17 декабря 2013
30-летний Максим Басенко рассказывает о том, почему от изготовления витражей перешёл к бизнесу по поставке витражных материалов по всей России.
Рассказывает Максим Басенко:
Пояснение. В 2011 году в рамках программы «Бизнес-секреты» мы с Олегом Тиньковым попросили молодых предпринимателей присылать рассказы о себе для публикации на ныне закрытом сайте tinkov.com. В итоге опубликованы более 50 рассказов людей из разных сфер и регионов. Требования к рассказам выдвигались такие. Информация в них не перепроверялась. Факт публикации не означал, что проект «Бизнес-секреты» рекомендует услуги данного предпринимателя или полагает, что с ним можно иметь финансовые дела. Вполне возможно, кто-то из авторов позже проявил себя в бизнесе неоднозначно.
Я из Ростова-на-Дону и мне 30 лет. Началом предпринимательской деятельности для себя считаю время, когда мне было 12 лет. Тогда я первый раз пошёл торговать на местный рынок редиской, выращенной на нашей даче. Я пошёл один, без денег на оплату аренды и без малейших знаний, что вообще надо делать. За пару дней торговли на рынке продал редиски на 20 рублей, родители разрешили их оставить себе.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал Финсайд и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside. Темы канала: экономика, инвестиции, финтех, банки. Автор: Олег Анисимов
Потом работал на приёме стеклотары, помощником продавца в кафе, во время учёбы в институте подрабатывал охранником, наблюдателем на выборах, ночным сторожем, промоутером и торговым представителем. После института поработал меньше года продавцом-консультантом по инженерному оборудования (по образованию я инженер по отоплению и газоснабжению), затем полгода торговым представителем в табачной компании. В 23 года я решил, что за моими плечами уже огромный опыт работы по найму и решил открыть собственное дело.
Идея была предложена мне товарищем детства Володей. Он предложил заняться изготовлением плёночный витражей для кухонной мебели и интерьеров. В Москве и Питере такие вещи были в ходу, а в Ростове ими почти никто не занимался. Сфера показалась нам перспективной и интересной; третьим нашим партнёром стал ещё один мой товарищ, Андрей, человек с золотыми руками.
Мы почти не имели практики в этом деле и решили для старта закупить немного материалов и сделать несколько витражей, чтобы понять, что это и как делается. Мы втроём скинулись по 100$, на которые купили всё что нужно, это стало нашим первым и единственным финансовым вложением. От поставщиков материалов и в интернете мы нашли эскизы, сформировали небольшой каталог продукции и стали искать первых клиентов. Нам повезло, почти сразу нашли первый заказ: витражные вставки в дверь. По цене ориентироваться было не на кого, и мы осторожно назвали высокую, как нам тогда казалось, цену в 7000 рублей за квадратный метр. Общая сумма составила 20 тысяч рублей всего.
С самого начала нам пришлось немало понервничать. Транспортная компания куда-то дела материалы для нашего заказа и мы разобрались с их местонахождением спустя две недели с момента, как должны были их получить. Срок сдачи уже горел. Специального помещения как такого не было и мы делали витражи прямо на улице, в беседке во дворе родственников Володи. Сам витраж получился для первого раза очень достойным и заказчик остался доволен, более того сразу последовал заказ на ещё одну дверь, а после неё и на декорирование витражами всех окон в 4эх этажном коттедже. Это был успех!
Но первый успех принёс и разлад в наш коллектив. Андрей в тот момент имел постоянную работ и только у, а в свободное от работы время мог позволить себе не приехать помогать нам. Это повторялось не раз и не два. Напомню, что я уволился с неплохой стабильной работы и готов был посвятить делу всё своё время, второй мой партнёр тоже. Когда нам сделали большой заказ, у нас состоялся трёхсторонний разговор. Мы объяснили Андрею своё видение, что мы отдаёмся делу полностью и хотим увидеть это и с его стороны. Мы предложили ему выбор, либо он работает с нами и как мы, либо не работает совсем. Он выбрал второй вариант, мы выплатили ему третью часть того, что заработали тогда (около 15 тысяч рублей) и расстались мирно, личные отношения конечно были испорчены.
Мы углубились в работу, впереди у нас был большой частный заказ, но мы не хотели сосредотачиваться только на нём. Мы искали партнёров-мебельщиков, предлагали им витражные вставки в фасады кухонь и шкафов, устанавливали связи с дизайнерами интерьеров, прорабами, посещали строительные выставки. Мы сняли небольшую комнату в 20 кв. м., в которой организовали наше маленькое производство и офис. Параллельно мы пробовали нанимать людей на изготовление витражей, но с этим были сложности, у кого-то руки не подходили к этой работе, у других проблемы с дисциплиной, третьих не устраивала зарплата, поскольку мы не могли платить много. В этих заботах у нас пролетел первый год. К осени 2007 года мы закончили полностью наш первый крупный заказ и подписали договор на второй большой заказ, изготовление витражей для небольшой церкви, сумма заказа была порядка 180 тысяч рублей, но у нас были очень сжатые сроки. То время я помню очень хорошо, мы пахали по 12-14 часов в сутки, каждый день, несколько недель без выходных. С нами трудились два наёмных работника и ещё художник, которого мы привлекли для разработки эскизов. В итоге заказ мы успешно сдали, но отдохнуть не успели, один из дизайнеров подкинула нам заказ на витражи в технике «тиффани», около 6 кв. метров, сумма 160 тысяч рублей. Мы подписали договор и получили аванс. Фишкой ситуации было то, что мы вообще не умели делать такие витражи и никогда не пробовали их делать.
