование нужно. Кто является поборниками ужесточения регулирования сами нормально хорошо работающие микрофинансовые организации.

Олег Тиньков: Ну я сказал вы будете бенефициары.

Евгений Бернштам: Мы не будем мы есть уже постоянно и постоянно мы в содружестве с главным профильным управлением Центрального банка России и нашими саморегулируемыми организациями действительно проделываем определённую работу для того чтобы были отделены зёрна от плевел. Потому что во всей этой вакханалии больше всего страдаем мы нормально работающие компании и таких зарегистрированных сегодня в реестре Центрального банка России их становится как с одной стороны больше с другой стороны меньше выбытие происходит за счёт таких вот нерадивых например участников. Первая сторона вопроса вторая сторона вопросов а всё что больше четырёх займов выдаваемых в месяц по закону это микрофинансовая организация и обязана быть зарегистрирована в реестре Центрального банка России и тогда её должны проверять иметь к ней вопросы на соблюдение всех нормативов которые предъявляются меньше. И то что вы говорите это прокуратура милиция органы содействия. А вот когда последний вы говорите Челябинск там Асбест ещё другие города и вы всё связываете это с МФО я позволю себе усомниться и там есть проблемы и здесь есть проблемы и решать их вот тут вторая сторона вопроса. Можно ли эти все проблемы решать запретительными способами у нас в стране было очень много примеров когда запретительными способами мы только добивались того что всё уходило в тень а когда всё уходит в тень оно не решает вопрос. Давайте зададим вопрос друг другу живя в Ленинске-Кузнецком или в Махачкале вы брали деньги у ваших друзей товарищей знакомых брали брали и я брал. Обращались к вам в свою очередь ваши друзья по учёбе по улице по футбольной команде за копейкой денег обращались на два дня также и ко мне обращались. Проценты проценты никто не брал тогда проценты никто не брал проценты никто не брал. Но сегодня когда вы обращаетесь к соседу он вам даёт деньги на развитие вашей палатки под пять процентов в месяц самое лучшее под десять процентов в месяц. Могут ли они взять в другом месте например в банке Тиньков не могут. Потому что проходя по коридору банк Тиньков говорит мы малому бизнесу деньги давать не будем мы будем сотрудничать с компанией Финотдел нашей компанией которая будет предоставлять займы оценивая на свой страх и риск и на своё фондирование клиентов которые транзакционный бизнес будут делать в компании Тиньков.

Олег Тиньков: Знаю здесь здесь рекламная ставка не забывайте что мы запустили Тиньков бизнес это бизнес для малого и среднего бизнеса кстати мы за первый месяц тысячу клиентов уже подключили а у нас тысяча клиентов и продолжайте господа предприниматели идти на сайт tinkoff.ru и мы вам завтра привезём пакет документов и вы будете счастливым обладателем расчётно-кассового обслуживания.

Евгений Бернштам: Не надо его продавать без компании Финотдел компания Финотдел ему может организовать.

Олег Тиньков: Я тебе могу сказать одно что через два года Тиньков бизнес будет равен бизнесу Альфа-банка ну мы знаем что мы делаем.

Евгений Бернштам: Шикарно дай бог от этого мы все выиграем если мы будем работать в симбиозе. Возвращаюсь к главной истории нельзя ничего запрещать нужно регулировать и возглавить движение регулировать нужно и проверять и поэтому сейчас микрофинансовые компании будут разделены девятнадцатого марта уже на два типа те которые могут привлекать деньги людей и те кто не могут привлекать деньги людей. Для них будет ужесточено нормативное регулирование и приближено к банковскому регулированию. Третий вопрос лукавят ли представители Центрального банка России я не могу сказать прибавилось ли у них работы конечно прибавилось и естественно когда работа прибавляется то это не может не вызывать при загруженном и так режиме трудового дня некой изжоги. Если говорить серьёзно и уходить от шуток ничего нельзя запрещать нужно экономическими методами регулировать. Кто является нашим клиентом в отличие от вас. Академия которая вот здесь недалеко находится Финансовая академия под руководством Искандерова год назад сделала шикарное исследование уровень бедности городского населения страны достиг около черты бедности десять процентов чуть-чуть выше черты бедности пятьдесят четыре процента и это исследование было опубликовано на страницах РБК и на сайте РБК. Вот они являются нашими клиентами теми клиентами которые не имеют кредитной истории имеют задолженности в банках или же банк никогда не возьмёт на себя риск выдать им кредит или займ. Мы берём на себя этот риск мы выдаём им займ но у людей самих прийти как только к нам в Домашние деньги они больше никуда прийти не могут.

Олег Тиньков: Ну чтобы в конце концов действительно закончить тему потому что на самом деле нас смотрят ты должен понимать я понимаю твой такой посыл и запал пиарный но вряд ли нас смотрят твои потенциальные клиенты. Мало того я скажу что смотрят те кто противники МФО больше наверное какое-то количество инвесторов твоих потенциальных нас смотрит вот но вряд ли. Но тем не менее знаешь почему я никогда не пошёл в МФО а я мог бы быть наверное даже ещё и раньше тебя первым самым владельцем МФО? Ответ очень прост этот бизнес не капитализируем и это то что меня в нём смущает. Это хороший бизнес операционный это как велосипед надо крутить педали если ты остановился ты упал. То есть это бизнес конечно не капитализируемый хотя он наверное хороший и где-то в каком-то смысле он наверное такой социальный.

Евгений Бернштам: Ну позволю себе не согласиться мы взяли как Домашние деньги модель компании Provident Financial понимаю что Провидент это первый и последний пример так сказать которая очень долгие годы на бирже её дочка во всей Восточной Европе ИПФ она тоже все годы на бирже. Если бы не прозвучали последние события которые закрыли рынки капиталов и наш выход и их вхождение сюда то мы бы пошли бы этим путём и мы тоже были бы публичны так же как и вы. Вы успели сесть в уходящий поезд но после вас это уже никому не удалось.

Олег Тиньков: Я не думаю что эта модель на бирже найдёт спрос.

Евгений Бернштам: Она не только она идёт она целиком полностью биржевая если удастся нам с тобой ещё при нашей жизни пожить. Ну биржа же это не выход это вход я бы сказал биржа это не выход это вход привлечения денег но с другой стороны это признание того что этот бизнес является потенциально интересным для многих инвесторов.

Олег Тиньков: Ну это да как у вас видишь у вас немножко в других у вас вопросы с фондированием. Я думаю тебе нужно просто получить сходишь мой совет бесплатный тебе нужно просто получить лицензию банковскую и не заниматься ерундой и начать так сказать привлекать нормальное фондирование мне кажется вот тот путь который я бы тебе рекомендовал ну ты сам умный сам знаешь что тебе надо.

Евгений Бернштам: Не ты первый мне это предлагает очень семьдесят процентов моих бесед за утренним завтраком. Ну это другая игра это тоже правда это не просто другая игра дело даже не в капитале дело в совершенно другом мы не будем ничем отличаться от банков средней руки такого же размера как вы когда вы начинали чтобы люди к нам понесли средства в таком размере как они несут по крайней мере к вам. Хотя и тот объём что несут к вам он для нас по сегодняшним нашим размерам невелик он невелик.

