Рубрика: опыт

За три года Елена Шипилова с мужем с полного нуля создали компанию с месячным оборотом порядка 500 тысяч рублей. Это-онлайн-бизнес по изучению иностранных языков.

Рассказывает Елена Шипилова:

Читать далее Елена Шипилова. Языки из Чехии

Дмитрий Углов договорился с крупнейшей региональной сетью магазинов «Кировский» и выполняет для неё функции реализации товаров через интернет. Это приносит более 3 млн рублей прибыли.

Рассказывает Дмитрий:

Читать далее Дмитрий Углов. Интернет для «Кировского»

Максим Бондарев и Анна Лопакова пробовали заниматься вендинговыми автоматами и наклейками на чемоданы, однако свое призвание нашли в сервисе сюрпризов. Проект «Простые радости» принес им в августе 100 тысяч рублей чистыми.

Рассказывает Анна Лопакова:

Читать далее Максим Бондарев. Анна Лопакова. Продать сюрприз

06 июля 2011

На родине Илья Хабадаев запустил модный сайт, удачно торговал автомобильными маслами, американскими телефонами и неудачно — японскими часами. Теперь он в Москве развивает интернет-магазин подарков.

Рассказывает Илья Хабадаев:

Читать далее Илья Хабадаев. Модник из Иркутска

09 июля 2013

Екатерина Уколова работала менеджером в банках, но перспективы роста не устроили её, и с 2011 года она развивает компанию «Ой-Ли», помогающую увеличивать продажи корпоративным клиентам. В 2012 году оборот компании составил 19 млн рублей, а по итогам этого года планируется его удвоить.

Рассказывает Екатерина:

Пояснение. В 2011 году в рамках программы «Бизнес-секреты» мы с Олегом Тиньковым попросили молодых предпринимателей присылать рассказы о себе для публикации на ныне закрытом сайте tinkov.com. В итоге опубликованы более 50 рассказов людей из разных сфер и регионов. Требования к рассказам выдвигались такие. Информация в них не перепроверялась. Факт публикации не означал, что проект «Бизнес-секреты» рекомендует услуги данного предпринимателя или полагает, что с ним можно иметь финансовые дела. Вполне возможно, кто-то из авторов позже проявил себя в бизнесе неоднозначно.

Я родилась в Магадане, 7 лет прожила в Санкт-Петербурге и с 2007 году живу в Москве. Моим ориентиром была мама, которая занималась бизнесом в Магадане и обеспечивала нашу семью. По тем временам она зарабатывала 20 тысяч долларов в месяц чистыми, обладая сетью из 5 торговых точек в магазинах города.

В 2000 году мои родители решили переехать в Геленджик, мне тогда было 14 и я решила не переезжать из одной деревни в другую и поехала в Питер. Так и началась моя взрослая жизнь. Уже с 14 лет я зарабатывала на жизнь сама и подрабатывала переводчиком, родители высылали в месяц 3 000 рублей. Денег едва хватало. В 16 лет я закончила школу и поступила в ГУАП (Государственный университет аэрокосмического приборостроения). Сразу по поступлению в институт я устроилась на работу продавцом за 8 000 рублей в месяц. Деньги казались огромными, и я работала в ночные смены с 8 вечера до 8 утра, а днем училась.

В 19 лет устроилась на работу в Ситибанк, сначала была лучшим из 300 продавцов, входила в пятёрку, потом стала лучшим тренером. После того, как мой руководитель сказал, что до 35 мне не стать руководителем, стала подыскивать другое место.

Так я попала в Альфа-банк и всего за два года стала начальником отдела обучения и развития. Изначально моей целью была возможность зарабатывать в 30 лет 300 тысяч рублей в месяц, но, поднявшись по карьерной лестнице в банке, я поняла, что такие зарплаты доступны тем, кто обладает существенным жизненным опытом, а мне было всего 23 года. Я поняла, что заработать нормальные деньги можно только обладая своим бизнесом.

В 2009 году я решила не рисковать и в первую очередь поднабраться опыта на проекте у друзей. Выручка в месяц у компании составляла 700 тысяч рублей, уже через полтора года она дошла до 20 млн рублей. И хоть владельцы этого бизнеса изначально не верили в мой успех, банковская системность помогла мне построить и развить отдел продаж, которому завидовали конкуренты.

