Бизнес-секреты: Оливер Хьюз, Тинькофф Банк (2011)

В этом выпуске программы «Бизнес-секреты» Олег Тиньков и Олег Анисимов беседуют с Оливером Хьюзом — на тот момент президентом банка «Тиньков Кредитные Системы» и его миноритарным акционером,. Оливер, родившийся на юге Англии, но воспитанный на суровом севере в Ланкастере, прошел путь от пекаря и садовника до главы российского представительства Visa, а затем возглавил амбициозный стартап Олега Тинькова,,. В ходе интервью участники обсуждают отличия в культуре потребления алкоголя, британский панк-рок, политику Тони Блэра и причины, по которым в России бизнесменам зачастую страшно высказывать свое мнение,,,. Оливер объясняет, почему он решил сменить стабильную карьеру в международной корпорации на рискованный банковский проект, и подчеркивает важность предпринимательской инициативы для развития страны,,.

Олег Тиньков: Дальше действовать будем мы. Здравствуйте уважаемые зрители. Сегодня у нас в гостях президент банка Тиньков Кредитные Системы и начинающий предприниматель Оливер Хьюз. Здравствуйте. Точнее мы в его кабинете находимся. Оливер здесь присутствует по двум причинам. Первая причина что мы беседуем и знаете только бизнесменами. У нас Дворкович только был исключение да вот губернаторы бы. Оливер здесь присутствует как миноритарный акционер и соответственно он же акционер банка значит он бизнесмен. Поэтому первое право. Кстати Греф тоже сейчас вы все знаете стал миноритарный акционером Сбербанка недавно купил акции и он тоже согласился участвовать в передаче. Вот и так что после Оливера Хьюза ещё будет Герман Оскарович. Я создал небольшой прецедент огромной чести. Нет Дворкович прецедент создал. Ну ну какая разница? Мы же со многими беседовали предпринимателями мы там никогда не понимали там процент там ну пытаемся выяснить но тем не менее.

Олег Тиньков: 1% или пол или там 99. В общем и целом предприниматели. Ладно уже ну поэтому ты подходишь. А вторая всё-таки тема почему это от того что мы жёстко пиарим банк Тиньков Кредитные Системы. Джинса но надо же как-то монетизировать программу хотя бы помочь могу хотя бы тут немножко это. То есть две причины вместе пиарим банк и заодно ты миноритарный предприниматель. Хорошо.

Оливер Хьюз: На самом деле в слове предприниматель да есть разгадка этого слова то есть человек который изменяет что-то вокруг да это предприниматель. Только не обязательно быть собственником на стопроцентным. Ну наверное человек который принимает риски в целях умножения денег и так Олег. Ну не знаю да я думаю да. Ну предпринимать то есть предпринимать какие-то усилия изменять что-то нет. Вот Олег Жеребцов сказал мне очень понравилось. Я не знаю я много формулировок про бизнесмена скал про предпринимателя все это из последнего Жеребцов по сказал как давно про сказал. Он сказал говорит ну говорит генеральный директор говорит чем он рискует? Зарплатой своей ну максимум он рискует тремя зарплатами. А я говорит рискую всем. Всё бабло говорит потеряю ещё и должен останусь. Вот для меня лучше чем Жеребцов не скажешь. Ну да так что в этом смысле мотивации на сильно разнятся с мене их конечно люблю и уважаю талантливых управленцев но уров рисков конечно они.

Олег Тиньков: Ты работаешь в банке с 2007 года 4 года уже сейчас вот как раз вот летом да кода скоро будет. А до этого ты работал в Визе International 9 лет где-то так. Вот как ты мог 9 лет заниматься в принципе одним и тем же такой от они.

Оливер Хьюз: Одним и тем же я был технологом в начале потом перешёл в бизнес потом мене перевели московское представительство открыть представительство с коллегами потом я перешёл от ну скажем продажи по сути в Management так называемый стал главой представительства. Так что был некий рост было некое движение хороший опыт очень. Но потом поступило интересное предложение от Олега Юрьевича Тинькова конечно недолго думал об этом. 9 лет это много всё равно по одной организации это зависит есть люди которые прыгают 2 года я читаются тоже много на российском рынке. Особенно я таких не очень люблю. А в Англии семь девять и то и больше лет это нормальный срок если есть движение внутри компании. Если сидишь в одном месте то ты протух немножко и может быть не очень здорово. Ну нет это нормально считается.

Олег Тиньков: Ты считаешь ненормально? Я считаю что я считаю что в принципе для России 6 7 лет считается максимум как говорят есть такое. Но рынок очень молодой в России правда да? А почему а почему всю жизнь нельзя? Вот только что Вадим Стасовский прошёл. Вадим Стасовский работает со мной 15 лет уже 16. Правда бизнес ну в разных бизнесах в разных ролях. То есть это нено если есть движение в бизнесе внутри компании нормально.

Оливер Хьюз: Но он сначала был менеджером по маркетингу я помню с самого начала и он же ходил заключались обязанности его в том что он ходил конкурентам смотрел сколько коробок вынесли с телевизорами записывал. Да это ты в книге же написал про это да. Вадимы директор по маркетингу конечно интересно. Ну я так понял что это более это был вопрос больше контроля над маркетингом чем реклама как таковая.

Олег Тиньков: Ну ты расскажи ты в Англии родился что там? Расскажи нам зрителям потому что они тебя все знают. Ну это да это тот самый великий Оливер Хьюз вот он. Ну расскажи про себя.

Оливер Хьюз: Я родился на юге Англии. К сожалению это такая большая тайна потому что я горжусь тем что я северянин. Я жадный прямой собирание но я к сожалению должен признаться что я родился на юге когда слава богу. Когда мне было год мои родители уехали из юга соответственно у меня прав воспитание северной и я вырос.

Олег Тиньков: Ну у вас что на юге что на севере везде холодно поэтому там на самом деле всё ра.

Оливер Хьюз: Нас не холодно у нас не холодно у нас дождливый. То есть я как раз вырос в городе Ланкастер маленький очень городок по по вашим меркам 50.000 у нас это достаточно большой город столица. 50.000 это даже не город по нашим меркам. Ну вот именно деревни я понимаю вот. И там дождь наверное 300 дней в год так что все достаточно мрачно.

Оливер Хьюз: Но зато честные интересные люди интересный честный прямые ит очень много кут ещё больше все с этими никами ходят. Ну там больше чем здесь в России они пьют по-другому. Они пьют каждый вечер в пабе падав пойдут они. Они вот как зигзагом ходят домой и они пьют сильно. А же руга не так сильно чтобы не не потом не работать ругаются с женой да но есть такое дело что они пьют конечно конечно. Просто считается что самые главные алкоголики это русские. То есть ты этот миф нам развиваешь то есть англичане пьют не меньше. Да я думаю не меньше они просто по-другому пьют а они они спт ного не пьют они пьют эйл да это наш бица или ну пиво светлое пиво да.

Олег Тиньков: То есть в этом смысле то что сейчас опять борьба с пивными компаниями в России началась это неправильно надо с водкой бороться да а не с пивом я правильно понимаю?

Оливер Хьюз: Может быть может быть но у нас большая борьба с пивными компаниями в Англии они очень боятся за молодёжи потому что они очень много пьют и падают а моя мама тоже как бы как бы тхат эту тему когда приезжаю домой что молодёжь это очень плохо я помню бы точно такой же раньше просто. Ну то есть они будут пить пиво а не водку начнут пить или там виски.

Оливер Хьюз: Там и так далее крепкие начнут пить это ещё нуни они пиво и крепкие и всё что угодно пьют. Но я считаю что это нормальный цикл для молодёжи. Они пьют сильно когда он молодым и потом когда им 22 года перестают после института после 22 лет просто перестают не перестают полностью а перестают переборщить.

Олег Тиньков: А в России знаешь как происходит расскажу вот если там приближённые к власти были там друзья президента того ещё они с пивом занимались мы все знаем фамилии громкие или водою отрасль сейчас всё пивную отрасль скупили иностранцы огромные концерны и друзья новые власти они водку производят и теперь водка давит пиво. То есть у нас всё по-простому у нас зависят друзья это самое владельцы индустрии друзья кто это властей тех и давят то есть там не логика там лёгкого алкоголя с тяжёлым а логика кто так сказать организует это давление кто дружит там так сказать нет.

Оливер Хьюз: Но лобби пивной или просто алкогольный лобби Великобритании не менее сильный он просто другой.

Олег Тиньков: Скажи пожалуйста а ты как вот почему ты полюбил такую музыку как панк-рок?

Оливер Хьюз: Я любил энергию нет. Ну на самом деле я достаточно я немножко молодой молод был для панка потому что панк когда начался в семьдесят восьмом году он заканчивается где-то в восемьдесят втором году он превратился в инди инди-поп. А как раз инди была моя музыка. Я стал готом выращивал волосы там ну у меня было ирокез тоже разных цветов. Почему? Потому что энергетика это было антикон это было антиб я как бы любил это дело против королевы был наверно в какой-то момент.

Олег Тиньков: Айни мо было почему я даже увлёкся Россией в какой-то момент российской истории. Это было просто тогда за тобой MI5 должны были наблюдать если ты коммунистом был.

Оливер Хьюз: Я наверное ну такой коммунист был вот когда мне было 13 лет только на уровне бла-бла-бла но наверное где-то вы сер моло относил нет нет не дошло да да это было супер модно насили.

Олег Тиньков: Не я не ходил я был чём постоянно или там фиоле наверное высветился где-то у определённых органов власти то что ты социалист это очевидно даже это по банку видно что у тебя какие-то такие идеи социальной справедливости. Это другое дело это не Социализм это социальный справедливость ты ты очень левый конечно по своим наклонностям левый левый левый против правых.

Оливер Хьюз: Классический английский либерал да. Ой это не левый королеву любишь сейчас или нет? Мне безразличны если честно они есть есть это это для витрины прит. Ну какие налоги платишь за твои налоги она там ездит на Роллс-Ройсе. Ну это раньше это это было много не сама королева а была королевская семья которые огромные люди которые просто не видишь не знаешь кто. Угу а рядом цифры да такие и рядом называе это то за что платит налогоплательщик и люди начали спрашивать а кто такой там Шалот какой-то и соответственно их убрали они должны сейчас жить со Гер кентерберийский. Ну и так далее да но все немцы понятно. У нас нет английских сейчас есть Кейт которая привилась первая англичанка но не об этом и сейчас они убрали всех этих лишних. Мы платим прямо за именно за тех людей которые привлекают туристов и внимание. Они конечно послы можно так сказать для для Великобритании не могу сказать я их люблю но мне особо холодно. Кому принадлежит част владе государст прина это короле прина первой ночи лебедей это стелет или как называется стн как называется Арина? Да они все должен быть ебе предложен да олень и так далее. Но это древняя древняя какая-то история но у нас много таких анахронизм.

Олег Тиньков: Но ты говорил что ты любил премьер-министра Блэра?

Оливер Хьюз: Да любил Блэра я такого никогда не говорил ты симпатичный да. Вот будучи в России у меня немножко другой другая перспектива немножко премьер-министра Путина это сама собой я ВВП очень люблю но говоря про Блэра в Англии все немножко с ума сошли из-за вопроса Ирака и то что он обманул вроде как народ. Действительно было что-то такого рода но я здесь как бы уже на расстоянии наблюдаю все эти события я вижу что действительно был достаточно хороший правитель но народ его не не простит и по сути он стал очень непопулярным из-за непопулярности его выгнали. Ну заменили заменили на ещё менее популярного человека и что. Но Блэр он он очень хороший оратор у него было интересный идеология в те времена конечно эта идеология тоже может быть вышла из строя в какой-то момент вышли из реин. Он был хороший управленец управленцем в плане руководителя правительство. Я считаю что это было очень хороший премьер-министр.

Олег Тиньков: Очки заработали для себя когда вернулся когда-то да. Про Англию последний вопрос будем переходить к России уже. А последний вопрос про Англию а чего вы так от американцев зависите? Вы же вы же самостоятельная нация такая серьёзная вы по сути прародители их как можно зависеть от своих детей? Вы их просто носом за ними ходите что они скажут то и вы делаете. Не стыдно вот так иногда бывает? Национальная гордость какая-то должна быть.

Оливер Хьюз: Самая большая беда Блэра это было я это у Брэнсона кстати тоже спросил но он как-то хитро ответил Брэнсон он ты знаешь он умеет так ну потому что он он трансатлантический атлантический человек он в пруде сидит между двумя стульями правда. А я я на востоке так что я могу ответить честно за за все драгос слены думающих интеллигенции что ли интеллигентов Великобритании в этом смысле Франция хороший пример Франция же независимую политику ведёт. А почему вы тогда такие проамериканскую политику ведете? Потому что мы не участвуем полноценно в Европе. Для нас это геополитический говоря такая идея есть в теории что мы как бы балансирующий некий противовес между и США и Европой и пытаемся этим играть и за счёт того что мы как бы сили на хвосте у США мы получаем доступ или мы получаем более громкое имя чем мы на самом деле заслуживаем. То есть у нас есть место в постоянном совете ООН. Угу мы определяем или имеющий имеем решающий голос или решающий голос в разных вопросах геополитики. Вы бы и так имели у вас какая армия большая кто кто бы великой Британии. У нас у нас маленькая экономика которая уменьшается относить других самолёты какая большая с Европой вы уже тоннелем связаный у нас кот наплакал ядерное оружие у нас вообще ничего нет. То есть про армия слабее чем французская хо аудиторы. Ну если давай гипотетически завтра война Франции Англия кто победит? Я думаю что Англия ну мне тоже так кажется но не не из-за техники военной а из-за чего? Ну я так я англичанин я обязан.

Олег Тиньков: Понятно. Ну и ты обучился там и как ты попал в Россию-то в итоге? То есть был был молодым слушал рок любил музыку и дальше.

Оливер Хьюз: Ну я как-то я увлёкся русской историей советской русской русской потом советской политики решил что для того чтобы читать первоисточники нужно выучить русский язык. Начал изучать вступил поступил в институт и начал заниматься русской литературой историей и так далее и языком.

Олег Тиньков: И когда во сколько лет ты начал язык учить?

Оливер Хьюз: В 18 лет то есть это в восемьдесят восьмом году и приехал да достаточно поздно и приехал в Советский Союз в девяносто первом году. В девяносто первом году жил в шесть месяцев влюбился в Россию и решил приезжать. Девушку русскую? Нет ну конечно была русская девушка тогда в начале до моего прибытия те англичан пось. Ну да потому что я познакомился со своей женой из Уэльса из Уэлса. Да не англичанка она меня убьёт если она это услышит она точно не не монархист она анти и я и до сих пор мы вместе.

Олег Тиньков: Вот ты в России столько лет живёшь и ты уже научился наверно понимать да русскую национальный характер дух характер. Что мешает что мешает русским да как нации развиться до такого экономического серьёзного уровня? Почему мы так сказать сидим на этой нефтяной игле почему мы сырьём торгуем?

Оливер Хьюз: Проси ответ сразу наверно что мешает в русском характере чтобы мы были вот такие развитые скажем так экономически не интеллектуально мы наверное интеллектуально развиты. Ну я думаю что мы вы и экономической развитый это просто зависит от как бы контекста разговора. Ты наверное давно не ездил в в город Химки в какой-нибудь хотя бы нет по сравни с Африкой мы развиты. Я был в регио мы хотим развитый быть как Европа а не как Африка. Мы хотим хорошо туда почему это отсутствие может быть некоторых организационных способностей это борьба за стабильность политическа стабильность которого не было да достаточно долгое время в девяностых. Хотя конечно время прошло и наверно нужно заниматься другими вопросами это понятно то вот этот вопрос социальной ответственности или или просто как бы просто вопрос ответственности. Ты получил деньги бюджетный как человек который отвечает за это дело который отвечает за построение дороги и что он делает с этими деньгами? Явно их не не направляет да не всё направляет на построение или ремонт дорог. Угу а это комбинация вещей но всё-таки всё-таки я здесь 11 лет скоро будет 11 лет я вижу что очень большая разница между тем что есть сейчас и тем что было даже 5 лет назад правда. То есть да определённые эксцессы происходит мне говорят умные люди но прогресс есть он видин и в регионах это не только в Москве.

Олег Тиньков: Ну вот на самом деле мне кажется нам не хватает умения разложить всё по полочкам да вот как ты сейчас разложил во-первых во-вторых в-третьих да и сделать выводы. Мы такие более импульсивные да мы то в одну сторону то в другую понеслись потом вперёд потом назад потом ещё куда-то.

Оливер Хьюз: Ну может быть не хватает последовательности да а долгосрочные организации так. То есть иерархии вроде есть в России потому что все организации очень иерархические но они построены как бы немножко на других принципов принципов а не на организации ра принципе я начальник ты дурак построено в России организации. Иногда такое есть наверное 70 лет ты считаешь интересный вопрос по что социалист они России помешали или помогли? Я либерал большая разница они помогли или помешали Социализм 70 летте. Ой это такой сложный очень вопрос для тебя даже сложны ня лёгки. Я думаю я думаю что безусловно они не помогли потому что всё-таки когда ты смотришь на начало XX века были определённые как бы скачки были была некая направленность правильная в экономическом развитии в модернизации страны и так далее. Это всё сбилось сбилось с приходом коммунистов и и потом во что это превратилось при Сталине конечно это было просто кошмар. Конечно можно сказать что были тоже огромный э был огромный прогресс технологический развитие страны первый человек в космосе как бы мы это слышим очень часто но что это? Это было рывок быстрый а потом застой и Россия отстала очень сильно от от других странах в том числе европейских. То 70 лет предпринимательская инициатива просто не действовала действовало принуждение а предпринимательская инициатива не действовала конечно не действовала потому что народ жил на даче и никого не трогал и просто сидел и спокойно.

Олег Тиньков: То есть на мой взгляд учитывая такой перерыв да в предпринимательстве в стране вообще то есть в принципе страна более-менее развивается нормально сейчас потому что ну другая бы уже наверное вообще бы ну просто страна бы закончилось бы на этом всём потому что не возродилась бы. Всё-таки какое-то развитие есть всё-таки есть предпринимательский дух в России. То есть я понимаю что это такой очень очень широкий вопрос но я я тоже слышу от людей что типа китайцы может быть предприниматели а американцы однозначно предприниматели а русские они есть предприниматели.

Оливер Хьюз: То есть есть яркие очень примеры а но в целом может быть предпринимательство как класс а тяжелее подаётся русскому человеку по по ряду я не знаю исторических причин религии там отношение к власти география может быть то есть разные факторы которые обозначают что меньше предприниматели и будут в дальнейшем надеюсь что нет но время покажет да.

Олег Тиньков: Понятно. Ур а как перевести на английский язык фразу дальше действовать будем мы дальше действовать будем мы? Что это наверно мы не смогли даже даже даже Тинькова даже не могла перевести да.

