29 июня 2011
Меня зовут Владимир Шинкоренко. Мой отец был бизнесмен, но почти не помогал нам, с мамой после развода. Она даже не подавала на алименты, хотя он жил, как мажор: ездил на «Мерседесе» S-класса и сорил деньгами.
Пояснение. В 2011 году в рамках программы «Бизнес-секреты» мы с Олегом Тиньковым попросили молодых предпринимателей присылать рассказы о себе для публикации на ныне закрытом сайте tinkov.com. В итоге опубликованы более 50 рассказов людей из разных сфер и регионов. Требования к рассказам выдвигались такие. Информация в них не перепроверялась. Факт публикации не означал, что проект «Бизнес-секреты» рекомендует услуги данного предпринимателя или полагает, что с ним можно иметь финансовые дела. Вполне возможно, кто-то из авторов позже проявил себя в бизнесе неоднозначно.
Мотивация к бизнесу была очень простой — очень хотелось купить себе хорошие вещи, т. к. у меня ничего не было. Например, я мечтал о кашемировом пальто и костюме-тройке.
В 90-х годах в городе стали хаотично возникать контейнерные рынки. Мы решили предлагать предпринимателям отделку контейнеров «под ключ». Мне было 14, а другу 17. Мы организовали закупку материалов, покупали бруски, фанеру, ДВП, самоклеящиеся обои, стекло. Работа заключалась в том, что мы утепляли 20-тонный контейнер, внутри обшивали стены ДВП, вставляли огромную витрину и организовывали внутреннее рабочее пространство.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал Финсайд и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside. Темы канала: экономика, инвестиции, финтех, банки. Автор: Олег Анисимов
Конечно, я не все время работал, мне приходилось учиться в школе и заниматься спортом. Спорт я очень любил, ходил в секцию и занимался кикбоксингом. Вечерами я пропадал на тренировках 4 дня в неделю, остальное время мы проводили в своем самодельном спортзале и колотили грушу.
У меня постоянно возникали вопросы о том, как организовать собственный бизнес, я ходил и приставал с этими вопросами ко всем знакомым. Вопросов было много: как зарегистрировать ЧП, где взять стартовый капитал и прочее.
Однажды я напросился на аудиенцию к одной женщине, которая на тот момент была гендиректором ремонтно-строительной организации. Она весьма удивилась моей просьбе, но пригласила меня на разговор. Я пришел с блокнотом и начал задавать конкретные вопросы, что да как нужно делать. Она много рассказывала, но потом спросила: «Хочешь узнать мое мнение?» — «Конечно», — ответил я. Она сказала, что мне все равно не удастся в 14 лет зарегистрировать ЧП, но у меня есть время на то, чтобы получить хорошее образование, и что по достижению совершеннолетия у меня есть все шансы начать собственный бизнес. Для меня это оказалось авторитетным мнением, моя бизнес-активность сильно спала и я начал интенсивно учиться в школе и готовиться к поступлению в ВУЗ. С 15 до 17 лет я сделал паузу в бизнесе.
Настал 2000 год, требовалось принять решение: идти в армию или прорываться и поступать в вуз. На тот момент я физически был хорошо подготовлен, не боялся армии и не был задротом, я был кикбоксер, не боялся получить люлей. Друзья, которые отслужили на тот момент в армии, говорили, что мне там нечего делать и что мне нужно срочно поступать в вуз учится дальше, а также идти на военную кафедру.
У меня не было возможности поступить в вуз на коммерческой основе, я пытался попасть на бюджет, но конкурс был очень высок — от 10 до 27 человек на место. Тем не менее, я подал заявления в 3 вуза, но не смог поступить, и тогда первый раз столкнулся со взяточничеством. Как оказалось, все бюджетные места были куплены, шансов было просто ноль. После долгих треволнений мне удалось найти дешевый дочерний институт при Иркутском государственном техническом университете, назывался он тогда Байкальский институт экологии и природопользования, там пошли на встречу, позволили оплачивать обучение частями. В итоге я поступил на экономический факультет и начал учится.
