Основатель нижегородской пивоварни Malz & Hopfen Рустам Аскаров начинал с варки пива в кастрюлях на кухне, теперь доводит производство до 25 тонн пива в месяц, но даже с этим объёмом не сможет удовлетворить спрос магазинов. Рустам Аскаров (Malz & Hopfen). Пивоварение по собственным правилам.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Здравствуйте. Сегодня в гостях у интернет-бухгалтерии «Моё дело» Рустам Аскаров, основатель пивоварни Malz & Hopfen, которую он открыл в Нижнем Новгороде в 2013 году. Начнём с карьеры Рустама, он ведь раньше работал в Microsoft…
РУСТАМ АСКАРОВ: Да, я работал в Microsoft, потом в одной достаточно крупной нижегородской фирме занимался IT-бизнесом.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: То есть, был менеджером?
РУСТАМ АСКАРОВ: Да, да.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А потом что случилось, чтобы стать пивоваром-собственником? Что произошло?
РУСТАМ АСКАРОВ: В первую очередь, мне надоело заниматься бизнесом. Если честно, я решил, что это не отпуск, не пенсия, но что-то такое, когда уже не надо задумываться о крупном бизнесе, когда у тебя куча подчинённых. Захотелось просто заниматься тем, что нравится.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Надоело заниматься бизнесом, и… занялся бизнесом!
РУСТАМ АСКАРОВ: Я не смотрю на пивоварню как на бизнес всё-таки… Ну, конечно да, это бизнес, он приносит деньги, но это не то, чем я занимался ранее. Нет задачи увеличивать, зарабатывать больше. Задача больше заниматься качеством, что-то внутри улучшать, чем увеличивать масштабы.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: И какие сейчас масштабы?
РУСТАМ АСКАРОВ: Сейчас пивоварня варит где-то порядка 15 тонн в месяц. Сейчас мы немножко расширяемся, будет 20-25 тонн в месяц пива.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Сколько сортов?
РУСТАМ АСКАРОВ: Формально заявлено 17 сортов, выпускаем, конечно, меньше. Где-то в месяц пять сортов пива, но при этом варки не похожи друг на друга. Мы не пытаемся делать одно и то же пиво от варки к варке. Делаем то, что нравится, и постоянно меняемся.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: То есть, у вас такой подход, чисто крафтовый, получается?
РУСТАМ АСКАРОВ: Ну, мне слово крафт не нравится, потому что это пришло из Штатов, от маркетологов. Это больше маркетинговый сленг. Говорят: да, мы крафтовые пивоварни, мы занимаемся крафтом.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Крафт — это, я как понимаю, от слова ремесленное.
РУСТАМ АСКАРОВ: Я просто варю пиво. Я не варю крафтовое пиво, не варю какое-то там эксклюзивное пиво. Я варю пиво, которое мне нравится, которое я хочу варить. У меня нет людей, которые контролируют и говорят мне, что нужно варить. Вот основное отличие.
Если говорить про крафт, то изначально это было авторское пиво, но если посмотреть сейчас на крафтовые пивоварни, то они варят пиво, которое у них уже заказывают и выбирают пиво, которое диктует рынок.
Условно, сейчас очень моден Indian Pale Ale, и все а-ля крафтовые пивоварни варят его. Если мне не нравится Indian Pale Ale, если я не хочу его варить, то и не буду. Не хочу подчиняться требованиям рынка, а хочу подчиняться тому, что я хочу делать.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Рустам, скажи, пожалуйста, сколько нужно вложить денег, чтобы получить пивоварню мощностью 15 тысяч литров в месяц?
РУСТАМ АСКАРОВ: Если нет опыта и знаний, можно купить дорого. Я начинал с кухни, делал из кастрюлек первую свою пивоварню, потом варил с друзьями в гараже в пивоварне на 250 литров.
Потом, когда я уже заказал промышленную пивоварню, я понимал, что мне нужно сделать и выбрал оптимальный, на мой взгляд, вариант. У меня вышло порядка 4 миллионов рублей всего, притом, что аналогичные пивоварни, такие же по объёму, стоят 7-8 миллионов рублей. Это по старому курсу.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Очень немного. А что в это оборудование входит? Сколько чанов?
РУСТАМ АСКАРОВ: Это восемь ёмкостей для брожения и варочный порядок на 500 литров. Соответственно, где-то тонну пива можно варить в день. Плюс у меня технологии, которые не используют другие пивоварни. У меня пиво созревает в бутылке.
Если на других пивоварнях и заводах пиво сбраживается и созревает в танке, то я сразу после окончания главного брожения разливаю по бутылкам, и в бутылке пиво продолжает созревать как вино. Соответственно, чем дольше хранится бутылка, тем пиво становится лучше. За счёт этого я, получается, экономлю на оборудовании, потому что мне не нужно много ёмкостей.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А сколько оно находится в этих ёмкостях, где созревание, до разлития в бутылки?
РУСТАМ АСКАРОВ: Вообще по нормальному должно пройти три недели, чтобы пиво созрело после основного брожения. У меня неделю пиво бродит, ещё два-три дня осветляется, и через 10 дней после варки я уже могу разливать пиво по бутылкам. Там пиво созревает несколько недель или месяцев. Соответственно, есть сорта пива, которые я рекомендую просто выдержать хотя бы год-два перед употреблением.
Я подготавливаю пиво, чтобы его можно было пить. Но просто оно ещё не раскрыло букет. Чтобы понять, как пиво меняется, надо выдержать.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А как сейчас распределяются продажи по городам, по секторам, по магазинам?
РУСТАМ АСКАРОВ: К сожалению, сейчас ситуация достаточно тяжёлая, у меня огромный дефицит пива. Я удовлетворяю только запросы магазинов, розничных сетей, с которыми уже заключил договора, и удовлетворяю их примерно на 40%.
Соответственно, с новыми клиентами я не заключаю сейчас договора даже. Основное пиво уходит в Москву, конечно. В Нижнем Новгороде сеть ресторанов покупает у меня.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Я видел во «Вкусвилле» в Москве. А где ещё продаётся?
РУСТАМ АСКАРОВ: Есть большое количество различных сетей, магазинов, которые занимаются именно пивом, например, «Царь пиво», «А пиво».
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Можно сказать, что поздно начал расширять производство?
РУСТАМ АСКАРОВ: Нет, у меня всегда такая была ситуация, если честно. Когда у меня была пивоварня 250 литров, я думал, что, когда при трёх тоннах не буду знать, куда пиво деть. Когда стал варить три тонны, его тоже не хватало. Стал варить 15 тонн — пива всё равно не хватает.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Уже пора покупать «Балтику» скоро.
РУСТАМ АСКАРОВ: Нет, нет. У меня есть планы по расширению. Дело в том, что сварить тонну или 5 тонн — по времени одинаково, 6-8 часов. Сейчас да, есть задача увеличить объём варочного порядка.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Надо купить новый?
РУСТАМ АСКАРОВ: Да, новый закупить и поставить.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Когда варка произошла, жидкость заливается в чан и там дозревает. Может, она на следующие сутки доливаться в чан или нет?
РУСТАМ АСКАРОВ: В течение 5-6 часов можно доливать. Баки в пивоварнях обычно в два раза больше, чем объём варки. Соответственно пиво два раза в день варится, и сусло заливается в одну ёмкость. Бак у меня на тонну, поэтому я варю два раза по 500 литров и доливаю в течение дня. Это нормально. Можно и три варки подряд делать, ничего страшного, доливать можно.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Много мнений слышал, что российский солод не годится для пива. Это правда это или нет?
РУСТАМ АСКАРОВ: На счёт совсем не годится — неправильно, варят же на этом солоде пиво. Я не использую российский солод, потому что, на мой взгляд, у него нестабильное качество. Иногда очень ароматный, вкусный солод приходит. Из него получается интересное насыщенное пиво.
А в следующей партии, например, огромное количество белка, из-за чего пиво получается мутное. Плюс иногда мой опыт использования российского солода показывал, что туда попадает большое количество мусора. Поэтому я российский солод не использую. Российский хмель иногда покупаю. У нас в основном чувашский хмель. Опять же, это хмель, как и немецкие сорта хмеля, предназначен для лагеров. Я лагеры не варю, поэтому мне покупать такой хмель смысла большого нет.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А почему лагеры не варишь?
РУСТАМ АСКАРОВ: Просто мне не нравится.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Ну, из всех сортов можно было один лагер сварить.
РУСТАМ АСКАРОВ: Ну, раз в год я варю, в ближайшее время планирую как раз сварить лагер. А так просто это нельзя всё охватить. Это всё-таки пиво, которое нужно пить большими кружками где-нибудь в Мюнхене. Я хочу варить пиво, которое можно пить небольшими бокалами.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: С налогами сейчас что-то происходит в пивоваренной отрасли?
РУСТАМ АСКАРОВ: Акцизы достаточно большие, конечно. 18 рублей с каждого литра необходимо заплатить.
Это не самое сложное, потому что больше всего мешают постоянно меняющиеся правила игры. Постоянно придумывают новые сложности.
Например, счётчики пива стоили 40-50 тысяч рублей, а после принятия закона об обязательности установки счётчиков в пивоварне, выросли до 250-300 тысяч рублей.
Росалкогольрегулирование, например, в прошлый квартал прислали мне требование о том, что я должен сдать декларацию о закупке и использовании спирта. Я говорю: «Ребята, я не закупаю и не использую спирт, я варю пиво». Они: «Сдавайте нулевые декларации».