Олег Тиньков: Ну слушай у нас объём валютная позиция у нас сегодня мы не боремся за то чтобы нам несли если уж на то пошло потому что мы сделаем всё чтобы нам у нас нет понятия нести не нести мы потребляем ровно столько сколько нам нужно для бизнеса. У нас в этом смысле у нас нет сверхзадач привлекать мы привлекаем денег ровно столько сколько требует наш бизнес. Вот а могу ли сказать о цифрах она видна по статистике Центрального банка можно на сайте сравни.ru посмотреть открытая. В декабре мы привлекли десять миллиардов рублей учитывая что у вас портфель тринадцать всё-таки давай не будем если мы по-серьёзному сейчас хотим мы можем двадцать в месяц привлечь просто нам это не нужно. Расскажи мне помимо бизнеса чем ты ещё занимаешься и интересуешься потому что все думают сейчас человек который восемнадцать часов в сутки продаёт бизнес-идею ищет инвесторов валютных невалютных и так далее и рассказывает как всё будет круто и действительно хорошо что ты делаешь? Я вижу ты увлечённый предприниматель я искренне считаю что такие люди которые вот этим живут добиваются успеха если ты будешь там как-то не вкладывать все частицы своей души в точку то ты ничего не добьешься. Но тем не менее за пределами бизнеса помимо спортивной ходьбы что-то ещё тебя занимает?

Евгений Бернштам: Я очень изменился с точки зрения проведения оставшихся шести-семи часов суток наверное это связано с тем что у меня появилось двое внуков. Один уже вменяемый с точки зрения обратной реакции может поговорить даже сложные слова произносит а второй он пока ползает. У меня сын который требует сегодня уже более осмысленного с ним разговора он заканчивает один из лучших университетов мира Браун и очень хочет вернуться в Россию спит и видит себя работающим в России. Считает что именно здесь для него создана социальная зона применения своих усилий своих способностей что очень редко для людей его поколения правда. Моя дочь как раз-таки не хочет возвращаться категорически а он считает что годы проведённые в Англии для него были слишком суровые Америка более свободна он заканчивал школу в Англии он учился там шесть лет а потом поступил в американский университет заканчивает его по очень широкой и интересной специальности он историк. При этом хочет применить эти свои знания эрудицию ещё и зарабатывание денег понимаешь в этом вопросе поэтому ему достаточно интересно.

Олег Тиньков: А читаешь нет?

Евгений Бернштам: Читаю очень много.

Олег Тиньков: А что ты читаешь?

Евгений Бернштам: Читаю ну вот я из последнего на что обратить надо внимание и то что я посоветовал более половине своей телефонной книжки это книга Бена Элтона Два брата от которой я нахожусь до сих пор. Я прочитал её давно уже около полгода.

Олег Тиньков: Бизнес какая-то история?

Евгений Бернштам: Не бизнес это история семьи одной немецкой семьи берлинской с тысяча девятьсот двадцатого года по наши дни одной еврейской немецкой семьи где два брата не по крови один ариец и один еврей выросли в еврейской семье и что бы с ними произошло по мере жизни сквозь потрясения и я её порекомендовал всем читать.

Олег Тиньков: То есть один был я уже понимаю фашистом а один был не фашистом?

Евгений Бернштам: Причём фашистом стал еврей а как он прошёл а не еврей себя ощущает евреем в силу своего рождения воспитания он прошёл более другую жизнь. Под Марк Леви я очень импонирую Марку Леви но не знаменитым его книгам между небом и землёй или встретиться вновь которую я естественно тоже читал а замечательнейшее его произведение те слова что мы не сказали друг другу это взаимоотношения старшего и молодого поколения дочери и отца. Все перипетии которые происходят во время решения вопроса причём он уже даже старше нас с тобой а дочка находится в возрасте лет двадцать пять-тридцать когда уже ты сознательно относишься к тому что есть. Очень мы с женой любим и театры и кино и я тебя на горнолыжном курорте встречал это правда но это было до недавнего времени я бросил кататься на лыжах я сломал ногу тогда когда мы с тобой виделись это всё проходили. На следующий год я специально вернулся прошёл по этой же трассе в Аль-д’Изере чтобы снять ощущение незаконченности романа и после этого я уже перестал кататься на лыжах а так я люблю очень взял и пошёл со спортивной скоростью семь километров в час и прямо по дороге часа два-два с половиной.

Олег Тиньков: А сколько за границей времени проводишь в год?

Евгений Бернштам: Ну месяца три-четыре максимум месяца три-четыре в каких странах теплолюбивых Испания или Италия. Теплолюбивых я не люблю далеко летать поэтому мы любим Кипр и ходим каждое утро с женой по пятнадцать километров в ту или в другую сторону в Лимассоле Грецию любим в меньшей степени Кипр нам нравится в большей степени естественно Израиль. В прошлом году вместе с внуками чтобы не сидеть в жаре мы провели в Юрмале я никогда не был поклонником Юрмалы дело в том что я тридцать лет своей жизни провел на Каспийском.

Олег Тиньков: А считаешь ли ты что евреи Богом избранные люди?

Евгений Бернштам: Не знаю даже что это означает поэтому не углубляюсь.

Олег Тиньков: Ну многие евреи считают что они Богом избраны.

Евгений Бернштам: Нет я так не считаю. Ну я тебе скажу я вырос в еврейской семье в многонациональном городе в Махачкале вырос я да многонациональный город. Я столкнулся очень сильно с этой проблемой когда в семьдесят седьмом году будучи членом первой Хельсинкской группы вместе с Еленой Боннэр с академиком Сахаровым мой брат Михаил Бернштам был членом первой Хельсинкской группы и он если бы не уехал из страны в семьдесят седьмом году то попал бы или в психушку или в тюрьму. Сейчас он уже сорок лет профессор Стэнфорда Кондолиза Райс его аспирантка Джордж Шульц сосед по кабинету. Но отца тогда сняли с работы мой отец был хозяйственным руководителем но сняли его с работы не потому что он еврей а потому что он как было в определении сказано человек не сумевший воспитать одного собственного сына не может руководить большим коллективом. Он был так же как и я сейчас хозяйственным руководителем поэтому мне пришлось ли мне на самом себе это испытать по всей видимости нет потому что кафедра Попова в Московском университете была единственной кафедрой на которую один раз в год одного еврея принимали. Вот в тот год когда я поступил я поступил как еврей я никогда не старался и не пытался изменять свою национальность я всё время слышал что евреев никуда не принимали но все евреи с высшим образованием парадокс какой-то правильно?

Олег Тиньков: Ой слушай ну никто из них не заканчивал МГИМО в то время ни Физтех ни МФТИ.

Евгений Бернштам: Да жаловался что Физтех да вот его не взяли в Физтех он закончил обычный отраслевой Институт стали и сплавов я когда поступал то это и было уже не базовое образование то есть не брали в какие-то элитные что ли. Я вам расскажу историю из моей жизни которая была былью когда я закончил аспирантуру у Попова и стал кандидатом наук то очень тяжело было возвращаться опять же из МГУ из этого кладезя эрудиции и вот из того великолепного общения с ребятами я до сегодняшнего дня дружу с того поколения. Трудно мне было возвращаться в обыденную жизнь я очень много усилий предпринял чтобы остаться в Москве но так как на фиктивные браки я идти не хотел я искал так называемые ящики где можно было бы мне устроиться жить и работать вместе. И вот одна очень интересная история была в одном закрытом ящике прихожу я туда к начальнику отдела. Прихожу к одному из начальников такого отдела только что он стал доктором наук как последующим потом я сам стал но суть он мне говорит я говорит я беру на работу и мы сможем тебе дать квартиру в ближайшем Подмосковье сделай только две вещи. Я говорю какие? Он говорит смени фамилию и национальность. Я говорю а как я это сделаю? Он говорит элементарно ты в Махачкале же живёшь там же у вас есть горские евреи да ты делаешь первую итерацию теряешь паспорт договариваешься в паспортном столе остаёшься Бернштам Евгений Семёнович только не еврей а горский еврей. Делаешь вторая итерация как мамина фамилия я говорю Шифрин тоже еврейская фамилия не скрыться. Он говорит шикарная фамилия делай следующую итерацию теряешь паспорт и становишься Шифрин Евгений Семёнович а следующая итерация ты делаешь Шифринов а вместо горского еврея делаешь тат потому что горские евреи это таты. А следующая итерация добавляешь тат-ирин татарин и ты получаешься Шифринов Евгений Семёнович татарин ты приходишь ко мне и я тебя беру на работу и даю тебе квартиру. Ну как ты сам представляешь это больше похоже очень много итераций за полгода это можно было бы сделать платя деньги да но подходило ли это для меня не подходило. И вот я вернулся домой я женился живу с женой тридцать первый год счастлив у нас внуки шикарная дочка сын и поэтому интересы у нас самые-самые друзья.