Теперь, когда я поступил, прибавилась еще одна проблема — требовалось самостоятельно оплачивать обучение. Я начал искать работу и возможность дополнительного заработка. Мне исполнилось 17 лет, тут неожиданно мне поступило предложение возглавить небольшую фирму (компьютерный интернет-центр на 25 посадочных мест, персонал клуба 10 человек), в качестве антикризисного управляющего. Одним словом, ситуация такая: был создан проект, был бизнес-план, был инвестор, все состоялось; но управляющий начал вгонять предприятие в долги, на тот момент кредиторская задолженность составляла более $20 000. Я, не сомневаясь, согласился на данное предложение, решил испытать судьбу и возглавил интернет-клуб. За 2 года работы руководителем я разрулил все проблемные вопросы, постарался сделать так, чтобы не было запятнано лицо инвестора. Конечно, пришлось сократить штат и урезать обещанные зарплаты, пришлось сделать документы о реструктуризации задолженности, составить графики платежей. Пришлось выйти с конструктивными предложениями к арендодателям и провайдерам, а также держать отчет перед инвестором. Было очень тяжело и физически, и морально, приходилось превозмогать себя и при этом требовалось учиться. На первых порах дохода от клуба практически не было, все деньги уходили на погашение долгов. После учебы и основной работы мне пришлось подрабатывать вечерами и ночами, занимался написанием курсовых работ, рефератов, докладов и контрольных работ. У меня это получалось очень хорошо, за вечер я с помощью компьютера, Интернета и библиотеки ИрГТУ (платной электронной) делал по 1-2 работы, на следующий день я это дело продавал за 800-1500 (цена зависела от сложности). Все работы были уникальные и проходили на ура, все студенты получали за них 4 и 5 баллов. Конечно, такой бешеный ритм я не смог выдержать долго, я стал пропускать лекции, но при этом всегда хорошо учился. Преподаватели входили в мое сложное положение и позволяли сдавать дисциплины без посещения лекций. По сути, мне удалось выбить свободный график. Также я умудрялся сдавать некоторые дисциплины автоматом или досрочно, что крайне возмущало и бесило моих сокурсников, на меня все время косо смотрели ребята, но у меня не было другого выбора.
Работа в интернет-клубе очень нравилась, мы начали активно завлекать клиентов, стали придумывать всякие абонементы, ночные тарифы, сделали работу клуба круглосуточной, начали проводить ночные геймерские войны и соревнования. У нас в клубе бились разные кланы. Некоторые посетители пропадали в клубе целыми ночами и днями, мне пришлось задуматься о питании наших клиентов. Я заключил договор с «Кока-колой», нам поставили холодильники и каждый день завозили весь ассортимент напитков. Напитки оказались доходными, на них нам удавалось зарабатывать по 200-300%. За сутки клиенты ящиками выпивали воду. Потом мы сделали витрину со снеками и разными шоколадками, в общем, пошла монетизация. Для ночных клиентов было спецпредложение – лапша «Доширак».
Этого было конечно мало, требовалось загрузить и дневные часы, рядом был иняз и «Интурист», и мы стали приглашать студентов и иностранцев, заманивали их на скоростной Интернет. Это было одно из немногих заведений с синхронным скоростным Интернетом. Были попытки сделать фотосалон, отвести 5 м2, посадить фотографа делать фотографии на документы, но это дело что-то не пошло у нас. Параллельно с этим мы приобрели маркерную доску и начали приглашать разные частные школы и частные курсы для проведения компьютерных практических занятий. Я посмотрел на это дело и подумал: «А чем мы хуже?», и мы начали читать свои курсы по веб-дизайну. Тогда в клубе мы вдвоем с системным администратором сделали первый коммерческий проект, промо-сайт для депутата Государственной думы в рамках его предвыборной компании. Так я первый раз столкнулся с Сетью. В общем, 2 года тренировок в предпринимательстве пошли на пользу, в 2002 году мы (с инвестором) приняли решение закрыть это предприятие, т. к. требовалось серьезная модернизация компьютеров, обновление мебели и проведение косметического ремонта помещения, но я не захотел залезать в кредиты и обязательства.