При этом в прошлый квартал это не нужно было. И эти требования не дают спокойно работать.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А будет ли лицензирование пивоварен?
РУСТАМ АСКАРОВ: Лицензирования сейчас нет. Планируют ввести лицензирование, это долго обсуждалось.
Я поездил по другим странам, посмотрел, как там организовано. Могу сказать, что российское законодательство не хуже и не сложнее, чем какое-нибудь литовское. Там даже больше требований для открытия пивоварни.
Но там требования чётко описаны в одном документе. Например, в Даугавпилсе (Латвия) чиновники мне дали документ, в котором описано: что, зачем и как я должен сделать.
Если не производстве нужны видеокамеры, то там всё описано в одном документе. У нас же приходится искать по крупицам, и сведения противоречивые. У разных организаций разные требования. Проблема в том, чтобы найти эти требования.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Какие пивоварни западные ты брал за основу при строительстве своей? На кого твоя похожа?
РУСТАМ АСКАРОВ: Я ни на кого не ориентировался, а именно начинал с домашнего пивоварения. Я использую технологии, которые не используются в большинстве случае в промышленности. У меня высокие риски, и бывает в соцсетях люди жалуются, что дрожжей много, например. Но это особенность технологии. Промышленность от неё отказалась от этой технологии. У неё свои плюсы, свои минусы, свои потребители. Но не было задачи что-то скопировать, я делаю своё.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Бренд такой немецкоязычный.
РУСТАМ АСКАРОВ: Ещё пивоварни в голове не было, если честно. Это был 2010 год, я только начал варить пиво, и мне захотелось как-то назвать своё пиво, и на местном пивном форуме я попросил ребят придумать какое-нибудь название для моего пива. Через три года, когда открыл пивоварню, решил, что раз три года пиво так называется, то пусть останется. Поэтому да, тут смесь немецко-английского.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Сейчас на рынке интересного пива, судя по твоему производству, дефицит. У крупных производителей наоборот продажи падают. То есть происходит некоторое перемещение спроса в более интересные и живые сорта.
РУСТАМ АСКАРОВ: Людям надоел ширпотреб, людям надоело пить один и тот же евролагер — светлое пиво, которое не горькое, не сладкое, не имеет вкуса и запаха. Люди стали выбирать что-то более интересное.
Крупные заводы тоже стали модифицироваться. Например, Московская пивоваренная компания выпускает огромное количество новых интересных сортов, а мелким пивоварням сейчас стало интересно, потому что люди повернулись в эту сторону, им интересные новые вкусы, новые ароматы, новые впечатления.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А можно ли сформулировать, что такое российский или русский стиль пива?
РУСТАМ АСКАРОВ: Нет. Скорее всего, русского стиля нет. Что-то исконно русское, наверное, было когда-то. Я ездил в деревни, знаю, как варили пиво в Чувашии. У меня бабушка жены также варила в деревне пиво. Это обычное региональное, деревенское пиво, такое же примерно как варят, например, в деревнях в Литве. По стилю похоже. А чего-то традиционно российского сейчас, наверное, нет.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Роман Легасов спрашивает, почему производители добавляют кроме четырёх компонентов дополнительные?
РУСТАМ АСКАРОВ: Мы ничего не добавляем, кроме солода хмеля, воды и дрожжей. При розливе используется сусло, чтобы в бутылке началось вторичное брожение; сахар или глюкозу, чтобы началось созревание. Это не дополнительные какие-то компоненты.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Насколько нужны знания по химии, чтобы заниматься пивоварением? Чтобы понимать, какие реакции вызывает сахар, хмель, дрожжи?
РУСТАМ АСКАРОВ: Пиво варить не сложно, и для того, чтобы это показать, мы уже шестой год подряд в Нижнем Новгороде организуем так называемую большую варку. Выезжаем на природу и на костре варим пиво. Люди, которые хотят научиться варить пиво, приезжают и учатся.
Конечно, проще, когда есть знания по химии, биологии, даже физике, потому что понимаешь, почему что-то происходит и знаешь, как исправить ошибку, но можно и без этих знаний.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Тут Роман просит рассказать поподробнее про налогообложение в пивной отрасли. Рустам уже сказал, что акциз составляет 18 рублей с литра…
РУСТАМ АСКАРОВ: Стандартные налоги: налоги с прибыли, НДС. В основном, конечно, НДС. Поскольку многое в себестоимости закладывается без НДС, а продукция выпускается с НДС. Все остальные налоги — типичные для бизнеса. Упрощённую систему налогообложения нельзя использовать.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: В принципе, получается довольно большое налогообложение, учитывая акциз.
РУСТАМ АСКАРОВ: Да, я могу сказать, у меня не такие большие обороты. Всего где-то в квартал порядка 4 миллионов рублей, из них больше миллиона — налоги.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Вячеслав Шатов спрашивает, есть ли в планах строительство более крупного завода?
РУСТАМ АСКАРОВ: У меня есть другое хобби, которое мне хочется воплотить в жизнь, это самогоноварение. Я планирую открыть завод по производству крепкого алкоголя. Единственное, в России это невозможно, потому что лицензирование очень сложное, и поэтому в ближайшее время планирую открыть в одной их близлежащих стран. Хочу делать кальвадос и зерновой дистиллят, что-то типа полугара, зернового самогона.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Интересно. С точки зрения бизнеса, с построения продаж, бренда, кто лучше всех в мире работает: немцы, чехи, американцы, англичане?
РУСТАМ АСКАРОВ: Так о нации нельзя сказать. Есть пивоварни, которые мне нравятся, но опять же, на одном этапе могут нравиться, на втором — нет.
Например, изначально я испылал шок, когда в Стокгольме случайно купил продукцию шотландской пивоварни BrewDog. Я понял, что такого пива ещё никогда не пробовал.
Но, как они сейчас работают, мне не очень нравится. Они коммерциализировались и перестали быть панками.
Есть у американцев интересные пивоварни, делающие необычное пиво. Могу сказать, это образец для подражания, но я стараюсь не подражать. Поэтому многие пробуют и говорят, что у меня американский эль не такой горький. Я тогда говорю, что это моё видение американского эля. Если не нравится, я же не заставляю пить силой. Это моё видение просто.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А в России насколько вообще велико сообщество любителей пива?
РУСТАМ АСКАРОВ: Мы постоянно общаемся с ребятами из Перми, Санкт-Петербурга, Москвы. Приезжаем в гости, обмениваемся информацией. Так в любой стране. Я вот в Вильнюс недавно ездил, , сварили вместе пиво на пивоварне. Все достаточно доброжелательны.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Какие три совета можно дать молодым предпринимателям, которые хотят запустить что-то своё?
РУСТАМ АСКАРОВ: В первую очередь не надо бояться и терпеть, если не нравится место работы, начальник, атмосфера, пробка, в которой человек едет на работу. Если не нравится, не надо этим заниматься. Перейти на другую работу, если нет желания свой бизнес открыть. Главное не бояться и спокойно делать изменения в жизни. Наверное, это самое главное, потому что перетерпишь, переждёшь и потеряешь время.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А при выборе сферы деятельности, на что надо ориентироваться?
РУСТАМ АСКАРОВ: Не знаю, я всю жизнь занимался IT-бизнесом, продажей программного обеспечения.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Надо делать то, что любишь, или то, что востребовано другими людьми?
РУСТАМ АСКАРОВ: Наверное, всё-таки делать то, что любишь. Мне нравилось заниматься программным обеспечением в Microsoft и «Алтэксе», мне нравилось подсказывать клиентам, что выбрать. Но потом мне надоело, и я легко бросил и занялся другим.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Кстати, какой софт используется в пивоварне?
РУСТАМ АСКАРОВ: В пивоварнях софт не нужен в большинстве случаев. Есть небольшие программки для помощи в расчётах — по цвету, горечи. Я использую программу Promash, которую купил ещё года три назад долларов за 20.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: То есть, не нужно никакой мини-ERP, системы управления сбытом?
РУСТАМ АСКАРОВ: Нет. Может быть, для каких-то пивоварен нужно, но я обхожусь.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Пивоварня — единственный свой бизнес или раньше были попытки своего дела?
РУСТАМ АСКАРОВ: Были другие, конечно.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: И что с ними стало?
РУСТАМ АСКАРОВ: Я изначально занимался IT-бизнесом. У меня были фирмы, которые занимались внедрением программного обеспечения, была фирма, занимавшаяся технической поддержкой.
Они продолжают работать, просто я отошёл от этих дел, мне это просто перестало нравиться, не интересно на данный момент.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: И последний вопрос нашей программы, вообще Россия насколько пригодна для бизнеса? Я так понял, для производства самогона не очень…
РУСТАМ АСКАРОВ: Для малого бизнеса всё-таки Россия не очень подходит. С точки зрения «купи-продай», Россия — оптимальная страна. С точки зрения производства, особенно небольшого, у нас, конечно, огромные сложности. Требования и штрафы для крупного завода такие же, как для маленького предприятия.
Например, за несданную декларацию по спирту водочный завод «Кристалл» оштрафуют на 50 тысяч рублей. Такой же штраф для небольшого предприятия, где два человека работают.
Поэтому, конечно, есть куда двигаться с точки зрения даже не развития, а хотя бы невмешательства в работу малых предприятий, чтобы просто дали работать. Есть куда двигаться.