Олег Тиньков: Завершая передачу можешь обратиться напрямую в камеру примерно к возрасту своего сына он наверное помладше лучше всё-таки и вот пожелать что-нибудь.

Евгений Бернштам: Я бы сказал порекомендовать вот это очень хорошая поправка то что Олег сказал. Кому моё обращение в данном случае это даже не обращение а пожелание не носящее никакого пиар-посыла не отправляй всех в Домашние деньги нет ни в коем случае. Да вот мой сын говорит я не хочу работать в Домашних деньгах непременно советую два-три года поработать в больших структурах с традициями для того чтобы они поняли и осознали на своей шкуре что такое регламенты что такое дисциплина что такое самодисциплина самопожертвование что такое штрафы и мотивация что такое плечо друг друга. И это даётся только в больших структурах с традициями сложившимися не за один год что такое интриги подсиживания руками разбрасывать и расталкивать других потому что не моим детям не детям Олега это уже к сожалению не присуще. Они рождены в другой атмосфере как семьи так и быта и другое общение когда нужно было приехав из Ленинска-Кузнецкого через Питер или мне из Махачкалы когда люди имели естественно другие стартовые позиции и это очень хорошо что нам приходилось тянуться до них. Вот но к сожалению наши дети не имеют такой возможности и я им очень советую работать в больших структурах чтобы пройти через все эти тернии когда они будут помогать своим родителям или работать на том поприще которое они выбрали. Но то что самореализация зависит только от вас и то что искать причины поражений надо не в соседе а только в себе надо уметь слушать уметь разбираться и уметь отделять зёрна от плевел. И только тогда вы сможете сказать что левое полушарие у вас правое не обманывает левое может говорить я всё сделал для успеха а правое которое никогда не будет врать левому будет говорить нет ты здесь не доделал удачи вам.

Бизнес-секреты: Дмитрий Костыгин (2016 год)

Дмитрий Костыгин, совладелец интернет-магазина «Юлмарт», сетей «Рив Гош», «Дикая орхидея», «Улыбка радуги» и акционер «Дрим Индастриз». Известен как партнёр Августа Мейера по торговой сети «Лента» и как переводчик и издатель книги Айн Рэнд «Атлант расправил плечи». В общем фигура любопытная, интервью заслуживает ознакомления.

Особенно Дмитрий заинтриговал тем, что идеи Айн Рэнд его больше не привлекают, правда,  без пояснений.

Вот что сказал он про книгу:

«Поскольку мы общались с иностранцами по молодости, один из них, профессор экономики из Гонолулу, подарил эту книжку. «Атлант расправил плечи» я прочитал и приятно удивился. Потом он мне прислал «Мы живые». Она оказалась про Питер, такой классический сюжет а-ля «Доктор Живаго». А тогда книжный бум был, в 1991−92 годах. Я загорелся книжкой. А поскольку сама Алиса Розенбаум не знала английского языка и уезжала уже в зрелом возрасте, она писала достаточно примитивно с точки зрения английского читателя. Я понял, что с моей английской спецшколой я вполне в состоянии быстро это перевести и напечатать. Через знакомых получил права на это издание и в 1993-м году. «Источник» в 1995-м издал, а «Атланта» — в 1997-м.

Потом лет десять я эти идеи аккуратно двигал. Потом, проведя некоторое время в Швейцарии, мои взгляды поменялись. Теперь я стал осторожней со взглядами».

К сожалению, не пояснил, что именно поменялось во взглядах, зато дал оригинальный набор книг, которые обязательно следует прочесть:

«№ 1 — «Древо познания», безусловно. Это написали чилийские биологи, Варела и Матурана. Книжка еще 50-х годов ещё. Это фундаментальная вещь, и, поскольку у меня медицинское образование, она мне далась легко и как бы всё так поставила на место. Большинство, кому я её рекомендовал, говорят, что вообще непонятно, что это такое, там аксоны, дендриты. Но её стоит перечитать. Я её перечитывал раз, наверное, пять, прежде чем она так вот у меня легла.

№2 — Пётр Кропоткин «Эволюция как фактор взаимопомощи».

№3 — Антон Макаренко «Педагогическая поэма». Он много чего строил, причём с малолетними преступниками. Поэтому, когда мне жалуются на персонал, я говорю: «Почитайте, Макаренко, он работал с малолетними преступниками и ничего. Построил приличный завод фотоаппаратов, единственный тогда в России».

ИНТЕРВЬЮ ПОЛНОСТЬЮ:

В праздничном выпуске программы «Бизнес-секреты 2.0», вышедшем в начале 2016 года, Олег Тиньков беседует с Дмитрием Костыгиным — одним из самых неординарных и опытных предпринимателей России. Костыгин, чей путь в бизнесе начался еще в 1988 году на легендарном Рижском рынке, известен не только как строитель таких гигантов, как «Лента» и «Юлмарт», но и как человек, открывший российскому читателю философию Айн Рэнд. В этом интервью Дмитрий рассказывает о своем видении будущего онлайн-ритейла, объясняет концепцию лоукостеров «Ряды», делится инвестиционными неудачами в банковском секторе и дает советы по управлению коллективом, опираясь на педагогические принципы Макаренко.

Олег Тиньков: С Новым годом, уважаемые зрители «Бизнес-секретов». Сегодня 3 января, к нам в гости с похмелья пришёл большой предприниматель Дмитрий Костыгин. К Дедушке Морозу, прошу любить и жаловать. Дмитрий, здравствуйте.

Дмитрий Костыгин: Ну, Олег, как банкир привык кредитовать, в том числе комплиментами. Надеюсь, отдам сторицей. На этом будем считать, я вот так лучше. Вот новогодняя тематика здесь будет.

Олег Тиньков: Дима, ты с одной стороны очень известен в узких кругах, как и я, в Питере. И поэтому я-то про тебя знаю. А вот в широкой публике всё-таки ты не очень много давал интервью. Я так читал некоторые в «Секрете фирмы» и так далее. Можешь рассказать нашим зрителям вкратце о себе? Всё-таки коротко, как это сейчас говорят, интернет-евангелист и акселератор.

Дмитрий Костыгин: Наверное, уже двадцать… сколько… двадцать… С восемьдесят восьмого года я в бизнесе. Собственно, начинал на Рижском рынке здесь, вот в Москве, в восемьдесят восьмом году под мелодии тогда «Ласкового мая». И удалось мне с товарищами построить несколько и малых, и средних, в общем достаточно больших уже компаний. Надеюсь построить уже и глобальную, так сказать. Питерская мечта — построить глобальную компанию.

Олег Тиньков: Как, почему из Питера попал на Рижский рынок?