Т. к. у меня был хороший опыт ведения интернет-клуба, мой знакомый — сын олигарха (СУЭК) решил тоже сделать себе клуб. Я выступил в роли консультанта и помощника, пробросил локальную сеть, настроил компьютеры и дал много ценных советов.
Он доверял мне и предложил сделать совместное предприятие (4 участника: Антон, Женя, Богдан и я) по ремонту и обслуживанию ПК в городе. В 2002 году мы организовали ООО «Левша». Это была успешная компания, мы очень быстро развивались, подписали много аутсорсинг-договоров. Объем работы был большой, реклама в газетах и объявления по городу обеспечили нам большой поток входящих заказов, нам пришлось посадить отдельного диспетчера, в день, бывало, зарабатывал по 3000-6000 рублей чистыми.
Но в один прекрасный день в 2003 году мне поступило следующее судьбоносное предложение: мне предложили заняться автоматизацией бизнеса в книготорговой организации. Мне было очень скорбно уходить от ребят, я не хотел, но меня переманили. Эта деятельность была новая для меня; заработки, на которые я ушел, были в разы меньше, но тут был стимул развития и дальнейшего обучения. Вскоре ООО «Левша» тоже распалось, ребята открыли разные бизнесы (Богдан — Fly Сards в Иркутске, Женя — производство пластиковых карт Zontcard, Антон ушел на должность в СУЭК).
2003 год — начало работы в компании. Первую задачу, которую мне поставили, было приведение технической базы предприятия в порядок. Мне пришлось докупить оборудование, все настроить, купить ПО. Второй задачей было внедрение 1С. Про 1С я совершенно ничего не знал. Про автоматизацию бизнес-процессов я тем более ничего не знал, для меня это было что-то заоблачное. Мне пришлось освоить много специализированной литературы. Чем больше я вникал в структуру работы предприятия, тем больше у меня дыбом вставали волосы. В компании царил хаос. Документации не было, товарные остатки никто не знал, в компании не знали ни дебиторской, ни кредиторской задолженности. Продажи велись как попало, было воровство и укрывательство. Такого бардака я нигде не видел. В общем, предстояло проектировать систему учета предприятия с нуля. Я поставил чистую базу и создал единый каталог номенклатуры около 60 тысяч наименований (это требовалось для работы по предварительному заказу). Для этого пришлось разрабатывать модуль импорта номенклатуры. Далее поставил все на штрих-код и провел глобальную инвентаризацию, перетряс все потайные уголки конторы, на это потребовалось около 2 месяцев.
С этой задачей успешно справился, возник вопрос: как содержать цены на 60 тысяч наименований в актуальном состоянии? Для этого пришлось сделать пакет прикладных программ «Динамический прайс-лист» и «Система обновления цен для 1С». Директор начал мне делегировать и другие вопросы. Третьей задачей было приведение в порядок системы заказов поставщикам. Заказов в год было около шести: 1 сезонный и 5 промежуточных. Это была большая проблема для предприятия: если не учесть плановое количество книг в сезонном заказе, тебя просто разорвут клиенты — все завязано на учебные заведения и учебные процессы. Пришлось написать программу «Система заказов».
Таким образом я проработал в компании 2 года (с 2003-го по 2005-й) системным администратором, администратором 1С. Компания росла, мне приходилось масштабировать, модернизировать и проектировать новые схемы обмена данными. И все эти задачи были успешно выполнены.