Основатель кафе Friends Forever, Breakfast, Conversation, Ilovecake, Brownie и других заведений Павел Костеренко запускает крупный ресторан Local на 800 метров на Кутузовском проспекте. Павел рассказал о своём бизнесе и о том, что будет происходить на ресторанном рынке в целом. Павел Костеренко (Friends Forever). От маленьких кафе к большому ресторану.
Сняли программу в новом формате — с участием трёх прямых конкурентов. Спасибо за смелость Алику Фельдману, Анару Бабаеву и Сергею Котыреву: обычно предприниматели не любят своих конкурентов и не хотят с ними общаться под объективами. Все трое развивают конструкторы сайтов (соответственно, A5, Setup, Umi) и говорили мы не только о конструкторах, но и в целом о будущем интернета.
Сергей Николаев, долгое время работавший в структурах Кахи Бендукидзе, создал компанию «Отечественный продукт», которая начала производство гусиного мяса и фуагра в Рязанской области, на днях закупив 10 тысяч гусят. Об этом с ним поговорил член совета директоров интернет-бухгалтерии «Моё дело» Олег Анисимов.
Сергей Николаев («Отечественный продукт»). Фуагра по-российски
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Сегодня в гостях у интернет-бухгалтерии «Моё дело» Сергей Николаев, основатель компании «Отечественный продукт», которая запустила производство в России гусиного мяса и фуагра в промышленных масштабах. Поздравляем, Сергей.
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Спасибо.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Насколько я понимаю, вы уже закупили 10 тысяч гусят.
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Да, где-то дней пять назад мы завезли поголовье молодняка. Это гусята, которым два дня от роду. Благополучно их разместили у себя на ферме, и вроде бы всё в порядке. Будем ждать, пока они будут расти, набирать вес. Это будет первая наша продукция.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А сколько обычно требуется для этого времени?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Требуется от 4 до 6 месяцев. Основной спрос на гусиное мясо приходится на ноябрь-декабрь, поэтому мы думаем, что к этой дате мы должны быть готовы, к тому, чтобы осуществлять все другие переделы нашей цепочки: забой, хранение, упаковка и реализация.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Как вам вообще в голову пришло, что именно этим надо начать заниматься?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: На самом деле, это достаточно оппортунистическая была идея. Если бы кто-то ко мне пришёл и сказал: «Давай займёмся строительством коттеджей, есть хороший бизнес-план», наверное, я бы занялся строительством коттеджей. Так получилось.
Когда речь зашла о сельском хозяйстве, мы стали думать, и выбор пал на гусей, поскольку гусиный рынок не так развит в России, как куриный или другой птицы. Гуси достаточно неприхотливы и считаются экологически чистыми. Поэтому, имея собственные земельные угодья и водоёмы, мы надеемся, что одно из ключевых наших компетенций станет выращивание гусей со свойствами экологически чистых птиц.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А где хозяйство находится?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Находится в Спасском районе Рязанской области, от Рязани примерно полчаса езды на машине.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Почему именно там выбрали место?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Мы смотрели, смотрели разные фермы, но это предложение было оптимальным с нашей точки зрения по соотношению цена/качество. И опять же возможность приобретения сельскохозяйственной земли, где есть несколько прудов определило наш выбор в пользу этого хозяйства. Там было несколько ферм, которые не были столь разрушены как в других местах, поэтому относительно небольшой объём инвестиций позволил их отреставрировать и в короткий срок запустить производство.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Когда было принято решение о запуске проекта?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Полгода назад.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: То есть после санкций?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Да, конечно.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Но до роста евро.
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: В данном случае евро и доллар нас не очень интересовали, потому что основной сбыт будет приходиться на московский регион пока, и единственное, что мы, наверное, постараемся продавать на экспорт это пух и перо. Хотя сейчас рубль стабильный достаточно.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Сейчас пошли переговоры с Венгрией, другими странами о том, чтобы вернуть их продукцию на российский рынок. Как вы к этому относитесь?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Это прекрасно, потому что любые санкции делают рынок неконкурентным, а такая неконкурентная среда — это уже нечто далёкое от экономики. Конкурентный рынок — это всегда хорошо, потребитель всегда может покупать то, что лучше и дешевле, это здорово.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Конкурентный рынок же зависит от курсов валют, которые не всегда объективны, и зависит, например, от дотаций государств сельскому хозяйству, которые у нас гораздо меньше, чем в той же Европе. То есть, он не совсем конкурентный.
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: А, вы имеете в виду, что он изначально не совсем конкурентный. Правильно, но, когда попадает товар на прилавок, уже потребитель выбирает, что ему больше нравится. Понятно, конкуренция будет больше в любом случае, есть дотации, или нет дотаций, в этом смысле.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Вы когда-нибудь думали, что будете заниматься сельским хозяйством?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Честно сказать, нет.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Расскажите, пожалуйста, о своей карьере, расскажите, как она строилась.
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Ну, я закончил экономический факультет МГУ в 1986 году, аспирантуру в 1989 году. Потом проработал в областном институте экономики и управления. Потом пришёл в Промышленно-торговый банк, и в этой структуре, не банка, а акционеров этого банка проработал очень много времени. Работал в банке, потом работал в «Объединённых машиностроительных заводах» (занимался тяжёлым машиностроением и судостроением). Потом я возглавлял, скажем так, family office одного из акционеров этой всей промышленной структуры. Все проекты были завершены. Я думал, что человек должен чем-то заниматься. Понятно, что это должен быть собственный бизнес. Я встречался с людьми, разговаривал и так вот и пришли к этому.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Какой был объем инвестиций?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Объём инвестиций примерно около 30 миллионов рублей к настоящему моменту сделан. Я думаю, это не предел, потому что понадобится ещё оборотный капитал. То есть в сумме миллионов 40 рублей.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Довольно-таки скромно? Мне казалось, что больше.
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Нет, это же пилотный проект. Проект предусматривает выращивание гусей поголовьем в 10 тысяч штук. И задача стоит так: надо посмотреть, что получится, надо понять, сформирована ли у нас команда, правильно ли она мотивирована, чтобы, возможно, дальше делать шаги в смежные подотрасли.
То есть заниматься и растениеводством, тем более, что это коррелирует с необходимостью иметь корм для птицы. Это может быть и животноводство. Понятно, что там будет другой объём инвестиций, там мы будем, конечно, обращаться в банки для финансирования. Сейчас финансируем только мы сами это хозяйство, своими деньгами.
Я думаю, на рубль собственных инвестиций сможем получить рубля три, наверное, банковского кредитования, по моим оценкам. Соответственно, имея капитал в сто рублей, вы можете привлечь ещё триста, то есть учетверить ваш объём инвестиций.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А что сейчас происходит с гусиным производством в России?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Рынок не очень развит сейчас. Объём рынка — тысяч 5 тонн. В основном, всё это приходится на Москву, Санкт-Петербург, может быть, ещё 2-3 крупных города.
Ещё примерно столько же потребляется людьми, которые держат собственную птицу у себя в хозяйствах. Поэтому ёмкость — где-то 10 тысяч тонн.
Я думаю, потенциал большой. Где-то в 2 раза точно за 5 лет всё увеличится. 50 тонн, которые мы произведём в этом году (10 тысяч голов по 5 килограмм, примерно 400 рублей за килограмм), это меньше одного процента от всеобщего потребления. Не очень много. Поэтому у меня нет опасения, что мы не сможем их продать и т.д. Что касается дальнейших инвестиций, то надо смотреть. Вообще, я поставил задачу достичь выручки 10 миллионов долларов за 5 лет.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Вы уже понимаете, как будете сбывать в ноябре-декабре?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Этот вопрос я всё время задаю своим сотрудникам, но меня успокаивают.
Сбывать будем через торговые сети: региональные, федеральные. Через, может, агрофирмы, торгово-закупочные предприятия. Мы будем доводить нашу продукцию до уровня замороженной тушки. В этом смысле мы ничем не будем отличаться от импортных образцов и наших отечественных крупных хозяйств, которые этим занимаются.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Но, тогда получается, теряется конкурентное преимущество, что это не охлаждённое мясо, а замороженное.
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Нет, это так называемая шоковая заморозка, когда птица замораживается при минус 25 градусах, и она не теряет своих свойств. Возможны и поставки свежего мяса. Это будет зависеть от договорённостей, которых мы достигнем в эти 6 месяцев, до того, как начнутся продажи.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Что для вас стало неожиданностью, когда вы стартовали?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Мне казалось, что сейчас у нас не будет проблем с рабочей силой. Но матушка Россия показала, что её не так просто найти, и приходится прибегать к помощи гастарбайтеров.
Мы оформляем всё чётко и сталкиваемся с большими проблемами: бывает долго получить патент.
Тем не менее, проблема трудовых ресурсов, стоит. Это Рязанская область, село Новики. Это далеко. Ну, как-то решаемо.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А гусят вы где закупали?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Мы закупали в Воронежской области в одном из хозяйств. Они ехали к нам 17 часов. Мы очень переживали, что ехали без воды, без еды, но всё вроде как закончилось успешно.
Процент падежа, который мы ожидали, и близко не был достигнут. Потеряли чуть-чуть.