Дмитрий Костыгин: Они, они, например, из Нижнего, из-под Нижнего Новгорода. Поэтому я как-то ездил через Москву в Питер. Там у меня были дальние родственники. Просто на Апрашке… Мы же все на Апрашке начинали. А я на Некрасовском, кстати, больше проводил времени, на песочнице, помню. Ну, там было основное отличие сегодняшнего молодого предпринимателя, который нас скорее всего смотрит, и нас вот там из девяностых. Ну, мы-то были… То есть я, я-то был в школе в общем достаточно так сказать с чёткими марксистскими убеждениями. Во-первых. Во-вторых, если помнишь, разрешил когда Горбачёв индивидуальную трудовую деятельность — восемьдесят шестой год, по-моему, был. Как-то мы не… я не мыслил в бизнесе. Я скорее мыслил, что ну вот чего-то поделать. И там я не понимал ни бухучёт, не понимал там какие-то там оборотные капиталы. То есть у меня всё началось с того, что у меня после смерти матери остались какие-то вещи, которые я ненавидел, но она мне их так сказать это самое навязывала. Продавал там какие-то кроссовки, брюки и так далее. И в общем втянулся вот в эту продажу сначала, а потом увидел некий диспаритет цен на некоторых рынках между Нижним Новгородом, Москвой и Питером. В общем, начал арбитражем заниматься. Поэтому сейчас возможность… сейчас молодёжь, не знаю, мне кажется как-то более такая она развитая и мыслит гибче, и видит больше. Поэтому в наше время наверное надо было там чуть побольше какой-то смелости и поменьше знаний. А сейчас надо побольше знаний и ещё больше смелости.

Олег Тиньков: Почему в ритейле? Ты считаешь, что это розничная торговля — это более стабильное звено вот в торговле или вообще это самое стабильное звено вообще в экономике? То есть ты как-то не смотришь особенно, на мой взгляд, на производство там, на другие финансовые… ну и так далее. Вот именно почему ты считаешь, что розничная торговля — это так круто?

Дмитрий Костыгин: Ну, здесь никакой философии, скорее так сложилось. Кастрированно связано… Да, у тебя там соответственно в твоей сфере. Хотя если так пробежаться по прошлому, мы собственно… вот я начинал, как я говорил, с торговли, потом я собственно ушёл в финансовые практически услуги большей частью. А потом вот с… мы практически с тобой параллельно производством продуктов питания занимались. То есть мы делали тоже немножко и пельмени, и майонез, и кетчуп, и кондитерские изделия. Кстати, до сих пор у меня производство есть с партнёром — это производство пряников и овсяного печенья. И плюс есть производство у нас, допустим, нижнего белья в под Смоленском. Поэтому производство «Дикой орхидеи» в частности. Поэтому производство мы знаем и любим. Оно достаточно так сказать сложное. И сейчас оно стало ещё поинтереснее да, с ослаблением курса нашей валюты. А розничная торговля в силу того, что ну наверное там кажется, что мы в ней чего-то понимаем и были неплохие предложения. Кроме того, вот мы так сказать искали инвестиции в банковский сектор и в седьмом, и в восьмом году в частности. Вот начинали покупать небольшие пакеты в двух банках, в частности в Питере в Энергомашбанке и ещё в одном. И вот как-то это не развилось. То есть вот пара-тройка инвестиций в других секторах как-то она вот, знаешь, не загорелась.

Олег Тиньков: То есть ты же мне не написал тогда вложить в 2007 году, как он… «Технохимбанк» был, да? Или как он бывший банк? Да? Вот я от тебя не получил имейла, не вложил. Получил бы — глядишь бы миллионов 10 так сказать разместили бы, это было круто. Заработали вот: за 10 получили где-то 300-400. Наша доходность сопоставима с «Лентой» была бы. А скажи мне, вот из всех этих проектов там «Дикую орхидею» упомянул и так далее, они все более или менее сейчас… ну ты их покупал в каком-то в некотором смысле в кризисном состоянии. А «Улыбка» и так далее? Ну «Дикая орхидея» точно была в кризисном состоянии, она была там дико убыточной и так далее. Они сейчас там на брейк-ивен все вышли? Ты их как-то… вы там их реструктуризировали?

Дмитрий Костыгин: Ну «Улыбка радуги» и до того был в отличной форме, а сейчас он стал прямо в прекрасной форме. То есть это в общем был рекордный год. У «Улыбки радуги» тоже был рекордный год там. В общем в этом году да, вот пятнадцатый год прошёл, и тфу-тфу прямо очень порадовали. Хотя мы конечно много работаем, и там много всего приходится делать. «Орхидеи» мы формально… мы не покупали компании. То есть мы уже в аукционах покупали отдельное имущество, то есть в виде фабрик, брендов, какой-то недвижимости. То есть мы, ну так формально, строили с нуля компанию, которая основана вот да на некоторых так сказать остатках былой активности, в частности Александра Фёдорова. И сейчас выглядит неплохо да. То есть там какая-то там лёгкая прибыль. И это конечно сильно связано с собственным производством. Собственное производство у нас почти половину на сегодня занимает.

Олег Тиньков: Ну и конечно главный твой сегодня актив — «Юлмарт». Как там, я помню вы по итогам года предыдущего не то первое место заняли, не то второе там что-то. «Связной» вас оспаривал онлайн. Ну там что-то было как-то, Тач как-то не очень согласился, чтоб первый. Он сказал как-то не так считали. Ну я как-то где-то, что он что он сказал? Если посчитать на сайте есть «Связной», чего-то ещё, мы там больше. Ну неважно, вы были там первые-вторые на российском рынке онлайн-торговли. Вот то как по итогам пятого выглядите? Онлайн-рынок мне интересен, мы в нём находимся все тоже.

Дмитрий Костыгин: Ну по поводу там первые-вторые, там мы-то конечно безусловно первые, если просто немножко хотя бы да в этом разбираться. Второе, что с другой стороны это не очень важно, потому что надо быть как раз в 10 побольше от сегодняшнего. То есть надо торговать там ну где-то миллиардов на 500 рублей в сегодняшних ценах для того чтобы сказать, что да, это вот типа ты там серьёзный онлайн-ритейлер. А там типа 100 или 200 — это в общем не тот масштаб.

Олег Тиньков: А вы меньше 100 где-то да по итогам?

Дмитрий Костыгин: Ну мы были… ну по итогам пятнадцатого ещё поменьше, но в шестнадцатом уже видим, что будем прямо вот где-то в районе 100 миллиардов. Но опять это всё в общем не суть, поскольку надо быть в разы в разы побольше для того чтобы быть там и поустойчивее, и поинтереснее для наших.

Олег Тиньков: То есть вот эта омниканальная модель — она всё-таки себя зарекомендовала в России да? Смешанная?

Дмитрий Костыгин: Я идейный противник омниканала как термина в целом да.

Олег Тиньков: А как ты бы это назвал? Назови свой термин.

Дмитрий Костыгин: У нас онлайн-торговля второго поколения, мы её так называем. То есть у нас, у нас как бы один — это дистанционная торговля. Дистанционная торговля в она как бы начинается с чего? Там ну есть там курьерская доставка до дверей, есть курьерская доставка до пунктов выдачи и есть собственно возможность самовывоза с наших пунктов исполнения заказов да. То есть в этом плане она как бы для нас так сказать моно-канал. А омниканал подрывает, что у тебя типа есть там и магазины и дистанционная торговля да, или ещё какая-то?

Олег Тиньков: Ну скорее «М.Видео», да, вот…

Дмитрий Костыгин: Вот да, соответственно. И я считаю, что это конечно ошибка. То есть красивый термин, но…

Олег Тиньков: Понял. Но а за счёт чего вы так здорово вырвались на рынок? Ну я понимаю, что за счёт Питерские — мы всегда такие, мы пришли, увидели, победили. Это первый фактор, потому что москвича, мы знаем, квартирный вопрос испортил там и прочие вещи. А за счёт чего всё-таки «Юлмарт» так впечатляюще? Мне-то интересно. Я за вами так особо не наблюдаю, потом бах-бах-бах. С твоим директором здесь кстати сделали «Бизнес-секреты» 2 года назад, но он тоже что-то рассказывал, что мы будем расти. Но сейчас действительно я вижу, что рост колоссальный.

