Основатель Dodo Pizza Фёдор Овчинников пишет:
«Ребята используют нашу торговую марку в контекстной рекламе, чтобы забрать у наших партнеров-франчайзи заказы и продать наших клиентов нам же за 20% от стоимости заказа. Диалог между нашим партнером-франчайзи и менеджером Delivery Club:
— Вы забираете наших клиентов и хотите за это 20%
— Мы забираем сомневающихся!
— Мы не будем так работать.
— Мы так со всеми работаем уже 7 лет.
— С Папа Джонс так не работаете?
— Ой, это я не знаю. Спрашивайте у нашего генерального. Я сегодня объясняла вашему сотруднику. Все нормально.
— Не знаю, кому вы объясняли. Мы так не будем работать.
— Пишите заявление. А мы еще 30 дней вам будем крутить рекламу и вы будете обязаны выполнять заказы и платить комиссию».
А основатель Plov.com Ильхом Исмаилов сообщил, что «в том числе именно по этой причине, так и не найдя понимания, мы расстались с Delivery Club в начале этого лета».
Отмечу, что в Москве в контексте Яндекса по состоянию на 30 августа 2016 года по запросу Додо Пицца рекламы Delivery Club нет, зато есть конкурирующие пиццерии.