Эта проблема в первые недели стоит очень остро, потому что они маленькие, плохо соображают, друг на дружку залезают — невозможно уследить. Обычно цифра в 15% падежа от начала до завоза считается нормой. Мы, я думаю, и 10% не достигнем.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Что ещё стало неожиданностью?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Приятной неожиданностью было, что нам глава района стал помогать. Очень тепло отнёсся к нам.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Вы лично там находились, в Рязанской области?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Нет, я лично был там 2 раза или 3.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: То есть вы инвестор.
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Я инвестор, в основном.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: При запуске даже не были?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Ну, это не требуется. Я получаю ежедневные отчёты, по скайпу говорю. Другие средства коммуникации.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А чем ещё занимаетесь в Москве сейчас?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Я лично?
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Да.
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Инвестирую в недвижимость, если лично.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А бренд какой у вас будет?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Бренд у нас «Отечественный продукт». Потому что используем все средства производства, всё у нас отечественное. Это, конечно, некие такие слова, потому что понятно, если оборудование будет лучше импортное, мы импортное купим.
Потому что задача любого бизнеса в любом случае зарабатывать деньги, а не заниматься лозунгами, когда люди думают о судьбе советской власти.
Но мы живём в этой стране. Мы хотим, чтобы всё было хорошо. Если будет успешный бизнес, то люди будут работать на нашей фирме, и тоже повышать своё благосостояние. Будет больше налогов, соответственно, будет всё, как надо, по цепочке.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Просто торговый знак «Отечественный продукт», как мне кажется, невозможно зарегистрировать, потому что словосочетание общеупотребительное. На всём, что производится в России, можно написать «отечественный продукт», и вы не сможете с этим бороться.
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Вы думаете, будут проблемы?
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Я думаю, просто не зарегистрируют как название.
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Посмотрим, посмотрим.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Могут зарегистрировать в виде логотипа, но сами слова «Отечественный продукт» — слишком общие для регистрации.
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Согласен с вами. Ну, будем думать.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Но идея на самом деле очень хорошая, и приятно, что отечественный продукт и наше производство. Это очень хорошо. Если у вас всё пойдёт удачно по гусиной категории, что дальше можете делать?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Будем заниматься растениеводством: зелень, кукуруза и пшеница. И, может быть, это будет животноводство, как я уже сказал. Почти нет баранины отечественной в магазинах. Была австралийская, сейчас не стало никакой.
Но это уже вопросы следующего года, или через год. Может быть, мы займёмся животноводством. Вообще, конечно, самое главное в этом деле, это правильная мотивация людей, правильная мотивация команды. Это одна из составляющих успеха. Поэтому я сразу подарил часть акций менеджерам, которые работают, для того, чтобы они чувствовали свою сопричастность и понимали, что они работают на будущий долгосрочный рост стоимости компаний, на дивиденды свои же. Именно подарил.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Если менеджер уволится, акции остаются?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Дали — он уволился, так не бывает. Понятно, что он должен работать, а не уйти завтра, конечно.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Ясно. Такая мотивация долгосрочная…
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Да, именно долгосрочная. Чтобы люди понимали, это не то чтобы они сезон поработали. То, что мы серьёзно хотим работать, делаем инвестиции. Сами ждём и надеемся на рост стоимости, соответственно, их призываем делать то же самое. Иногда люди не понимают сразу, что им хотят дать, но правильно проведённые разъяснительные беседы всегда приводят к пониманию.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Какие ещё методы эффективные вы подчерпнули из бизнесов, где работали раньше?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Ещё я бы два выделил. Это очень простая плоская структура организации и максимальное использование аутсорсинга. Вы только иногда, в исключительных случаях должны сами делать все переделы производственной цепочки. Когда явно видно ваше преимущество.
А в более общем случае, когда у вас конкурентная среда, вы должны все услуги и товары покупать на рынке у тех, кто на этом специализируется, а сами должны делать только ваши ключевые переделы. То, что является вашей ключевой компетенцией. Это приводит, во-первых, к упрощению вашей структуры, упрощению ведения учёта, к тому, что у вас нет необходимости содержать этот весь громоздкий аппарат.
И ещё: мы будем использовать самые передовые методы, которые на данный момент разработаны и у нас, и за рубежом. Мы будем пользоваться последними достижениями в областях, которыми занимаемся. Если что-то появилось новое, значит, мы будем это внедрять. Будем за научно-техническим прогрессом идти.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Но если кто-то изобрёл что-то новое в Европе, он же не стремится всё сразу рассказать.
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Не, не, это дело такое. Понятно, что как только это станет доступным. Почему рассказать? Он это продавать будет. Он же не будет это дома под замком держать. Он продавать будет.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А что сейчас есть интересного?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Я говорю сейчас общими словами. К примеру, есть разные способы кормления. Есть показатель, который характеризует отношение количества корма, которое вы дали, к приросту веса птицы. В зависимости от комбинации кормов это разное соотношение, при том, что корма разных денег стоят.
Это некая задача программирования, которую вы можете решить и действовать именно так. Если бы мы этим бизнесом занимались сто лет, я бы смог вам рассказать, но мы не занимались. Мы, конечно, привлекли к работе специалистов, которые занимались этим. Но, знаете, специалисты иногда всей картинки не видят, их надо тоже немножко поправлять. Но без них никуда.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Лидеры в этой сфере французы?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Мне сложно сказать. Я знаю, что нам поставляют на рынок французы, венгры, поляки. А кто лидер, я, честно говоря, не задумывался, потому что у меня нет задачи занять половину российского рынка гусей.
Опять же говорю, это пилотный проект, который призван сформировать команду, призван понять, что мы можем и двигаться не только вглубь, но и вширь.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Кстати, как вам бренд «Сергей Николаев»?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Нет, ну что вы. Самые два распространённых слова, как и отечественный продукт.
Каждый второй — Сергей, каждый второй — Николаев. Придумаем.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Какие сейчас следующие действия? Вы завезли 10 тысяч гусят. Они сейчас в этих загонах пасутся и кормятся…
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Зерном в основном. Комбикорм едят, пьют водичку. Сейчас главное, чтобы они прожили 2-3 недели.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А их выпасают как-то?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Пока нет, пока им тепло нужно. У нас ферма закрытая, там тепловые пушки стоят. А через несколько недель они уже смогут гулять. Как раз, когда травка взойдёт, они травку любят.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Понятно. Тогда мы приходим к нашему заключительному вопросу. Как вы считаете, Россия вообще пригодна для бизнеса?
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ: Конечно. Россия, я думаю, была и остаётся пригодной. Понятно, что есть риск некий, но у нас есть доходность. Чтобы получить высокую доходность, вы несёте определённый риск. Это соотношение особенно для малого бизнеса, мне кажется, очень хорошее. Просто все денег хотят, денег, денег… Можно и на своих начинать. Не вижу проблем.
Вышло часовое, крайне полезное интервью с основателем Cityads Media (рекламная сеть с оплатой за результат) Александром Савченковым. Всем людям, имеющим отношение к маркетингу и интернету, смотреть, читать или слушать обязательно!!! МАСТ!
У нас в гостях основатель CityAds Media Александр Савченков. Ниже вы можете прочитать текстовую версию интервью. Также вы можете ознакомиться с полной аудиоверсией и полной видеоверсией интервью.
Александр Савченков: «Некоторые вебмастеры зарабатывают $250000 в месяц»
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Здравствуйте, уважаемые зрители, интернет-бухгалтерия «Моё дело» представляет цикл интервью с предпринимателями. Сегодня у меня в гостях Александр Савченков, основатель компании CityAdsMedia. Это крупнейшая в России CPA-сеть. То есть рекламная сеть с оплатой за результат.
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Всем привет.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Александр, спасибо, что пришёл. Так всё-таки крупнейшая, или входит в двойку-тройку?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Публичных замеров никто не делал. Все на нашем рынке говорят, что они крупнейшие, но есть некоторые объективные и субъективные принципы измерения. Я думаю, что основной казус кроется в вертикалях. Одни CPA-сети крупнее в одних вертикалях, другие — в других. В тех вертикалях, где мы присутствуем и активно развиваемся, я думаю, что да.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: В финансах это самая популярная сеть. 600 тысяч заявок на кредиты в месяц происходит?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Да, примерно. В среднем на данный момент мы генерируем примерно 600-650 тысяч заявок ежемесячно, а под Новый год этот объём увеличивается.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Сколько сейчас в сети вебмастеров работает?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Опять же вопрос: кто такой вебмастер и про какой рынок мы говорим? Если мы говорим про так называемых русскоязычных вебмастеров, то всего зарегистрировано порядка 100-120 тысяч аккаунтов. Из которых примерно 30% — это активные вебмастеры, то есть те, которые в течение месяца зарабатывают себе минимальную комиссию.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А сколько максимум человек может заработать применительно к CityAdsMedia?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Все зависит от старания и, наверно, от индустрии. Мне известны примеры, когда не группа лиц в виде вебмастеров, не мини-компании (достаточно популярное сейчас явление), а именно как индивидуальные предприниматели и индивидуальные вебмастеры зарабатывают порядка 200-250 тысяч долларов в месяц.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Очень неплохо.
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Вполне. И кстати говоря — это финансовая индустрия, если говорить про Россию.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: То есть это на уровне топ-менеджеров государственной компании типа «Газпрома»?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Я думаю, да.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Может быть познакомишь с таким. Я его с удовольствием приглашу на беседу.
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Запросто. Я думаю, у нас не один такой. Можно со всеми познакомить.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Я с радостью встретил новость, что CityAdsMediaуспешно работает в Бразилии. Это всегда приятно, что наши компании, наш интеллект, экспортируется за границу. Расскажи, пожалуйста, о работе в Бразилии.