Дмитрий Костыгин: Не ещё не видите. В следующем году будет прорыв.

Олег Тиньков: За счёт чего?

Дмитрий Костыгин: Ну во-первых я был конечно впечатлён. То есть я пришёл в «Юлмарт», когда там был только первый, первый ЦИЗ — центр исполнения заказов. Это десятый год был. Я в общем впечатлился и конечно я там какие-то увидел перспективы, но на сегодня эти перспективы в разы кажутся больше. И мы в общем как бы активно так сказать просто стали очень активно двигаться исходя из того, что либо ты первый, либо как это — либо Цезарь, либо никто. И второе, что мы конечно много думаем над продуктом. То есть мы его так же там, как и вы, допиливаем: там все и мобильные версии, и там архитектуру, и рее… И в общем, то есть следующий год будет совсем…

Олег Тиньков: Вау. Головной офис, мозги в основном в Питере?

Дмитрий Костыгин: В Питере да, на улице… Был Благодатный, знаем такие да. Там хорошо с кадрами, дёшево тут, в Москве поесть и… И у нас отличный коллектив. Ну и к сожалению, у нас вот вывод был один ещё 2 года назад сделан о том что нам придётся самим строить определённую вот недвижимость для того чтобы эффективно торговать. И вот приходится самим строить в том числе. То есть вот то что большинству интернет-бизнесов удаётся избегать, нам пришлось. Нам пришлось строить. И это в общем наверное задача нас как предпринимателей — оценить уникальность ситуации.

Олег Тиньков: А нас ты говоришь — это кто? Ты, Август Мейер, ещё кто?

Дмитрий Костыгин: Нет, ну в вашей компании кто… Ну как каждый человек предприниматель, на мой взгляд. Поэтому вот задача так сказать нашей предпринимательской части с одной стороны — понять повторяющееся, а с другой стороны — оценить уникальность ситуации. То есть в России ситуация уникальная чем в интернет в частности ритейле? Тем что до сих пор если брать да, там Amazon отпраздновал двадцатилетие, да, то есть eBay практически двадцатилетие, то есть они с девяносто пятого года появились. И в России их стали копировать где-то с девяносто восьмых, то есть буквально через там 3-4 года начали их копировать, даже называли, практически называли одинаково. Вот Ozon.ru — наш так сказать достойный достойный участник. И были там Molotok.ru был там… Вот Ozon остаётся до сих пор в общем… Был забег из десятков компаний, из десятков предпринимателей. И до сих пор по факту в России нет такого мощного интернет-ритейлера да. «Юлмарт» — это конечно там так сказать яркий яркий участник. И мы надеемся собственно очевидно единственный, но время покажет. И нет национального маркетплейса. То есть а-ля eBay и а-ля… Чем доска объявлений? То есть мы как бы разделяем: то есть доска объявлений — это просто объявления с какими-то возможностями.

Олег Тиньков: «Яндекс-Маркет», что сделал? Тоже объявления, да?

Дмитрий Костыгин: То есть они немножко идут в сторону маркетплейса. Но маркетплейс номер один — это… ну в переводе это биржа да как бы маркет… И номер один функция — это клиринг между сторонами да. То есть именно что: то есть кто-то кликнул, что-то купил, а расчёты обеспечивает другая сторона. В некотором смысле гарантирует, что одна сторона получит что-то, а другая получит деньги.

Олег Тиньков: Пользуясь случаем, что сегодня начало года и у меня такой великий хороший предприниматель в гостях, я тоже анонсирую эксклюзив. Потому что мы с этого года запускаем, буквально через пару месяцев уже будет… Ну даже через месяц вы увидите такой в бета-версии будет .ru наш сайт. И мы как раз-таки решились, потому что Яндекс бросил эту идею, мы сделать маркетплейс финансовый. То есть это вертикаль хотим забрать полностью под себя и как раз там и клиринг делать. То есть вот если у человека возникают любые финансовые нужды, он должен… Финансовый человек думает про деньги, финансы — он идёт и там всё получает. Наш банк там собственно будет там, я не знаю, там 20% на ряд истории. Ну понимаешь да? Вот мы хотим именно сделать такой маркетплейс. Мы ещё называем финансовый супермаркет. Так что вот эксклюзив передаче «Бизнес-секреты». То есть вы будете делать вертикаль так сказать забирать торговли, а вот мы хотим финансы. Кстати говоря, ты сказал про люди, команда. Вот я тоже пользуясь случаем, потому что меня мои менеджеры всё время просят упоминать, что это «Бизнес-секреты 2» идёт при поддержке «Тинькофф Бизнес». Вот и мы тоже его запустили с 1 января. Что это такое? То есть мы же всегда были для частных лиц, у нас там 5 млн с лишним уже клиентов. А сейчас мы с 1 января запустили SMB — малый и средний бизнес. То есть бизнес для предпринимателей. То что с телефончика так сказать там платишь платёжки. 20 часов мы вот… но реализовали. Нужно деньги не траншами как сейчас, а вот 20 часов практически онлайн добились. То есть 24 часа в сутки ты можешь деньги переводить, получать и так далее. Ну там много-много технологических фишек, мы год… у нас тут 300 человек год это работало. Вот запускаем. Так вот я тоже, как и у вас, ты мне напомнил, почему я понимаю, что мы победим? У нас по сути нет никакого конкурентов. Ну там Альфа наверно будет чуть-чуть там нам мешаться. Потому что у нас команда, что у нас банда. Со всех сторон собраны лучшие люди, самые умные. Как-то или «Тинькофф Бизнес» — иметь правильную команду, собирать самых умных и правильных людей, которые мотивированы не только деньгами и не всегда только деньгами, но и идеей, и технологиями, и чем-то тем чтобы сделать клиенту жизнь лучше. А именно это я помню, когда вот мы разговаривали… Сергей да, его зовут? С директором Сергеем? Я увидел, что там есть идеология, есть какая-то идея. Он не просто про деньги, а он про какую-то улучшение жизни или там удовлетворение клиента. Вот это важно. У нас к сожалению часто люди просто про бабки, они начинают думать про деньги, а не про клиента. Так понимаю, «Юлмарт» думает про клиентов?

Дмитрий Костыгин: Ну надо чтобы было красиво, да.

Олег Тиньков: Вот сейчас вопрос зададим. Несмотря на то что 3 января, люди не спят уже, проснулись, задают вопрос. Как раз таки про «Юлмарт» спрашивают. А зачем вы стали продавать в «Юлмарте» гречку и ещё чего?

Дмитрий Костыгин: У безусловно у нас у нас много всяких экспериментов идёт и надеюсь будет ещё больше. Если говорить сейчас про гречку, то это конечно одна из многочисленных маркетинговых идей да. То есть это не системная так сказать купля-продажа, а маркетинговая история. Но со следующего года, надеюсь с марта или с апреля, мы уже полноценно продукты питания начнём хотя бы в режиме B2B предлагать. То есть масштабно, интересно, профессионально.

Олег Тиньков: Гречку и тушёнку — вот как вопрос стоял. Ты был первым, насколько я прочёл, кто перевёл и издал «Атланта». Почему ты прочёл сам или как? В чём идея этой истории? Там пара-тройка составляющих. Я во-первых, поскольку вот так сказать я знаю двух апологетов — ты и Чичваркин. Чичваркин второй носится с этой книгой. Я никогда не решился, когда мне принесли вот такие три тома. Я говорю: нет, я даже не смогу это прочитать. Несколько лет назад. Поэтому я уже так сказать не апологет, к счастью или к сожалению.