Оливер Хьюз: Это очень слож потому что это как бы это зависит от от того контекста в котором говорил но наверное это что-то типа или и это из прямой акции в воскресенье в смысле а в среду вот 1 июня в 12:00 ровно мы ты же знаешь мы запускаем это эксклюзивный анонс мы запускаем нашу большую маркетинговую рекламную кампанию дальше действовать будем мы где банк Тиньков Кредитные Системы покажет так сказать что он покажет. Я думаю будет обвал Ютуба я думаю что неко миллионов роликов. Но проблема понимаешь в том что если бы этот этот ролик показать в Англии а он достаточно провокационный конечно но тем не менее я думаю это вызвало бы эмоции с точки зрения понимание его что это действительно призыв к действию что всё в твоих руках что предпринимателем быть это круто и вообще интернет и онлайн это сегодня куча возможностей opportun и так далее и так далее. То есть там столько всего всего просто пластами идеологии потому что ролик длинный там полторы минуты.

Олег Тиньков: К сожалению я считаю вообще поколенческий ролик получился. Но насколько у нас больное и испорченное общество что мы начнём видеть через 3 дня все будут считать что это предвыборный год что это политический ролик что это там чуть не покушение на власть что это там сказать там и так далее и так далее и так далее. Вот наше общество во всем виде есть уви если я напишу на вот почему так на Твиттере там типа ну не знаю всё что угодно напишет. А ты не боишься? А почему ты это сказал всё? То есть вот почему всё-таки русские такие трусливые бздливые есть такое русское слово. Ну на западе ну если там я не знаю ну тот же Брэнсон мы сейчас были да он говорит там там типа Обама там идиот там ну в конце концов мы были на концерте там Моби да американский певец он вышел говорит Буш идиот на концерте потому что ну вот он считает что Буш идиот да вот или там Брэнсон говорит там Камерун там что-то неправильно делает и они критикуют власть с одной стороны а тут даже не то что ты критикуешь а что-то скажешь вообще уже все всего боятся. Как ты мог это сказать почему это в России происходит это объяснимы да.

Оливер Хьюз: Опять-таки я не буду говорить про историю с как бы социальную структуру общества и ещё чем здесь ты зависишь от власти не власть зависит от тебя от тво от твоего голоса. Моби знает что он может сменять власть он может голосовать против если они что-то не так делают тогда большинство народа будет голосовать против и убирают убирает вла ко реа. Я не думаю что на самом деле это так в США там народ выбирает каждые пару лет как бы это отдельный вопрос естественно я немножко утрирую но тем не менее твой голос считает считается. Здесь ты не можешь так свободно выступить потому что ты зависишь от них и если ты что-то не так говоришь никому иф это может как бумеранг отражаться на твоё будущее правда и материально состояние или ещё чего-то. Может быть свобода даже так что ты не очень рискуешь наверно это это естественно исторические явления и это текущее явление. Ты лучше как бы молчать и не особенно париться чем становится теним со временем чем выступить. А если ты выступаешь ты поднимаешь голову и могут отлить а Моби что он он выступил ему ничего от этого.

Олег Тиньков: Ну я понимаю если это политические заявления. А если ты говоришь коррупция это плохо и смотря кто сказал если это сказал тот же чиновник то считается это нормально а если предприниматель это значит политические амбиции есть просто сказал потому что берут взятки в ЖКХ что я там не могу ничего не сделать но если это сказал бизнесмен это по-другому воспринимается угроза в этом есть что бред. Почему я не могу быть бизнесменом предпринимателем и гражданином одновременно? И то есть почему мой голос другой если я говорю давайте поменяем и дальше действовать будем мы мы будем не будем стоять в очередях в Сбербанк а будем онлайн делать не ходя кударе банк редит в этом вот есть какой-то сразу там заговор. Ну посмотрим как отклик будет на на новую рекламу Тиньков Кредитной Системой да посмотрим потому что это может как бы повернуть по-другому может быть не не будет так всё как ты ты боишься?

Оливер Хьюз: Я надеюсь что не не я боюсь. Это все кто пока его видел они сказали Вау это очень смело ты что вообще там Корш. Я считаю что там это очень смело да это смело это яркий я считаю мы просто всё что мы сказали мы сказали что хватит жить в паутине в вебе давайте жить в онлайне где яркая жизнь делать всё там потому что не нужно уже стоять в пробках куда-то ездить и так далее и так далее. Вот но у нас сани так что все выдр посыл что не надо как бы относиться ск терпением к савковому сервису к совковым услугам и так далее что очень прав если тебя обижают не ходи туда или и ногами а так сказать неси рубль туда где тебя любят где тебя за человека считает а не за быдло не включай телевизор где тебе один канал а иди в интернет где тебе 500 каналов и да не новости не программы только время получай а отовсюду в том числе с англоязычных с франкоязычных каналов и так далее и так далее. То есть мы говорим что в наше время когда онлайн расширяет возможности расширяет возможности всех и людей и бизнес.

Олег Тиньков: Потому что сейчас только в онлайне можно построить бизнес не имея вообще никакого капитала онлайн демократизация да в девяностых немножко другой но не в том смысле понятно. Потому что недавно в моём родном городе Ленинске-Кузнецком где ты кстати был был на моей улице барак мой видел даже где я родился вот а соседний мой уже не существует а там женщина в очереди в Сбербанке родила. Но это все каналы написали поэтому я могу сказать ту вот зачем она рожала в Сбербанке в очереди она могла бы всё это сделать с дома по онлайну или там со смартфона да. Но она же пошла в очередь ещё и родила в очереди. Прекратите стоять в очередях идите на сайт tcsbank.ru. Константин Эрнст главный редактор Первого канала он считает что я так понимаю что он так считает что люди они достаточно тупые им не надо ничего Софи надо жвачку дать они поживали похлопали Ивану Урганту и разошлись как бы на этом.

Оливер Хьюз: Не ну это так везде но всё-таки если есть 70% населения баранов или овцы да а всё-таки есть 30% которые не просто жевачка хотят хотят какой-то субстанции проживать. А где это где найти? Сложно даже на уровне музыки я не очень вижу где новый музыка где новый России поколение да вот я с это скорее даже мировая проблема тея самая глу самая любимая группа российская извините но это Кино точно. Но если не Кино то давай подумаем я думаю наверное Сплин или угу надо надо вспомнить короче все наши питерские.

Олег Тиньков: Все питерские да. А B-2 из Питера?

Оливер Хьюз: B-2 нет из Австралии. Вот они ну короче Оливер ты приехал давай чтобы закончить как-то логику там стал работать потом выучил русский язык приехал в Ленинград забыл все наш вот и так сказать виза виза виза. Ну расскажи что там чтоб ну люди как бы поняли история вот он был студентом начал учить русский дальше ты чего как вот вот здесь ты сидишь сейчас быстренько ещё очень быстро я занимался развитием бизнеса как глава России Визы в России и в том числе мы хотели найти новые игроки.

Олег Тиньков: Это ты после института сразу пошёл или как? Потому что мы закончили что ты начал учить русский язык лет 18 лет до сегодня быст так.

Оливер Хьюз: Но я я работал пекарем садовником я был барменом я был официантом я очень много чего отрыть для молодых предпринимателей передача зачем мы говорим не работай никогда ни на кого а ты всё что расскажешь всё время на кого-то работал. Я всё время на кого-то работал почему не пытался боялся страшно или не чувствуешь се таланты? Во-первых я думаю что это само что я хороший управленец сание самосознание наверное да то есть я знаю где мои навыки я знаю бы чем я хорошо занимаюсь рациональном уровне не было повода если честно как бы я не искал повода и наверно повод не представлялся перед лицом заниматься своим собственным бизнесом плюс наверно если я очень честно очень честно признаюсь наверное есть некий психологический момент страх. Мой отец был предпринимателем это соверше не получилось мы потеряли дом имущество разводы всё остальное всё закрылось медным та и может быть это где-то есть.

Олег Тиньков: А если бы ты сейчас бы или в будущем бизнес свой организовал в какой отрасли?

Оливер Хьюз: Ресторанный бизнес но не в России а где? Во Франции в Великобритании не во Франции это не то. Скажи почему вы такая великая нация последний вопрос про англи так ужасно кормит вас ужасно кормит. Был не в тех ресторанах в Лондоне вот где русские ходят и не та публика B конечно себе очень вку кстати Fish and Chips вообще слушай никто не кушает Fish and Chips сколько можно это как вы вы это борщ ешь каждый едить каждый день. Да ладно это на севере ну везде по Великобритании нужно искать нужно найти куда идти конечно как везде у нас великолепны кухни домаш и ресторанный и фастфуд наш очень много интересного и вкусного и это французский пропаганда который почему-то русские полностью проглотили которые действует на ваших мозгах и вы считаете что у нас ничего есть весь мир не просто у вас вот на на завтрак это вот это засохшая э называется засохшая запеканка запеканка вот это вот какая красные ну вот именно я не знаю где вы были видим не там.

Оливер Хьюз: Садовником был дальше что так я ну я был академиком в какой-то момент я получил разные дипломы потом я я спринту как помоему называется да а я был я работал исследователем в британской библиотеке в славянском отделе я был разработчиком интернет-сайта в какой-то момент в середине девяностых как ни странно сейчас нам такие люди нужны здесь или не мы сейчас таки там программировать HTML да да кстати если вы хотите работать такая если и вы толковый программист и разработчик дизайна вебсайта тогда присылайте мне email быст по собачка tcsbank.ru вот вы нам нужны. А и хорошо платим не страшно было пропис банк пойти я забыл пару моментов там ри бок например занимался логистикой работал л я был такой типа нефтяником но на роте чно много не страшно приехать в Россию перейти из визы из маленькой компании из большой компании в маленькую страшновато стартап. Я когда услышал про этот проект не думал долго потому что таких ярких интересных проектов просто необычный но очевидно для меня бы в тот момент был что это этот проект состоится потому что модель очень прав и время было прав. Я говорю это без иронии несмотря на кризис таких проектов очень очень мало таких возможностей жизни очень мало так что я не очень долго думал всё.

Олег Тиньков: А что ты считаешь сейчас нас отличает банк Тиньков Кредитная Система от любого другого российского про российские говорим банки в данный момент?

Оливер Хьюз: Корпоративной культуры предпринимательский подход неформальные структуры драйв визия чёткие стратегии технология технологическая платформы бизнес-модель как таковая и то что мы экспериментируем мы не не боимся что-то новое попробовать какой-то новый подход тестировать. Ну и множество факторов которые совокупности плюс я бы сказал сочетание как бы мощного предпринимателя плюс хорошая команда которые друг друга хорошо дополняют дополняют и и наверное чуть-чуть без уха и очень хорошо получается.

Олег Тиньков: Оливер у нас завершающая рубрика можешь пожалуйста посмотреть в ту камеру и дать совет молодому парню или девушке которые хотят проявить себя в бизнесе.

Оливер Хьюз: Я думаю что не надо бояться то есть я уже признался неком страхе да это совел какой-то рок-музыкант говорит не надо говорит курить наркотики а там он говорит да конечно ты уже все выкурил. Не надо бояться с и нужно всё в жизни попробовать но образованным образом без страха но всё-таки осторожно в бизнесе дико интересно. В принципе естественно нужно готовиться я думаю что без финансового образования тяжелее заниматься бизнесом но точно невозможно понятно нужно просто идти и делай.

Олег Тиньков: Дальше действовать будем мы в этом деле мы решили что в данном формате эта программа будет завершающая и это логично потому что мы завершаем на Оливере Хьюзе а начинали мы с Ксении Собчак. Будет эсперова слей программ Олег будет вести программу Омен это будет Николай Фоменко я уверен что просмотров будет миллион потому что все знают Николая все помнят его шутки и все знают как он сейчас выступает на Формуле-1 и будем смотреть что из этого получится. Здорово Олег попытается одновременно тоже стать ведущим и вести передачу это немножко в другом формате с другими мы тут немножко потеем тче передачи а вы нам потом в комментах напишите что вы про это думаете.

Олег Тиньков: Спасибо и дальше действовать будем мы смотрите наш ролик в среду в 12:00. Спасибо.

Построение успешного бизнеса в России для британца можно сравнить с попыткой ехать на велосипеде по оживленной трассе против движения: чтобы не просто выжить, а прийти к финишу первым, нужно обладать безупречной техникой управления, железной выдержкой и умением сохранять драйв даже тогда, когда окружающие смотрят на твою смелость с опаской и недоверием.

Оливер Хьюз президент tcsbank.ru в программе «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым» (29.05.2011). Ведущие: Олег Тиньков и Олег Анисимов.

Бизнес-секреты: Анна Знаменская (Tinkoff Digital)

https://youtu.be/qtvp-DrTVn8

Программа записана 25 сентября 2012 года на презентации нового продукта Tinkoff Black. В гостях у Олега Тинькова — генеральный директор Tinkoff Digital Анна Знаменская.

Она имеет многолетний успешный опыт в области управления различными интернет-компаниями. В качестве генерального директора и со-основателя запустила ivi.ru — крупнейший в России интернет-портал с лицензионным видеоконтентом.

Перед созданием ivi.ru работала коммерческим директором «Рамблер Интернет Холдинга», где отвечала за всю выручку компании и стратегические партнерства.

Бизнес-секреты: Анна Знаменская
00:00:02 Введение и карьера Анны
• Анна рассказывает о своей карьере в медиа и интернете.

• Работала в Екатеринбурге, Москве и других городах.

• Занималась проектами в медиа, включая «Коммерсант» и «Рамблер».

00:01:51 Вопросы из Twitter
• Анна отвечает на вопросы из Twitter о роли секса в её работе.

• Упоминает, что в её компании «Тиньков Диджитал» нет места для секса.

• Отвечает на вопросы о предпочтениях в сотрудниках и образовании.

00:03:18 Образование и предпочтения в сотрудниках
• Анна имеет три образования: менеджмент, внешнеэкономическая деятельность и бизнес-школа.

• Предпочитает сотрудников с техническим образованием, особенно мужчин.

• Объясняет, что это связано с текущей стадией развития проекта.

00:04:47 О компании «Тиньков Диджитал»
• «Тиньков Диджитал» — новый проект с инвестициями банка «Голдман Сакс».

• Компания развивает успешные проекты в интернет и мобильной среде.

• Основные проекты включают рекламную платформу и технологию рил-таймбидинга.

00:06:47 Предпринимательская деятельность Анны
• Анна является предпринимателем и партнером Олега Тинькова.

• Обсуждается, почему в России мало женщин-предпринимателей.

• Анна считает, что женщины-предприниматели в России не публичные, но их много.

00:08:45 Трудности и преимущества быть женщиной-предпринимателем
• Анна делится своим опытом и мнением о трудностях быть женщиной-предпринимателем в России.

• Обсуждает, как внешность может помочь в бизнесе, но не является единственным фактором успеха.

• Подчеркивает, что внешность располагает к себе, но не является гарантией успеха.

00:10:59 Успешные и неуспешные интернет-проекты
• Самый неуспешный проект — это Facebook и Zynga.

• Facebook — самый успешный и неуспешный проект одновременно.

• Для инвесторов Facebook неуспешен, для пользователей — успешен.

00:12:07 Топ-3 прорывные ИТ-инновации
• Проекты, связанные с социализацией и краудсорсингом.

• Мобильные технологии и геолокация.

• Проекты, которые генерируют контент сами пользователи.

00:13:36 Уход из проекта и новые начинания
• Проект, запущенный с нуля, вырос до 120 тысяч человек и миллионной выручки.

• Необходимость нового этапа и желание начать новый проект.

• Новый проект — сайт для мам.

00:15:28 Работа с Олегом Тиньковым
• Работа с Олегом Тиньковым сложна, но интересна.

• Вопросы о сложностях работы с ним.

00:16:09 Переезд в Москву
• Переезд из Екатеринбурга в Москву был не страшен.

• Работа в Екатеринбурге и желание развиваться в Москве.

• Переход в интернет-сферу.

00:18:04 Цели и мечты
• Желание делать полезные и крутые вещи.

• Стремление к счастью и балансу между счастьем и деньгами.

00:20:46 Наем сотрудников
• Важность формальных знаний и драйва у кандидатов.

• Кандидаты должны быть заинтересованы в проекте и задавать правильные вопросы.

• Драйв и интерес к технологиям важнее формальных знаний.

00:23:36 Вопрос о лидерстве Яндекса
• Антон Рогожинов задает вопрос о возможности Яндекса удержать лидирующие позиции в России в противостоянии с Google.

• Яндекс сейчас является лидером в поиске, но Google активно развивает свои продукты, такие как браузер Chrome и операционная система Android.

• Яндекс начал разрабатывать свой браузер, но Google уже имеет значительное преимущество в других продуктах.

00:24:51 Преимущества локального бизнеса
• Google управляется из офисов по всему миру, что ограничивает динамику изменений.

• Локальный бизнес имеет больше шансов на успех благодаря возможности быстро менять стратегию и тактику.

• В условиях быстро меняющегося рынка важно уметь адаптироваться и реагировать на изменения.

00:25:49 Обращение к молодым предпринимателям
• Ведущий обращается к молодым предпринимателям из регионов, особенно к девушкам.

• Он подчеркивает важность не бояться менять направление и адаптироваться к рынку.

• Важно действовать и развивать предпринимательское чутье, чтобы успешно вести бизнес.

Бизнес-секреты: Федор Овчинников (2011, Додо-пицца)

В этом выпуске программы «Бизнес-секреты» Олег Тиньков и Олег Анисимов беседуют с Фёдором Овчинниковым, молодым предпринимателем из Сыктывкара. Фёдор прославился тем, что построил книжную сеть «Сила ума», ведя открытый блог о своих успехах и неудачах, а после продажи этого бизнеса запустил амбициозный проект — сеть пиццерий «Додо Пицца». В интервью обсуждаются методы партизанского маркетинга, риски стартапа на заёмные средства, специфика регионального бизнеса и философия «ботаников», которые меняют российскую экономику.

Олег Тиньков: Здравствуйте, уважаемые зрители. Сегодня у нас в гостях известный в интернете предприниматель, молодой, всего сейчас ему всего 29 лет. И он уже умудрился к этому возрасту построить книготорговую сеть из девяти магазинов. Правда, кризис, сеть пришлось продать. Но, тем не менее, сейчас у Фёдора Овчинникова есть три новых бизнеса. Я думаю, мы поговорим как о старом бизнесе сегодня, книжной сети, так и о трёх новых. Фёдор Овчинников родился 10 июня 1981 года в Сыктывкаре. В 2006 году открыл книжный магазин Сила ума, известность которому принесла рекламная кампания, практически полностью проведённая в интернете. Через 3 года годовой оборот компании составил порядка 2 миллионов долларов. Также занимался развитием сети магазинов Книга за книгой, продаже канцтоваров. Сейчас запускают собственные пиццерии под брендом Додо пицца. Фёдор, привет. Спасибо, что приехал.

Фёдор Овчинников: Здравствуйте. Добрый вечер.

Олег Тиньков: Скажи, в итоге ты за сколько продал свою долю в книжных магазинах?

Фёдор Овчинников: Ну, я два раза продавал, как бы вообще. То есть изначально у меня было 100%, потом в бизнес вошли инвесторы, у меня стало 50%. То есть там было совместное как бы вложение. Потом я 25% продал за 4 миллиона рублей и в конце вообще продал последние 25% там за 20.000 долларов. То есть за совершенно небольшие деньги. Вот. То есть ну там была ситуация, что мне нужно было, чтобы пришёл ну конкретный человек в бизнес, чтобы компания после меня работала. Вот. Ну и опять же были какие-то гарантии там. То есть у меня ещё займы остались в этом бизнесе. То есть мне выплачиваются периодически.