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Бразилия — это очень специфический рынок. Он очень похож и достаточно повторяет рынок российский, но есть и свои особенности. Бразилия нам очень нравится. Там в первую очередь хороший климат. С точки зрения того, как там работать, я могу сказать, что бразильцы очень любят интернет. И, например, интернет-магазин средней руки в Бразилии имеет оборот около 1 миллиарда долларов США. В то время, как у нас очень крупный магазин имеет оборот 200-300 миллионов долларов. И такие у нас можно пересчитать по пальцам одной руки. В Бразилии люди ходят в офлайн как в шоу-рум, а затем приходят и заказывают в интернете. Поэтому с точки зрения таких компаний как мы этот рынок очень интересный. И я могу сказать, что в единицу времени Бразилия, конечно, опережает Россию по количеству контрактов, но по количеству денег проигрывает примерно в семь раз, с точки зрения того, сколько платят в Бразилии. И, наверное, одна из основных проблем, которые мы испытывали при выходе на бразильский рынок, — это некая конкуренция с международными платформами, которые уже давно завоевали себе имя. Такие как Zanox и местными affiliate-сетями или, как у нас принято говорить лидогенераторами, перфоманс-сетями, но мы достаточно быстро доказали рекламодателям, чьи технологии сильнее и более передовые и чьи платформы в настоящий момент являются лучшими на рынке. Я вообще всегда считал, что лучшие программисты в России, что и показывает наша практика.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А можно поподробнее, чем технологии CityAdsMediaлучше американских? Я специально смотрел, сколько лидогенераторов в Америке. Их десятки, причём достаточно крупных. Так чем же технологии CityAdsMedia лучше?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: На мой сугубо персональный взгляд, лидогенераторы, которые есть на текущем рынке, остались где-то в двухтысячных, потому что их платформы не претерпели никаких изменений, они не придумали никаких новых инструментов. Да и технологические решения, считающиеся классическими, у них достаточно устаревшие. А мы больше позиционируем себя как платформу, которая сидит на стыке технологий. То есть мы, с одной стороны — классическая affiliate-сеть, с другой — обладаем собственной RTB-экосистемой. Если говорить умными словами — это Big data, ретаргетинг, динамический баннер и так далее. Мы внутри себя совместили две эти науки. Когда я защищал кандидатский диплом, у меня была тема «На стыке двух наук». Наша перфоманс-сеть CityAds Media стоит как раз на стыке двух технологий: классических и новых. Мы все это совместили и дали возможность нашим вебмастерам работать с этим. И это позволяет нам повышать эффективность работы наших вебмастеров и даёт возможность продавать наши услуги на уже занятых рынках, таких как Бразилия.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Расскажи подробнее про ретаргетинг. Как он работает?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: На самом деле достаточно просто, ведь основная идея интернета, да и вообще любой рекламы — это показать что-то именно в тот момент, когда человеку это интересно ли когда он думает об этом.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Я имею в виду, в приложении именно к лидогенерационной сети?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Применительно к лидогенерационной сети это на самом делё всё то же самое. Пришёл человек на интернет-магазин, посмотрел какую-то сумку или другой аксессуар для себя и после этого каким-то образом попал на ресурс вебмастера. На этом ресурсе банальным образом мы можем показать ему динамический баннер, на котором будет именно эта сумка или этот аксессуар именно с этого магазина. В результате человек кликнет, перейдёт и купит этот товар.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: CityAdsMediaпокажет этот товар или вебмастер?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Покажет вебмастер, но при помощи технологий CityAds Media. Вебмастер обладает всего лишь сайтом, ресурсом, а задача CityAds Media — дать набор рекламных предложений от рекламодателей и технологии, которые позволят сконвертировать аудиторию, которая есть у вебмастера в деньги, а для рекламодателя — в продажи, а в конечном итоге — тоже в деньги.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Александр, скажи, пожалуйста, какой дневной трафик должен быть у вебмастера, чтобы для него в этом был какой-то смысл, и он имел возможность заработать значимую сумму в этой сети.
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Именно в перфоманс-маркетинге не всё измеряется объёмом трафика, потому что, во-первых, трафик трафику рознь, а во-вторых в данной модели происходит оплата за конверсию и более целевая аудитория вебмастера конвертируется лучше, чем менее целевая. На этом и основан в основной принцип, почему существуют такие компании как CityAds Media. Ведь по сути любой рекламодатель может прийти, например, в Mail.ru, Facebook и купить там медийное пространство, но при этом он получит широкий охват, но не узкий таргетинг по своим интересам. Потому что, допустим на Mail.ru приходит достаточно много посетителей, но рекламодателю достаточно сложно «выцепить» именно нужную ему аудиторию и именно в тот момент, когда интерес этой аудитории совпадает с тем, что хочет предложить этой аудитории рекламодатель. А с другой стороны есть сотни тысяч, даже миллионы мелких сайтов, на которых может находиться аудитория 5, 10, 100 человек в день, но из-за того, что эти сайты узкопрофильные, их аудитория супертаргетированная. И, по сути, когда человек туда попадает, он попадает на такие ресурсы с определённым интересом. Например, ищет какую-нибудь суперсумку. Или, например, он читает блог какого-нибудь художника или дизайнера, который рассказывает про то, как модно он оделся на последний показ и говорит, что, допустим, взял вот эту сумку и с ней скомпоновал этот пиджак, и это выглядело круто. И если в этот момент этой аудитории показать то, о чём пишет блогер, то это приведёт скорее всего, к конверсии. Конверсия в данном случае может составлять одну продажу на 2-3 перехода. В то время как с крупных ресурсов при клике на обычные медийные баннеры может быть 100, 200, 300 кликов и одна продажа. Вообще это даже разные модели. Одна направлена больше на бренд-охват, то есть на вовлечённость аудитории в бренд, а другая больше на перфоманс и ежеминутные действия аудитории этих небольших ресурсов.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Сейчас какие есть моменты самые популярные кроме финансовых лидов?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Финансовые лиды уже стали прошлым веком, с точки зрения, допустим, российского рынка просто потому что экономика в стране претерпевает не самые лучшие времена, и ни для кого не секрет, что бум банковский или финансовый закончился в декабре прошлого года и сейчас фактически остались только те банки, которые умеют работать с этим, а случайные игроки, которые в большом количестве были представлены год-два назад, вышли из игры.
Поэтому в настоящий момент растут другие вертикали. В первую очередь e-commerce, конечно. Это и трэвэл-сегмент.
Я бы всех рекламодателей поделил на мультипродуктовых и монопродуктовых. Образно говоря, онлайн-игра или банк — это монопродукт. Напиши на баннере «возьми кредит» и всем понятно, что такое кредит. А вот в интернет-магазине, в котором представлены тысячи и сотни тысяч товаров, если написать на баннере «иди и купи в магазине товары», то пользователи, наверно, и так знают, что продаётся в этом магазине, поэтому основная сложность — прорекламировать уже не конкретный бренд, как монопродукт, а разобрать фактически этот бренд на кучу кусочков, на конкретные товары и именно их прорекламировать. Технологии уже позволяют это делать и поэтому данный сегмент больше всего и растёт в интернете, по крайней мере, российском.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Но в финансовой лидогенерации всё равно остаются объемы, хоть игроков и стало меньше?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Да, безусловно. Ведь есть такой фактор, с точки зрения перфоманса, как фактор насыщения, то есть, условно говоря, если привести простой пример, взять абстрактный сайт, например, про кредитные карты, разместить там пять разных предложений от пяти разных банков, удовлетворённость аудитории будет примерно 60%. Люди кликнут, при этом 40% прочитают и уйдут. Если разместить предложений от пяти до девяти, то удовлетворённость останется 100%. При этом, если измерять объём в заявках, которые получаются с этого ресурса, то он не упадёт. Но если разместить большее количество банков или финансовых предложений на этом ресурсе, то на единицу рекламодателя объём получаемых с этого ресурса заявок уже упадёт, то есть аудитория размоется. Что произошло? Ушли игроки, которые не понимают, что они покупают в интернете, которые не совсем умеют управлять разными факторами при получении людей из интернета, а остались те, кто умеют, хотят и имеют видение, что они делают в интернете. С этой точки зрения объёмы потребления не упали. Они остались такими же, как в прошлом году, а в некоторых случаях даже выросли.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Какие новые отрасли сейчас еще развиваются в лидогенерации?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Мне очень нравится, как на российском рынке развивается трэвэл-сегмент в первую очередь, потому что, если раньше различные авиакомпании предпочитали рекламироваться через классические каналы рекламы, через баннерную рекламу или такие классные компании как Aviasales, Skyscanner, то в настоящий момент авиакомпании уже обратили свои взгляды на перфоманс-платформы и готовы уже напрямую с ними взаимодействовать. Для нас это хорошо, потому что мы в первую очередь получаем бренд рекламодателей, который взаимодействует с конечным потребителем. Условно говоря, «Аэрофлот» везёт потребителей, и рекламировать «Аэрофлот» гораздо легче, чем рекламировать компанию, которая перепродаёт билеты «Аэрофлота». Поэтому данный сектор в этом году начал очень хорошо себя чувствовать и расти. Там есть деньги, и авиакомпании готовы тратить деньги на привлечение новых пользователей.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Сейчас такое ощущение, что авиакомпании последний год объявили такую негласную войну агрегаторам, типа OneTwoTrip и AnyWayAnyDay, и хотят забрать эти потоки на себя. А почему они раньше этого не делали?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Мне кажется, это больше интернет-сообщество перемалывает эти слухи. OneTwoTrip и другие — это великие компании, которые оказывают очень хороший сервис своей аудитории, потому что продажа билетов аудитории — это не только простая финансовая транзакция, это ещё и сервис: кол-центр, дополнительные услуги, выбор отелей и так далее. Я думаю, в данном случае речь идёт больше обо всем известных событиях, связанных с Eviterra, когда некоторые продавцы не совсем чистоплотно исполняли свои обязанности. Я думаю, есть ещё некая тенденция, когда рекламодатели начинают всё больше и больше смотреть на перфоманс как на то, насколько эффективно они вкладывают деньги в интернет-рекламу и именно поэтому они помимо классических и стандартных для них каналов получения конечных потребителей начали смотреть и на перфоманс-платформы такие как CityAds Media. Это и позволяет развивать и растить этот сегмент.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: И сколько же сейчас CityAdsMediaдаёт в этом сегменте?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Для нас это пока в России новый сегмент, новая вертикаль и развитие каждой вертикали связано в первую очередь с двумя факторами. Первый — это наличие вебмастеров, которые умеют добывать целевой трафик для рекламодателей, с другой стороны есть рекламодатели, которые умеют конвертировать этот трафик. Наши объёмы: примерно 500-700 проданных билетов ежедневно для авиакомпаний. Но, к слову сказать, когда начинался финансовый сектор в нашей компании, и когда мы сгенерировали 10 заявок в день для банка «Тинькофф Кредитные Системы», для нас это был успех. А потом всё это выросло в сотни раз.