Дмитрий Костыгин: Она из Петербурга кстати, Айн Рэнд. Да. Ну вот собственно это был один из факторов, почему я на это подорвался. Что поскольку общались мы так сказать с иностранцами да по молодости, и один из них вот мне подарил — профессор по экономике из Гонолулу — подарил эту книжку первую именно «Атлант расправил плечи». Я так прочитал, приятно удивился. И он мне прислал потом «Мы живые». Она оказалась про Питер и такой в принципе классический сюжет а-ля там «Доктор Живаго». И я как-то… а тогда книжный бум был. Я не знаю, ты помнишь или не помнишь, это соответственно девяносто первые — девяносто вторые года. Я так загорелся. Простенькая книжка, поскольку сама вот Алиса Розенбаум не знала английского языка и уезжала уже в зрелом возрасте. То есть она писала достаточно примитивно с точки зрения английского читателя. И я в общем понял, что там с моей спецшколы английской я вполне в состоянии достаточно быстро перевести там, достаточно быстро напечатать. И через знакомых получил права на издание и собственно вот как-то её в девяносто третьем году издал. И как-то этой идеей загорелся. «Источник» в девяносто пятом издал и «Атланта» в девяносто седьмом. Потом лет 10 так сказать это аккуратно двигал. А потом вот, проведя некоторое время в Швейцарии, взгляды мои поменялись. И теперь я стал осторожнее со взглядами.

Олег Тиньков: То есть считаешь, что не расправил, а встряхнул всё-таки? Твоя английская спецшкола почему-то тебе «расправил» сказала, а я бы сказал встряхнул плечами. Shrugged, да, там?

Дмитрий Костыгин: Ну, это типа стряхнуть. Нет, ну там по тексту там как бы это вопрос того как как правильно всё переводить. Это всегда такой большой большой вопрос. Там допустим переходы ты-вы в английском да. То есть по-русски это важно: познакомились на «вы», потом типа на «ты» переходим. Когда перешли? Да. И и лексика должна меняться несколько. И таких нюансов их там много. Просто по тексту там есть типа: что бы вы посоветовали атланту, если типа вот он там держит мир, а они его там типа пинают, кусают? Да. То по тексту типа вот хорошо.

Олег Тиньков: Ну если говоря про книги, твои поменялись мнение, какие бы три книги ты порекомендовал прочесть обязательно тем, кто интересуется бизнесом, занимается бизнесом?

Дмитрий Костыгин: Номер один — «Древо познания», безусловно. Моя так сказать это самое фундаментальная вещь.

Олег Тиньков: Даже не слышал про такую книгу.

Дмитрий Костыгин: Это написали биологи, Матурана и Варела, они из из Чили. Она семидесятых годов ещё книжка такая, как фундаментальная вещь. И ну у меня базовое медицинское образование, то она мне далась как бы легко и как-то всё так поставила на место. Большинство, кому я её рекомендовал, говорят типа: вообще непонятно что это такое там, аксоны, дендриты. Ну там она она не очень сложная, но её стоит перечитывать. Я перечитывал раз наверное пять прежде чем вот так она прям у меня легла. Вторая наверное это… ну типа Кропоткина вот эти самые — это принцип взаимопомощи, «Эволюция как фактор взаимопомощи».

Олег Тиньков: Кропоткина нашего. Третья?

Дмитрий Костыгин: Третья… ну точно это Макаренко «Педагогическая поэма».

Олег Тиньков: Ну да, вот предприниматель, бизнесмен — это действительно педагог.

Дмитрий Костыгин: В большом смысле, да. Много чего строил и строил с малолетними преступниками. Поэтому когда там жалуются на персонал, я говорю: почитай Макаренко. Так сказать работал с малолетними преступниками, ничего, завод фотоаппаратов построил вполне приличный и собственно тогда единственный в России. И вот наверное таких топ три.

Олег Тиньков: А какой самый продаваемый товар в «Юлмарте»? Как? Вот номер один меняется всё время. Вот типа была там год назад была пароварка.

Дмитрий Костыгин: Пароварка.

Олег Тиньков: Вот был владелец «Пятёрочки», он меня очень удивил. Он сказал: сгущёнка. Я говорю: да ладно? И там какие-то вагоны просто. Меня вот очень удивило, что сгущёнка. Самый теперь… Пароварка меня не меньше удивила, что они парят.

Дмитрий Костыгин: Ну в какой-то момент, какой-то момент вспыхивают какие-то вещи. То есть нам в этом плане попроще, поскольку у нас весь товар виден покупателям по всему так сказать пространству. И и вот сейчас вот так и года не скажу какая прямо вот одна конкретная.

Олег Тиньков: У тебя партнёр — американец Август Мейер. И я его имел честь один раз в клубе в ночном Петербург встретить. Гражданин Российской Федерации?

Дмитрий Костыгин: Тогда он говорил со мной по-русски, по-английски. От американского гражданства отказался 8 лет назад, а российское получил в прошлом году.

Олег Тиньков: Я бы сказал, мудро. Вот. Тем более с учётом его доходов. Я доверяю его чутью. С учётом его доходов он правильно сделал. Вот может пару слов о нём? Как у вас там отношения развиваются? Как познакомились может быть? Потому что всё равно есть такое некое ощущение в мироощущения, что знакомство с ним именно тебя как бы ну сделало ещё более значимым предпринимателем может? Или ошибается так сказать общественное мнение?

Дмитрий Костыгин: Время покажет. Познакомились как раз вот по… в связке с Айн Рэнд. То есть он когда приехал в Питер, он позвонил в институт Айн Рэнд и сказал, что хотел бы здесь в Питере сделать там музей. Мы хотели вот сделать тоже, поскольку она жила на Московском проспекте рядом с Техноложкой, там аптека до сих пор собственно, где у её отца была аптека, они жили над ней. А училась она действительно в Питерском универе. И мы нашли её файл соответственно 21-24-х годов на историческом факультете. Ну и так далее. В общем, он позвонил в институт Айн Рэнд в Лос-Анджелесе, и они ему дали мой контакт. Сказали: вот есть Дмитрий, и он тоже некоторые вещи в Питере делает. Мы созвонились, и он меня спросил: чего ты делаешь? А мы в тот момент вот как раз строили собственно… Это был двухтысячный год. Мы строили тогда производство, хотели с австрийцами джемов, уже да. То есть уже работала кондитерка, работали вот там эти все кетчупы, майонезы, и мы хотели строить джем. Я ему начал показывать, что мы делаем, он говорит: а я тоже бы хотел там может куда-то поинвестировать. И мы с ним купили вот фабрику под производство джемов в Шлиссельбурге. И с австрийцами в итоге не договорились, и фабрику в итоге мы через пару лет продали достаточно удачно и стали искать дальше инвестиции. Что-то посмотрели там вот клинику эту Пироговскую на Ваське, посмотрели кабельное телевидение, и вот пришли в какой-то момент к Олегу Жеребцову, когда у него была на Энергетиков тогда первая «Лента» ещё. Называлась она была не первая, как бы четвёртая. И он вот говорит: я ищу там капитал, веду переговоры с ЕБРР. Ну я сказал что типа если не договоришься, мы готовы. И он не договорился, и мы осенью поздно уже договорились.

Олег Тиньков: И после этого всё время с Августом вместе, да, как бы? Всё что сейчас вы делаете, вы вообще всегда вместе да типа партнёры?

Дмитрий Костыгин: Ну почти. Там как бы у Августа есть какие-то свои идейки, у меня какие-то есть свои. Ну так по основным по основным проектам да. Как-то не знаю, я исторически был с партнёрами.