В 2004 году, когда мне исполнился 21 год, я понял, что мне нужно жениться, мне требовалась поддержка и близкий человек рядом. 14 апреля 2004 года я сделал предложение милой девушке по имени Елена, которая жила в Оренбургской области. Мы с ней познакомились на новогодних каникулах в Красноярске, когда я ездил в гости к приятелям. Она согласилась на мое предложение руки и сердца, и 18 июня 2004 у нас состоялась свадьба.
Сделаю небольшое отступление и расскажу, что тем временем происходило в институте. После первого года обучения в России издали поправки к закону об аккредитации вузов. И по странному стечению обстоятельств наш Институт экологии и природопользования не смог пройти аккредитацию по нескольким параметрам, в основном из-за отсутствия собственного здания и из-за малого количества штатных преподавателей. Таким образом, всех студентов поглотил ИрГТУ (Политех). Нас любезно приютил восточный факультет, кафедра мировой экономики. И я чудным образом стал студентом крутого вуза. Правда со всеми регалиями в 2,5 раза поднялась и оплата. После слияния с государственным университетом мне закралась в голову идея попытаться перевестись под эту лавочку на бюджетное место, т. к. я был отличник. Я начал ходить и просить разрешить мой вопрос о переводе на бюджетное место. Сначала мне сказали, что это невозможно. Но одна женщина из приемной комиссии, видя мое упорство, посоветовала собрать документы и подать на ученый совет. Я так и сделал, приплел все, что можно было придумать. Собрал документы о том, что у меня детстве была серьезная травма позвоночника, маму заставил встать на учет в центр занятости получить справку и тут же сняться, сделал копию зачетки с пятерками, собрал все грамоты и благодарственные письма, написал ходатайство на имя ректора, собрал отзывы с работы, взял справку из ЖЭКа о том, что мы вдвоем проживаем с мамой, справку 2 НДФЛ, справку о том, что состою в студенческом профкоме, взял справку в милиции о том, что мой отец пропал без вести (это другая история на 10 страниц о том, как бизнесмен поехал выколачивать долги). В итоге эту кипу документов подал на ученый совет, который состоял из 18 деканов. Каждый год администрация города выделяла 3 места для сирот и инвалидов. В итоге целый год обсуждали мою кандидатуру и в августе приняли решение на 100% освободить меня от оплаты. Я был безумно счастлив! Но когда я пришел в сентябре на учебу, какая-то сука отменила все льготы по федеральным программам. Я просто был в ярости, поднял вихрь до всех инстанций, писал разные жалобы, поднял такой шум и был услышан самим ректором. Спасибо, Михаил Иванович! Он издал приказ об исключении из правил и профинансировал мое обучение из какого-то фонда, и простил мне все финансовые задолженности за обучение. Это был триумф, слава Богу, что так все получилось, иначе был бы неучем. Для меня это было чудом.
В 2005 году с гендиректором состоялся серьезный разговор, где он предложил стать управляющим компании. Я согласился, т. к. уже засиделся в системных администраторах и жаждал карьерного роста. Когда я начал вникать в дела компании, мне стало не по себе. За красивым лицом генерального директора скрывалась компания с миллионными убытками и обязательствами. По счету это была третья контора-помойка. Тогда я предъявил требование о закрытии всех старых предприятий и открытие нового, где я буду гендиректором, и где чистые активы будут перекинуты на новую контору, я не хотел себя подставлять. Тем более по старому предприятию подходили сроки камеральных проверок, штрафы там были бы гарантированы. Открыли мы новую контору, но долги перед поставщиками мы не могли аннулировать, т. к. мы работали с представительствами издательств в России и они были в единственном числе. В общем, таким образом я унаследовал контору с четырехмиллионными долгами, при товарообороте 600 тысяч рублей в год – это был кошмар.