Параллельно я вела два проекта по развитию продаж на фрилансе, там также вырос результат в одном проекте на 40% и в другом в 2 раза, по уровню это были компании микро- и малого бизнеса, с годовым оборотом до 100 млн рублей. Также я вела блог в живом журнале и собирала предпринимателей на бесплатные семинары по теме развития продаж.

Так, в 2011 году после тренировок на чужом проекте я решила основать компанию по развитию продаж в сегменте малого и среднего бизнеса и помогала предпринимателям быстрее достигать намеченных результатов.

В июне 2011 года у меня не было ничего, кроме названия компании «Ой-Ли» и логотипа, во что я, кстати, вложила всего 50 тысяч рублей. И с одной визиткой я стала предлагать свои услуги. В первый месяц работы мне удалось выйти на результат в 300 тысяч рублей, далее цифра росла и к концу года командой из 5 сотрудников мы делали около миллиона рублей в месяц. Оборот в 2011 году составил 3,5 миллиона рублей.

За 2011 год ко мне в команду добавился партнер, который взял на себя часть связанную с веб-разработкой. Его доля в компании составляет 30%. Я же стала отвечать за работу консалтингового блока и блока продаж. Правда, в двух этих блоках кроме меня почти никто не работал.

Также мы определились с составом наших услуг. Это были сайты и все что связано с их ведением и SEO для привлечения клиентов из интернета, автоматизация продаж и развитие отделов продаж. Таким образом, мы охватили все так или иначе влияющие на увеличение продаж сферы.

В 2012 году оборот компании составил 19 млн рублей. За это время нам удалось открыть филиал в Минске, собрать команду, на тот момент она состояла из 20 человек, это был реально тяжёлый период, поскольку из компании семейного типа мы начали превращаться в структурированный бизнес.

Самым сложным моментом была смена команды, которая была обусловлена серьезными изменениями и формализацией. Изменения состава команды произошло на 70%, что поделать люди не всегда готовы к изменениям, и на данном этапе развития мы хотели стать не теми куда брали на работу большинство сотрудников.

В 2012 году мы также реализовали ряд успешных проектов по развитию продаж, например увеличение выручки одного производственного предприятия с 150 млн до 250 млн рублей в год без увеличения операционных затрат и ФОТ или увеличение выручки в 1,5 раза в торговом доме, который возил трубопроводную арматуру из Европы и продавал на территории РФ.

Также у нас стали появляться проекты от некоторых венчурных фондов, основной задачей которых было наращивание выручки и повышение прибыльности бизнеса.

В текущем году мы также сделали шаг вперед, привлекли 4 млн рублей инвестиций в наш бизнес на развитие. За полугодие оборот нашей компании составляет около 15 млн рублей. Мы ставим перед собой амбициозную цель достичь по итогам года выручки в 35 млн рублей.

Одной из целей на этот год также является открытие офиса в китайском Гуанчжоу и заключение контрактов с первыми клиентами из Китая. Офис поеду открывать самостоятельно, планирую перезимовать там, ведь мне всегда было интересно совместить два любимых дела: путешествия и работу.

Интересно построить международную компанию. Неслучайно стратегия нашего развития звучит следующим образом: «1-2-3. Россия – Китай – Индонезия». Цель по выручке в следующем году составляют 80 млн рублей. Далее планируем расти вдвое каждый год.

На сегодня мы входим в топ-3 компаний по развитию продаж в РФ, за два года планируем стать первыми.

В завершении хотелось бы посоветовать следующее:

Если вы женщина, не верьте, что бизнес не женское дело. В России женщин-предпринимателей мало, в основном они до 30 заводят семью, но это не мешает вам войти в число избранных.

Многие друзья и знакомые говорили мне, что у меня не получится с самого начала, а я не верила и делала по своему, чего и вам советую.

Самообразование помогло мне развиться, я прочитала много книг и главный совет по их выбору такой – читайте книги предпринимателей.

Трудоголизм – настоящий предприниматель много работает. Успешных людей, а видела я их немало, объединяет выносливость, то есть способность работать по 12-15 часов в день без выходных.

02 июля 2013

Вячеславу Семенчуку всего 26 лет, но у него за плечами уже больше десяти бизнес-проектов. А проект My-Apps.com за 25% акций смог привлечь 1,5 миллиона долларов.