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Я распечатал список офферов, которые есть в системе. Меня поразил объём, сотни различных офферов, и есть достаточно любопытные. Например, инфопродукт по увеличению губ. Это как вообще работает?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Я бы поделил все товары на обычные и импульсные. Но в данном случае речь идёт о так называемой индустрии инфотоваров. Это, фактически, различные прикольные вещи, которые люди покупают под влиянием чего-либо. В данном случае, скорее всего речь идёт о том продукте, когда девушка собралась на свидание и ей срочно нужно помимо макияжа улучшить свои характеристики. Поэтому, действительно, такие продукты продаются, и наша индустрия этих продуктов гораздо меньше, чем, например, в США.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Я специально залез в инфопродукт увеличения губ. За него вебмастеру заплатят тысячу рублей, если продукт будет продан. Но я посмотрел на сайте, и он стоит в принципе столько же. Какой смысл тогда платить вебмастеру, если продукт стоит столько же?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Дело в том, что помимо всего прочего при продаже любого товара есть и свои подводные камни. В первую очередь нужно внимательно читать условия продажи того или иного товара. Не обязательно инфопродукта. Это могут быть финансовые услуги или товары в интернет-магазинах. За что именно платит рекламодатель? Возможно, в данном случае идёт оплата за уже доставленный заказ, когда заказ доставлен непосредственно конечному пользователю и деньги рекламодатель за него получил. Стоимость, которую может заплатить этот же потребитель на сайте непосредственного продавца, зачастую может быть такой же. Но при этом туда не включены транспортные издержи, стоимость за возврат и другие нюансы. Это первый принцип. А второй принцип в том, что мы как платформа всегда стараемся делать так, чтобы выплата вебмастеру была в разных местах всегда одинаковая, чтобы не было так называемых сообщающихся сосудов внутри вебмастеров. Чтобы вебмастер постоянно не переходил из одной системы в другую в поисках лучших финансовых условий.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Я смотрю, некоторые компании предлагают достаточно серьёзные деньги. Например, Уральский банк реконструкции и развития (УБРР) за привлечение клиента даёт 4000 рублей.
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Да, 4000 рублей платятся непосредственно вебмастеру за выданный кредит. И такая сумма релевантна для данного банка, просто потому, что в интернете обратный принцип с офлайном. Если в офлайне за опт просят скидку, то в онлайн-индустрии за опт просят наценку. Чем больше трафика — тем больше цена.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Но 4000 рублей в банковской сфере не на каждом клиенте удаётся заработать, то есть банки достаточно серьёзно делятся с интернет-индустрией своим будущим доходом.
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Да, УБРР очень активен последние, наверное, год-полтора. Я связываю это с приходом того менеджмента, который драйвит фактически весь этот процесс и я могу сказать, что они очень быстро растут.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Даже не буду спрашивать, что такое инфопродукт «сквирт-оргазм»…
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Я понятия не имею.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Весёлый, конечно, список, но очень любопытный. Позволяет увидеть какие-то тренды, что развивается, а что нет. Вот здесь есть два столбца, которые показывают эффективность тех или иных офферов на тысячу кликов…
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Вообще есть два измерения эффективности оффера с точки зрения вебмастера. Первое — это стоимость конверсии, то есть, по сути, сколько за одну конверсию получит вебмастер. Это может быть доставленный заказ, выданный кредит, неважно. Просто некая стоимость за конверсию. Если представить себе совсем простой график и по оси Х отложить эту стоимость, то по оси Y нужно отложить другое измерение, то есть объём проходимых денег по данной рекламной компании. У нас он измеряется в виде рейтинга. Это показывает то, насколько много такого трафика находится в интернете, и вебмастеры умеют его добывать. И фактически на пересечении этих двух измерений и находится некая эффективность оффера. Условно говоря, за продажу суперэлитного жилья можно платить очень большие деньги, но при этом достать трафик, который конвертируется в такую продажу, очень сложно и его будет очень мало. А вебмастер должен потратить огромные усилия, чтобы его найти. С другой стороны, есть онлайн-игры, обычные браузерные игры, где цена конверсии может составлять от 10 рублей до доллара, но при этом активных игроков очень-очень много, и в конечном итоге вебмастер получит гораздо большие деньги, работая с этой индустрией, нежели с другой.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Я смотрю, есть даже бразильские оффера для россиян.
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Дело в том, что вебмастеры не имеют границ. Вообще мы делим вебмастеров по языковому принципу. И в России у нас офис по управлению русскоязычными вебмастерами. Англоязычный офис находится в другой стране. Офис, работающий с теми, кто говорит на португальском языке, находится в Бразилии. Так как мы по сути являемся международной компанией, любой вебмастер может взять любой оффер из любой страны мира и начать с ним работать. По сути, с точки зрения вебмастера ему совсем не важно, где ему делать сайт — в Бразилии, Америке, Австралии или России.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А зачем тогда нужно было специально идти в Бразилию, а не пойти в США, например?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Дело в том, что я как предприниматель отталкиваюсь от возможностей и пытаюсь их не упустить те из них, которые есть прямо здесь и сейчас. Почему Бразилия? Потому что мы изначально знали, что это очень хороший и очень большой рынок с точки зрения интернета и нам удалось найти сразу сильную команду, которая поедет и без потерь времени там откроет офис и начнёт качественно взаимодействовать как с рекламодателями, так и с вебмастерами. Такая же история произошла у нас в Китае, где мы на данный момент уже физически открыли офис и активно развиваем его. Почему не США? Потому что мы пока не нашли команду, которая может это делать эффективно в Америке. Меня как предпринимателя не пугает ни один из рынков, и для меня нет никакой разницы, где делать бизнес. Мне кажется, все сказки о том, что в Китае тяжело делать бизнес, они очень субъективные.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А как оцениваются подобные компании, с каким мультипликатором и в зависимости от чего?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Если честно, то сделок с классическими перфоманс-платформами публичных, которые всем известны, их очень мало. По сути, на моей памяти только три сделки, которые можно выделить. Это сделка Zanox, которую эта компания делала с одной из американских перфоманс-сетей, CJ входит в группу Valueclick и компания публичная, и есть самая крупная перфоманс-сеть в мире — это Rombuten. Но при этом есть куча сделок с компаниями, которые оперируют в RTB или Big data экосистемах, такими как Criteo, например, и поэтому наша стратегия как раз иметь стык двух наук или двух технологий и мы стараемся котироваться выше. И нам это удаётся.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А какие ошибки совершают компании, когда запускают свою партнёрскую программу с лидогенераторами?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: В первую очередь, на мой взгляд, основная ошибка, когда маркетинг рекламодателя не прислушивается к советам, которые дают ему менеджеры перфоманс-сети. Потому что зачастую всё зависит не только от фактора, насколько много будет платить рекламодатель. Например, в случае с интернет-магазином сколько он платит за заказ — далеко не первый фактор. Потому что любой вебмастер соизмеряет свою эффективность при работе с оффером А или с оффером Б с тем, насколько много денег он получит от аудитории, которую направит или на оффер А, или на оффер Б. И по сути, в цепочке ценностей, в успехе от сотрудничества с перфоманс-платформой, я бы поставил на первое место и дал бы 40% узнаваемости бренда, 30% — отлаженности бизнес-процессов данного рекламодателя, и то, что останется — стоимость, которую рекламодатель готов платить за конверсию, которую он покупает. Могу привести такой пример. В нашей сети в одной из стран есть два магазина. Торгуют одинаковыми товарами — электроникой. Купить iPhone в одном или в другом магазине по одной и той же стоимости — это одно и то же. Но при этом один магазин конвертируется примерно в десять раз лучше, чем второй, из кликов — в заказы, а из заказов — в доставленные заказы. У одного магазина исполняемость 80%, у другого примерно 35%. По сути, если сложить все составляющие бизнес-процесса, то второму магазину нужно платить в 10-20 раз больше, чем первому за одно и то же действие. Поэтому в первую очередь нужно обращать внимание на то, какие советы дают менеджеры перфоманс-платформы. Во-вторых, необходимо серьёзным образом относиться к рекламным компаниям своих конкурентов, которые уже запущены в перформанс-платформе, и внимательно относиться не только к ценам, которые платят конкуренты, но и к условиям, которые они выставляют на разрешённые виды трафика для привлечения вебмастерами.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Есть достаточно сложные продажи, где идёт оценка в зависимости от суммы покупки в процентах…
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Да.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: … а нет ли там какой-то нечестности со стороны магазинов?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: За всю историю существования CityAds Media был всего один случай, когда рекламодатель хотел нас обмануть. Это был очень маленький рекламодатель. На самом деле всё просто — каждый рекламодатель конкурирует со своим конкурентом не только напрямую в своём виде бизнеса, но и за трафик, в том числе в перфоманс-платформах. В моём предыдущем примере про магазины электроники один и тот же товар продаётся в разных магазинах, и с точки зрения вебмастера нет никакой разницы, рекламировать товар в одном магазине или в другом. Все рекламодатели осознают, что чем выше их эффективность в стоимости на клик, тем лучше для них, поэтому они могут обманывать. Но делать это нужно с умом, таким образом, чтобы их эффективность в доходности для вебмастера не падала ниже порогового значения, иначе трафик кончится, и обманывать больше не получится. Вебмастеры — очень умная группа людей, в первую очередь потому, что они работают сами на себя, считают свои деньги и обмануть их очень сложно.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Вебмастеры — это предприниматели или технари?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Кто такой классический вебмастер? Это молодой человек, который не ходит в офис и может находиться где угодно: сегодня в Таиланде, завтра в Эквадоре, послезавтра вернётся в Россию. Для него нет границ как внутри интернета, так и внутри стран. Он сидит там, где ему комфортно, добывает каким-то образом интернет-трафик и пытается на нём заработать, перепродавая через такие компании, как наша. Такие люди являются предпринимателями, причём свободными предпринимателями, потому что могут сегодня работать, а завтра — нет.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Надо помнить, что таких, кто много зарабатывает, довольно мало.