Олег Тиньков: То есть я в этом плане более-менее равноправные партнёры или он какой-то старший партнёр? «Бизнес-секреты» передача да здесь…

Дмитрий Костыгин: Ну да, равноправные.

Олег Тиньков: Хорошо. А ты упомянул Олега Жеребцова. Олег ты не знаю знаешь не знаешь, мы с ним в одном общежитии жили. Более того, в одной комнате. Основатель компании «Лента». А более того, даже в каком-то моменте пока нас сгруппировали, помню, мы спали на двухспальной кровати на так сказать ну как в армии да было смешно на Шкиперском протоке. Вот. Потом я как-то с ним… Он меня кстати один из один из людей кто меня к бизнесу приобщил если честно уж так говорить. Потому что он там помню начал торговать что-то с Нальчиком, откуда он там возил. Он такой всегда был очень предпринимательский, цепкий. И потом значит там мы так немножко разошлись с ним пути. Так сейчас мы с ним общаемся потихоньку. Ну вот я я всё-таки никогда не понял, опять же бизнес-секреты расскажи мне, дело прошлое. А в чём была всё-таки его ошибка или почему там с ним потому что не договорились? И мне его даже жалко, потому что однокашник и так далее. Мы там может не являемся великими друзьями, но как-то всё-таки начинали в одной песочнице. Что же у вас там случилось?

Дмитрий Костыгин: Ну нам также это всё прискорбно. Поскольку когда говорят: вы так удачно там продали — я говорю: не должно было быть так в принципе. Я может рассуждаю упрощённо, что все живы-здоровы там да, с какими-то деньгами. И в общем типа есть возможность дальше развиваться. Это может быть даже там не самый большой так сказать вызов стяжательства. Ну Олег безусловно выдающийся человек. Он в какой-то момент просто начал перерабатывать. То есть какая-то сложилась так сказать вот эта спираль — бывает у предпринимателей да — что начинаешь перерабатывать, начинаешь там как-то повышенно реагировать на окружающих. Соответственно разгоняет, в итоге ещё больше перерабатываешься, загружаться, загружаться. И по итогу это привело вот к тому что к нему приблизился там один человек, который его не в том направлении стал настраивать, а он был перегружен. И в общем он как-то ему доверял видимо.

Олег Тиньков: Важно для предпринимателя в какой-то момент всё-таки отойти, посмотреть на свой бизнес сверху? То есть вот такой да можно вывод сделать?

Дмитрий Костыгин: В частности то есть предпринимательство, особенно там на каком-то уже крупном уровне, когда там десятки тысяч людей работают — это такой сложный процесс становится да. И всё то что было важно если там для нас был важен там конкретный какой-то там да вот упаковка, бренд «Дарья» там да в нашем там смысле это были там «Стрелецкие пельмени» и так далее, всё это делаешь сам. То потом становится важно другое да. В частности не знаю там все ли здания там противопожарным соответствуют требованиям да, все ли там регулирующие органы, там аудиторы, биржи и прочее, все ли довольны, все ли понимают и так далее да. То есть как бы смещаться начинает акцент там к счастью или к сожалению. И важно держать все чтобы на всех в некотором смысле фронтах.

Олег Тиньков: Можно ли Олега назвать основателем продуктового ритейла России?

Дмитрий Костыгин: Ну одним из основателей точно. Поскольку ну если брать питерскую нашу школу — она несколько опережала, наверно, московскую. И Питер был столица ритейла да в некотором смысле. То есть у нас и «Дикси», и «Лента», и «Окей», и «Пятёрочка» — начинались все в Питере да. То есть из шести федеральных ритейлеров четыре были там. Но если помнишь открылся «Мегамарт», он открылся ещё в девяносто седьмом году. Леонов его открывал.

Олег Тиньков: Леонов его открывал на в Купчино да.

Дмитрий Костыгин: Слишком рано был. Он был немножко неформатный может быть чуть-чуть рано. И у меня до сих пор висит статья Леонова в петербургском «Час пик», что в девяносто седьмом году, не в девяносто восьмом, он это объявлял, что мы откроем 500 вот этих Cash and Carry по всей России. И потом был кризис, и он улетел. И вот с девяносто девятого Олег открыл в девяносто девятом году первый вот этот на Энергетиков. А мы пришли в 2001.

Олег Тиньков: Ну сейчас у него медицинский бизнес. Я думаю, у него там всё получится. Во всяком случае, ему желаю успехов. Талантливый человек. Мне кажется, правильная ниша — медицинский бизнес?

Дмитрий Костыгин: Да любой бизнес хороший. Там надо всё время… это всегда в микронах, в нюансах — как упаковать, переупаковать. Вопрос деталей решится.

Олег Тиньков: Я помню, я в Америке там проживал какое-то время, в Сан-Франциско, в девяносто шестом году. Я купил карточку «Костко», пошёл туда покупать продукты. Я ходил думал: блин, надо это в Питере построить. Я ходил, мы мерили шаги — сколько… У меня был такой там Серджио, местный директор, мы с ним всё промерили. Маржа 12%, оверхед 10%, вот эта плата — она будет чистой прибылью, остальное всё… Мы так просчитали. Но я никогда не решился. Господь услышал молитвы, и спустя 20 лет Дмитрий строит «Ряды». Расскажи мне про «Ряды» — это, я так понимаю, это «Костко» да как в России? Сделал ли я правильно в девяносто шестом, не открыв его? И вообще эта модель мембершип-клабов или у вас это не мембер? «Ряды» как правильно по-русски? Мембершип я не знаю… омывали, то есть нужно платить деньги. Формат опто-клуба да? Как это идёт эта идея? Русские… Потому что мне потом ещё отговорил Серджио. Он сказал: Олег, русские не будут платить за вот там годовалую вот эту историю. Потому что, по-моему, «Костко» это стоит там 150 долларов или что-то, не помню сколько там было.

Дмитрий Костыгин: Знаете, это как вопрос — все большинство покупателей здравые люди, и поэтому годовые подписки есть во многих бизнесах в России да, и вполне они рабочие.

Олег Тиньков: Ну, «Ряды» как пошла тема?

Дмитрий Костыгин: Ну мы только начали да. Поэтому на мой взгляд разумно обсуждать будет где-то в апреле. То есть хотя бы полгодика чтобы мы поработали. Но пока тфу-тфу я очень доволен и считаю, что мы там сделаем эту самую… К «Юлмарту» так сказать… модель хорошая по идее. То есть она с дискаунтерами напрямую да там конкурирует.

Олег Тиньков: Ну, мы её называем лоукостером скорее. И здесь как бы важный момент какой да? Что в России мысль ритейлера она доминирует очень сильно европейским взглядом. У нас большинство менеджеров они ну либо соответственно русские, либо там французы, немцы, англичане. Крайне мало американцев да. И поэтому мысль она европейская, а а развивается страна де-факто по американскому пути. И вот это очень такой как бы любопытный момент. Поэтому что Леонов, что вот как бы «Ленты» — они начинались с термина Cash and Carry, который как бы кривоватый термин, поскольку сейчас все магазины Cash and Carry стали да. Если помнишь сто лет назад ещё, когда были маленькие лавочки отдельно там был мясник и отдельно была там какая-нибудь бакалея да, и отдельно была булочная. То собственно а машин не было — то все жили в своём микрорайоне и всем записывали в кредит и несли как бы там да, мальчики рассыльные.

Олег Тиньков: Соль земли.

