Ремонт ноутбуков: осторожно, мошенники

Началось всё с того, что в конце 2013 года я решил купить ноутбук Sony Vaio SVP132A1CV с сенсорным экраном за 36 тысяч рублей. В принципе, всем меня ноутбук устраивал — помимо острых углов и, как оказалось, излишней хрупкости. В июне во время поездки, когда я в очередной раз открыл ноутбук, у него был треснут экран.

В официальном сервисном центре мне сказали, что замена обойдётся в 29 тысяч рублей, так как матрица — а именно её надо менять — стоит так дорого, и в России их нет.

Вот так специфически Sony выполняет своё обещание продолжать сервисную поддержку клиентов после решения об уходе с рынка ноутбуков. Ну, да ладно. Никакого смысла платить 29 тысяч за замену стекла в ноутбуке стоимостью 36 тысяч не наблюдается.

Я ездил на «Савёловский», и показывал ноутбук десятку мастеров. Никто не взялся ничего делать из-за отсутствия родных матриц в стране, а заменять чем-то другим они не умеют. Читать далее Ремонт ноутбуков: осторожно, мошенники

Мои мысли о брендинге

Татьяна Гедзберг пригласила меня поговорить о проблемах российского брендинга в свой аудиоподкаст. Здесь беседу можно прослушать, а ниже приведена текстовая расшифровка.

ТАТЬЯНА ГЕДЗБЕРГ: Добрый день! Меня зовут Татьяна Гедзерг, и вы слушаете новый выпуск подкаста «Опытным путём». Интересные кейсы, которые будут полезны вам и вашему бизнесу. Тема брендинга всё больше привлекает наше внимание. Что такое бренд? Это просто какой-то известный логотип? Или слоган? Или то, как представляет себя компания на рынке? Кажется, что брендинг в западных компаниях развит гораздо активнее, чем на российском рынке. Но почему так? С какими сложностями сталкиваются российские компании, когда выводят новые бренды на рынок? Тема сегодняшнего выпуска — особенности российского брендинга. И сегодня у нас в гостях Олег Анисимов. Олег — член совета директоров интернет-бухгалтерии «Моё дело». В прошлом — вице-президент по маркетингу «Тинькофф Кредитные Системы» и главный редактор журнала «Финанс.». Олег, здравствуйте!

Читать далее Мои мысли о брендинге

Каких ресторанов не хватает в Москве

Как только у ресторана проблемы с посещаемостью, что он делает? Правильно, идёт на купонные сервисы и привлекает новых клиентов. Поэтому основатель «Биглиона» Олег Савцов лучше других знает, что происходит со спросом и чего на рынке не хватает.

«Да, все хотят сегмент более дорогой, но очевидно, что нужно делать именно рестораны домашние, с низким средним чеком. Средний чек 500-700 рублей — ниша не заполнена. Это сегмент, куда нужно идти. Сложно в этой нише работать, и нужны определённые концепции», — советует Олег Савцов.

При этом ниши фаст-фуда (200-300 рублей с человека) и премиальных ресторанов (от 1000 рублей) выглядит в Москве заполненными.  Развернутое интервью с Олегом Савцовым смотрите, читайте или слушайте здесь.