Я пригласил Елену (супругу) помочь разобраться с проблемами предприятия, она согласилась. Мы вздохнули, взялись за руки и ввязались в эту авантюру. Нам пришлось полностью ставить на ноги все взаимоотношения с поставщиками и клиентами, т. к. доверие было полностью подорвано, имидж компании был ниже плинтуса.
Пришлось заключить новые контракты и предоставить жесткие графики платежей.
С некоторыми поставщиками заключили факторинговые договоры. Требовалось отладить логистические цепочки и увеличить частоту поставок. Мы значительно расширили ассортимент продукции: художественная литература на иностранном языке, специализированная литература, видео-пособия, словари, электронные переводчики, софт для изучения языков, наглядные пособия, фильмы по страноведению и т. д. Расширили перечень языков, раньше специализация была только на английском. Для популяризации иностранных языков в регионе мы начали привозить методистов из зарубежных издательств Oxford University Press, Express Publishing, Huber. Стали проводить массовые семинары для преподавателей, численность участников доходила до 400 человек.
Мы вдохнули новую жизнь в это предприятие, мы заставили клиентов и партнеров поверить в нас, и результат не заставил себя долго ждать. В 2006 году сезонный заказ только на 1 издательство составлял уже 4,9 млн рублей. Нам пришлось создать дисконтную систему для постоянных покупателей. Для того чтобы выйти на большие объемы продаж, мы стали участвовать в государственных тендерах и госзакупках. Мы окучили всех вплоть до Дальнего Востока, Якутии и Бодайбо, развили региональную клиентскую сеть.
При всем объеме работ нам пришлось создавать многочисленные маркетинговые материалы: писать продающие тексты, придумывать промо-акции, листовки, коммерческие письма, рекламные модули в журналы, делать вывески, оформлять торговые точки, составлять планы рекламных компаний. У нас не было бюджета на агентства, поэтому все приходилось делать самим и своими руками. Представления не было никакого, работали только по интуиции и экспериментировали.
Тогда, в 2005-м, я предложил безумную идею открыть интернет-магазин, это было свежо в нашей отрасли, ни у OUP, Longman, ни у других больших издательств не было интернет-магазинов в России. Мое предложение учредитель встретил в штыки и не поддержал меня, но я все-таки сделал магазин за счет своих собственных средств и сделал не зря. Открыл его по адресу http://britaniabook.ru/ и анонсировал на всю Россию, сделал спам рассылку на огромное количество адресов.
Это был фурор! Посыпались письма с критикой сайта, в Сети начали обсуждать наши товары, партнеры в Москве заинтересовались нами. И вдруг начались продажи, дошло до абсурда — начала работать такая схема: весь товар (сборник в тонну) везли с Москвы в Иркутск, фасовали по пакетикам, далее отправляли клиентам курьерской службой обратно в Москву — это было выгодно для всех! У нас цена с доставкой была ниже розничной московской на 200 рублей – это был нонсенс.
В конце 2005 года у нашего учредителя возникла стратегическая идея выйти на рынок Монголии, т. к. там второй государственный язык английский и 2 млн жителей. Ну и конечно же, я оказался в числе первых «засланцев» в Монголию.
Таким образом, в Монголии открылось монгольское предприятие со стопроцентным российским капиталом. Назвали мы его World of Language. Рынок нас просто там ждал с инновациями в сфере образования. Т. к. мы были первыми в стране, от некоторых издательств мы получили эксклюзив. Итак, мы получили право самостоятельно размещать заказы в Европе и привозить столько, сколько нам надо, а не слушать московских представителей и ограничиваться российскими лимитами. Вот здесь-то мне очень и пригодилось мое образование, я все-таки стал дипломированным специалистом по ВЭД (внешнеэкономическая деятельность в восточно-азиатском регионе). Тут мне и пригодились знания по типам поставок по Инкотермсу, составление инвойсов, знание валютных операций и оформление международных контрактов, работа с таможенными структурами.
