fbpx

Ремонт ноутбуков: осторожно, мошенники

Началось всё с того, что в конце 2013 года я решил купить ноутбук Sony Vaio SVP132A1CV с сенсорным экраном за 36 тысяч рублей. В принципе, всем меня ноутбук устраивал — помимо острых углов и, как оказалось, излишней хрупкости. В июне во время поездки, когда я в очередной раз открыл ноутбук, у него был треснут экран.

В официальном сервисном центре мне сказали, что замена обойдётся в 29 тысяч рублей, так как матрица — а именно её надо менять — стоит так дорого, и в России их нет.

Вот так специфически Sony выполняет своё обещание продолжать сервисную поддержку клиентов после решения об уходе с рынка ноутбуков. Ну, да ладно. Никакого смысла платить 29 тысяч за замену стекла в ноутбуке стоимостью 36 тысяч не наблюдается.

Я ездил на «Савёловский», и показывал ноутбук десятку мастеров. Никто не взялся ничего делать из-за отсутствия родных матриц в стране, а заменять чем-то другим они не умеют.

В сентябре я подумал о том, что, может быть, матрицы волшебным образом в России появились.

10 сентября 2014 года с помощью поиска Яндекса я нашел сайт http://love-komputers.ru/.

notebook2

Я позвонил (495) 374-50-58 с целью узнать цену замены экрана на ноутбуке Sony Vaio. Женщина на той стороне провода спросила модель, сказала, что экраны есть и стоимость замены составит 4-5 тысяч рублей, включая стекло, и предложила отправить мастера, чтобы тот забрал ноутбук для ремонта.

Я её неоднократно спросил про наличие стекла для замены, она заверила, что всё есть. Я согласился на приезд мастера и назвал адрес. Она сообщила, что мастер приедет через час, в районе 19.00. В 19.41 она перезвонила с телефона +79683647290 и сказала, что мастер задержится и приедет в 21.00. В итоге «мастер» приехал около 23.00, оформил бумаги на приём, взял ноутбук и 5000 рублей предоплаты за ремонт и уехал.

Где-то через неделю я заинтересовался судьбой ноутбука и позвонил по тому телефону. Женщина говорила, что мне «сегодня перезвонят». Так было раза три в разные дни, но никто так и не перезвонил. Тут я понял, что ноутбук просто украли. «Квитанция» при ближайшем рассмотрении оказалась бумагой без названия фирмы, телефона и т.д.

Luks10-760

Я полез в интернет наводить справки про эту контору (надо было это сделать сразу, ещё 10 сентября, но времени не было и очень хотелось уже поскорее решить вопрос с этим стеклом), и результаты моих поисков не были утешительными.

 

С помощью телефона 8-495-374-50-58 эта группа мошенников уже обманула массу народа. В качестве юрлица указывали:

ООО «Система», Молодогвардейская, 61

ООО «Альта», Коровинское шоссе, д. 35

ООО «Интер», Дубнинская, 85 стр. 2

ООО «ПЛАНЕТА», Коровинское шоссе 35

ООО «Люкс», Лобненская ул. д. 18

И другие

Сам телефон +74953745058 (84953745058) в базе данных МГТС числится за Приходом Церкви Успения Божией Матери в Вешняках. Каким-то образом он попал в руки мошенников.

Абсолютно одинаковые заглушки с этим телефоном находятся на высоких позициях в поиске «Яндекса», за счёт чего и привлекаются новые доверчивые люди типа меня (да, согласен, выступил лохом в данной ситуации).

http://next-komputers.ru/

http://goodkomputers.ru/

http://wish-computers.ru/

http://uni-computers.ru/

В общем, я уже распрощался с ноутбуком, но 26 сентября мне позвонил человек, который назвался «Иваном». Он сказал, что занимается моим ноутбуком и в процессе работы с ним выяснилось, что экранов нет, а заказать экран в США будет стоить 25 тысяч рублей. Я сделал вид, будто до сих пор не знаю, что это мошенническая лавка. Думаю, хотят с меня помимо ноутбука взять ещё 25 тысяч рублей на покупку экрана, а потом уже окончательно слиться.

Он предложил отдать ноутбук без ремонта. 29 сентября мы созвонились и встретились около метро. Пришёл парень лет 22 в очках и чёрной кожаной косухе, отдал мне ноутбук и дал бумагу на подпись. В наряде-заказе от ООО «Люкс» было написано, что выполнены следующие работы:

  • Выезд, 1200 рублей (на сайте указано, что выезд бесплатный)
  • Разбор/сбор ноутбука, 1360 рублей (зачем его разбирать, если всё работает, надо только стекло поменять, а стекла нет)
  • Анализ аппаратных неполадок, 2400 рублей (разводка, компьютер отлично работал, о чем «мастер» прекрасно знал)
  • Работа с ноутбуком, наценка, 426 рублей

Luks20-760

В общем, исходя из этой бумаги, предоплату, которую я внёс в счёт ремонта, эти ребята возвращать не собирались (судя по отзывам в интернете, обычная схема их работы).

Я, разумеется, не стал подписывать эту бумагу и сказал человеку, чтобы отдавал 5000 рублей. Человек по виду испугался, сказал, что денег у него нет, бумагу ему такую выдали в приказном порядке и вообще работает в этой конторе он последнюю неделю, зарплату они не платят и т.д.

В общем, странная ситуация. Ноутбук всё-таки вернулся, но 5000 рублей я потерял (надеюсь, временно). Видимо, тактика у мошенников такая: тянуть время, отдавать ноутбуки и забирать предоплату. Так как неотдача ноутбука это кража в чистом виде (и нужно ещё сбывать краденое, что создаёт кучу новых рисков для них), а разводки с ценами на «работы» — менее для них опасны. Тем не менее, на статью «мошенничество» тянет по полной программе. Данная группа путём введения меня в заблуждение (экран есть в наличии, выезд бесплатен, ремонт за 4-5 тысяч рублей) добилась присвоения себе 5000 рублей. Это и есть мошенничество, то есть «хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием». Согласно статье 159 Уголовного кодекса, за мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, можно получить до пяти лет лишения свободы.

Самое же поразительное в том, что мошенники с помощью телефона (495) 374-50-58 обманывают людей, как минимум с ноября 2013 года. Только здесь можно найти около 40 пострадавших, и часть из них обращалась в правоохранительные органы. Однако группа работает до сих пор и ничего не боится (ни выезжать за техникой, ни отдавать её), хотя отловить уродов смогла бы пара хороших оперов. Но, видимо, есть более важные дела у правоохранительных органов.

Как я выбирал новый ноутбук