Рассказывает Вячеслав Семенчук:

Пояснение. В 2011 году в рамках программы «Бизнес-секреты» мы с Олегом Тиньковым попросили молодых предпринимателей присылать рассказы о себе для публикации на ныне закрытом сайте tinkov.com. В итоге опубликованы более 50 рассказов людей из разных сфер и регионов. Требования к рассказам выдвигались такие. Информация в них не перепроверялась. Факт публикации не означал, что проект «Бизнес-секреты» рекомендует услуги данного предпринимателя или полагает, что с ним можно иметь финансовые дела. Вполне возможно, кто-то из авторов позже проявил себя в бизнесе неоднозначно.

Я родился в 1987 году, в городе Апрелевка, что в Московской области. Можно сказать, что род деятельности, которой я посвятил свою жизнь, был в чём-то определен профессиями родственников. Родители занимались экономикой. Мать – бухгалтер, а отец, помимо занятий наукой, программировал собственную версию бухгалтерской операционной системы, своего рода конкурента 1C. К сожалению, запустить её на рынок не получилось, но пользы институту эта разработка принесла много.

Брат же ещё в девяностые начал свой бизнес, связанный с мобильным оборудованием и аппаратурой. Чувствуете общее направление? Правильно – бизнес, финансы и высокие технологии. Несколько выбивается из этого ряда бабушка, которая принимала участие в создании всем известной «Катюши», а также создала матрицу для производства грампластинок. Наверно, от неё мне передалась тяга к инновациям и необычным технологиям.

Закончив 9-й и 11-й класс с медалями, я поступил в МИИТ. Но свой первый бизнес создал ещё до поступления, в 14 лет, вместе с другом, с которым ехал в летний лагерь. Так появилась первая фирма – Moscow Design, занимавшаяся разработкой дизайна сайтов. Нельзя сказать, что она приносила много денег – обычно заказы стоили в районе 1000-3000 долларов, но это было неплохое подспорье для школьников, особенно если учесть, что заработок мы делили всего на двоих.

Диплом писал на тему «Правовое регулирование доменных имён в России», что впоследствии мне сильно пригодилось – киберсквоттингом успешно занимаюсь до сих пор. Я не захватываю торговые марки. Я специализируюсь на красивых доменах. Называю это киберсквоттингом, только из-за того, что этот термин более знаком на рынке.

При этом я считаю, что владение красивых доменов уровня mj.ru, который не нарушает правда других людей и компаний сравнимо с владением недвижимостью или куском земли в центре Москвы. Законно? Да. Стоит дорого? Да. Не всем доступно? Даю. Нужно было вовремя подсуетиться? Да. Даёт ли это хороший доход? Да.

К сожалению, защитить диссертацию не получилось – просто не хватило времени, хотя тема была весьма перспективная и сейчас весьма актуальная: «Свобода информации в Интернет-пространстве».

А времени не хватило по достаточно простой причине – как раз в эти годы я решил организовать свой первый стартап, благо студия Moscow Design к этому моменту уже была благополучно продана, и начальный капитал получен.

В стартапе mj.ru я развернулся на полную катушку и допустил все возможные ошибки любого новичка. Огромный офис, красивейшая секретарша и никакой бизнес-модели. Естественно, стартап не взлетел, но отрицательный опыт – тоже опыт. К счастью, это было не единственное занятие – в ту пору я также активно занимался сайтами по монетизации, оказанием SEO-услуг и первыми попытками киберсквоттинга.

Примерно в это же время увлечение веб-дизайном вышло на новый уровень – я попробовал свои силы в Бюро Пирогова. Продлилось это недолго, но полученный опыт дал начало следующей дизайн-студии – Арт-бюро Creators. Благодаря профессиональным кадрам и опыту работы, новая фирма уже через 3 месяца попала в топ-100 по России, а в Рунете сам собой распространился слух, что студии не без году неделя, а уже минимум 5 лет. Уровень заказов, естественно, тоже вырос по сравнению с первыми юношескими попытками: теперь сайты делались уже не за пару тысяч долларов, а за миллионы рублей. Среди некоторых клиентов можно упомянуть Crocus Group, Segway и Валентина Смирницкого.

Сделав за 11 лет около 100 проектов, я решил вновь попробовать свои силы в стартапах. На этот раз получилось куда лучше – проект Azium.ru получил инвестиции от известного бизнесмена Игоря Устинова, основателя компании «Бука». Идея стартапа заключалась в помощи в поиске инвестиций для молодых проектов. Хотя всемирной известности это начинание так и не добилось, оно дало мне больше, чем деньги – благодаря этому начинанию я получил бесценные знания внутренних механизмов венчурного рынка и обзавёлся большим количеством полезных связей.