Я начал заниматься обрабатыванием логистики. Практически все монголы возили грузы морем за 40 дней, а мы освоили «Монгольский вектор» Брест – Улан-Батор за 8 дней + 5 дней таможенное оформление. Это был нонсенс: мы возили грузы быстрее москвичей и цены у нас получались в 3-4 раза ниже!
Вот так мы привезли первый 10-тонник. С самым первым грузом было очень много трудностей. Монголы – это взяточники и продажные люди до мозга костей.
По сути, у меня в арсенале появилось новое предприятие, и я принял решение здесь с самого начала вести дела правильно. Для оперативности и удобства мне пришлось разработать собственный программный продукт «Оформление таможенных документов».
По сути, мы с Еленой являлись двумя управляющими и жили в разных городах, т. к. требовалась слаженная работа и оперативное управление на местах. Конечно, на Монголию мы перенесли те же методы работы, что и в Иркутске. Мы проводили семинары с авторами учебников и использовали свои маркетинговые штучки.
Одним словом, бизнес процветал, обороты росли в арифметической прогрессии. Ликвидировали задолженности перед поставщиками, купили автотранспорт для предприятия, появилась оборотка и дышать стало легче.
Мы с Еленой стали виртуозными продажниками: в глухой Сибири мы умудрились продать энциклопедию Britannica, стоимость которой 80 тысяч рублей. Это был высший пилотаж!
31 октября 2006 года у меня родилась дочь Софья, это для меня стало мощным стимулом и сильно подстегнуло зарабатывать больше, потому что возникла масса финансовых трудностей.
Но в один прекрасный момент учредитель начал тянуть деньги из оборотки на свои нужды: то машину купит, то комплект солнечных батарей из 30 элементов на сумму $10 тысяч, то в Китай уедет на несколько месяцев отдыхать. А мы с Еленой без выходных, постоянно мотаясь по командировкам, и на зарплате в 15 тысяч рублей. Меня это изрядно достало, и я вызвал его на диалог. Я сказал, что мне нужно 20% от сделок либо высокая зарплата, обосновывая это тем, что я увеличил оборот компании более чем в 10 раз и рассчитался по всем обязательствам. На что он со мной стал торговаться и склонять меня к зарплате в районе 30 тысяч рублей. Я сказал, что меня это не устраивает, я и Елена увольняемся по собственному желанию. Это уже был 2007 год на дворе. Его этот факт не испугал, он был слишком самоуверен. Но вскоре ушел я, и вся моя команда разбрелась кто куда. Я забрал все свои деньги и инвестиции. Предложил ему выкупить у меня интернет-магазин, но он не потянул стоимость, и мне пришлось его закрыть. У меня была сильная депрессия: я 5 лет потратил на чужой бизнес и остался ни с чем. Год назад я узнал, что в 2010 году, после ухода всей команды, компания обанкротилась, ее забрали за долги, а учредитель сбежал в другой город и занялся сетевым маркетингом. Бесславный конец.
4 месяца я не мог подняться, морально был раздавлен. Приятели меня пригласили в Красноярск работать в строительной организации. Долго не раздумывал, собрался и поехал. Решил поменять управленческую работу на творческую. Взяли меня в качестве разнорабочего — месить бетон и быть на подхвате. Но я научился делать практически все: работать с гипсом, создавать малые формы. Выучил весь технологический процесс. Мы занимались производством малых архитектурных форм и фонтанов. Целый год я колесил по России, устанавливая фонтаны. В конце концов я вернулся домой, т. к. я не мог на эти копейки прокормить свою жену и ребенка.