Олег Тиньков: А, то есть ты давал бизнесу в долг?

Фёдор Овчинников: Да, да. То есть у нас схема была такая, что я и партнёры давали бизнесу в долг. То есть ну кредитования. И там получилось так, что я закончил заниматься наукой и мне нужно было найти какую-то новую цель в жизни. Я пришёл к родителям и говорю: Мама, я хочу заняться бизнесом. Она говорит: Ну ты сошёл с ума, то есть там не надо, ты разоришься. Вот. Но после этого я не стал с ней советоваться и там поработал. И через там, ну то есть 4 года назад я решил открыть книжный магазин в Сыктывкаре. То есть я ездил в Москву, видел, какие шикарные книжные магазины там. Очень любил книжки сам. И приезжая в Сыктывкар, видел, что там нет нормальных магазинов, и мне хотелось открыть магазин.

Олег Тиньков: А в Москве шикарный — это какой?

Фёдор Овчинников: Ну, я был в Букбери, приезжал тогда. Не было Республики тогда. Вот был Букбери. Я знаю, что они разорились. Причём я потом приезжал, они становились всё хуже, хуже, хуже. То есть там основные владельцы когда вышли из этого бизнеса.

Олег Тиньков: Так, и?

Фёдор Овчинников: Мечтал о магазине, думал, думал. Потом просто решил, что если ещё буду мечтать, то уже никогда не решусь. Никому ничего не сказал и решил открыть магазин. Пошёл в банки, говорю: Хочу заняться бизнесом, дайте денег. Все отказали. То есть у меня было ИП. Тогда пошёл в Сбербанк и обманул банк.

Олег Тиньков: То есть ты? Да, что-то все северные люди там….

Фёдор Овчинников: Ну, я взял кредит на неотложные нужды, на ремонт квартиры, а на самом деле я открыл на эти деньги магазин.

Олег Тиньков: Сколько дал Сбербанк на неотложные нужды?

Фёдор Овчинников: 400.000 мне дал Сбербанк. У меня была неплохая зарплата, в принципе, как у наёмного менеджера. Вот. И я работал в рекламе. То есть я был продажником, продавал рекламу, коммерческим директором. Вот. То есть 400.000, книжный магазин, денег было совсем в обрез. Я к чему веду, как я получил известность вообще, да? То есть в интернете денег было в обрез. На рекламу денег вообще не было. То есть мне нужно было найти какой-то мега-способ, чтобы привлечь внимание к магазину. Я решил сделать из бизнеса реалити-шоу. То есть я открыл, завёл дневник, стал описывать: то есть, ребята, я взял деньги, сейчас хочу открыть магазин, идея такая-то. Всё стало онлайн.

Олег Тиньков: Прямо в смысле какой-то?

Фёдор Овчинников: Нет, собственный блог у меня там сила-ума.ру. И расчёт был такой, что люди, которые интересуются бизнесом, книгами, то есть читают, они зайдут на этот дневник. И всё это будет интересно, это привлечёт внимание к магазину. Но это реально сработало.

Олег Тиньков: Я так понимаю, что многие из других регионов всё-таки большинство заходило, да?

Фёдор Овчинников: Нет, потом да. Но вообще, то есть ядро аудитории она сейчас составляет, то есть очень большая аудитория сыктывкарская. И самое главное, что именно та целевая аудитория, которая интересна, интересен бизнес, она была привлечена стать прессой в Сыктывкаре там бесплатно. И на открытие магазина там толпа была людей, которые читали. Очень маленький магазин был 30 метров. То есть такая бутик книжный.

Олег Тиньков: Так, давай. И ассортимент какой был?

Фёдор Овчинников: Ассортимент — деловая литература, интеллектуальная литература. Ой, ну тысячи было книжек наименований. Вот. Но потом мы добавили туда детскую литературу. То есть там Донцову добавили, чтобы. Причём люди не заметили даже это. А после этого я занялся общественным питанием. Сейчас я занимаюсь там же в Сыктывкаре.

Олег Тиньков: Подожди, и книга, которой Чичваркин недавно написал предисловие?.

Фёдор Овчинников: Это против? Да, он написал где-то самая там великая книга про великую… я тебе после подарю.

Олег Тиньков: Слушай, у меня какой-то когнитивный диссонанс. Почему? Чего почему? Почему то, что маленький предприниматель из города Сыктывкара… и я уже начал конкуренцию ощущать. То есть Чичваркин в своём блоге написал на голубом глазу: Это самый лучший предприниматель, которого я встретил, самая лучшая книга там. Я уже начал нервничать..

Фёдор Овчинников: Да, ну эта книга, знаешь, вот моё… у меня случился когнитивный диссонанс. Давай я тебе объясню почему. То есть, смотри, книжка она не то что про Овчинникова Фёдора, да? То есть вот Макс Котин, он взял просто историю малого бизнеса.

Олег Тиньков: Знаем такого. Очень документально..

Фёдор Овчинников: Очень документально. Обычно же все книжки пишут уже когда… как ты, не обижаешься? Фёдор — великий предприниматель. О том, какие проблемы может мелкий предприниматель столкнуться в России. История компании наша она же тоже повторяет все ошибки, ну логику. Почитай книгу и скажешь своё мнение, очень интересно, кстати, будет.

Олег Тиньков: А где книга?.

Фёдор Овчинников: У меня в рюкзаке лежит.

Олег Тиньков: А у меня тоже там лежит, поменяемся. Так, а что? Ну я пока полистал бы. Ну давай я принесу сейчас. А ты, да, пожалуйста. Спасибо. Ну а что ты сразу бы и дал бы? Все показали. Вот, И ботаники делают бизнес, автор бестселлера Чичваркин Евгений. А бестселлер — а сколько интересно Чичваркин продал бестселлера?.

Олег Анисимов: Не знаю. Много продал. Не знаю.

Олег Тиньков: А мы нашу книгу бестселлером называть или нет? Олег, можем? Вот это бестселлер?.

Олег Анисимов: Нет, конечно.

Олег Тиньков: Подпишешь потом? Да, ну подпишу. Спасибо. Ты мне тоже. А это не ты написал Надо и ботаники делают бизнес? Понятно. Я персонаж просто..

Фёдор Овчинников: Как бы она же такая… я не зарабатываю. Нет, конечно.

Олег Тиньков: Бизнес 510 рублей. А, то есть эта книга она, конечно, документальная, но она очень художественно написана. Держите в руках лучшую книгу о бизнесе по-русски. Она привела меня в восторг. Когда читаешь, позитивную энергию ешь сражаться, идти в магазин. Окей. Лучшая книга о бизнесе по-русски. Евгений, я на тебя обиделся вообще. Имею в виду, больше я к тебе в Лондон не приеду, будешь там один сидеть, борщ хлебать и плакать под Шафутинского. Это я к Чичваркину сейчас обратился. Фёдор, ну понятно. Сила ума это дала тебе собственно говоря какой-то поинт в интернете. И я давно слышал про твой блог, правда, вот подробно прочитал его только вот на этой неделе, чтобы подготовиться. И мне очень понравилось на самом деле, что хорошо написано, качественный язык у тебя. Ты прочитал уже?.

Фёдор Овчинников: Нет, книжку нет.

Олег Тиньков: Я блог читал. А в блоге очень много полезной информации, как бизнес создаётся, таблички какая-то: февраль месяц выручка столько-то, прибыль столько-то, март столько-то. Очень классная информация. И тут же про твой новый проект. Вот этот Додо пицца?,.

Фёдор Овчинников: Да, дадада. Вот.

Олег Тиньков: Вот посмотрите, как выглядит логотип. Почему пицца пицца? Ну сейчас расскажу почему пицца. То есть вообще как бы достаточно банально вроде пицца..

Фёдор Овчинников: Вот, но я очень давно хотел заниматься общественным питанием и сейчас уже понял, имея опыт как бы занятия бизнесом, что не всегда нужно заниматься чем-то новым. Потому что здесь уже создан рынок, региональный потребитель он знает, что такое пицца. Это не гамбургер, потому что наш региональный потребитель считает гамбургер каким-то американским бутербродом, а пицца уже устоявшийся такой продукт. Вот плюс есть амбиции. Занятие общественным питанием, мне кажется, этот рынок будет расти вообще в перспективе. Он не развит в России, и люди всегда хотят есть. Поэтому вот хочется заняться изначально каким-то бизнесом, основным проектом, который может через какое-то время вырастет и разовьётся.

Олег Тиньков: Логотип ты попросил сделать на фриланс.ру. Сколько заплатил?.

Фёдор Овчинников: Да, 20.000 рублей заплатил. Это немало для фриланса в принципе. Ещё тысяч 10 я потерял там на другом логотипе, где человек запил.

Олег Тиньков: Запил? Россия же, нормально..

Фёдор Овчинников: За запой. Я ему пишу, он говорит, что там… логотип будем доделывать? Он говорит: депрессия. Я говорю: логотип будем доделывать? Он говорит: слово Додо невозможно прочитать. Ну да, можно увидеть только четыре баранки такие кривые кусочка пиццы. Я ему говорю: когда логотип доделывать будем? А он говорит: У меня душа болит, дружище, подожди чуть-чуть.

Олег Тиньков: И сейчас ты продаёшь собственно говоря пиццу. Пепперони стоит 255 рублей с доставкой? Толстое американское?.

Фёдор Овчинников: Ну, у нас есть и тонкое тесто, и толстое тесто с доставкой за 60 минут.

Олег Тиньков: Вот смотри, как ты умудряешься за 60 минут от звонка доставить пиццу?.

Фёдор Овчинников: Ну, это не так сложно на самом деле. Город у нас всё-таки не такой большой. Ограничена зона доставки. Кажется, что долго. Ну, то есть я считаю это нормально. Я просто хочу сказать, многие люди говорят, что 60 минут в Сыктывкаре это слишком.

Олег Тиньков: Я тебе скажу. Короче, давай упростим. В городе Сан-Франциско 60 минут там никто в эту компанию звонить не будет, всё тебе могу сказать. Мы доставляем за 30 минут. 60 минут мы дали гарантию. Если человек не получит её, мы ему отдадим бесплатно. Пока мы не работаем, неделю только. А что там она делается мгновенно у них? Заготовки, они вставили..

Фёдор Овчинников: Вопрос не в изготовлении.

Олег Тиньков: У водителя уедет? Одновременно пять человек позвонит? То есть там математическое отклонение такое. Ну одновременно тебе отлично предложение: 60 минут, если не доставляет пицца бесплатно. Кто-нибудь уже?.

Фёдор Овчинников: Нет, пока никто не получил бесплатно. Ну мы неделю работаем ещё так. Ага. То есть это бизнес… вот это новорождённый бизнес. Я уехал сюда в Москву, так сказать, столы и какие-то машины, которые всё там куплено, цех построен как бы.

Олег Тиньков: На сколько пицц там в час или?.

Фёдор Овчинников: Ну у нас мощность около 60 пицц в час мы можем.

Олег Тиньков: Окей. Сколько стоило оборудование для такого вообще?.

Фёдор Овчинников: В проект вложено на сегодня 1.200.000 и по инвестплану где-то вот должно быть 1.400.000. Это оборудование плюс автомобили. Это всё. То есть и оборудование, ремонт там, зарплата на время. У нас три машины, но у нас не свои машины. Мы решили, что люди будут разбивать наши машины, не будут заботиться о них как о своих. И мы просто людей берём вместе с машинами. То есть они на ставке.

Олег Тиньков: Заказ по интернету или по телефону тоже можно?.

Фёдор Овчинников: И так, и так. Вообще то есть идея какая, что вот кстати да, многие всё время пишут там или спрашивают, говорят: чем заняться? Конючить. Гениальность в простом — действительно пицца во всех странах мира. Эти супер-бизнесы, я имею в виду средний и малый бизнес по доставке пиццы.

Олег Тиньков: У нас так если разобраться даже в Москве особо нет. А уж в регионах, откуда в основном все запросы эти идут на Твиттер: Олег, чем бы мне заняться? Пицца! Гениально в простом. За миллион рублей ты всё делаешь. И окупаемость, я думаю, такая месяцев 6-7?.

Фёдор Овчинников: Ну я заложил год там, полтора.

Олег Тиньков: Это я только увидел рекламу шести-семи доставок пиццы. Нет, там это пиццерия по Яндекс.Директ не с доставкой?.

Фёдор Овчинников: Там на самом деле всё… конкурировать можно. Там очень плохой сервис. Моя точка зрения, не буду про конкурентов ничего говорить плохого. И вообще идея какая, что это бизнес у меня заточен чисто под доставку. Помещение найти гораздо проще, чем для стационарного ресторана. То есть вход, возможность открываться она легче. Для развития мне бизнес интересен, что его можно масштабировать потом. То есть идея какая — обкатать модель на Сыктывкаре, а потом идти в другие города. То есть пробовать. Потому что очень часто сети они ограничены тем, что нет помещений хороших.

Олег Тиньков: Тебе Додо напоминает Доминос?.

Фёдор Овчинников: Ну это не было специально там Додо — Доминос. Додо больше как этот… я искал какое-то слово запоминающееся, короткое. Ну и домен чтобы был свободный там dodo.ру и dodopizza.com, чтобы мировые амбиции когда-нибудь. Понятно.

Олег Тиньков: Ну ты увлечён новым бизнесом. А почему продал тот? Какая была основной мотив продажи?.

Фёдор Овчинников: Ну были партнёры, и просто был такой момент, что я понял, что у нас разные взгляды. Они захотели управлять. И я понял — теряю время просто.

Олег Тиньков: Подожди, там была ситуация, что тебя отстранили даже от руководства компании?.

Фёдор Овчинников: Ну да, да. Я был гендиректором. Плохое поведение. Ну типа того.

Олег Тиньков: Хорошие партнёры. Деньги не хочешь ты сначала их привлёк, а они потом тебя отстранили?.

Фёдор Овчинников: Нет, я бы мог бороться. То есть там суть такая, что у нас было 50 на 50. Я бы мог бороться, но я понимал, что это бессмысленно. То есть я уже понял, что я больше теряю денег, когда теряю время. Время же стоит денег. То есть я, конечно, себе говорил: надо дождаться хорошей ситуации и продать дорого. Но я уже не мог ждать и понял, что нужно что-то делать.

Олег Тиньков: Почему так дёшево? 20.000 долларов за 25%?.

Фёдор Овчинников: Ну потому что ситуация была такая, и дороже было не продать в тот момент. И человек, который покупал, он тоже понимал, что я к нему пришёл продаваться. И он уже диктовал правила игры там. Но опять же, можно сидеть и ждать дорогой продажи. А зачем? Это время, это жизнь.

Олег Тиньков: Этот бизнес ты хочешь тоже в других городах открывать?.

Фёдор Овчинников: Да. Ну если получится, всё-таки по республике. Совершенно не замыкаюсь границами какими-то административными. По франшизе. Есть идеи, как это делать. Есть идея единой информационной системы, основанной на вебе. То есть не устанавливать сервера там везде. Человек вышел в интернет, и у него уже там система приёма заказов, интегрированная с сайтом. СRM-система, управление доставкой и так далее. То есть я всё это буду описывать и тоже с прагматичной целью. Это привлечёт будущих франчайзи. Если они увидят — да, этот бизнес прибыльный. А я не собираюсь там как-то скрывать. Если будет убыток, я буду думать.

Олег Тиньков: Сколько ты хочешь получать с партнёра в месяц, франчайзи?.

Фёдор Овчинников: Я пока не так далеко не думаю, потому что нужно сначала сделать тот продукт, который будут покупать. У меня есть пока локальные проблемы, есть пиццерия, она должна приносить деньги.

Олег Тиньков: А почему толстая пицца, а не тонкая?.

Фёдор Овчинников: Толстая она больше приспособлена для доставки. Тонкая пицца вот эта итальянская, она быстро остывает и превращается в сухарик. А американская пицца она, во-первых, весь мир захватила. Она более калорийная. Все говорят, что не любят Макдоналдс, на самом деле только в Макдоналдсе очереди. Люди хотят следить за фигурой, но все питаются в Макдоналдсе и больше любят однозначно толстую пиццу. По статистике её больше покупают.

Олег Тиньков: Скажи, пожалуйста, а почему у тебя блог называется сила тире ума? А почему ты не зарегистрировал домен сила ума ру просто без дефиса?.

Фёдор Овчинников: Был занят. Я посмотрел вроде.

Олег Тиньков: То есть ты начал, не заёмных средств, 400.000 ты взял. Многие основные вопросы пытаемся… выходит передача и в комментариях все одно и то же пишут: спроси про секреты всякие. Можно ли начать свой стартовать бизнес, если ты совершенно начинающий человек, просто с кредита?.

Фёдор Овчинников: Ну конечно можно. Можно вообще без денег стартовать. Все плачут, что кредит… я взял всё-таки 400.000, такая значительная сумма на частное лицо. У меня был 2-НДФЛ хороший.

Олег Тиньков: Какая должна быть зарплата в месяц или в год, чтобы Сбербанк выдал 400.000?.

Фёдор Овчинников: Ну у меня порядка там было 1000 долларов, 30.000 рублей. 10 зарплат они дают на нужды на эти. Ну они, во-первых, поручители нужны там. То есть 400.000 взять реально на самом деле. Людям дают на ремонт, на машину. Но на бизнес дают 400.000 — это уже нормальные деньги, на них что-то можно начать.

Олег Тиньков: А в чём тогда, что все тогда плачут, что денег… главное говорить Сбербанку, что ты хочешь на бизнес?.

Фёдор Овчинников: Мы ему не скажем. Те люди, кто плачется, я думаю, что им ничего не поможет. То есть надо не плакаться, а делать. Все там очень много же стереотипов существует. Люди плачутся, что там взятки, барьеры какие-то административные. Очень часто даже бизнесмены всё это плачут, просто они там сами ленятся работать, набрали кредитов, потом говорят: у нас всё так плохо, что мы не можем заниматься бизнесом в этой стране.

Олег Тиньков: Ну они и мы фамилии их знаем все, они очень яркие были раньше. Они могут при условии, формула работает, когда там X удваивается каждый год. А если метр квадратный каждый год не удваивается, то вот уже какая-то проблема у них с бизнесом сразу случается..

Фёдор Овчинников: Ну понятно, сейчас уже бизнеса такого не будет. Нужно всем, особенно начинающим предпринимателям, настроиться на такой долгий путь постепенно. То есть там за 3 года не заработать денег. А мы же сейчас все психологически настроены на то, что хочется быстро.

Олег Тиньков: Скажи, сколько ты сейчас продаёшь в день пиццы?.

Фёдор Овчинников: Ну сейчас я продаю мало, то есть порядка 20-30 пицц. Никакой рекламы, мы просто обкатываем нашу модель. Я запустил бизнес, уехал в Москву, и там у меня уволился водитель вчера. То есть я приеду сейчас, буду разгребать там какие-то проблемы.

Олег Тиньков: Водитель один?.