После Azium.ru вернулся к работе в Арт-бюро Creators и попутно оказывал консультации в IT-сфере одной крупной нефтяной компании.

На какое-то время дизайн-студия вошла в состав холдинга «Элемент», но сотрудничество показало, что в вопросах творческих, к которым относится веб-дизайн, куда лучше существовать автономно и зависеть только от собственного вкуса и пожеланий заказчиков, поэтому слияние долго не продлилось. Это не помешало арт-бюро войти в топ 20 дизайн-студий России всего за 3 года своего существования.

Учтя опыт всех прошлых ошибок, полученные знания о венчурном рынке и избавившись от юношеского максимализма в вопросах секретарш и бизнес-модели, я начал новый проект – My-Apps. Идея создания конструктора мобильных приложений пришла ко мне, когда я крайне неудачно сломал ногу, и долго время не смог поддерживать привычный активный ритм жизни. Именно в этот момент я понял, что многими вещами куда удобней управлять с помощью мобильного приложения, и сильно удивился, поняв, что до сих пор нет быстрого и удобного способа их создания – приходится отдавать уйму денег и ждать несколько месяцев. Так появился первый концепт – создать удобный конструктор для мобильных приложений.

Команда разработчиков была набрана уже через неделю после появления идеи, а через две недели получены первые масштабные инвестиции. Сейчас проект успешно растёт и развивается – количество полученных наград и призов уже стремится к десятку.

Помимо My-Apps, сейчас также запустился ещё один весьма перспективный мой проект – LifePay. Это компания в сфере мобильных платежей – российский улучшенный аналог Square, позволяющий принимать к оплате банковские карты при помощи мобильного телефона. Основное преимущество перед конкурентами – максимальная индивидуализация мобильного приложения и функционала под тип бизнеса заказчика.

Благодаря сотрудничеству с венчурным фондом Life.Среда оба проекта получили инвестиции на сумму более 5 миллионов долларов и продолжают успешно осваивать рынок.

Первые деньги в My-Apps.com привлечены через две недели после старта проекта – 150 тысяч долларов. Следующие 150 тысяч долларов пришли через 5 месяцев от фонда IMI.vc. Раунд А в 1,5 миллиона долларов был получен ещё через пол года за 25%. После этого мы получили инвестиции от Microsoft (сумма не раскрывается).

Финансирование на Life-pay.ru получено через месяц после старта в размере 2,6 миллиона долларов.

Ещё немного цифр по проектам. Оборот студии – 30-40 миллионов рублей в год. Маржинальность – 30-35%. Life-pay.ru: 5000 розданных ридеров, максимальный платёж через систему – 530 тысяч рублей. Другие данные закрытые по договорённости с инвесторами.

За 11 лет в бизнесе я понял, что главным для успеха являются не столько знания и связи, сколько умение «ловить случайности» и использовать их на благо своего дела. Первые инвестиции в My-Apps были найдены благодаря одному старому телефонному звонку и знакомству на почве онлайн-игр. Если бы не это стечение обстоятельств, проект мог и не запуститься.

Так что успешным предпринимателем становится не тот, кому везёт, а тот, кто умеет использовать свое везение!

18 июля 2013

26-летний Рустам Хафизов создал терминал «СанВиз», в котором покупатели магазинов плитки могут самостоятельно сделать дизайн своей ванной комнаты. Рустам рассчитывал продать 500-600 терминалов, а реальности – получилось около 60.

Рассказывает Рустам:

Пояснение. В 2011 году в рамках программы «Бизнес-секреты» мы с Олегом Тиньковым попросили молодых предпринимателей присылать рассказы о себе для публикации на ныне закрытом сайте tinkov.com. В итоге опубликованы более 50 рассказов людей из разных сфер и регионов. Требования к рассказам выдвигались такие. Информация в них не перепроверялась. Факт публикации не означал, что проект «Бизнес-секреты» рекомендует услуги данного предпринимателя или полагает, что с ним можно иметь финансовые дела. Вполне возможно, кто-то из авторов позже проявил себя в бизнесе неоднозначно.

Я вырос в селе Учалы республики Башкортостан с населением 10 тысяч человек. Начал заниматься предпринимательством в 2009 году на пятом курсе МГТУ им Н.Э. Баумана в Москве. Учатся там 6 лет и отмечают дипломы катанием на хозяйственных тазах. Университетом остался недоволен, хотя первые три года и были достаточно сильными.