В 2008-м я вернулся домой в Иркутск, написал пять видов (руководитель, экономист, специалист ВЭД, дизайнер, флэш аниматор) подробных резюме и начал искать новую работу. Я пошел по всем кадровым агентствам, но от меня и моего резюме почему-то все шугались. Когда я разговаривал на собеседованиях, у людей был страх в глазах, до сих пор не пойму почему. Возможно, боялись конкуренции с моей стороны или я был им не по карману, хотя у меня были запросы всего в $1 000. Меня хотели забрать китайцы, но там надо было заниматься таможенными махинациями, и я отказался. В перерывах между поисками работы я эффективно фрилансил, что очень сильно поддерживало штаны. После месяца скитаний директор кадрового агентства пригласила к себе в кабинет и провела со мной беседу. Она сказала, что у меня слишком крутое резюме по местным меркам, и меня работодатели боятся. Также она сказала, что мне надо создавать свой бизнес, т. к. вариантов больше нет. Нужно кормить семью.
Все, я принял решение создавать свой бизнес с нуля! Стоял большой вопрос: а чем заниматься? Мне постоянно звонили москвичи и предлагали поддержку, предлагали открыть лично для меня товарные кредитные линии, предлагали оплатить офис, транспорт. Они просили только не уходить из книжной темы. Травма моя была велика, и я принял твердое решение уйти из темы и вспомнить веб и графический дизайн.
Средств не было вообще, даже 5 000 рублей на открытие ИП. Мы с Еленой, воодушевленные идеей собственного бизнеса, сели за «Желтые страницы», открыли наугад, ткнули пальцем в гостиницу и позвонили. Мы им предлагали сделать сайт, нас тут же пригласили на встречу, я сорвался и поехал. Мне удалось подписать договор и взять предоплату. Наталья, большое спасибо, что вы тогда поверили в нас! Мы были счастливы, на эти деньги мы зарегистрировали ИП, сделали печать, купили принтер и распечатали наш договор №1. Это была победа!
7 мая 2008 года я получил свидетельство о регистрации ИП. К тому времени было готово уже и название студии, а слоган мы придумали: «Свежие решения для вашего бизнеса». Зарегистрировали доменное имя http://fresh-art.org/ и начали генерировать услуги и предложения. Дела практически сразу пошли в гору, много было ошибок, но через несколько месяцем мы уже купили корпоративный автомобиль Nissan 2004-го года, стоимостью почти пол-лимона (475 000 рублей).
Мы сняли офис и начали активно работать на рынке города, в основном занимались разработкой сайтов и созданием фирменного стиля. Мы развивались благодаря direct sales. Успех продлился не очень долго, осенью 2008 года случился экономический кризис, все компании поджались и свернули свои рекламные бюджеты, на новый год мы не смогли подписать ни одного договора. 23 сентября произошло неприятное событие – у меня угнали автомобиль, для меня наступило тяжелое время. Хорошо, ума хватило оформить «Каско». Пошла черная полоса, обстоятельства начали давить. Мне пришлось искать альтернативные способы заработка. Умнее я ничего не придумал, как пойти работать в такси. Мне было очень стыдно, но у меня не было других вариантов, у меня на руках был маленький ребенок. Пришлось работать сутки через сутки, зарплата была каждый день от одной до пяти тысяч рублей. Мне пришлось досконально изучить город, и диспетчеры меня сильно любили — за смену я больше всех выполнял заявок. Когда большинство водителей спали, я гонял по ночным клубам. Это была потенциальная клиентская база и стабильный заработок. Я стал активно знакомиться с людьми и раздавать визитки, заниматься консалтингом. Как оказалось много директоров попали в такси во время кризиса. Так мне пришлось проработать почти год. Карьеру таксиста я закончил в феврале 2009 года, в тот месяц убили двух таксистов, одного из нашей службы и одного из соседней компании. В начале 2009 года уже стало полегче, и я начал бомбардировать звонками клиентов, появились отклики, и я начал проводить встречи и презентации. Я понял, что надо возобновлять работу студии, т. к. фирмы начали оттаивать после кризиса.