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Да, средний заработок вебмастера — 700-800 долларов в месяц. Но этих денег вполне достаточно, чтобы свободно чувствовать себя в Таиланде или Эквадоре, где очень большая тусовка русскоязычных вебмастеров.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Такой вопрос: а где теперь добыть трафик?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Если серьёзно отвечать на этот вопрос, то он должен быть задан более фундаментально — где добыть трафик на опредёленную индустрию, потому что трафик трафику рознь. И в трафике на игровую индустрию доминируют одни способы добычи трафика, в интернет магазинах они могут быть другими, в трэвэле — третьи. Классических видов трафика очень много. Они начинаются от создания банальных тематических сайтов и продвижения их в поисковиках, второй тип трафика — покупка его у других систем, например, в «Одноклассниках», «Вконтакте», в конце концов в контекстной рекламе. Я бы подходил к этому вопросу более фундаментально, смотрел бы, что делают мои коллеги по цеху, пошёл бы туда же, посмотрел бы на конверсию, на отдачу финансовую трафика, что я смог добыть так или иначе, и потом уже развивал бы направление трафика, которое приносит мне наибольшую выгоду в плане денег. Причём, как правило, даже не на единицу капитала, а в промышленном объёме.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Кстати, сколько CityAdsMediaплатит в месяц?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: К сожалению, не могу раскрыть такие подробности, я могу сказать, что за прошлый год объём выручки компании CityAds Media превысил 50 миллионов долларов. Это объём платежей, заплаченных рекламодателями, включая комиссию вебмастеров и комиссию самой компании. В среднем комиссия компании составляет по разным офферам, индустриям от 20% до 30%. Мы стараемся держаться ближе к 30%.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: То есть чистая выручка компании — 15 миллионов долларов?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: В данном случае будет более правильно оперировать оборотом и этот оборот примерно 50 миллионов долларов, даже чуть больше.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Как это смотрится на фоне мировых, американских компаний?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Одинаковые в индустрии взаимоотношений, как за рубежом, так и в России. Каждый пытается выставить наружу свои более сильные стороны и спрятать слабые. Но факт остаётся фактом — до тех пор, пока кто-то не выкладывает свою аудиторскую отчетность, всё остальное — это просто разговоры. Поэтому можно опираться, наверное, только на такие компании, как Commission Junction, которые являются публичными. Их оборот составляет примерно 150-200 миллионов долларов в год. Учитывая, что CJ 15 лет, и они оперируют на супербольших рынках, таких как США, мы от них не сильно отстаём. Объём компании Criteo в момент выхода на IPO, наверно, 300 миллионов долларов был. Вот на это можно ориентироваться.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А у CityAdsMediaесть шанс войти в тройку мировых лидеров?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Конечно, мы ставим себе планы стать самой большой перфоманс-сетью и надо признать, что на это есть все шансы, потому что, как показывает наша практика, на тех рынках, на которые мы вышли, мы не испытываем особых проблем при конкуренции с мировыми лидерами. И более того, российский рынок — наверное, самый демонический рынок из встречавшихся мне, он самый беспринципный и самый жёсткий. Именно на российском рынке находятся смарт-игроки именно в перфомансе. Поэтому, если уж мы выжили здесь, то на других рынках будет всё проще.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Можно поподробнее про беспринципность? С примерами.
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Да, пожалуйста. Беспринципностью я называю здесь скорее то, что многие компании забывают, что им нужно зарабатывать деньги. Грубо говоря, ради оборота готовы работать в ноль, бесплатно, чтобы для чего-то показать свои обороты рекламодателям и якобы застолбить за собой право на существование в светлом будущем. Но как показывает практика, от таких ценовых войн выигрывают только конечные потребители, в данном случае — вебмастеры, а компании остаются в большом проигрыше.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: То есть они просто не получают свою маржу?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Да по сути. Мы часто сталкиваемся со случаями, когда маржа известных нам компаний начинает составлять 2-3%, иногда 5%.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А цена для вебмастеров в разных компаниях должна быть одинаковая?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Конечно, лучше, чтобы она была одинаковая и конкурировать лучше за счёт технологий, за счёт коммуникаций между менеджерами компаний и вебмастерами. И, конечно, ценовые войны, в которые, по сути, играют все, это не самый лучший способ для того, чтобы бурно расти. Образно говоря, в нашей компании работают чуть больше 200 человек, из которых более 100 — это программисты. Чтобы оплачивать такой штат программистов, менеджеров, нужно, чтобы были деньги, а если вы работаете в ноль, то ваше развитие будет остановлено. И вы не сможете программировать что-то новое и предлагать новые инструменты, и в какой-то момент сильно отстанете от тех игроков, которые вас сильно опережают технологически.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Александр, раньше у тебя была компания Troywell и она была довольно известна в рунете. Почему пришлось поменять бренд?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Я начал делать бизнес в партнёрстве с определёнными людьми и в какой-то момент понял, что этим людям или бизнес был неинтересен, или они были, по сути, так называемыми «пассажирами». То есть приходили в офис к трём часам дня, работали до шести вечера и после этого уходили домой. Я понял, что с такими партнёрами мне не по пути и ушёл делать компанию CityAds Media. Мои бывшие партнёры сменили название, продолжают заниматься перфоманс-бизнесом, но достаточно посмотреть на нас и на них, и всё будет понятно.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А с Troywell что сейчас?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Ничего, это прошлый бренд. Компания закрыта и вместо неё теперь по сути CityAds Media. Бизнес есть бизнес, как говорится, и не нужно путать личные отношения с бизнесом. Лично я вообще не сторонник таких дружественных отношений на работе, потому что они очень часто мешают.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Почти все гости, которые приходили на программу, говорили об опасности установления неправильных отношений с партнёрами. Это существенная в России проблема. Как всё-таки выбрать правильного партнёра?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Это очень непростой вопрос. Для меня в первую очень правильный партнёр — это партнёр, который готов вкалывать на работе больше, чем я сам, хотя я сам работаю по 20 часов, потому что мне нравится. Я верю в то, что если человек готов много работать вместе с тобой, то, наверное, это правильный партнёр, если человек не сконцентрирован и не готов вкалывать засучив рукава, то от таких людей лучше держаться подальше.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Какие ошибки ты ещё допускал в своей бизнес-жизни?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Вообще я очень много ошибок допускаю, и, к сожалению, не всегда учусь на прошлых ошибках. В первую очередь, мне кажется, я достаточно лояльно отношусь к подчинённым и прощаю ошибки, которые совершил, например, менеджмент, который работает со мной. В результате, все начинают привыкать, что ошибки будут прощены. Это, наверное, первая моя ошибка. Наказание должно быть неизбежно и, если пообещал, ни в коем случае нельзя прощать.
Вторая ошибка — это неправильный выбор бизнес-партнёра. Вообще хороший выбор бизнес-партнёра экономит много сил, времени и позволяет быстро развиваться.