Фёдор Овчинников: Нет, не один, три водите… три водителя.

Олег Тиньков: Почему ботаник? Потому что очки такие ботаники?.

Фёдор Овчинников: Когда Макс назвал книжку Ботаники делают бизнес, я не обиделся. Мне просто… я никогда не был ботаником. Был археологом, ездил там. Макс хотел написать книжку о новых предпринимателях, которые пришли в бизнес немножко с другой стороны. Я пришёл из науки вообще, с образованием. Я никогда там ни в школе ничего не продавал. И я тоже обижался, но потом я понял, что в своей бизнес-среде в Сыктывкаре я был ботаником. Потому что я приезжал к владельцу склада армянину или к владельцу такому авторитетному предпринимателю в очках и разговаривал с ним на таком языке интеллигентном. Понятно, что я для него ботаник.

Олег Тиньков: А наезжает кто-нибудь? Крыша?.

Фёдор Овчинников: Глупости. Там была одна ситуация в Воркуте, что пришли там какие-то смешные бандиты. Мы им показываем договор с охранным агентством. А у нас были такие же бандиты, только легализованные. Они: всё, мы уходим. А потом к книжному бизнесу относились очень уважительно. Считали, что суровые делом — книжками торгуют.

Олег Тиньков: Экономика книжного бизнеса позволяет сейчас в эпоху интернета магазину хорошо существовать?.

Фёдор Овчинников: Можно заниматься любым бизнесом, главное правильно его выстроить. Я бы не сказал, что на книжный рынок повлияла больше электронная книжка. Вообще просто сокращение доходов населения. Потому что люди в последнюю очередь книжки покупают. В провинции большинство людей электронные книжки не потребляет. Безусловно, тренд падающий. Но магазины трансформируются.

Олег Тиньков: Молодому предпринимателю сейчас можно открывать книжный магазин?.

Фёдор Овчинников: Честно говоря, я бы не советовал. Один магазин будет прибыльным, если человек очень любит книги.

Олег Тиньков: Как тебе удалось с Максимом Котиным познакомиться?.

Фёдор Овчинников: Я писал блог, а он работал в Секрете фирмы. Он приехал через 6 месяцев после открытия магазина. Нашёл меня в интернете. Он написал там про такого бизнес-фрика из провинции. Многие реагировали: человек немножко с ума сошёл. Это удачное стечение обстоятельств.

Олег Тиньков: Фёдор, я зашёл на твой сайт dodopizza.ру. Я увидел красивые картинки с пиццами. Но почему картинка в виде джипега выложена? Ничего же не индексируется..

Фёдор Овчинников: Бизнес существует неделю, нужно было просто выложить меню. Самое простое решение — я взял буклет в GP и выложил. Это временно. Либо сайта вообще нет, либо там что-то есть. Чем дольше ты запускаешь бизнес, тем больше несёшь издержек. Мне нужно, чтобы выручка пошла сразу.

Олег Тиньков: Какие у тебя сейчас переменные издержки в месяц?.

Фёдор Овчинников: Немного. Я ещё не знаю экономику полностью. Сколько уйдёт электричества, сколько украдут, сколько съедят пиццамейкеры те же самые. Но я опубликую всё это на блоге.

Олег Тиньков: Почему не в ЖЖ ведёшь страницу?.

Фёдор Овчинников: С самого начала начал. У меня свой сайт, который посещает 1000 человек в день. Мне не нравится ЖЖ, я там свой дизайн нарисовал.

Олег Тиньков: ЖЖ вообще не нравится? Я считаю, что это отстой и полный трэш, но другого варианта нет. А чем сейчас на местах молодёжь пользуется в интернете? Какими социальными сервисами?,.

Фёдор Овчинников: ВКонтакте, конечно. Ничем не отличается от московской молодёжи. Всё стереотипы: ЖЖ, Facebook. Основная масса ВКонтакте.

Олег Тиньков: А ты сделал себе группу ВКонтакте?.

Фёдор Овчинников: Пока нет. Я боюсь аудитории, боюсь, что будет слишком много заказов. Хочу в будущем сделать так, чтобы у меня можно было прямо из Фейсбука и ВКонтакте заказывать пиццу.

Олег Тиньков: Я считаю, в Москве уже больше в Фейсбуке, чем ВКонтакте. Более качественная аудитория. Социальные сети отвлекают, время сжирают..

Фёдор Овчинников: Как просто как потребитель Фёдор Овчинников… мне не нравится. Страшно сжирает время. А времени мало.

Олег Тиньков: Девушка есть у тебя?.

Фёдор Овчинников: У меня жена есть и ребёнок. Ребёнку 5 лет. Сейчас ещё будет ребёнок.

Олег Тиньков: Поздравляю. В Сыктывкаре прогресс какой-то есть? Город улучшается?,.

Фёдор Овчинников: Я бы не сказал. Дороги разбиты. Хотелось бы большего.

Олег Тиньков: За кого народ будет голосовать на выборах?.

Фёдор Овчинников: Я политичен. Я вообще на прошлых выборах пошёл и проголосовал против Единой России, по-моему за КПРФ. Протестное голосование. Бизнес не надо поддерживать, нужно просто не мешать.

Олег Тиньков: Есть шанс, что ты разоришься?.

Фёдор Овчинников: Ну конечно есть шанс, что я разорюсь. Ошибку сделал — это нормально. Важно, чтобы человек занимался своим делом, которое ему интересно. Когда занимаешься тем, что тебя реально волнует, ты счастливый человек.

Олег Тиньков: У тебя же ещё два бизнеса есть небольших. Расскажи про 3D..

Фёдор Овчинников: У нас студия визуализации архитектурная. Работаем с датской компанией. Делаем визуализации различных их проектов. Этот бизнес приносил порой больше, чем книжный с оборотом 2 миллиона долларов в год. Может до 100-200 тысяч в месяц приносить чистыми рублей. И третий — мы издаём журнал Телесемь по франшизе. Сейчас я полностью сфокусирован на общепите.

Олег Тиньков: Хорошо. Давай что-нибудь вещай в камеру..

Фёдор Овчинников: Не слушайте тех людей, которые вас пугают, что нельзя в России заниматься бизнесом. Нужно действовать, пробовать осуществлять свои мечты. И может быть кто-нибудь потом станет таким же успешным, как Олег Тиньков или как Фёдор Овчинников.

Олег Тиньков: Дальше действовать будем мы. Поздравляю тебя, молодец, прорываемся. Всем вперёд. Я считаю, Россия — самое удобное место для зарабатывания денег, для делания бизнеса. Конкуренция выше везде на Западе. Здесь просто непаханое поле. Шансы успеха здесь с вероятностью 80% случаются. Фёдор Овчинников очень интересный человек. Он прирождённый предприниматель, потому что у него есть позитивное отношение к жизни. Видимо, помогает любому предпринимателю достигать успеха. Дальше действовать будем мы,,.

Создание бизнеса в России можно сравнить с экспедицией в тайгу: условия могут быть суровыми, дороги — разбитыми, а на пути может встретиться медведь, но именно здесь скрыты самые богатые ресурсы для тех, кто не боится действовать и верит в свою силу ума,.

Молодой предприниматель Федор Овчинников в программе «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым» (08.05.2011).
Ведущие: Олег Тиньков и Олег Анисимов.

Бизнес-секреты: Олег Новиков, Эксмо (2011)

В этом выпуске программы Бизнес-секреты Олег Тиньков и Олег Анисимов принимают в гостях Олега Новикова, основателя издательства Эксмо. Беседа посвящена истории становления крупнейшего игрока книжного рынка, секретам успеха популярных авторов и будущему индустрии в условиях цифровой трансформации. Участники обсуждают влияние электронного пиратства, специфику работы с Виктором Пелевиным и Дарьей Донцовой, а также перспективы новых форматов книжной розницы. Олег Новиков делится опытом управления интеллектуальным бизнесом, оценивает свою компанию в 400 миллионов долларов и даёт советы молодым предпринимателям.

Олег Тиньков: Дальше действовать будем мы. Дальше действовать будем мы. Здравствуйте. Сегодня в гостях Олег Новиков, основатель издательства Эксмо.

Олег Анисимов: ЭксмО или Эксмо.

Олег Новиков: Эксмо. Мы говорим Эксмо.

Олег Тиньков: А что такое Эксмо? Тогда знаете вопрос. Три Олега опять. А это не Юрьевич случайно?

Олег Новиков: Евгеньевич.

Олег Тиньков: Ну между двумя Олегами будем загадывать желание, а потом меняться по очереди. По очереди будем меняться. Чтобы вторая книга продалась лучше, чем первая в Эксмо.

Олег Новиков: Первая продаётся ещё лучше.

СПРАВКА:

Олег Новиков в 1991 году вместе с Андреем Гридасовым создал компанию Эскмо, которая в девяностых годах вошла в числу лидеров книжного бизнеса. Годовой оборот Эксма — 200 млн долларов. В группу входят издательство, полиграфический комбинат, фабрика печати, более 500 книжных магазинов.

Олег Новиков: На самом деле это вот одна из таких интересных вещей в бизнесе насчёт того, как появляется название. Да, когда я в девяносто первом девя году регистрировал тогда ещё малое предприятие, цель создания предприятия, она была такая утилитарная, достаточно связана с оформлением документов, ещё чего-то. И, в общем, никто не думал о большом бизнесе. Не было стратегических планов, ничего не было. Не было. Компания занималась торговле книгами. Просто надо было зарегистрировать юридическое лицо. Ну и уже вот надо подавать документы, а названия нету. Да, крейторам заказать было нельзя. Я сам учился на четвёртом курсе института. Тоже, в общем, про маркетинг не очень понимал. Ну и какое-то название аббревиатура слов, но уже вот уже вот вот родилось. Лет через пять умные люди сказали, что надо бы поменять, потому как непонятно, что это про книги, непонятно про то, что это там про сюжетную литературу с чего издательство начинало. Ну и в общем постоянный вопрос. Но решили уже не рисковать, если название есть, столько уже.

Олег Тиньков: Так, а всё-таки аббревиатура — это что-то значит всё-таки это просто набор букв?

Олег Анисимов: Вот видно удач набор один из твоих самых великих авторов хорошую книгу на на этот счёт написал, даже фильм недавно вышел Generation Pe. Я считаю, кстати, это, наверное, самый большой успех вашего издательства. Ну, может, я не прав.

Олег Новиков: Generation пи тогда выходила ещё не у нас. Она в агре намствительно есть несколько книг, которые для нашей литературы действительно являются книгами десятилетия. Вот книга девяностый, наверное, была.

Олег Тиньков: Ну, вообще я как автор Пелевин, я вот сексом лично сейчас она, в общем, востребована до сих пор иль до фильма, теперь после фильма, я думаю, весь Виктор Пелевин станет.

Олег Новиков: Ну, он очень актуален, кстати.

Олег Анисимов: А почему, кстати, он не хочет ни с кем разговаривать, общаться?

Олег Тиньков: Да. И видел ли ты его сам?

Олег Новиков: Видел, да. Он существует.

Олег Тиньков: Он существует.

Олег Новиков: В очках пришёл.

Олег Тиньков: В очках. В очках.

Олег Анисимов: И писатель должен быть немножко тщеславным, мне кажется. В этом смысле он должен как-то способствовать своей публиците. Олег,

Олег Новиков: Знаете, я не стараюсь вот писателей не обсуждать, не обсуждать. У него есть такая жизненная позиция, на самом деле, достаточно нестандартная, на самом деле, работает на, я считаю, что на его имидж. Потому что, ну, вот он один такой. Он считает, что он всё, что надо, говорит в своих книгах, а общаться он не против по интернету. Пожалуйста, он готов отвечать на вопросы и прочее, но лично считает это тратой времени. Один олигарх пытался его вызвать. Вот обращался в издательство, говорит : » Хочу, чтобы Вот познакомиться с Племен можно организовать встречу. » Ну, Питер сказал, что ему не интересно встречаться ни с кем и быть собачкой, которую приглашают. Он не хочет.

Олег Тиньков: Угу.

Олег Анисимов: А то что он думает о телевидении, в общем, он написал P.

Олег Новиков: Ну да.

Олег Анисимов: И, по-моему, это последовательная позиция. Если бы он просто общался с людьми, с журналистами, там, мне кажется, продажи были бы выше.

Олег Новиков: Не думаю.

Олег Тиньков: Не знаю.

Олег Тиньков: А обязательство, что приехало за наличкой, за сумкой?

Олег Новиков: Вы знаете, мы с ним встречались не в издательстве. Не в издательстве. И, собственно, деньги он получает не кэшем, а переводом банковским по договору, поэтому.

Олег Тиньков: Угу.

Олег Анисимов: Ну, а с другой стороны, по-моему, нормально, когда автор приезжает в издательство посмотреть, собственно, да? кто с ним работает, что за структура, как тут вообще всё это происходит.

Олег Тиньков: А кто сейчас лучше продаётся, чем Пелевин в Эксo?

Олег Новиков: Вы знаете, я бы вот не сравнивал, кто лучше, кто хуже, потому что конечно есть разные жанры, есть разные. Последний более чем 10 лет лучший по продаваемости писатель в стране, это Дарья Донцова. И она с огромным отрывом лидирует. Она, к счастью, у нас тоже с самого начала, да, как принесла свою первую книгу. Есть Александра Маринина, которая много лет издаётся. Таня Устинова. Ну, есть интересные молодые начинающие писатели. И, слава богу. Но вот лично я считаю большим нашим достижением это Людмила Улицкая, потому что в своё время она тоже издавалась в другом издательстве. И когда мы начали её издавать, её тиражи были 10.000. И считалось, что хорошая литература не может продаваться большими тиражами. Она на то и хорошая литература, чтобы мы могли ценить читать только ограниченное количество людей.

Олег Тиньков: Угу. Она у вас тоже, да?

Олег Тиньков: Ага.

Олег Тиньков: Подожди, а ты на Пелевину похож? А может ты и есть Пелевин? Может, я не знаю, чем я похож, потому что я думаю это он сам и пишет. Что, Олег, похож, очки одевать фотографии нельзя.

Олег Новиков: Он с полосами, кстати.

Олег Тиньков: Серьёзно?

Олег Новиков: Да. Думаю, что это не парик. Думаю, что это не парик. А сейчас только понял, что на самом деле, если уметь так писать, как Пелевин, то заниматься бизнесом не надо, потому что у каждого есть то, что дал ему Бог. Да. Те способности, которые есть, если человек так пишет, так глубоко, и то зачем заниматься чем-то другим? Если что-то дано, то за всё, за что дано, спросят. Талант необходим, но нужно ещё трудолюбие. Вот мы сталкивались вот в нашим в нашим бизнесе с большим количеством писателей, которые талантливы, да, но этот талант они зарывают в землю. Кто-то вот, может быть, не столь талантлив, но он старается, пишет, несёт и несёт. несёт, а кто-то талантлив, но больше одной книги написать не может. И с точки зрения бизнеса, с точки зрения продаж, это не очень хорошо. Мне в своё время Токарева рассказала, я говорю : » Виктория, а почему так мало? Почему так мало? » Она говорит : » Я вот хочу зарабатывать как Маринина. » Это было где-то в девяносто шестом, в девяносто седьмом году. Вот у вас же Марининто продавалась она самыми большими тиражами. Она много зарабатывает, больше, чем я. Я говорю : » Ну, это же зависит от тиражей, мы всё понимаем. » И она всё-таки пишет по две книги в год. Я тоже буду. Вы мне будете платить больше, чем Марина? Я говорю : » Витория, ну вы же тогда будете, наверное, и продаваться, как она. » И, конечно, она говорит : » Я не могу так писать. » Вот у меня на какое-то время в течение дня устанавливается вот связь с космосом. Вот я чувствую вот озарение пришло. Я сажусь со стол, пишу, беру ручку и пишу. А потом это проходит. Это бывает 20 минут, полчаса, потом это проходит. Всё. Я не могу больше писать. Я говорю : » А каждый день бывает озарение? » Нет, не каждый. И вот, ээ, понятно, что это творческий процесс, но без труда очень тяжело. Очень тяжело.

Олег Анисимов: То есть талант необходим всё-таки для того, чтобы писать?

Олег Новиков: Угу.

Олег Тиньков: А у вас контракты есть на количество книг с авторами? Вот, например, ну, как у музыкантов бывает, должен пять пять — пять альбомов. И это очень портит индустрию. Музыканты ругаются, знаешь, они в Америке, например, специально пишут левые альбомы, три штуки, чтобы избавиться от контракта. У вас такие количественные есть контракты? Потому что мне созлось впечатление, сразу задаю вопрос. Почему что с Пелевиным есть контракт? Последние его книги три. Извини. Но я считаю, они недостойные его какие-то.

Олег Новиков: По-моему, последняя его книга была просто самый самый последний не прочёл ещё. Вот это не прочёл. Ну купил. Я считаю, что каждый читатель имеет право на своё мнение, но так как Виктор всё равно никто писать не умеет, можно сравнивать что-то, но Он лучший, поэтому за него и более хочется всегда, когда плохо играл Марадона игру, да, ты уже за него переживаешь. Так и он number one. Но последняя книга у него очень очень очень сильная. А у нас есть проблема, связанная с законодательством. А что мы не имеем права заключать с авторами контракты на ненаписанные книги. Мы можем платить авансы. Можем платить авансы. Можем обговаривать это. Да, но ни сроки, какие автор должен сдать книгу, ни, собственно, количество книг, которые он должен и обязан сдать. Он может написать книгу, сказать, что это не та книга, за которую вы мне заплатили аванс, и отнести её в другое издательство, получив там гонорар. А вам я ещё напишу потом. Вот. И с одной стороны, конечно, это не убивает творчество, о котором ты говорил. автора не вынужден, сдай и всё. С другой стороны, это, конечно, с точки зрения бизнеса, как ты понимаешь, достаточно тяжело. То есть даже футболисты, у них контракт на несколько лет, да, они его подписывают, они обязаны отыграть. У нас автор может завтра с новым произведением уйти в любое другое издательство, сказать : » Мне там заплатили больше, да, издательство вложило в рекламу, в продвижение, всё, спасибо, но мне там платят большие деньги » или что-то пообещали такие. такие случаи были. И в общем это для бизнеса не очень хорошо, но хорошо для авторов. Что делать? Такие условия приходится приходится выживать.

Олег Тиньков: Прочти обязательно про мармелад там или что-то. Девушка из с мармеладом там. А ну ТАФ там это. Ну это слабо очень для Виктора. Виктор, это для тебя слабо. Ну что ты заканчивае.

Олег Тиньков: Итак, у вас есть контракты на количество или нет?

Олег Тиньков: А?

Олег Тиньков: Нудада.

Олег Тиньков: То есть этого нет.

Олег Анисимов: Сейчас Эксма номер два по продажам на рынке среди издательства?