На момент восстановления деятельности студии я четко понимал, что мы занимались вторичным продуктом, нам требовалось расширение границ наших предложений. Я понимал, что сайт, логотип, полиграфия или макеты — это все бутафория вокруг. Главным стержнем является бренд. Так родилась идея создавать бренды и управлять ими. Я четко видел, что наибольшая концентрация брендинговых агентств была в Москве и Лондоне. На тот момент я не нашел региональных брендинговых агентств. С того момента мы начали позиционировать себя как единственное брендинговое агентство на территории Иркутской области. Мы стали предлагать услуги по регистрации торговых знаков и марок.
Мы провели собственный ребрендинг, упростили до нельзя, оставили название, но поменяли цвета. Оранжевый цвет мы выбрали неспроста, мы его ассоциировали со строительством – строительство брендов. А слоган сделали: «Работать с нами комфортно». Первым делом мы сделали себе сайт, ведь среди студий бытует порочная практика — все время сапожник без сапог. Композиционным центром на сайте являются наши клиенты и работы. Мы запустили контекстную рекламу на регион, и нам стали стекаться заказы. Я принял решение расширять свою сферу влияния в других регионах. Моя жена сильно меня просила съездить в гости к отцу в Оренбургскую область. Но, к сожалению, не было финансовой возможности полететь в гости. Я решил купить японский автомобиль, подготовить его к длительной поездке.
Денег у меня хватило только на старенький бэушный японский авто Toyota Vista 1993 года выпуска. Я быстренько нарисовал макеты и мы забрендировали свой авто.
Я стал готовиться к долгой дороге в 15 тысяч км. Короче, план был грандиозный: я хотел совместить 3 идеи: собственно поездка к родственникам, попутешествовать (ребенок мечтал попасть в новосибирский зоопарк) и открыть представительства в других городах.
Многие знакомые и соседи меня считали безумным и идиотом. Постоянно задавали вопросы о том, что я делаю. Многие опасались того, что я, помимо всего, тащу за собой всю мою семью и собаку. У меня был большой опыт автопереездов на длинные расстояния, я много раз на служебном автомобиле ездил в Монголию. В общем, 3 июля 2010 года мы отправились в грандиозное турне. Таким образом, мы пересекли две трети России (5 тысяч км), встретили кучу интересных людей, на протяжении всей дороги мы проPRились как брендинговое агентство Fresh-ART.
На поездку у нас ушло 3 месяца, путешествие было весьма плодотворным, т. к. мы открыли несколько городов: Красноярск, Орск, Екатеринбург, Москва. Таким образом, у нас появилось 4 представителя.
Был и отрицательный опыт: мы создали городской портал в городе Кургане, раскрутили его, работали над созданием нового программного обеспечения. Ежесуточная посещаемость на тот момент была 1200 человек. Это был экспериментальный проект, над ним работали 4 человека: я, Елена и двое программистов из Кургана. Работу мы вели удаленно, но в последнее время ребята выбились из под контроля, стали игнорировать мои задания. Целью этой поездки была живая встреча с моими разработчиками. Но они даже не удосужились меня встретить в своем городе, тогда я все понял — нам не по пути. Внутри них кипели страсти, их раздирали противоречия. Я очень сильно ошибся в людях, хотя проект был очень перспективный, и всем участникам я предлагал по 25%. В итоге они украли нашу разработку и развернули в сети клон. После расставания мы прожили 10 дней в городе в попытках найти надежного человека, который на месте организовал бы работу по размещению рекламы на портале. Сделать этого не удалось. Пока мы этот проект заморозили до следующей поездки.
Из поездки по России мы вернулись 7 сентября 2010 года, и занимаемся развитием нашего агентства. Мы решили сконцентрировать свое внимание на развитие региональных брендов. Культура брендинга в регионах развита очень слабо. Сегодня на рынке присутствует очень много производителей, но они совершенно по-дилетантски относятся к своим продуктам, наша задача — создать региональные суперпродукты и вывести их на федеральный уровень.
Владимир Шинкоренко, простой парень 27 лет, который вырос на берегу Байкала.