Дмитрий Костыгин: И Сэм Уолтон когда открыл Walmart, он уже понимал, что он её делает по образцу «Сэмс Клабов» конкурента да — вот «Костко» в Америке. А назвал он всё-таки Cash and Carry. И потом она вообще ушла в сегмент гипермаркетов и там себя вполне прилично чувствуют, что радует. А мы всё-таки решили, что вот эта ниша лоукостеров она свободна и стали её делать, но именно в большом формате вот а-ля костковский. То есть коробка 14 тысяч метров. В то же время вот компания «Окей» тоже в этом же году в 2015 открыла уже в мелком формате проект да — они назвали «Да!». И вот в Москве в Подмосковье вполне неплохо себя чувствуют. То есть страна дозрела до этой ниши. Это не то что там мы там да что-то такое. А вот она дозрела и дозрела практически вот в одном году до двух и даже плюс немецкий «Метро» тоже заявлял в этом в 2015 году, но вот они пока приостановили. Поэтому в девяносто шестом году не знаю… Я ритейл люблю, поэтому хорошо, что ты не открыл в девяносто шестом. Наверно да, зарубились бы как-то.

Олег Тиньков: Я не люблю просто так.

Дмитрий Костыгин: Мы любим. Ну мы бы мы бы уже не открыли бы да.

Олег Тиньков: А приятно. Вот. А ты мне скажи — вот я читал твоё интервью, и в некотором смысле наши мысли так сказать совпадают, что называется синхронизируются про Россию. Ты там очень хорошо сказал: все же какие-то вот в каких-то в чемоданных настроениях, что всё будет плохо, не в 20… Все уезжают. А ты вот как-то где-то я прочёл недавно — ты говорил, что нет, всё хорошо, наоборот супер растёт. Что я тоже считаю. То есть например у нас банк конечно не покажет там условно рекордную прибыль по этому году, но мы всё равно и выросли по всем. Вот запустили два новых так сказать бизнеса по итогам пятнадцатого, имею в виду шестнадцатый растём хорошо. Ты тоже вот я вижу большой оптимист? Почему про Россию?

Дмитрий Костыгин: Ну во-первых это что мы не первый раз это видим. И кризис восемьдесят девятого — девяносто второго годов, по-моему, это был так сказать посильнее. То есть тогда это во-первых была гиперинфляция страны, это переход с одного социального строя в другой. То есть то чего в общем бывает наверно раз там в сотни лет какие-то да. И мы это пережили вполне неплохо. И кризис девяносто восьмого года — это был государственный дефолт, это такое падение валюты там в четыре раза да. Тоже мы видели. И в общем вполне так сказать выживали. То есть сейчас оснований сказать, что вот что-то такое экстраординарное произошло ну по крайней мере с моей точки зрения нет. Второе, что такие встряски да — они как бы расставляют всё на свои места.

Олег Тиньков: А что тебя мотивирует в бизнесе? Именно любовь к чему-то или к кому-то? Ну такая да вселенская. У тебя семья большая да, четыре сына. О, круто. Дочку хочешь да наверно?

Дмитрий Костыгин: Хотим да.

Олег Тиньков: Какое у тебя любимое хобби? Ещё кто-то спрашивает.

Дмитрий Костыгин: Книжку пытаюсь написать — наверное такое основное хобби.

Олег Тиньков: Про менеджмент?

Дмитрий Костыгин: Про менеджмент да.

Олег Тиньков: Я видел видел я вот свою пока допиливаю. В какой бы ты сейчас бизнес вложился в сегодня в текущей ситуации? Вот ты молодой предприниматель начинающий — сейчас бы ты куда пошёл?

Дмитрий Костыгин: Есть несколько книг про вот как бы так сказать легендарных инвесторов. Я когда-то прочитал про такой был Дорио, который инвестировал ещё вот типа там пятидесятые-шестидесятые годы. Тогда тоже были легендарные компании, то есть там а-ля Google и прочее, типа там DEC тогда была вот одна из таких больших историй и какой-то там… ну вот вот того времени да. То есть каждые там 10-20 лет есть как бы свои взлёты. И фраза у таких венчурных инвесторов что: «Always invest in people A with idea A, always invest in people A with B, never invest in people B with A». Поэтому я как бы больше за людей и не про идеи. Поэтому я так в общем для себя не ставлю каких-то таких философско-индустриальных ограничений куда можно было бы вкладывать или куда нет. То есть я в этом плане смотрел инвестиции там и во Вьетнаме, и в Панаме, и в Америке, и в Швейцарии. И в общем по всему миру да. И как бы на сегодня Россия в этом плане стала глобальной страной, что здесь требуются навыки вот там и ты как никто это видишь — да что здесь навыки требуются точно такие же как требуются там в Бразилии или в Америке или в Японии или в Сингапуре.

Олег Тиньков: А кто на твой взгляд в России впечатляющие самые предприниматели? Именно предприниматели — бизнесменов-то мы знаем, в «Форбсе» про них пишут. Ну именно человек который действительно что-то создал, придумал. Для меня предприниматель человек который увидел нишу, вытащил — никто в неё там не верил наверно или большинство — а он её создал и сделал что-то для людей полезное. А не как там некоторые… Ну все там наши олигархи просто заводы приватизировали и всё так сказать — в этом идея больше. Не тоже не так просто. Ну не просто согласен, но для меня они не есть великие люди. Например увидеть там тот же Олег там ритейл да и на него поставить — это круто. Понимаешь?

Дмитрий Костыгин: Знаешь, если если вспоминать я вот помню там в том же Питере если брать да то есть приватизация не факт что приводила к чему-то. То есть вот допустим взять там Елисеевский в Питере да — хороший бренд было по-моему у них 14 филиалов по городу. И приватизировали это всё так же как и там большинство предприятий. Или «Скороход» вот Баскина если помнишь там да приватизировал но вот у них не получилось да. А кто-то приватизировал что-то другое и там вполне получилось. Поэтому это тоже вопрос такой что приватизация — это была так сказать одна из как бы да одна из ступенек. Ну сейчас я много талантливых вижу ребят. Вот мы запускаем наверное в этом году ну точно два проекта типа вот тоже электронную доску объявлений но так постараемся нового поколения сделать и ещё типа агрегатор программ лояльности мы хотим сделать там со всякими детальками. Вот тоже пришли две команды говорят: вот у нас такие-то идеи. И я в общем загорелся.

Олег Тиньков: Сейчас пойдём поговорим у нас тут тоже сейчас заканчиваем идейка ещё одна есть. А вот с Рукиным с нашим общим товарищем Серёгой что-то в обувной как это в тепла нормально «Обувь России» называется как она там…

Дмитрий Костыгин: Обв да. Ну вот один из предпринимателей Рукин сейчас строит теплицы. Мега теплицы.

Олег Тиньков: Нужно его позвать. Рукин приходи да теплица там да привет Серёга в Тюмени где мы ездили недавно смотрели.

Дмитрий Костыгин: Здесь в Луховицах отлично. То есть огурец растёт там типа рассада всё всё такое технологичное.

Олег Тиньков: Ну Сергей аккуратно всё строит да.

Дмитрий Костыгин: И вот это показатель в плане того что вот типа чуть-чуть но качнулся в сторону да — сразу наш брат предприниматель бросается так сказать стеклить поверхность планеты и ловить там солнечные лучи и концентрировать на фоне закрытых огурцов из Турции томатов и огурцов.

Олег Тиньков: Ну в частности да и это радует. Ну и пожалуй последний вопрос всё-таки в этом смысле Новый год — пожелай что-нибудь нашим зрителям.

Дмитрий Костыгин: Родилась фраза что давайте называть всё-таки экспорт капитала экспортом капитала, отток нефти оттоком нефти — и станет жизнь легче. Всех с Новым 2016 годом.

Олег Тиньков: Спасибо спасибо Дим.