Олег Новиков: Ну вот, э, недавно был отчёт Роспечати о книжном рынке и по данным книжной палаты, и по тиражу, и по количеству выпускаемых книг, всё-таки мы на первом месте. ну, на протяжении последних 10 лет мы приблизительно, я вот не буду говорить, что кто-то сильно больше, но приблизительно сопоставимые объёмы, хотя у нас достаточно разная и издательская политика, и реализационная политика. Общаемся, общаемся и общаемся. Общаемся достаточно неплохо, причём не только о жизни, но и какие-то так или иначе приходится какие-то бизнес — вопросы, то есть некойсуждать злости друг другу. ээ есть конкуренция, есть конкуренция, которая стимулирует, подстёгивает, и это хорошая конкуренция. А другое дело, что вот у нас есть теперь одна общая и глобальная проблема, точнее их две. Первое — это падение интереса к чтению. И это объективно, когда за последние 10 лет 20 % населения перестали читать, понятно, что это наш рынок, мы его теряем. Теряем. И если мы не будем активно двигаться, продвигать, рекламировать чтение, то рынок совсем съёжится. А вторая проблема — это, конечно, электронное пиратство. Потому что сейчас это здорово, что есть электронные книги. На мой взгляд, они не конкурент и не антагонист бумажных книг. Наоборот, это возможность для людей читать удобнее, дешевле покупать книги, особенно художественную литературу. Но когда 80 — 90 % — это пиратские скачивания. Когда человек считает : » Вот я купилдер, заплатил за него там 7 — 8.000, значит, всё, я теперь могу читать бесплатно. » Это убьёт профессию писателя. Издатель профессии издателя Бог с ним там как-то что-нибудь придумаем. А писатель же всё-таки он без гонорара не будет писать? Нет, будет какой-то сам издат. Сам издат. Но и Пушкин, Толстой, Достоевский, все работали за деньги. Ну, мы делаем такие оценки. Например, смотри, за прошлый год было продано 500.000 лидеров в нашей стране. 500.000. Это много. Если бы в каждый ридер было хотя бы две два скачивания легальных, но это не меньше миллион скачиваний, не меньше миллион там. Ну вот. А там сегодня на лидеры порядка 100.000 скачиваний. Легального рынка. легального рынка, но и 3 млрд книжного рынка бумажного, э, ну, меньше, по нашей оценке это 2 млрд. 3 года падает. И вот а ну и, собственно, в докладе распечати там у нас данные не очень стыкуются. По их данным 63 млрд руб. По нашим данным порядка 56 млрд руб. рынок. Ну, то есть 2 млрд. долларов.

Олег Тиньков: Всё-таки на первом. год, да? Ну, я думаю, по объёму продаж. То есть раньше было всё-таки АСТ, да, на первом месте?

Олег Анисимов: Угу. Ну, на книжном рынке считают, что вы такие антагонисты, да, с Яковом Хилемским. э, вы с ним вообще общаетесь?

Олег Тиньков: Угу.

Олег Тиньков: Угу.

Олег Тиньков: Угу.

Олег Тиньков: Угу. А откуда статистика, что 80 — 90 % именно операций? Скажите.

Олег Тиньков: Угу.

Олег Новиков: 500.000.

Олег Анисимов: 500.000 много.

Олег Тиньков: Угу.

Олег Анисимов: Угу. Идёт. Ну это 3 млн долларов. Я слышал оценку рынка электронных легального рынка.

Олег Тиньков: 2 млрд. Рынок 3 года падает.

Олег Тиньков: Да, мы, конечно же, выпустили электронную книгу нашу тоже, и поэтому всё знаем. Даже мы победили, у вас екнига, вы нас наградили, что это лучше электрон книга года. Там я на эту тему написал много постов ЖЖ и там были по 2.000 комментариев дебаты, копирастом меня назвали и так далее. То есть да, люди убежденны, я просто как бы пытаюсь сейчас адвокат это потребитель, они убежденны, что мы должны писать бесплатно, что эта книга должна быть бесплатна. И там такие даже там серьёзные казалось бы, люди какие, как Артемий Троицкий там и так далее, они прямо совершенно аргументированно заявляют, что книги должны быть без бесплатно и музыка.

Олег Новиков: Ну, вопрос, они говорят, вопрос, кто за них будет платить тогда? Ну, автор же не может. В общем, то, что он говорит, он в нашем конкретном случае мы достаточно успешно боролись и боремся, да? То есть на самом деле по нашему таким ще мы процентов 70 легально продали, да? Потому что Лебрусек — это один геморрой в этой по сути вот. Да. Ну там ещё есть два — три сайта, может, остальное это всё мелочёвками. Пишешь письма, они снимают, закрываются. Там есть, конечно, бананы прекратить покупать надо Эквадоры и всё. И это не к нам. А что интересно, что тот же хостинг, он в Голландии находится. То есть вполне в цивилизованной стране, в Голландии. И когда им пишешь провайдерам, говоришь : » Ребята, ну это же зачем? » Они говорят : » Ничего не знаем. » Да, вот Google, причём он эту историю не рекламировал, но выяснилось, что в связи с тем, что компания Google работает по американскому законодательству, там есть ограничения для поисковиков и ссылки на пиратский контент, они должны удаляться по заявлению правообладателя, что Google и сделал. Только юридическими методам пиратства не побороть. Безусловно, должно быть хорошее предложение, качественное предложение. И это вопрос, с одной стороны издателей создать соответствующие ресурсы. Ну вот в данной ситуации мы уже несколько лет инвестируем в литрос легальный ресурс. А и на мой взгляд сегодня по качеству предложения он не хуже пиратских сайтов, а даже в чём — то лучше. Другое дело, что там, когда надо платить, надо лишнюю клик сделать, что не очень удобно. А второе, конечно, мы зависим от авторов. Вот зарубежные авторы боятся на Россию продавать электронные права. У вас пиратство, у вас всё. Если не продавать, то будет только пиратство, и мы даже не сможем защищать их. более 100.000 наименований наименований. Ну, это вот на девятом после девятого по результатам девятого года. Девятого года мы были на третьем месте. По результатам десятого года там немножко отстали от Великобритании по количеству наименований. Да, ну это круто, я считаю. Всё равно до сих пор ещ круто. Угу. Сейчас, конечно, с электронными книгами ситуация поменяется. Вопрос, как регистрировать пиратские скачивания. А в Европе это шесть — 7 книг на человека приходится. Ну, тут я считаю, что да, вот книга один из немногих товаров. Вот если зайдёшь сейчас продукты, игрушки, всё всюду дороже, да.

Олег Тиньков: Музыканты должны зарабатывать с концертов. А писатель должен зарабатывать со встречи перед, так сказать, перед перед перед читателями. Вот их всё — таки не актёр, не артист и даже не музыкант. То есть не все умеют говорить.

Олег Тиньков: Вот почему вы такие большие люди не можете с одним гадом, так сказать, побороть?

Олег Тиньков: На самом деле сайтов значительно тут рекламу продал больше значительно больше. Есть и та же флибста, продолжая продолжая рекламу. Думаю, что в этом году мы поборемся с ними и добьёмся.

Олег Тиньков: Угу.

Олег Тиньков: Ничего не знаем. Ну вот мне интересна вот ситуация. Смотри, сейчас интересная ситуация. Google снял ссылки на все пиратские сайты.

Олег Тиньков: И сделал, ну, там сложная достаточно процедура, но тем не менее это один из шагов. Вот хотелось бы, чтобы, например, российские поисковики, тот же Яндекс пошли этим же путём и перестали поддерживать.

Олег Анисимов: Сейчас IPO сделают пиратство попадут под, кстати, под американское законодательство.

Олег Тиньков: Угу.

Олег Тиньков: Угу.

Олег Тиньков: А вот я такие цифры слышал. Поправь мне, если они что Россия ээ занимает третье место в мире по количеству издаваемых книг. На первом США, на втором Китай. Не на первом Китай, на втором США и на третьем Россия. Потом идёт Германия. Это правильные, да, цифры? 100.000, по-моему, книг в России?

Олег Тиньков: Это круто. Но вот если смотреть на душу населения, сколько в среднем россиянин читает, то это 2 с по книжки в год в среднем.

Олег Тиньков: Ну, уже не говоря про цену, так сказать, за средни.

Олег Тиньков: В этом сразу вопрос. Я немножко знаком с западной системой дистрибьюции музыки, особенно. Ну там я музыкой занимался, у меня были магазины свои и так далее запища лейбл и немного знаком с книго с книго с книжным бизнесом американским, ну, в Америке там проживал и так далее. Насколько я знаю, там издательство, не побут этого слова, за яйца держит весь рынок. То есть они диктуют, кто пишет, что пишет, как пишет, кто продаёт и что продаёт. И цена на полках, а может меняться, но если идёт, так сказать, скидки, дисконта и сел, распродажи. Это всё в ущерб ретейлеру. Издатель, у него всегда фиксированная цена. Он он контролирует рынок. Смотрю на российский рынок, вижу совершенно обратную ситуацию. Похоже, что розница здесь, а, вами, так сказать, рулит и здесь всё контролирует тему оптовики, там, розницы и так далее. Почему так сложилось? И есть ли тенденция, чтобы российский книжный бизнес пришёл, так сказать, на западные такие рельсы?

Олег Новиков: Ну, здесь два вопроса. Первый вопрос фиксированной цены на книгу. Я, например, против этого, потому что Есть разные каналы. На сегодняшний день я определяю цену на книгу, я знаю, почём она будет продаваться. Ну, плюс — минус в том или ином канале, да. У нас есть наценка розницы, и она, в общем, практически фиксирована. Порядка 110 % сегодня розница делает наценку. но и на Западе наценка рознится порядка 100 %. Порядка 100 %. То есть, если брать конечную цену, то цена издатель стоит где — то 50 % от конечной цены. То, по чём получи розничный оператор. И, собственно, цены всё — таки определяет издательство. А другое дело, что, конечно, в разных каналах, вот те же, например, Ашана, Метра, они считают, что они должны продавать дешевле, и они делают просто более низкую наценку. Мы об этом знаем и, собственно, идём на это, понимая, что там свой потребитель. Люди туда приходят за тем, чтобы купить книгу дешевле, но разница бывает 10 — 15 %. Розница порой проводит распродажи. ещё что — то. Ну, это их право, но это они за свой счёт уже делают, так же, как и на Западе. Другое дело, что у нас, конечно, розница находится в сильно забитом положении. Количество книжных магазинов значительно меньше, чем на Западе. Профессионалов практически нету. Ну а вот крупнейший ритейлер, ранее крупнейший ритейлер, топ — книга, ну, уже фактически объявил о том, что идёт на процедуру банкротства. э Димо, были интересанты, заходили, пытались. Бизнес очень сложный. Мы вели переговоры. Нет, нам, ну, к счастью, не так много денег. Мы вели переговоры, но миллирд должны. Но собственники, те собственники, которые были, на мой взгляд, проявили неадекватность. Они в своё время говорили, что бизнес стоит 100 млн долларов. 100 млн долларов, ну, может быть, 80. Нормально. К сожалению, мы всё — таки тоже ценить свой бизнес дорого, да. В результате вот кон тем, чем кончилось. А сейчас книжная книжная книжная модель бизнеса, она будет серьёзно трансформироваться в связи с электронной в связи с электронными книгами, в связи с изменений ситуации, дистрибьюции. И сегодня говорить об оценке книжного бизнеса достаточно тяжело. Ну вот если говорить так о справедливой оценке, релевантной оценке. А, ну по моим оценкам, то есть мы же бизне бизнесом занимаемся, поверне, если бы вопрос был о продаже, я бы где — то говорил аа 400 млн долларов. два 200 млн долларов выручка у нас сейчас. Потому что потребитель не может поть. Потому что у нас доходы людей, к сожалению, к сожалению, меньше, чем там. И вот даже когда в девяносто восьмом году всё полезло вверх, мы старались цену на книгу держать. Держать, потому что Ну этот же потребитель платит за за йогурт, там сосиску и так далее больше, чем потребитель в Европе. Я из Франции вчера вернулся, там всё дешевле. За российскую водку. Я покупал российскую водку в Итали. Вод это единственная, пожалуй, где так сказать дешевле Италии. Она в Италии оказалась дешевле, чем в России. Я потом сравнил и думаю, как же так. В том, что за продукты питания он без них не может. А без книги, к сожалению, вот мы же видим тенденцию, интерес к чтению падает. Вот люди в кризис перестали читать, отказались от книг, а потом поняли, что без этого можно жить и это наша проблема. И сейчас мы начнём ещё поднимать цены, мы окончательно потеряем читателя.

Олег Тиньков: Ты согласен, что там они всё контролируют, издатели?

Олег Тиньков: Це цены пока вы контролируете?

Олег Тиньков: Угу.

Олег Тиньков: Угу.

Олег Тиньков: А почему, кстати, его никто не не купил ещё?

Олег Тиньков: А вы хотели купить бизнес?

Олег Анисимов: Они же им деньги должны.

Олег Тиньков: Ну, это нормально для предпринимателей.

Олег Тиньков: А ты ценишь как тогда эксo своё сейчас?

Олег Тиньков: То есть какой коэффициент получается к вы продажам?

Олег Анисимов: Два?

Олег Тиньков: А почему у нас книга недорогая такая, как на Западе тогда?

Олег Тиньков: Но потребитель получает в рублях и не можетгу отслеживать.

Олег Тиньков: А как зано за водку?

Олег Тиньков: А в чём тогда парадокс? Даже за продукты питания это необходимость человеку. Он платит больше. Тот же самый потребитель.

Олег Тиньков: Угу.

Олег Тиньков: А я вот начал книгой заниматься с Мариной, с Трущенковой, с вашей общался и так далее. Мне мне создалось впечатление лично, что я об этом раньше не думал, что проблема российского книжного, так свежая мысль книжного бизнеса заключается в том, что у нас слишком много авторов, шелкопёров. И вот этот вот огромное предложение при каком — то сбалансированном спросе порождает вот этот бардак. То есть у нас любой писатель, ну там даже я писатель, да, это ладно. Все писате, нуже спор, ты писатель.

Олег Новиков: Слишком много писателей. Так вот, потому что люди пишут, а издательство издают. Долгое время рынок рос. Рынок Рос. Издательство хоти тоже расти и росли тиражи падали для того, чтобы обеспечить рост увеличивался авторский портфель, количество тайтлов. В результате за счёт этого поддерживался рост. Потом рынок начал сужаться, но издатели, ну, до сих пор ещё пытаются грести против течения, да, верят в то, что завтра будет лучше, хотя объективных факторов пока нету. И вот растут остатки, растёт количество именований, все борются с кризисом. Увели количество наименований, тираж ещё схлопывается. В результате В результате мы уже через какое — то время будем иметь череду банкрот не только со стороны розницы, но и со стороны издательства. Сейчас надо не бумажные книги выпускать, надо искать и делать новую бизнес — модель, связанная с электронными книгами, с приложениями различными для Айпада, для Андроида, чтобы можно было. ээ, я порекомендую, да, искать новые формы, делать электронные книги, делать электронные книги. Ну, не просто чёрно — белые книги делать в электронном виде, да, там, а именно книги для компьютера, которые могут обладать дополнительными потребительскими свойствами. Это и аудиозвук, и иллюстрации, и и графика, и вы знаете вот э проблема маленьких игроков все эти годы они говорили о том, что есть проблемы с дистрибьюцией вот магазины книг не берут ээ не предлагают до читателя хорошие книги не доходят сегодняшняя вот интернетвозможность электронные книги дают возможность пожалуйста любой сделал книгу разместил её в интернетегу на Apple 100 ещё где — то и нашёл своего читателя. То есть для маленьких издательств это большой шанс. А вот магазин книжный сейчас открывать не имеет смысла. Именно чисто книжный магазин. Надо искать тоже новый формат. Новый формат, интересный формат, где будут не только книги, потому что книги, бумажные книги, всё равно останутся. Есть альбомы, есть детские книги, есть ещё чего — то. Есть тактильное ощущение, которое даёт хорошая, интересная книга. Это всё равно будет. Но, безусловно, магазин должен стать досуговым центром. Куда человек проводит привести время, пообщаться, поговорить, выпить нобол Сан — Францис. Ну, к счастью, у нас действительно есть уже буквает. Который тоже является неким примером инновационного подхода к книжному бизнесу, который, например, на Невском работает круглосуточно. Люди туда приходят провести время. Ну, куда ночью пойти, да? А тут можно и книгу взять, посидеть, почитать, и кофе попить, пирожное заказать, и Не хлеба, не хлеба, но надо нужны зрелища. Ну, и люди привыкли за этим ходить. Люди привыкли за этим. формирует и потребность. Вот это предложение мы должны сделать. А таких магазинов в нашей стране, ну вот буквально несколько в Москве, в Петербурге всё. А вся страна не охвачена. Ну, вполне возможно, что популярные писатели смогут это делать и напрямую продавать эти книги. Мы вот об этой возможности говорили. Это возможность и для писателей, но писателям нужна маркетинговая поддержка. Без этого очень тяжело стать знаменитым популярным писателем. Даже если есть хорошие, качественные тексты. Я не привлечу роль издателя, но между писателем и читателем должен быть надёжный, хороший мост, который бы соединял их и помогал одному донести мысли, идеи до другому, а читателю сделать выбор, что он хочет читать. знаете, бывает, что получается, бывает нет. Ну вот самый яркий пример — это Дарья Донцова. пришла и уже на протяжении десятилетия является самым популярным писателем в стране. Ну в своё время Александра Маринина, Мы стараемся это делать. Что — то получается, что — то нет. Мы и прямую рекламу размещаем, билборды, на телевидении порой реклама идёт в метро, в интернете сейчас это, собственно, наиболее перспективный канал продвижения. Ну много издательств и много редакторов. И это вопрос профессионализма редактора. Он отбирает книгу по каким — то причинам. Он считает это субъективное мнение. Но невозможно каждую книгу проверять, хорошая она, плохая. Это профессионализм редактора. Он считает, что она достойна. Там можно с ним потом обсуждать, спорить, но всё идёт от редактора. Вообще бизнес он сильно интеллектуальный наш. Что придумали, что родили, то и получили. Да. Причём вот делают люди машину, да, это работает большая Команда. Каждый является частью этой большой машины по придумываю. Идеи. А книга — это редакционный индивидуальный продукт. Вот редактор сел, придумал, реализовал идею, через 2 — 3 месяца увидел результат хороший или плохой. И мы тоже часто встречаемся, обсуждаем, зачем эта книга издаётся. Тираж тыся, половина тиража лежит на складе. Зачем? Зачем место на полке занимают? Чемчем. Но редактор тоже справедливо говорит. А есть Если я не буду искать, искать, я не смогу находить ничего нового. Влияет. Я честно, когда звезда стилидня пришла, говорит : » Я написал это. » если звезда берёте, всё равно, да? А будем работать, будем дорабатывать текст, будем убеждать, что что — то надо поправить и постараемся сделать хороший продукт. Но если нашим читателям интересно, что эта звезда написала и что она пишет, ведь это, собственно, человек самореализовывается. Хорошо, плохо, вопрос второй. Но у него есть поклонники, есть люди, которые хотят знать его мнение, хотят читать то, что он написал. Вот. Да. Поздравляю. Заняться в жизни Наверное, это вопрос индивидуального выбора, но я много лет назад занялся бизнесом, стал предпринимателем, и это помогло мне сформировать себя, свою жизнь, окружение вокруг себя, реализовать что — то, многому научиться. Поэтому я на своём примере могу сказать, что не надо бояться идти вперёд, не надо бояться совершать смелые, решительные поступки. Если есть желание заниматься бизнесом, не обязательно книжным, хотя книжный бизнес он сильно интересный и интеллектуальный, и я, например, со своей стороны готов его всем порекомендовать, тем более, что он не требует больших инвестиций, больших вложений, но надо верить в себя и работать на себя. И я думаю, что туда придёт успех, а может быть, даже большой влушительный успех. Чего я и желаю. Спасибо огромное ещё раз.

