Рубрика: опыт

Рассуждает основатель компании Shop-Logistics Андрей Кистенёв:

У нас стоимость доставки — это 10% от среднего чека, что очень много по разным опросам, которые в Европе проводили.
В Европе потребители готовы психологически за доставку платить не более 5%. Если больше, то это уже психологически не комфортно. У нас, в среднем 10%. Это значит, что большинство дешёвых товаров отсекается от доставки.
Средний чек — 2,5-3 тысячи рублей. Соответственно, человек будет думать, покупать ли балетки за 250-300 рублей, если доставка будет ещё 300 рублей. Если бы стоимость доставки была ниже, рынок смог бы серьёзно вырасти. Тем самым могли бы повысить эффективность, снизить затраты и дать более низкую цену. Но, с другой стороны, чтобы он вырос, надо дать низкую цену. Замкнутый круг практически.
У России по географии аналогов нет. Но, тем не менее, возьмём Германию и сравним её с европейской частью России. В Германии доставка стоит 2,95 евро. По центральной России всё равно таких цен нет. Сейчас уже с ростом курса приближается, но ещё пару месяцев назад было намного дороже.

Смотрите, в нашей компании запрещены начальники и запрещено разводить гомосятину. Вы меня простите я буду говорить прямо и точно. Начальники не
создают дополнительную ценность для продукта. Они только влияют на его стоимость и влияют я вам скажу плохо.

Мы это явно заметили и мы спроектировали компанию, в которой вот этих ребят нет, их количество сведено до минимума.

Гомосятина — это когда люди садятся, разводят совещание, делают протокол, после этого неделю его обсуждают в переписке, называя это работой. У нас эта штука
запрещено за это увольняют в один день

У этой штуки даже есть более плохой пример сложный когда люди начинают оправдываться и приходить и говорить что мы лучше то не сделали.
Я всегда им рассказываю такую штуку. Ты в туалет когда хочешь, тебя же ничего не остановит? Ты не придёшь ко мне, не скажешь: «Извини я в штаны наложил».

Почему люди, работая, приходят и говорят: «Я это не сделал». Видимо, не сильно хотят. Когда мы такое отлавливаем этих людей, в этот день их у нас не становится».

Недавно один стартап из акселерационной программы ФРИИ заявил о новом функционале, но старый игрок с рынка быстрее реализовал эти идеи и сказал, что стартап довыступался и теперь может закрываться, так как все новации этот игрок уже внедрил. Имена не упоминаю.

Я попросил главу ФРИИ Кирилла Варламова прокомментировать проблему кражи идей у компаний, которые публично заявляют о своих идеях на начальной стадии, в частности, участвуя в акселерационной программе ФРИИ.

Ответ Кирилла Варламова:

Я примерно представляю, о чём вы говорите. Считаю, что случай связан с самопиаром.

Если вы выходите на рынок с идеей, начинаете её продвигать, она всё равно становится известной рынку. Если вы долго пишите суперфункционал и потом сразу его выносите на рынок — вам кто угодно на рынке скажет— это в целом неправильный посыл. Так не делается. Вы всё равно ходите и тестируете идею. Спрашиваете у клиентов. Это вам нравится? А это вы будете покупать?

Не бывает так, чтобы полтора года разрабатывать какой-то большой функционал, а потом выйти с ним на рынок и вдруг сразу завоевать рынок. Это неправда. Всё равно его тестируете.

Пытаться красть идеи у догоняющих команд? Наверное, на каком-то промежутке времени это может быть успешной стратегией, но в целом это путь в никуда. Если вы постоянно мечетесь и пытаетесь какие-то идеи собрать с рынка, то в конечном итоге вы распылите свои усилия по рынку и сделаете продукт, который будет нужен всем и одновременно никому. Предположение о том, что можно украсть идею и сделать из неё бизнес, неправильное. Устойчивое есть мнение у инвесторов и компаний, что идея ничего не стоит, без команды, без реализации.

Любая идея проходит огромное количество преобразований. Вы приходите с одним продуктом. Завтра у вас может другая модель продаж. Послезавтра у вас может быть совершенно другой продукт. И это всё очень быстро изменяется. В итоге то, что вы продаёте и то, как вы продаете, как вы продвигаете продукт, примерно раз 10-15 минимум меняется, по сравнению с тем, как придумывали поначалу. И это так работает. Если какую-то конкретную идею украли, то это скорее исключение из правил. Поэтому сказать, что плохо, когда проекты попадают под свет и у них начинают тырить идеи — мягко говоря, не состоятельная позиция.