Я хотел построить карьеру и начал работу ещё во время студенчества, чтобы к окончанию университета крепко стоять на ногах. Всё был в поисках того, что мне нравится: месяц был оценщиком, три месяца – бизнес-аналитиком, год – менеджером, полгода – инженером-конструктором. В общем, пробовал себя в разных областях.

Я всегда хотел открыть бизнес, а так как учился в техническом вузе, то единственное, что я хорошо умел, это делать чертежи в программе AutoCad. Взял в партнёры одногруппника, сделал простой html-сайт и заказал его раскрутку. План был такой: мы знали, что существует много заводов с большими архивами чертежей, которые пылятся и скоро исчезнут. Мы планировали организовать «оцифровку» данных чертежей в AutoCAD, чтобы потом с ними можно было быстро и удобно работать. В результате мы вышли только на один такой завод через несколько посредников и так, что конечная цена была в 10 раз ниже той, что мы хотели. Но для себя мы неожиданно открыли другой рынок – студенты. Это как раз было весной 2009 года перед летней сессией. Отбоя от них у нас не было. Месячный оборот бизнеса составлял 100 тысяч рублей. Сами мы чертежи не чертили, а отдавали фрилансерам.

Спустя полгода я стал понимать, что на студентах много не заработаешь. К тому времени к нам пришло несколько заказов на создание 3D-моделей, причём один достаточно крупный. Мне показалось, что тут более маржинальные услуги и можно заработать ещё больше, и я опять открыл сайт и начал его раскручивать. Направление чертежей было решено свернуть, а с партнёром расстаться.

Так я открыл студию 3D-визуализации. Оборот составлял порядка 200-300 тысяч рублей в месяц, иногда и до 500 тысяч доходило. Спустя три года я ушёл из этого бизнеса, оставив его одному из визуализаторов с условием, что 50% прибыли достаётся мне.

В январе 2011 года я искал различные варианты дальнейшего развития студии 3D-визуализации и варианты, как заработать миллион долларов. Так ко мне пришла идея по созданию 3D-визуализации в автоматическом режиме для ванных комнат так как:

Большинство домов в России панельные, а значит, имеют стандартную планировку ванных.
Вариантов раскладки плитки не так много и это можно алгоритмизировать.
Таким образом, программой можно заменить работу дизайнеров, которым приходится ежедневно выполнять рутинные однотипные операции в магазине плитки.

В результате мы реализовали сервис «СанВиз» в виде информационного терминала (наподобие терминалов Qiwi). В нём была установлена программа для самостоятельного создания 3D дизайн-проекта покупателями. Программа получилась простой, её освоение занимает максимум 3 минуты.

Мы оценивали ёмкость рынка в два миллионов долларов или же порядка 500-600 терминалов. Реально же получилось продать порядка 60 терминалов.

Что мы только не делали, чтобы раскрутить сервис:

Запустили агентскую программу, которая не сработала достаточно эффективно.
Провели тестовый запуск в «Леруа Мерлене». Но они отказались от внедрения «новинки».
Обзвонили все магазины России.
Ездили с демонстрацией «СанВиза» по Москве.
Участвовали на строительной выставке MosBuild-2012.
Только выставка и дала нам результат, и то не такой, какой нужен. Мы не понимали в чём дело. С одной стороны, все покупатели «СанВизов» были очень довольны, от продавцов до директоров. С другой стороны, сервис не получал массового распространения.

Со временем мы поняли, что сервис ни столько дорог для магазинов, сколько решает не самые их первоочередные задачи. Хоть у нас и получилось вернуть вложенные инвестиции и заработать, но выручка компании составила чуть более 10% от плановой.

Поскольку мы уже знали многих участников рынка, то решили открыть интернет-магазин по продаже керамической плитки. К тому же у нас уже была онлайн-версия «СанВиза» для сайтов, аналогов которой нет, это нас выгодно отличало от конкурентов. На данный момент интернет-магазин переживает период стартапа, но по финансовым характеристикам сравнялся с офлайн магазинами отрасли.

Теперь я уже научился делать маленькие проекты, и дохода с них должно хватить на открытие более серьёзного проекта, который можно будет масштабировать и которым я буду заниматься всю жизнь. Осталось только выбрать рынок, который будет расти в ближайшее время.