Олег Тиньков: Нет такого още на Западе же все не пишут, что у нас — то все пишут. Объясни, мы же говорим, мы гордимся тем, что у нас вот количество наименований там по количеству наименований мы там входим в пятёрку ведущих стран.

Олег Тиньков: А если отбрасывать и издавать?

Олег Тиньков: Вот представьте, сейчас молодой парень сидит и думает, может быть, мне начать издавать книги ээ Порекомендуете сейчас идти в этот бизнес новому игроку?

Олег Тиньков: то есть такие монстры, как Эma AST, э, направлени?

Олег Новиков: нет я имею в виду не задуши такого маленького игрока.

Олег Тиньков: Угу. Вот какие советы, да?

Олег Тиньков: Угу.

Олег Тиньков: как буква Е, да, в Питере?

Олег Тиньков: Угу.

Олег Тиньков: то есть книжная, продажа книг работа только с с продажей хлеба?

Олег Тиньков: Вот, кстати, я вот могу это вот то, что на примере я встретился там четыре раза, по-моему, с читателями и один из четырёх был в Буквоеде в Питере. И в Питере это была просто огромная толпа людей, а в остальных мы, ну, так, ну, были люди, да, но не было. Почему? Может, там какое — то вот движение есть на этом Невском там?

Олег Анисимов: Я был поражён, там пришло, ну, типа 500 человекжение.

Олег Тиньков: Вот новый бизнес вам. Создавайте новая возможность. У нас есть такая рубрика в новой версии программы. Мы раньше снимали в студии, сейчас вот у меня в кабинете. И я стал на твиттере задавать вопросы. Кстати, поздравляю. Ты рекордсмен. За 15 минут 60 вопросов пришло. То есть такого такого количества даже Артемия Лебедева не задавали. Вот. А я тут выписал три, поэтому Настанет ли то время, когда писатели будут сами издавать и без издательств публиковать в электронном виде свои свои книги?

Олег Тиньков: А вы считае, ты считаешь, что эксфабрика звёзд? Вы умеете? Я знаю, что Акунин вот собирается сам продавать. А вы умеете звёзд делать? Уже раскручивать там как первый канал там типа пытался, пому не очень получилось там вот делать и продавать музыку потом. Ну не не пошла тема Эрнеста. У вас это работает? Я просто,

Олег Тиньков: То есть вы её раскрутили сдела?

Олег Тиньков: ну вот мы рассказывали про Улицкую тоже. Вот мы, хотя она начала опубликоваться не у нас, но у нас стала такой популярной и всенародной любимой последний пример. Это Дина Рубина. То есть вы договариваетесь с Мидиа по их интервью, их на телевидение приглашают и так далее то этим занимаете?

Олег Тиньков: Вот в социальных сетях, в социальных группах продвигать автора и помогать вот это налаживать коммуникации именно с целевым потребителем, с целевым читателем. Потому что действительно, когда 100.000 наименований в год выходит, вот заходишь в книжный магазин, дадачень тяжело выбрать. Люди просто теряются. Люди просто теряются и уходят ничего не купив. Потому что я почему это и говорил про Россию, потому что в Америке всё — таки есть ощущение, что в магазинах выбор поменьше. У нас просто так всё натыкано, что уже не просто в шоке.

Олег Тиньков: А зачем, кстати, издательство выпускает откровенный трэш? Я смотрю по по бизнеслиту задаёшь тот же мой вопрос, только с другой стороны предложение превышает спрос. Зачем это дела? Понятно, что напечатать книжка стоит доллар, но и продав даже 100 штук, вы уже в прибыли. Но вы сами себе могилу роите. Но это моя точка зрения.

Олег Тиньков: Угу.

Олег Тиньков: Угу.

Олег Тиньков: Ну да. Зачем? Зачем место на полке занимают? Чемчем.

Олег Тиньков: А, кстати, там тоже был вопрос на Твиттере, я его не выписал. А берёте ли вы звезду, понимаю, что книга г**** откровенное, или наоборот, если книга вроде хорошая, а он, ну, имени нет, вот это влияет у автора? Честно скажу, что отказываться не будем. Отказываться,

Олег Тиньков: Угу. Главное, чтобы это он написал, а то зачастую читаешь и понятно, что это не он написал. Завершение на передачи хотел бы, ты, наверное не знаешь ещё, я так понял, потому что 10 наименований мы договорились, я так понимаю, вчера с компанией Эмо ещё на две книги от автора Олега Тинькова. То есть вторая, вторая будет, она она уже написано, мы вам рукопись передаём, будет называться » Как стать предпринимателем. » То есть она такая более прикладная, в отличие, а этот был такой мемуарный, там просто про жизнь. Кстати, вот эти дарю нашу книгу эксклюзивная, которая мы сами сделали, а не Эмо читаешь так хотя бы полистаешь там про велоспорт, если про всё.

Олег Тиньков: А и третья книга, кстати, называется Просто Бизнессекреты с Олегом Тиньковым по, так сказать, вот и ты там будешь в этой книге, а по сказать, ну, по по вот по этой передаче там будут выдержки с самыми яркими, интересными людьми. Ну я тебе могу даже, знаешь, что ещё сказать, что в этой книге про тебя тоже есть. По указателю потом найдём. Новиков потом потом покажу в конце передачи. Аркадий Есть, сейчас покажу, там есть. Вот. А так что поздравляю нас и вас. Две книги вы ещё издадите, того будет три уже. И вот эксклюзивное объявление в Бизнессекретах. У нас ещё две книги выходят.

Олег Тиньков: Спасибо большое. А у нас же завершающая рубрика. Олег,

Олег Анисимов: Олег Евгеньевич, обратитесь, пожалуйста, к нашим зрителям в эту камеру. Там сидит молодой человек, и он сейчас думает, чем ему заняться в жизни.

Олег Тиньков: Спасибо. Да, спасибо. До свидания. Здравствуйте. А интересное интервью, надеюсь. Рубрика резюме, которая мне не очень нравится. Меня Анисимов заставляет постоянно эту рубрику записывать. Мне кажется, своими вопросами я отчасти резюмирую ситуацию. Поэтому что тут сильно добавить, я не знаю. На одно из последних резюме, которых я делаю, больше не буду делать. А потому что надоело. А также я ещё резюмирую, когда пишу пост. Иногда у меня вообще нечего особенно добавить про Олега. А то есть книжный бизнес достаточно сложный, конкурентный, он лидер. Быть лидером на любом бизнесе, на любом рынке, это очень круто. Это говорит о том, что он умный, потому что только умный человек может быть номер один на крупном а рынке, потому что невозможно быть не умным и быть номером один игроком на рынке, тем более на таком большом, как Нижный рынок России, четвёртый рынок, как вы поняли, уже в мире. Поэтому Bigспект Олегу спасибо ещё раз за издание моей книги и за то, что сейчас будет и вторую, и третью издавать. М. Так что спасибо и спасибо вам за то, что посмотрели. Олег.

Олег Анисимов: Олег Новиков производит впечатление счастливого предпринимателя. Во-первых, он бизнесмен, да, и довольно богатый. Он оценил свою компанию в 400 млн. долларов, что очень немало. А, во-вторых, Олег Новиков занимается интеллектуальным бизнесом. Я даже назову его элитарным, потому что книга издания — это кормление людей информацией, идеями, новыми концепциями, то есть фактически власть над умами. Мне показалось, что Олег Новиков пока мало внимания уделяет новым технологиям, таким как разного рода ридеры, гаджеты, айpды, Роиды и так далее. То есть то, что сейчас развивается огромными темпами и в России в том числе. Но мне кажется, такой предприниматель, как Олег Новиков, он, безусловно, усилит это направление. Вот мы видели, что в компанию Трос он уже вошёл как акционер. И это говорит о том, что он не намерен упускать эти digital цифровые рынки. Но пока, конечно, Эмо — это издательство бумажное. в в подавляющей степени. Я желаю Олегу Новикову стать цифровым медиа, цифровым издателем. Дальше действовать будем.

 

Основатель издательства «Эксмо» Олег Новиков в программе «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым» (15.05.2011).
Ведущие: Олег Тиньков и Олег Анисимов.

Бизнес-секреты: Арас Агаларов (Крокус)

В этом интервью Олег Тиньков беседует с Арасом Агаларовым, основателем и президентом Crocus Group. Разговор охватывает путь предпринимателя от создания первых кооперативов и организации международных компьютерных выставок в конце восьмидесятых до реализации масштабных строительных проектов, таких как Крокус Сити и Дальневосточный федеральный университет на острове Русском. Собеседники обсуждают принципы работы с кредитами Сбербанка, специфику строительства в сложных логистических условиях и подходы к преемственности в семейном бизнесе. Арас Агаларов делится своим опытом преодоления кризисов и даёт советы молодым людям, начинающим свой путь в предпринимательстве.

Олег Тиньков: Здравствуйте, а у нас сегодня в гостях очень интересный человек, это Арас Агаларов, очень известный бизнесмен. Вот мы тут встретились поговорить. Я, в отличие от Познера, к интервью не готовлюсь. Познер он что, он там готовится, да, да, и он задаёт правильный вопрос. Я не готовлюсь, поэтому будем по ходу выяснять. И да, я про вас мало знаю, а вот ну знаю, что вы великий бизнесмен. Я помню, в Москву приехал, в дом ваш даже ходил, квартиру смотрел в Масцентре. Вот так что вы мне заодно всем, всей молодёжи, которая смотрит, расскажете про свой бизнес. Ну попробуем, да? Вот как всё начиналось, расскажите?

Арас Агаларов: Бизнесом я начал заниматься ещё в советском союзе.

Олег Тиньков: А можно было или это уголовное было?

Арас Агаларов: Нет, не было уголовное, были кооперативы. Да, кооперативы, кооперативное движение, восемьдесят восьмой, восемьдесят восьмой по-моему год был. И в общем-то тогда такая повальное было увлечение компьютерами, все их покупали, продавали, но мы в том числе. Это навеяло на мысль значит сделать компьютерную выставку. Мы её затеяли где-то в восемьдесят девятом году. С девяносто первого начали проводить компьютерную выставку Комтек и достаточно успешно. В девяносто пятом она уже была там третьей в мире после Лас-Вегаса и Ганновера. Параллельно мы занимались там рознично продажи. Она проходила, да, в Экспоцентре проходила. Параллельно мы занимались розничным как бы бизнесом, развивали обувные магазины, развивали продажи электроники.

Олег Тиньков: Ох, конкурентами были, да? А как у вас назывались магазины?

Арас Агаларов: У нас электроника продавалась не в магазинах, мы продавали её оптом только. И потом, в общем-то, когда мы переключились только на выставки и только на розничную торговлю обуви, как бы два таких. А уже выставки делали не только компьютерные, делали на разные тематики. Кстати, в том числе ряд выставок делаются до сих пор. И потом значит, дай бог памяти, мы одновременно решили заняться ещё и строительством. Это было в девяносто пятом году, нам предложили площадочку, вот этот дом, который я построил. В девяносто шестом у нас появилась мысль уже построить первый такой большой гипермаркет Твой дом. В девяносто седьмом этот проект был реализован. В девяносто восьмом грянул кризис, вот этот первый был. Нет, первый был на Кошельке, где сейчас Вегас. И в общем-то я просто в Питере жил, поэтому если что не знаю. А в две тысячи, когда мы в девяносто девятом я продал свою выставочную программу компании ITE, и на эти деньги приобрёл вот эту площадку, где мы сейчас находимся. И начал на кредитные ресурсы развивать здесь магазин Твой дом, Крокус Сити Молл.

Олег Тиньков: Со Сбербанком или со всем?

Арас Агаларов: Со Сбербанком только, со Сбербанком и до сих пор со Сбербанком. И в общем-то получилось то, что получилось.

Олег Тиньков: Рассказал как бы очень скомканно, коротко, но если подробно, долго рассказывать, это одной передачи не хватит. Нет уже да, так более-ли-менее нарисовано, хронология понятна. Да, вот я кстати с Германом Оскаровичем Грефом как-то беседовал, он вас очень хвалил. Вы просто стали говорить с ним в общем и целом, а я его давно знаю из Питера. Про строителей я говорю: да они все там типа на левродеже живут, там все наглецы. Он говорит: нету, Тагаларов это единственный нормальный, который всегда вовремя платят. Он вас очень сильно хвалил, это публичная такая похвала, это дорого стоит. Значит да, выполняете все кредитные так сказать при таких объёмах, тем более что. То есть это наверное сложно, сложно, да? А как кризис тогда пережили вот этот? Он вот мы в кризис не беседовали, он сказал что вы чётко всё выполняете там?

Арас Агаларов: Ну да, мы чётко выполняем. Но они нам тогда, ну как и всем кстати, приподняли тогда процентную ставочку. Хотя для меня это было загадкой, почему в кризис вместо того, чтобы опускать кредитные ставки, всем приподняли.

Олег Тиньков: Может продлили потом?

Арас Агаларов: Нет, ничего не продлевали, нет, нет, ничего не увеличили. Просто ставки подняли на процент, на два, но потом после кризиса опять их снизили. Но вообще это как бы немножко не совсем логично, но я думаю тут вина не Сбербанка, а видимо общая ситуация была как бы.

Олег Тиньков: А вы строите знаменитый АТС? Вот я вижу 220 дней осталось до начала знаменитой стройки. Я даже её там видел издалека с корабля, окончание, а масштабная стройка на острове Русском. А в Сочи вы ничего не строите?

Арас Агаларов: Нет, нет, нет, в Сочи нет.

Олег Тиньков: Ну у меня как бы вас уже сил не хватает, да? Или что?

Арас Агаларов: Нет, я просто не люблю как бы быть каким-то элементом в большой конструкции. Здесь у меня конкретно объект ваш, за него полностью отвечаете. Я за него полностью отвечаю. Я строю университет, и я университет в установленные сроки, в конкретные деньги полностью закончу, подключу.

Олег Тиньков: Успеете, всё нормально?

Арас Агаларов: Ну мы даже, я думаю, досрочно всё сделаем. То есть тут вопросов нет. А когда начинается, понимаете, там десять участников, непонятно, у кого коммуникации, у кого дороги, у кого благоустройство, тогда это в общем-то такая сложная конструкция.

Олег Тиньков: А на остров как, туда газ или что-то будет заводиться как-то?

Арас Агаларов: Тема подвели, подвели, но сейчас как бы легко. Или кабель там подводят, и кабель, и газ, и всё подводят. Но когда я туда высаживался и высаживал своих строителей, там была немножко другая история. Там в общем-то ничего, кроме энцефалитного клеща, не было.

Олег Тиньков: Ну и армии там, это матросы?

Арас Агаларов: Ну нет, с армией мы не пересекались, они уехали до нас. И мы приехали на остров, на котором не было ни воды, ни тепла, ни толком там достаточное количество электричества. Естественно, никаких очистных, никакого отопления и так далее. В общем-то всё пришлось обустраиваться самим. Ну естественно, сегодня там двенадцать тысяч человек, их надо кормить, медицинское обслуживание, определённый быт, обстирывать там, выдавать строительную одежду, инструмент. В общем задача такая.

Олег Тиньков: А кто строит? Местные, менеджмент я понимаю ваш, да, там московские там?

Арас Агаларов: Нет там и наши практически даже можно сказать, и строительные бригады тоже наши. Нет, есть там куча субподрядчиков, их около ста. Но часть строительных работ мы непосредственно ведём сами, как в советские времена называлось хозспособом. То есть свои строительные бригады, которые сами выполняют тот перечень работ, который мы им поручили.

Олег Тиньков: То есть вы с самого начала вот с юных лет вы никогда ни на кого не работали, всегда сами свой бизнес, да?

Арас Агаларов: Нет, ну как с юных лет. Дело в том, что я всё-таки пятьдесят пятого года, поэтому уже. То есть было уже лет двадцать пять, когда всё это началась перестройка. Ну я к тому времени успел поработать в министерстве связи, потом я успел поучиться в аспирантуре, защититься в качестве кандидата экономических наук уже в Москве. В общем-то я с восемьдесят второго года постоянно жил, а переехал в восемьдесят первым. И по сути дела, после окончания института я уже в Баку уехал ненадолго, тут же вернулся и в общем-то на госслужбе уже не работал, а работал уже как бы в своём кооперативе, который организовал. Он тогда назывался кооператив Шафран.

Олег Тиньков: А что торкнуло в это в свой бизнес, почему? Ну дело в том что уже как бы в тот период мне вот повезло шесть седьмого просто объясни мы я вот просто вышел я на первый курс поступил института в Питере горный и всё и всё развалилось и у меня другого варианта не было как спекулировать там торговать и я вот а если бы я был вот на работу я ни разу в жизни с не работал ну нет работал в шахте руду армии я с Кемеровской области а вот вы-то работали и вот всё-таки перейти что вот это способствовало?

Арас Агаларов: А способствовало то что в общем-то я был не расположен госслужбе.

Олег Тиньков: Понял, что карьеру не сделаю, да?

Арас Агаларов: Не то что не сделаю, я её как бы и не хотел делать. То есть я в Баку у меня было много знакомых, которые в общем-то работали на госслужбе, и мне ихняя жизнь как бы не очень нравилась. И то что ты должен там в определённое время вставать, идти на службу, потом в определённое время возвращаться, всё это по часам расписано.

Олег Тиньков: Это меня немножко свободы не было, да?

Арас Агаларов: Немножко как бы угнетало, и поэтому хотелось: если надо работать сутками, а если надо не работать. То есть как бы вот так. Поэтому у меня этот график с тех пор и сохранился.

Олег Тиньков: Понятно и соответственно сейчас тогда вопрос хотел в конце задать, но коли здесь если представится такая ну логику пытается развить возможность пойти там в политику вам это не интересно да или всё-таки может нет? Прохоров тоже говорил: нет нет сейчас смотрите в политику подался что-то. У вас точно нет такого да желания?

Арас Агаларов: Нет, у меня абсолютно такого желания нет. Как бы я человек который допустим если поручат мне построить там, условно говоря, самый большой корабль в мире там длиной километр допустим, то я за это возьмусь с большим интересом.

Олег Тиньков: Потому что это Абрамович купит.

Арас Агаларов: Ну кто купит это неважно, но как бы я имею в виду такие я люблю такие очень сложные задачи, именно организационные, технические с точки зрения инженерии. Потому что, допустим, строительство на острове Русском — это не просто строительство. Это надо понимать, что это остров, на который нету такого специального порта, некуда выгрузить товары и стройматериалы.

Олег Тиньков: Ну вы построили наверное причалки сейчас, да?