В тот момент я немного опасался, а сможем ли… Но мы с Володей подумали, если другие могут, чем мы хуже? В конце концов, это не запуск космических кораблей. Мы заказали расходные материалы, необходимое оборудование, нашли в интернете книгу Марии де Спирито и приступили к работе. То, что будет непросто, стало понятно сразу, как только мы распечатали шаблон в масштабе 100%, мы увидели, что в витраже очень-очень мелкие детали, некоторые размером 5×10 мм. По неопытности мы явно недооценили сложность работы, профессионалы взяли бы минимум вдвое больше. Но назад пути не было и мы опять принялись впахивать те же 12-14 часов, изо дня в день, каждый день. Кстати, я не так давно (пару лет назад) ездил фотографировать наш первый витраж «тиффани», к этому времени у меня уже был большой опыт в изготовлении таких витражей, и без ложной скромности скажу, что витраж получился на достойном уровне.
Эта сделка была 100% win-win, мы получили возможность научиться новой технологии, не вкладывая своих денег, и неплохо заработав, а заказчик получил красивый, качественный витраж на порядок дешевле рыночной стоимости. Мы сдали его вовремя, но мы были так измотаны к концу года, что не хотелось уже никаких денег, а просто хотелось отдохнуть. С самого начала нашего витражного дела нам было интересен рынок витражных материалов. Казалось, что поставщики очень неплохо наценивают на них и мы хотели найти возможность покупать материалы дешевле. Видимо вселенная услышала наши мысли и в конце 2007 года мы нашли человека, занимающегося поставками материалов для изготовления витражей на Украину. Мы написали ему письмо с предложением поработать совместно по продаже витражных материалов в России и получили положительный ответ. Я не могу сказать, что это было, случайность или судьба, но это письмо предопределило нашу будущую деятельность на много лет вперёд, правда, тогда мы этого ещё не знали. Но мы знали точно:
Рынок витражей, особенно плёночных, будет развиваться в России несколько лет, а возможно и десятилетий.
Рынок в начале 2008 года был крайне свободным. Чтобы купить материалы в 2006 году, нам пришлось потратить немало времени, чтобы просто найти поставщика и хоть какую-то информацию о технологии.
Перспективы бизнеса по продаже материалов шире, чем у просто изготовления готовой продукции. Рынок имел меньшие географические ограничения, а количество клиентов должно расти каждый год.
Лучше и придумать было нельзя. Однако, для того чтобы что-то продать, надо было сначала это что-то купить. Крупных собственных средств у нас не было, о кредите либо инвесторе мы не могли и думать. В первую закупку мы вложили всё, что у нас было на тот момент заработано с производства. Около 150 тысяч рублей.
Конечно, складской запас был крайне мал, ассортимент скуден, но мы получили возможность начать. А также мы имели неплохую рентабельность и могли предложить нашим будущим покупателям поставки под заказ по более привлекательным ценам с частичной предоплатой. И нам снова повезло, в феврале мы получаем клиента, который готов закупить у нас материалов под заказ на сумму почти в 300 тысяч рублей. В 3 раза больше чем весь наш склад! На радостях мы дали клиенту очень и очень хорошую цену, но всё равно это была выгодная сделка.
Весь 2008 год мы развивали направление продажи материалов и преуспели на нём. Однако уже к концу года стало понятно, что развиваемся медленнее, чем рынок, наш склад увеличился до 500 тысяч рублей, но всё равно это было очень мало. Я предложил одному своему знакомому купить долю в нашем бизнесе, и он согласился. Мы вложили его деньги (500 000 рублей) в склад, увеличили его, а также договорились о беспроцентном займе в будущем году для расширения ассортимента (2 500 000 рублей). Это был мой первый опыт привлечения инвестора. Однако в 2009 году нас постигла неудача, наш основной поставщик «кинул» нас: получив аванс в 12 тысяч долларов, скрылся в неизвестном направлении. Это был удар, мы потеряли треть всех наших денег, которые дались нам нелёгким трудом. Но мы быстро перестроились, и в мае 2009 года получили наш первый контейнер с новыми товарами из США. Это были материалы и инструменты для изготовления настоящих витражей «тиффани». Возможно, это была ошибка — так сильно расширять ассортимент, но с другой стороны мы тогда в России стали едва ли не единственными поставщиками, которые могли поставлять материалы для всех видов витражей.
С того времени наше развитие шло меньшими темпами, занимать больше денег мы не могли, поэтому развивались на полученную прибыль. Смешно сказать, в 2009 году наш личный с партнёрами доход был 15 тысяч рублей в месяц. За 2009-2013 мы значительно увеличили наш склад, закрепились по всем основным товарным группам, расширили географию поставок и увеличили количество постоянных клиентов. В 2008 году мы открыли нашу первую версию интернет-магазина, в 2010 году — вторую. В октябре 2013 года запустили полностью новую версию интернет магазина.
«Витраж Трейд» на сегодня — один из крупнейших поставщиков витражных материалов в России, и крупнейший на Юге. При этом наши клиенты, более 1000 компаний и частных лиц, разбросаны по всей стране. Так как торговля витражными материалами занимала почти всё наше время, изготовлением витражей мы тоже занимались и весьма успешно, но это не было приоритетным направлением. В начале этого года мы с партнёрами разделились, мой первый кофаундер Владимир теперь владелец нашего витражного производства, а я и наш инвестор остаёмся совладельцами «ВитражТрейд».
Сейчас продажа витражных материалов остаётся хорошим активом, но этот бизнес уже не требует моего постоянного участия и контроля. Уже сложился коллектив, умеющий самостоятельно слаженно работать и принимать правильные решения в нестандартных ситуациях. Сейчас я открываю новый бизнес в розничной торговле.
