Рубрика: опыт

Как снизить «коэффициент Тагила» в три раза


«У нас в клубе есть коэффициент Тагила. Он показывает количество случаев неадекватного поведения гостей внутри клуба: залез на сцену, полез на шест, начал ползать и т.д. В «Бурлеске» за ночь по три случая таких было.
Как-то читая научную работу от МГУ, я обратил внимание на кейс 1965 года. В пивном баре психологи повесили зеркала, и типа если человек видит своё отражение, и поведение посетителей улучшилось. Человек стал вести себя более адекватно, потому что он в своих глазах не хочет выглядеть плохо.
Теперь в «Бурлеске» нет ни одной зоны, где человек себя не видит в зеркало, и коэффициент Тагила упал в три раза. Это пример того, как работает гипотеза. Но она работает, только если в бизнесе есть аналитика. Считать нужно абсолютно всё», — рассказывает предприниматель Артём Овечкин.

Полностью

Инновационный способ кидалова

Рассказывает основатель компании «Мост в Китай» Борис Горохов:
Сейчас мы разбираем юридическое дело: клиент заплатил за товар около 90 тысяч долларов, и корпоративную почту завода взломали. Перед подписанием контракта третье лицо вошло в переписку и сказало, что контракт подписывается с другой компанией. И после того, как наш клиент оплатил сделку, это лицо скрылось. Такие ситуации тоже бывают, потому что корпоративная почта сейчас не защищена в Китае. Сейчас очень много клиентов, много денег, и бывают такие ситуации.
Сейчас мы обратились в суд по этому делу, скрестим пальцы, что всё будет хорошо. Вообще по закону это вина завода, что он не уследил за защищённостью своей почты. Скорее всего должны выплатить какую-то компенсацию через суд, хотя бы часть.
Полностью

Как государство давит торговцев пивом

Рассказывает основатель сети пивных супермаркетов «Царь-пиво» Николай Желагин:

— Государство — самый большой риск для любого предпринимателя. Я вот лично привык просыпаться с мыслью: я уже нищий или ещё нет? Потому что очень много законодательных инициатив. Особенно в сфере пива.

Сегодня у нас есть активное антипивное лобби, которое предлагает большое количество всевозможных законопроектов. В один прекрасный момент в Думе лежало одновременно 16 законопроектов против пива. Всевозможные предложения: запретить ПЭТ, запретить продавать на первых этажах жилых домов и много-много всего.

За шесть лет, пока я занимаюсь пивом, очень много всего предпринято. Как минимум, почти в семь раз вырос акциз. Было очень много всяких не очень приятных вещей против пива. В целом, государство — это каждодневная ситуация риска, с которым приходится жить.

По ПЭТ очень сложный вопрос. В законопроекте, который лежит в Думе, нет отдельных послаблений именно для продажи пива. То есть запрещено полностью всё. С другой стороны, есть Казахстан, где был такой запрет введён, но нашли законодательную лазейку и сегодня всё-таки разливают в ПЭТ.

Дворкович обещал в ходе какой-то конференции, что это касаться «разливаек» (так называют магазины, в которых разливают пиво) не будет.

Будем надеяться. С другой стороны, готовимся к худшему. Скажем так, мои хорошие партнёры из «Новосибирскпродмаша» уже разрабатывают варианты решения этой проблемы.

Полностью:

Текст: http://www.moedelo.org/journal/nikolay-zhelagin/
Аудио: http://moedelo.podster.fm/63
Видео: https://www.youtube.com/watch?v=ZHuR9-nvolo

Все члены клуба перцев журнала «Финанс.» (165 успешных людей до 33 лет)

С 2003 по 2010 год мне посчастливилось работать главным редактором журнала «Финанс.». Среди массы интересных проектов был список «33 перца», в который мы ежегодно включали (и не чаще одного раза) мужчин из области бизнеса/управления, которым на дату выхода журнала из печати не исполнилось ещё 33 лет. Здесь я собрал 165 интересных людей, попадавших в список в 2006-2010 годах.
«33 перца» Версия 2006 (старт проекта)

Читать далее Все члены клуба перцев журнала «Финанс.» (165 успешных людей до 33 лет)

Почему WhatsApp стоит так дорого?

DAU (Daily Active Users) — количество дневных пользователей. И есть MAU (Monthly Active Users) — сколько в месяц к тебе приходит человек. Это очень важные коэффициенты. На самом деле, самый важный коэффициент — это отношение DAU к MAU, то есть, какая доля из тех, кто к тебе приходит раз в месяц, на самом деле ходит к тебе каждый день. Вот это самая важная метрика, и в мире есть всего пяток компаний, где этот коэффициент больше, чем половина.
Почему WhatsApp стоит 19 миллиардов? Очень просто, потому что этот коэффициент — 70 процентов. То есть, из тех, кто ходит в WhatsApp раз в месяц, 70% ходят туда каждый день. Это потрясающая лояльность.