Арас Агаларов: Нет, то что я построил это не построил не я построила МЭ, построил Левитин. И они построили причал, он туда тоже можно причаливать. Там нет подъёмных кранов, мы разгружаемся так сказать с воды плавучими кранами и подъезжаем туда баржами, то есть паромами там и так далее. В общем сложная техническая задача туда доставить эти миллионы кубометров там песка, цемента и других строительных материалов. Это раз. Во-вторых, логистика очень сложная, потому что далеко. В основном мы берём отечественные строительные материалы, тащим всё отсюда. В общем комплекс задач: успеть за два и два года построить восемьсот тысяч метров под ключ не с точки зрения нахождения там двенадцати тысяч человек, это тоже сама по себе сложная задача, а с точки зрения обеспечения всех их значит необходимыми строительными материалами. А их вы понимаете номенклатура там безграничная.

Олег Тиньков: А очистные сооружения тоже там свои были, сами построили, да? Серьёзно? Вода опреснитель?

Арас Агаларов: Очистные локальные там, тепло локальное. То есть ну в общем всё всё.

Олег Тиньков: Ну опреснитель для технических нужд, да?

Арас Агаларов: Нет, почему, это вода будем она может быть доготовлена до питьевой. Это да, это мы как бы организаторы.

Олег Тиньков: Ну вы общую выручку по группе как-то сконсолидируете где-то или нет? Или это?

Арас Агаларов: Конечно, у нас одна акция, один акционер — это я всё.

Олег Тиньков: У нас как хотя говорите всегда мы.

Арас Агаларов: Ну это правильно, это тоже мы говорим, ну это это советская привычка.

Олег Тиньков: Ну у вас сын же семья там есть наследники как минимум и как какова у вас будет если сконсолидировать общая выручка по года?

Арас Агаларов: Ну она больше миллиарда, то есть больше тридцати миллиардов.

Олег Тиньков: Похоже серьёзная выручка, да? Тем более что Вегас он там вообще чуть ли самый большой какой-то, что вот он там выиграл да? Самый самый что-то он самый самый красивый, да?

Арас Агаларов: Он выиграл там приз как самый красивый торговый центр европы.

Олег Тиньков: А как Крокус? Я знаю что вы когда открыли там была какая-то история что ну там некоторые стали говорить что вы ошиблись там то да? Но я знаю вы упорно продолжали её развивать. Зачем эта история в том не следил, да? Ну эта история на самом деле то всё-таки вы своё добились. Вы известны тем что у вас иногда не получается насколько я понимаю а вы всё равно долбите в одну точку и в итоге всё отрабатывает. Вот с Крокусом в итоге это случилось?

Арас Агаларов: Ну у меня со всеми объектами на самом деле такая идёт всё.

Олег Тиньков: То есть сразу не летит всё, да?

Арас Агаларов: Не летит, да. Потому что ну я берусь за тяжёлые площадки. Потому что Крокус в то время если вспомнить две тысячи год, Крокус Молл я имею в виду не только Молл вообще сам по себе.

Олег Тиньков: Класс с выставками по-моему всё супер пошло сразу?

Арас Агаларов: Нет, нет, нет, нет, сразу у нас ничего не получается. У нас всё так через сопротивление идёт определённое. Дело в том что площадка была кольцевая только строилась вот перед нами вместе с нами она в две тысячи году строилась здесь асфальтировщики которые работали у нас они одновременно работали на кольцевой. Этого всего не было, всё что мы видим за окном это построилось позже. Здесь не было здесь была степь такая просто река.

Олег Тиньков: Да не ну река она как бы и осталась на своём месте Москва.

Арас Агаларов: А вообще ни одного здания не было ни здесь ни вот этого Митина ничего не было и было как бы это была это был конец географии то есть окраина Москвы и представить себе что на окраине Москвы люксовый бизнес выставочный центр который в общем-то есть помимо нас есть площадки там ВДНХ, Экспоцентр и так далее.

Олег Тиньков: Это ну Твой дом ещё было там объяснимо да?

Арас Агаларов: А потому что он был вторым уже. А всё остальное было необъяснимо. Но всё получилось мало того сейчас подтянули метро сделали концертный зал то есть в общем-то добили можно сказать тему и она в общем-то актуальна. У нас площадку сейчас посещает порядка сорока миллионов человек в год поэтому такая одна из самых посещаемых площадок.

Олег Тиньков: Ну ну да последний раз был в семье живу недалеко в ресторане в воскресенье в русском пожарский что?

Арас Агаларов: Трактир Пожарского да?

Олег Тиньков: Заходишь и был полный меня это удивило я привык что так спокойно здесь всегда?

Арас Агаларов: Да бывает люди людям нравится ходит да получилось.

Олег Тиньков: А у меня там есть такая рубрика вопросы из твиттера. Я быстро на твиттер написал говорит я встречаюсь с такими люди спрашивают один из вопросов я просто запомнил просто поле написал говорит: почему в Крокусе запрещают фотографироваться? Я просто не фотографировался мне не запрещали не знаю а а почему запрещают есть какая-то политика?

Арас Агаларов: Было да потому что когда мы его построили очень много людей прибегало и пыталась там скопировать что-то, что-то скопировать фотографировали даже скопировали если вы поедете Риксас в Турции то часть Рикса часть.

Олег Тиньков: Да международное как пиратство уже пошло да?

Арас Агаларов: Часть Рикса и причём владельцы не скрывают они подсмотрели у нас там такие шахматные полы нарезка по диагонали такие же пальмы правда искусственные.

Олег Тиньков: Ну в общем могли себе там на юге настоящий позволить да?

Арас Агаларов: Ну у них внутри здания тоже да решили так как там нет второго света они решили сделать искусство а на завяли.

Олег Тиньков: Да понятно кстати с твиттера что-то тут ещё у нас спрашивали что вы думаете о выставке Халяль Экспо? Я произошло что такое Халяль Экспо Халяль что-то звучит национальное это?

Арас Агаларов: Нет это в общем-то или это конкурент какой-то? Нет нет нет нет эта выставка у нас на территории проводится.

Олег Тиньков: А ну Миллиардер я знаю у вас проводится это а вот Халяль нет?

Арас Агаларов: Халяль это как бы ну как как с чем сравнить у евреев есть кошерная у мусульман есть халяль.

Олег Тиньков: О’кей да это то что как бы разрешено употреблять да?

Арас Агаларов: И вот это такая выставка поэтому как я отношусь я отношусь ко всем выставкам одинаково то есть для нас это бизнес поэтому любая выставка которая у нас проводится нам интересна.

Олег Тиньков: А вот ещё раз про Крокус выписали а Крокус это бизнес для это бизнес или это для души почему-то спрашивают? Ну я думаю что заходят в Молл видят не очень много народа им кажется что он убыточный такие вопросы мне сейчас задают что как вы выдерживаете у вас наверное нет арендаторов или они вы их пускаете бесплатно на самом деле это не так просто Крокус Сити Молл именно по Моллу задают эти вопросы потому что там как правило заходишь я здесь лично покупал кстати да?

Арас Агаларов: Ну тут не только вы здесь много народу покупают и в общем-то когда делаешь Молл из бутиков в мире их нету на самом деле нет аналогов в мире нет Моллов из бутиков. Если вы зайдёте в любой Молл мира крупный там десять двадцать очень высоких брендов которые как правило действительно пущены туда бесплатно а всё остальное массовка которая продаётся и арендаторы платят большие деньги. У нас же совершенно другая концепция у нас весь Молл это в общем-то бренды практически мы стараемся держать эту планку и нам пока удаётся и поэтому когда заходишь в любой бутик мира там обычно нет народу. Поэтому если Молл состоит из одних бутиков естественно и там тоже будет народа очень мало.

Олег Тиньков: А вот Ноба для души или это тоже всё-таки это бизнес-проект или просто ну это сдела?

Арас Агаларов: Это этот ресторан организовал мой сын для себя.

Олег Тиньков: А это сын уже сын организовал да?

Арас Агаларов: Я как бы не принимал практически участия единственное что когда мы там познакомились с Де Ниро в Атланте в Дубае мы с ним как-то так задружились он такой очень интересный человек в общем понравились друг другу.

Олег Тиньков: Ну так сложно сказать друг другу Де Ниро нравится это как понимаете Мадонна она нравится из того анекдота да? Говорит меня меня она не очень впечатляет говорит дело в том что она до вас стольких впечатлила что ваше мнение тут не имеет никакого значения.

Арас Агаларов: Поэтому он уникальный конечно и артист и человек потрясающий с ним было очень интересно и вот у нас сложились отношения.

Олег Тиньков: И он вам так сказать бран да?

Арас Агаларов: Нет у нас как бы нет я я вам должен сказать что уже как бы практически было принято решение а вот отношения сложились позже ну как бы вот такая получилась история интересная.

Олег Тиньков: А если про сына я вот как отец трёх детей не могу не спросить вопрос что думаете вообще вот про это потому что есть два подхода такой американский путь я знаю ваш сын кстати в Америке учился насколько помню да а и он такой что сам ничего не оставлять да и есть такой восточный не побоюсь этого слова путь когда передать по наследству итальянский передать по наследству семье независимо от того так сказать насколько талантлив там ребёнок вот вы больше к какой придерживаетесь?

Арас Агаларов: Не ну я как бы идеологии я тут придерживаюсь нормальной общечеловеческой идеологии когда естественно любой отец хочет поддержать своего сына но здесь очень сложно удержаться от соблазна.

Олег Тиньков: Помните они они не оставляют миллиарды там Билл Гейтс там фонд там Уоррен Баффет ну ты и так ну знаете это всё они как стараются миллиарды не передавать детям кстати Потанин наш тоже по-моему во всяком случае на словах это заявил что он не оставит потому что он на самом деле будет дело в том что у меня никаких миллиардов на самом деле нет а у меня есть имущество наследие?

Арас Агаларов: У меня есть имущество да которое оценивается в какие-то миллиарды и поэтому думать о том что я это имущество оставлю не сыну а куда-то передам это наверное неправильно поэтому тут не физические деньги тут имущество которые я не собираюсь продавать.

Олег Тиньков: А он вас вообще впечатляет как по бизнес таланты его да?

Арас Агаларов: Нормально всё получается абсолютно да.

Олег Тиньков: Как поёт я слышал я в Дубае был на его концерте кстати в Дубае тоже мне очень понравилось я был первый раз но мне очень понравилось на английском отлично всё красиво да?

Арас Агаларов: Ну у него английский язык он там родной да понятно нормально получился там поэтому я думаю даже что он может и как бы там продавать эти уже там эти самые.

Олег Тиньков: Он и продаёт там это бизнес какой-то даже может из этого быть?

Арас Агаларов: А он уже есть у него есть контракт с какой-то западной звукозаписывающей у него есть контракт с западной компанией у него значит кроме этого уже западная компания продаёт права на его диски на разные страны то есть там уже в общем-то эта тема уже крутится он там в чартах лондонских значит занимает какие-то места то есть у него продаются пластинки в Германии то есть там эта тема по.

Олег Тиньков: Ну всё равно это больше для души у него в любом случае да?

Арас Агаларов: Ну как сказать тут сцена вещь такая она затягивает поэтому тут можно сказать уже то есть ну он во всяком случае это ему не мешает он занимается бизнесом то есть у него как бы получается сочетание такое в общем-то нормальное то есть и там и там он успевает даже он на работе пашет.

Олег Тиньков: Я знаю что у нас уже десять минут осталось что вам снилось в последний раз вот спросил из твиттера какой-то человек интересно показался вопрос?

Арас Агаларов: А дело в том что дело в том что когда человек крепко спит ему же ничего не снится.

Олег Тиньков: У вас как у меня у меня тоже что-то снится мне меня вопрос спрашивает сейчас у тебя чёрно-белые или цветные сны снятся я говорю: вы знаете честно не знаю потому что не помню что-то снилось вот какой-то сумбур-то был а вот что снилось и какого же цвета?

Арас Агаларов: Дело в том что сны были раньше поэтому когда мы меньше работали когда меньше работал сейчас уже ничего не снится сейчас только если за двести двадцать дней не будут построены кошмары могут начаться сниться да вот это да.

Олег Тиньков: Ну это выгодный проект для вас был с точки зрения ну финансово что тут?

Арас Агаларов: Понимаете как с точки зрения финансов нет потому что там там ставка была как всегда заложились одно а получилось там.

Олег Тиньков: Ну строители всё что жалуются я три завода построил пивоваренных один большой последний за сто миллионов долларов так что примерно уже понимаю там сколько они не закладываются потом они приходят строители и говорят что всё мы вот всё денег нет и показывают бумаги вот это они лукавят что называется или реально строитель никогда не может в смету вложиться вот как вы считаете?

Арас Агаларов: Нет это такой строительный трюк а понял это строительный трюк это то не верить строителю не надо верить строителю показывают же бумаги вот всё потратили да.

Олег Тиньков: Здесь а здесь у нас?

Арас Агаларов: Я никому ничего показать не могу потому что у меня твёрдая договорная цена порядка двух тысяч трёхсот долларов это под ключ с коммуникациями с мебелью с занавесками там и так далее и так далее. Тем более цена на острове с учётом что всё надо доставлять и качество достаточно надо делать высокое плюс там двести пятьдесят гектаров территорий плюс набережные плюс причалы плюс коммуникации очистные вода в общем там очень много всего поэтому цена очень маленькая цена очень маленькая и я дай бог бы поместиться в те деньги которые мне так сказать предусмотрены по контракту.

Олег Тиньков: То есть тут финансовых дивидендов нет но здесь как мне кажется имя да такое будет большое здесь такие дивиденды другие потому что не каждому поручали такую стройку это вообще очень ответственно очень почётно что конкретному человеку поручили такую?

Арас Агаларов: Я считаю что самый большой срок в стране с огромным бюджетом восемьсот тысяч метров если вы перемножите на две тысячи триста долларов это чуть ли не два миллиарда долларов делает поэтому в общем-то такая задача что даже если будут там мы выйдем в нули всё равно это почёт и уважение.

Олег Тиньков: И потом стадион какой-нибудь поручат построить к две тысячи восемнадцатому году?

Арас Агаларов: Стадион уже будет неинтересно после такой стройки.

Олег Тиньков: Ну питерский стадион по-моему чуть ли не миллиард стоит?

Арас Агаларов: Ну это какие-то наши цены непонятно я тоже не очень понял как стадион может быть миллиард не может потому что стадион хотя у нас и большой театр миллиард стоит реконструкция у нас всё что хошь может.

Олег Тиньков: Да ну стадионы стоят пять тысяч долларов или пять тысяч евро в Европе за место то есть если оно там шестьдесят тысяч мест приблизительно цена триста миллионов триста евро да понятно да поэтому этот эти миллиарды это такое. Какие ещё у вас планы может поделитесь вы ещё никому не говорили что будете ещё в ближайшее время строить открывать дела?

Арас Агаларов: У нас здесь в круг здесь сзади должны быть гостиницы офисы паркинги вот мы начали пока заморозили потому что так сил не хватает на всё и там и там. А Вегас два мы здесь будем строить прямо на территории рядом между Крокусом, Крокус Сити Моллом и Крокус Экспо в середине ну в общем есть определённые планы есть Твои дома будем развивать.

Олег Тиньков: А посёлок вот у вас как этот идёт посёлок?

Арас Агаларов: Шикарно отлично.

Олег Тиньков: А где он находится?

Арас Агаларов: Он находится на новой Риге отсюда сколько километров от кольца двадцать три продано всё там уже нет нет мы там или мне имеет смысл ездить съездить посмотреть?

Арас Агаларов: У меня у меня открытых продаж нет у меня только для своих для друзей для знакомых то есть мы на улице ничего не продаём поэтому мы даже у нас нет дают какие-то где-то я видел какую-то рекламу ка-то там парки там что там это озеро какое-то всё время рекламируют всё время Эстейт по-моему называется да вот всё время рекламируют и мы к сожалению с этим бороться не можем на что на что не надеяться я не знаю всё равно через вас всё решать да сколько домов всего там?

Арас Агаларов: Там если всё построить будет двести двести да ну сейчас уже домов сорок стоит сорок семь по-моему каменные они деревянные?

Арас Агаларов: Каменные каменные конечно да ну единая какая-то архитектура вы контролируете да чтобы не было вот этого разнобоя там?

Арас Агаларов: Никакого разнобоя нет там реплики на разные замки но они обвязаны единым отделочным материалом поэтому всё у нас.

Олег Тиньков: О над чем грешат мне кажется русские посёлки что нету единого стиля приезжаешь и там непонятно вообще кто в лес кто по дрова?

Арас Агаларов: Да нет здесь такого нет здесь хорошо.

Олег Тиньков: А что думаете про интернет вот про новые все эти ве социальные медиа социальный бизнес каким-то образом в эту сторону двигаетесь нет вообще ну хотя крокус сайт есть туда ходил несколько раз посмотрел как магазины работают как чувака сайт да ну что-то там есть да но там продавать вот там лакшери одежда через это не смотрите в эту сторону а вообще интернетом часто пользуетесь сам?

Арас Агаларов: Ну так так если возникает какой-то вопрос там раз-раз сын наверное больше да потому что сейчас что-то смотри что творится с интернет-компаниями вот яндекс уже стоит одиннадцать миллиардов ужас какой-то вообще непонятно что происходит скоро надо не Моллы строить будет а эти интернет-компании всем.

Арас Агаларов: Ну понимаете как их же строят или вы считаете это какой-то временный пузырь вы опытный человек расскажите вот ваше ощущение?

Арас Агаларов: Я вы знаете я не специалист в этом поэтому мне трудно судить о том в чём я не являюсь экспертом поэтому я не знаю меня это на самом деле.

Олег Тиньков: Ну Уоррен Баффет он большой инвестор с каким стажем он говорит что вот это что-то неправильно там всё это надуто это что они ничего не производят и так далее вот мне интересно он ошибается всё-таки поколенчески как-то или он говорит: вот кока-кола я понимаю открыл и я знаю что в данный момент там что-то там миллиард банок открыли пока мы с вами разговариваем там Жилет то есть каждый третий мужчина там побрился утром там опять миллиарды да это я понимаю владеть акциями а владеть акциями Фейсбука ну что это такое непонятное что-то ну он так считает?

Арас Агаларов: Ну может быть он отчасти прав потому что в общем-то на любом этапе если так просто так вернуться в прошлое когда появлялись там телеграфы телефоны там телевидение да всё это всё это было так в общем-то очень заманчиво и все думали что там с появлением следующий убивается да.

Олег Тиньков: Да с появлением телефона там умрёт телевизор и так далее да то есть я понимаю да поэтому тут а что вы думаете про сегодняшнюю молодёжь вот они там более сравнение там с нашим поколением что там как-то вы видите предприимчивость есть или что-то посоветовали бы им пользуясь потому что нас смотрят в основном это интернет молодёжь и вот я-то им постоянно что-нибудь рассказываю а вы скажите свой мудрый совет что вы думаете про них во-первых а во-вторых?

Арас Агаларов: Потому что что бы я ни сказал они всё равно не прислушаются.

Олег Тиньков: Потому что пишут что слушаем там спасибо вы потом прочитаете посмотрите свою передачу в внизу они пишут комментариев много они пишут там иногда спасибо вот скажет да?