Третья ошибка —витать где-то в облаках. Надо понимать, что интернет — это настолько быстрая субстанция, что если у вас нет денег прямо сейчас, то летать где-то в облаках и думать, что я сейчас создам какой-то суперсайт и стану вторым Facebook, это скорее всего утопия и скорее всего вас ждёт провал. В интернете деньги должны быть через месяц после того, как вы начали чем-то заниматься. Иначе — либо идея неправильная, либо вы делаете что-то не то.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Но есть много примеров, когда растили компании, не получая доходов. А Instagram даже продался за миллиард долларов, не получая ни единого доллара дохода.
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Я не сторонник бизнесов, когда в карман нечего положить. Безусловно, есть истории, когда суперубыточные компании становились великими и большими, но с точки зрения предпринимателя, я сторонник того, чтобы балансировать свои риски и зарабатывать здесь и сейчас. Безусловно, конечно, я ориентируюсь в стратегии развитии своей компании на то, что будет большая капитализация, много разных возможностей, разных рынков. Но мы как компания никогда не были убыточными. Я не скажу, что это плохо.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А зачем тогда привлекаются сторонние инвесторы, если компания прибыльная?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: У нас было очень много разных предложений от разных фондов, лиц. И учитывая мой предыдущий опыт, когда я создал вместе со своими партнёрами венчурный фонд капитализацией 200 миллионов долларов и успешно инвестировал, я прекрасно понимаю, что дают инвесторы и что от них можно получить. И в данной сделке, во-первых, миноритарный пакет, во-вторых сделка больше призвана систематизировать и помочь нам в некоторых процессах в первую очередь это при работе на международных рынках.
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Да, там очень крутые ребята работают, которые помогают своим видением подстегнуть некоторые процессы, которые у нас идут, структурировать их. В конечном счёте, их опыт позволяет нам общаться в несколько другой, скажем так, прослойке общения, чем мы могли позволить себе до этого.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Как распределены по сферам деятельности сотрудники CityadsMedia?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Всего сотрудников чуть больше 200. Я, честно говоря, уже особо не считаю, а смотрю на финансовые показатели. Но мы набираем постоянно, у нас постоянно пытаются хантить людей, что является безусловным нашим преимуществом. То есть, если у тебя не хотят переманить готовых сотрудников, то они недостаточно компетентны. Для меня это показатель нашей успешности.
Я всегда стремлюсь, так как мы технологическая компания, чтобы минимум 50% были инженеры и 50% были бизнес менеджеры. И я сторонник такой поговорки, что один MBA в компании — это минус два миллиона долларов в капитализацию, а один инженер — плюс четыре миллиона долларов в капитализацию.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А в MBA ты не веришь?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Я в MBA верю больше как в некий career jump, который многие люди пытаются совершить. У меня была возможность, я даже поступил, но понял, что мне это вообще ни к чему. В 24 года я стал партнёром и сооснователем венчурного фонда в 200 миллионов долларов, сейчас я занимаюсь компанией, и у меня нет потребности в получении дополнительного образования. Если мне нужны какие-то люди, я их найму.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Можно подробнее про тот фонд и что с ним в итоге стало?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Тот фонд мы создали с партнёром Максимом Шеховцовым. Были ещё два других партнёра, но Максим Шеховцов, очень известный специалист в данной области, был основным партнёром. Мы с ним создавали фонд в 2008 году, у нас было всего 4 фонда, общей суммой капитализации в 200 миллионов долларов. Фонды были частно-государственного партнёрства, то ест фактически это был венчурный фонд с правительствами Москвы, Перми, Мордовии и Российской венчурной компании. Инвестировали мы в разные ниши, но в первую очередь в интернет и делали такие сделки как, например, компания Tvigle. У нас достаточно большое количество сделок было. Фонд был проинвестирован. И я пошёл уже из инвесторов в операционный менеджмент.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А как избрал эту сферу деятельности?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Это был 2010-й, наверное, год. В нашем фонде я отвечал за интернет в основном, поэтому я через себя пропускал очень много аналитической информации, встречался со многими предпринимателями, и увидел, что очень хорошая возможность открылась в сфере перфоманс-маркетинга, ни в коем случае не лидогенерации, как неправильно называют это в России.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А в чём разница?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Лидогенерация — это очень небольшая часть перфоманс-маркетинга. Это, по сути, перфоманс-маркетинг, когда вы собираете какую-то информацию и передаете ее конечному потребителю. В случае с банками — это ФИО, город, телефон и какую сумму хочет взять человек. Так вот объём этой лидогенерации очень небольшой. А перфоманс-маркетинг — это когда идёт оперирование не уже собранными данными, а интернет-трафиком, который направляется непосредственно на сайты рекламодателей, где уже происходит конверсия. И нет никакой разницы с точки зрения рекламодателя, как к нему пришла эта конверсия, или мы где-то сгенерировали и передали или он со своих каналов это получил. Поэтому перфоманс-маркетинг — это в первую очередь маркетинг про результат, а лидогенерация — про сбор каких-то заявок на что-либо.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: На самом деле, большинство понимает под лидогенерацияей и продажи конечные.
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Это скорее проблема российского рынка, в целом просто привилось это понятие лидогенерации. Если приехать на любые крупные конференции, например, в Сан-Франциско, или в Бразилию, то там идёт абсолютно чёткое разделение между лидогенераторами и перфоманс-платформаи, более того там есть отдельное направление мобильная лидогенерация. Поэтому у нас просто в силу новизны рынка используется неправильное понятие.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Почему ты выбрал именно лидогенерацию или перфоманс-маркетинг? Потому что уже были знания некоторые в этой сфере?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: В тот момент я увидел, что это достаточно лёгкая возможность входа на рынок, по сути была на тот момент только одна компания, которая в России серьёзно работала в обрасти перфоманс-маркетинга, и я достаточно быстро нашёл технологическую компанию, которая на тот момент в течение месяца запрограммировала первый трекинг-движок, а через месяц мы начали активные продажи, а через пять-шесть месяцев мы уже стали прибыльными. Это всё быстро происходило.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Какие советы можешь дать молодым предпринимателям, которые сейчас хотят сделать бизнес?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Всё очень индивидуально. Первый совет — много работать. Я как предприниматель не верю, что все твои усилия могут уйти в песок. Если ты прикладываешь максимум усилий, у тебя будет результат, если ты прикладываешь сверхусилия, постоянно развиваешься, у тебя будет намного лучший результат.
Второй совет — не заниматься утопиями и созданием фейсбуков и инстаграмов. Все эти сервисы изначально создавались не ради больших компаний, а для решения каких-то определённых и локальных задач. Facebook — для общения в студгородке, Instagram —для выкладывания фотографий. В результате того, что эти сервисы начали выполнять те потребности, они и стали большими серьёзными компаниями. Поэтому совет такой —занимайтесь решением конкретных проблем людей, и в этом случае вы получите успех. Стройте прибыльный бизнес.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Тебе сейчас каких услуг или товаров не хватает как пользователю?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: В интернете всё настолько скоротечно, и я не лучший, наверное, пример, потому что я достаточно консервативный. У меня, например, до сих пор нет аккаунта в Instagram. Честно говоря, я даже с трудом представляю, как он выглядит. Вообще — мне хотелось бы больше видеть каких-то крутых, прикольных вещей, которые позволяли бы мне меньше кликать на мышку. И чтобы то, что я хочу, происходило быстрее.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А у нас в России сколько может быть миллиардных в долларах интернет-компаний. кроме Яндекса, Mail.ru?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Вопрос интернета в России очень сложный. Потому что не совсем понятно, что такое российская и не российская компания с точки зрения интернета. Скорее это компания, которая начинала делать бизнес в России, а потом смогла выйти за её пределы. Я считаю, что в России находится больше всего очень умных предпринимателей и крутых программистов. Поэтому я считаю, что миф о том, что самые крутые работают в Силиконовой долине в Сан-Франциско далёк от реальности.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Но всё-таки многие уезжают?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Мне кажется, это больше спекуляции. Посмотри на R&D центр Intel, а ведь не зря Intel производит свои наиболее технологические вещи для своей корпорации именно в России. Потому что здесь в первую очередь находятся сильнейшие умы. Microsoft открывает R&D центр, всё это неспроста. Безусловно, есть люди, которые ищут, по их мнению, лучшей жизни и уезжают, например, в Пало-Альто, в Сан-Франциско. Но я знаю много людей, которые, если их спросить, хотели бы вы уехать, они ответили бы, что нет, так как в России многие вещи делать гораздо проще и лучше.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: С точки зрения разработки?
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Да, с точки зрения разработки. Программный код — он и в Африке программный код. Тут важнее найти компанию, в которой хотелось бы работать. Что такое программист? Это творческая профессия, они по большому счёту не очень далеко ушли от художников, поэтов, писателей. Если иметь все необходимые для такой работы качества, то всё и так будет прекрасно, и не нужно будет никуда уезжать. Безусловно, кому-то больше нравится Кливленд, но прелесть и в снеге есть.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: То есть ты считаешь, что Россия пригодна для бизнеса.
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Однозначно да. Я как предприниматель считаю, что как у природы нет плохой погоды, так и у предпринимателя не может быть плохих и хороших стран для ведения бизнеса. Есть некие страновые особенности и то, насколько хорошо ты их решаешь, говорит о качестве тебя как предпринимателя.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Спасибо, Александр, большое!
АЛЕКСАНДР САВЧЕНКОВ: Спасибо, что пригласили.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Господа, задавайте, пожалуйста, свои вопросы в комментариях, Александр на них ответит.