Секция «Поиск баланса между финансовой доступностью и защитой клиентов»
• Клиентская ценность финансовых продуктов
• Дистанционные каналы обслуживания: удобство и скорость, надежная защита персональных данных, обеспечение кибербезопасности, соблюдение прав потребителей
• Экосистемы: справедливые правила доступа и работы для потребителей и поставщиков
• «Белые паттерны» в отношениях финансовых организаций и их клиентов
Модератор:
Мамута Михаил Валерьевич, руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России, член Совета директоров Банка России.
Спикеры:
• Руслан Вестеровский, Сбер
• Виктор Достов, Ассоциация «Электронные деньги»
• Олег Замиралов, Т-Банк
• Владимир Крекотень, Московская биржа
• Ия Першина, МГУ им. М.В. Ломоносова
• Алексей Тимофеев, НАУФОР
Форум инновационных финансовых технологий Finopolis–2024 прошёл с 16 по 18 октября на федеральной территории «Сириус» в Краснодарском крае (Сочи).