Арас Агаларов: Ну может быть кто-то скажет разндерович спасибо за то что вы то-то то-то сказали. Обычно просто так мир устроен что каждое следующее поколение оно с определённым взглядом может быть скепсисом смотрит так сказать поколение предыдущее естественно есть какие-то плюсы и минусы да то есть что-то и это вообще во всём это так. То есть во всём в медицине да в науке то есть что-то приобретаем что-то теряем потому что преемственность такой стопроцентной что человек там обладает определённым объёмом знания и вот новое поколение сохраняет всё то что было плюс приобретает новое такое исключается. Поэтому когда человек приобретает что-то новое что-то старое он теряет поэтому есть какие-то вещи которые были тогда но сейчас молодёжь этим не обладает но она обладает чем-то другим возможно более лучшим чем обладали когда-то мы.

Олег Тиньков: Поэтому тут умеет одним пальцем быстро печатать вот это я поражаюсь всегда на телефоне чук-чик-чук-чук-чук-чук да?

Арас Агаларов: Поэтому тут трудно что-то посоветовать но единственное что можно сказать что за всё хвататься в жизни нельзя надо как бы для себя определить какое-то хотя бы направление и потом погружаться в него.

Олег Тиньков: Как вы считаете предпринимателем рождаются или врождённо или можно приобрести себя заставить вот такая многих дилемма как бы?

Арас Агаларов: Ещё дилемма правильная потому что любая вещь есть врождённые качества есть приобретённые. Если у человека есть определённые способности но он их не развивает то он ничего никогда ничего не добьётся это исключено или наоборот да если нет никаких данных но человек беспрерывно над этим работает он что-то приобретёт в любом случае но когда совпадает и то и другое получаются выдающиеся люди. То есть есть врождённые данные есть целеустремлённость трудолюбие человек в этом направлении много работает получается сумма двух этих характеристик человек добивается очень больших успехов. Поэтому на это надеяться не надо надо надеяться на себя. Есть врождённые так сказать данные или их нету неважно можно пробовать можно что-то стараться делать. Неважно что потому что у меня был период в конце восьмидесятых когда ко мне пришёл человек в такой рваной маечке с какой-то матрёшкой из деревни Хотьково по-моему не помню в общем Загорска откуда-то из-под Загорска и я говорю: а что это что это вы? Он говорит: да мы вот матрёшки выпускаем там причём у него там копейки денег не было никаких ни стартовых ни каких ни других вообще никаких денег. Я говорю: ну хорошо а на каких условиях? Вот я не знаю мне стоит столько а я из-за того что у меня на тот момент было много разных так сказать направлений я ещё не знал на чём мне остановиться поэтому пробовал всё: и компьютеры и обувь и выставки и тут значит матрёшки. А что вы ещё можете делать ну ещё там какие-то шкатулки они могли делать.

Олег Тиньков: Я говорю: хорошо я нашёл человека который в московский дьютифри а это всё так сказать на закате перестройки и на грани развала советского союза всё советское было очень популярно я нашёл человека который сдавал в дьютифри и нашёл человека который покупал на запад. И чтобы очень было легко потому что непонятна его себестоимость как считать прибыль мы договорились пополам работать. Я говорю: сделаем так вот сколько тебе обходится мне неважно за сколько я продам в долларах половина денег будет твоя. Он сначала долго не понимал но потом когда первая партия продалась и он получил двадцать тысяч долларов человек у которого не было вообще там ни а курс по тем временам там уже был по-моему сто или может пятьдесят не помню но уже как бы то есть тысяча долларов это были большие деньги. Он настолько обалдел что я его как-то взял вот как человек не понимает да стоимости денег я его взял с собой в Америку а а у него до этого не было никогда рублей а тут появились доллары. Мы заходим в аэропорту он говорит: а можно мне купить жвачку? Я говорю: да конечно. Он протягивает сто долларов и говорит: жвачку у него других денег нет все по сто долларов. Ему дают жвачку и дают сдачу он говорит: сдачи не надо. Это со ста руб да-да-да и эта женщина которая продаёт у неё просто очумела. Я говорю: слушай если так ещё пару раз сделаешь нас просто наверное арестуют потому что здесь в Америке не со ста долларов сдачу берут.

Арас Агаларов: Да да берут да покупаешь да было смешно очень у него такой был перескок сразу да безденежья сразу в доллары и он не понимал сколько это стоит и вот даже такая простая вещь к чему я это рассказывал пример такая простая вещь как матрёшки шкатулки мы потом довели мы чуть ли вот в те времена это были большие деньги начало девяностых на сто тысяч долларов в месяц продавали и в общем-то такое серьёзное подспорие было потому что тогда вы помните проблемы были с приобретением валюты. А тут получалось два вопроса решалось: с одной стороны решался вопрос что мы получали чистую валюту плюс то что я ему платил. Он часто отказывался от валюты ему же нужны были рубли для того чтобы покупать там материал и так далее то есть мы решали вопрос конвертации тоже в общем-то вот такие примеры показывают что в любой области даже в самой мелкой можно чего-то достигать.

Олег Тиньков: Да у нас ещё в передаче так уже девяносто наверное даже сняли традиционная завершающая рубрика когда гость не со мной уже беседует а просто обращается напрямую в камеру и к какому-то молодому человеку который вот как правило вот сидит сейчас перед компьютером ну ему там как правило восемнадцать лет или заканчивает вуз или что думает а вот пойти в предпринимателя а страшно что вот он как-то ему какой-то даст такой вот напутствие может что-нибудь скажете ему поддержите ободрите или наоборот скажете: не вздумай что угодно? У вас какой-то какая-то мысль есть сказать мысль?

Арас Агаларов: Да мысль я уже на самом деле сказал но ну да я тут немножко двойная получилась история к сожалению да я сказал и в общем-то могу повторить ещё раз. Надо не бояться, надо пробовать потому что восемнадцать лет это такой возраст когда можно ошибаться и здесь ничего страшного нет поэтому дерзайте, пробуйте, пытайтесь и я уверен что получится.

Олег Тиньков: Спасибо большое, как и обещал, до семи уложились.

Арас Агаларов в программе «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым» (12.06.2011).

 

Бизнес-секреты: Игорь Лейтис, Адамант (2011)

В этом выпуске программы Бизнес-секреты Олег Тиньков беседует с Игорем Лейтисом, президентом холдинга Адамант и одним из самых влиятельных предпринимателей Санкт-Петербурга. Собеседники обсуждают путь компании от торговли американской водкой и сантехникой до создания крупнейшей сети торгово-развлекательных комплексов. Игорь Лейтис раскрывает секреты управления девелоперским бизнесом, объясняет, почему аренда недвижимости считается вечным делом, и делится личными правилами успеха, основанными на дисциплине и точном расчёте.

Олег Тиньков: Дальше действовать будем мы. Да, здравствуйте, уважаемые наши зрители. Я очень рад представить в сегодняшней нашей программе Бизнес-секреты своего старинного знакомого, одного из самых лучших петербургских бизнесменов. Игорь Лейтис родился 12 октября 1963 года в Ленинграде. С 1989 года занимается предпринимательской деятельностью. С 1992 года генеральный директор компании Адамант. Компания владеет 24 торгово-развлекательными комплексами, гостиницей Москва, строительными организациями, мебельным центром Грэйт, ресторанами, салонами красоты и так далее. Здравствуйте.

Игорь Лейтис: Здравствуйте.

Олег Тиньков: Адамант — старинная компания. Я только начинал заниматься бизнесом, она уже существовала. Мы даже конкурировали одним делом. Я бы хотел вот Игоря сегодня расспросить, как ты такой целостный, правильный бизнесмен, и как у тебя это получается никуда не дёргаться, в Питере хорошо?

Игорь Лейтис: Слушай, ну по поводу, знаешь, могу честно ответить, что по поводу целеустремлённый — это только последние там 4-5 лет. До этого мы тоже самое начинали заниматься, ты же помнишь. Мы начинали заниматься бытовой техникой, где мы конкурировали. Ну до бытовой техники у нас была ещё такая большая тема — это американская водка Маккормик в пластиковых бутылках. Она была только вот, американцы поставляли в пластиковой бутылке, и это был большой плюс, поскольку можно было возить самолётами вообще во все города. Начали торговать на самом деле сантехникой, потом бытовой техникой, и начали разрастаться. И первый такой, так сказать, основной наш бизнес, который проработал 15 лет — это и как раз были магазины Адамант: товары для дома, сантехника, светильники, бытовая техника, мебель, аксессуары различные. И так уже получилось, что в прошлом году мы закрыли последний магазин. Нас их было 11.

Олег Тиньков: С Океана начался?

Игорь Лейтис: Даже с Океана начался. Начался на Восьмой Советской, Океан был магазин. На Садовой третий магазин уже. Вот с Океаном, кстати, он и закончился потом, последний магазин, который мы закрыли и сейчас сдали Гинзе под ресторанный проект. Это интересно. Есть правило, основное правило бизнеса, я считаю, что любой бизнес требует развития. Как только вы останавливаете развитие любого бизнеса, перестаёте довкладывать и развивать, вы этот бизнес теряете. Как велосипед: не крутишь педали — падаешь. Вот один в один. То есть это жёсткое правило бизнеса — надо вкладывать, но не менее там, не менее 15 процентов от прибыли. А как правило, это порядка 30 процентов, как правило, в развитие бизнеса. Мир идёт к глобализации, и не зря там автомобильные компании все срастаются, потому что растут издержки, растут на всех уровнях. Тут далеко ходить не надо. Когда мы там с тобой начинали в бытовой технике, зарплата у нас у продавцов была там 150, а сейчас зарплата у продавца, ну у хорошего продавца, 1000 долларов и больше. А там у среднего продавца всё равно где-то 20-25 тысяч. Ну для Петербурга я говорю тут сейчас, чтобы просто понимать, что это для Петербурга такие цены — меньше 25 тысяч не пойдут люди работать. Но 20 тысяч — вот это всё требует увеличения продаж. Ну объём продаж всё равно нарастить за счёт того, что в одном магазине будет больше, и больше, и больше, тоже невозможно. Есть какой-то предел, после которого магазин уже не прыгнет никак, там что бы там ни делал, какую бы рекламную кампанию не давал. Но должно быть удобство, там должны быть большие залы, там много касс. А старые магазины не позволяют, надо открывать новые магазины. И как только мы закончили открывать новые магазины, а это было в 2005 году, мы открыли последний новый магазин и решили, что нам хватит, что Питер уже покрыт магазинами. И вот результат: в 2010 году мы вынуждены были закрыть последний магазин, потому что маленькие форматы магазинов уже не работали, больших уже не хватало. А развиваться мы решили не развиваться, что у нас и так всё хорошо. Вот в результате нарушили вот этот, будем говорить, основное правило. Считали, что у нас доля рынка есть, нас уже все Адамант знают, все там это самое. Но оказалось не так. Что открылись большие специализированные магазины с 2004 года начали открываться там типа Икеа, Эльдорадо уже там по 2.5 тысячи. У нас магазины были там бытовой техники по 300-400 метров. Было там уже не конкуренция. То же самое начали открываться большие там мебельные там типа Глона что-то там, люди целенаправленно стали ездить. Поэтому мы всё сужали, сужали и, так сказать, сузились до того. Остались только в самом дорогом. Была сеть Домовой, там мы хотели всё сделать правильно.

Олег Тиньков: Когда мы поняли, что сеть Амира сделали, что с Домовым получилось? Где была ошибка? Нас любят люди ошибки разбирать.

Игорь Лейтис: Ошибку свою сейчас скажу. В Петербурге ошибки не было. В Петербурге мы всё сделали правильно, но у нас были очень правильные места. Мы открывали магазины формата 3.5-4.5 тысячи в своих торговых комплексах, в цокольных этажах как правило, и все магазины работали кроме одного успешно в Петербурге. Вот единственное, что надо было в данном сегменте тоже очень правильно выбрать именно формат. Какой формат нужен? То есть это 3.5-4.5 тысячи, потому что сперва мы открывали пять, и это было неправильно, и потом мы сузились до 3.5, некоторые до четырёх. И вот это оказалось то, что нужно. Потому что, ну пример приведу, Эльдорадо сперва тысячу, потом полторы, потом две с половиной, потом три с половиной. Ну это они у нас все стадии проходили. А в этом году у них пришёл новый менеджмент, и они весь формат поменяли на 2300-2400, обратно на 1000 отдают метров. То есть выбор правильного формата, который будет, так сказать, сбалансирован — это тоже непростая вещь, его сразу не угадать. В Питере пошло, а в других городах не очень. У нас было и в Краснодаре, у нас было в Ростове, в Нижнем Новгороде, в Челнах, в Казани. Ну что-то было в семи или восьми городах. И ну тут ещё наслоился кризис. Дело в том, что моя бизнес-практика, моя личная не знаю показывает, что, ну я в продуктовых бизнесах был там пельмени, там пиво и так далее, так называемое, работает на всю Россию. Потому что у Питера уникальная такая ситуация, как такая тестовая фабрика. Вот в Питере тестируют, если формат или продукт успешен в Питере, он как правило успешен на всей России. В Москве это не факт. Вот Питер он очень требовательный получается. В регионах Домовой не поняли, не поняли. И мы с Леруа боролись какое-то время, но рядом с нами стали закрываться. Мы в торговых комплексах арендовали площади, рядом с нами стали закрываться магазины. И мы там в некоторых городах начали там торговать в пустом поле, и совсем уже стало и народ уже когда приходит — уже совсем грустно стало. И тем самым мы закрыли. А питерскую сеть мы вот полгода назад, я уже об этом так сказать все СМИ уже знают, продали там успешно. Продали кому? Господину Смушкину в фирме Старт.

Олег Тиньков: За сколько? За сколько? Слушай, ну тут уже ты все секреты хочешь. Ещё ни одного не сказал, первый спросил — уже не говоришь.

Игорь Лейтис: Нет, ну у нас по соглашению мы не можем за деньги, не можем разглашать по соглашению. Поэтому так сказать, ну я могу сказать сделка была обоюдная с обеих сторон, и он остался доволен, и мы остались довольны.

Олег Тиньков: Чтобы эту тему продолжить. Вот ты тоже, я знаю, твой партнёр там в Америке часто бывали. Один из самых успешных розничных проектов в Америке, на мой взгляд, — это Хоум Депо. То есть в России, где ритейл заработал миллиарды: там Сергей Галицкий, там и так далее и так далее, Олег Жеребцов. Ну там много успехов. Почему никто не, ты правильный человек спросить, создал формат? Мне кажется, там просто вот эти миллиарды, миллионы на поверхности лежат. Почему ты считаешь никто не попытается Хоум Депо скопировать в прямом его понимании?

Игорь Лейтис: Ты знаешь, я считаю, что твой дом наверное вот ещё Агаларов сделал похоже тоже. Ну так можно сказать, что похоже. Это Мега, Икеа. Но формат прямо взять, мне кажется очень рабочий формат: магазин для дач, Оби есть. Там всё есть, но всё не то. Нету такого масштабного. Никто из русских не сделал масштабной сети типа Хоум Депо. Я не знаю почему. Знаешь, мне кажется мы просто, давай так, время развития бизнеса всего лишь 20 лет в России, а такого активного 10 лет. То есть после кризиса 98 года по сути дела. Поэтому я думаю, что просто не успели никто сделать толком. Но для этого рынок должен дорасти по многим вопросам. Ещё рынок наш не дорос никуда. Я думаю, что это придёт. Это впереди. Мы с тобой сделаем.

Олег Тиньков: Давай Хоум Депо построим?

Игорь Лейтис: Нет, я уже как бы наигрался.

Олег Тиньков: Сейчас основная концентрация усилий или что сейчас тогда?

Игорь Лейтис: У нас сейчас два направления — это девелопмент. Мы сейчас строим уже в реальной стройке пять торговых комплексов. Шестой начнём через или к концу года или в начале следующего. И общая их площадь будет 450 тысяч метров. Хорошее место всегда в цене. У нас из наших там 23 комплексов 16 или 17 находится на станциях метро. Это всё один девелоперский бизнес — строительство и сдача в аренду. Вторая часть — это у нас Российская стекольная компания. Семь действующих и два строящихся завода. Два в Петербурге, один в Москве, в Самаре, Ярославле, Нижнем Новгороде и Краснодаре. В Ярославле завод там номер два работает по России на удивление. Мы не делаем сами стекло, я хотел бы чтобы было понятие. Мы из готового стекла изготавливаем стеклопакет, то есть двухкамерный, трёхкамерный с напылением, с армированным стеклом, с триплексом, с газонаполнением. Любые гнутые делаем стеклопакеты. В Петербурге банк Санкт-Петербург — такое второе здание в Европе, такого нет, который сделан с гнутыми стеклопакетами.

Олег Тиньков: А в кризис были свободные места в комплексах?

Игорь Лейтис: У нас в кризис только в одном комплексе появились свободные места, которые не у метро и которые мы так сказать сделали с определёнными ошибками. Но мы там сделали несколько вещей, сейчас он тоже заполнен на 100 процентов. У нас и в кризис не было свободных мест. Мы в кризис поднимали арендную плату, и мы уже сейчас, у нас одиннадцатый год, мы уже в начале десятого года достигли везде докризисного уровня аренды и пошли вперёд. Сейчас у нас уже арендная плата выше чем докризисная. Но у нас, ещё раз говорю, нас все места просто хорошие. Комплексы построены все правильно. И сейчас конечно у нас концепции торговый комплекс: мы обязательно планируем там каток, обязательно планируем многозальный кинотеатр, фудкорт, детская игровая зона. В обязательном порядке. Кино Скарофильмом делаете? Как ни парадоксально, кино в кризис — это единственный бизнес, который пёр вверх. Знаешь, там билет стоит 200 рублей, ну а куда ещё пойти развлечься в кризис? Надо 200 рублей — вот все в кино пошли. У них бизнес вырос процентов на 40 за время кризиса.

Олег Тиньков: В этом году какой будет оборот по сдаче в аренду Адаманта?

Игорь Лейтис: В этом году будет оборот сейчас тебе скажу — порядка семи миллиардов рублей.

Олег Тиньков: А чистая прибыль какая от этого получается? Процентов 10?

Игорь Лейтис: Нет конечно. Этот бизнес он отличается от торговли. В торговле там вся наценка там 25 процентов и от неё остаётся 5-7 чистыми. А в этом бизнесе обратная ситуация и здесь вот практически остаётся где-то процентов около 60. Здесь вот практически остаётся где-то процентов около 60. Но это объект приносит условно говоря 10-12 лет окупаемости. За вычетом процентов по кредиту остаётся где-то 50 процентов. А кредитуют четыре банка у нас базовых: Сбербанк, ВТБ, банк Санкт-Петербург и Альфа-банк. Все большие.

Олег Тиньков: Новые какие-то направления будете бизнес открывать или вот пока два вот этих и достаточно?

Игорь Лейтис: Нет, вот мы как раз решили сконцентрироваться на двух таких глобальных направлениях. 450 тысяч построить нам нужно их за 2.5 года от сегодняшнего дня, а 800 мы построили почти за 15 лет. То есть нам надо построить за 3 года столько сколько вот за прошлое время практически. Это требует больших усилий и материальных в том числе. И второй проект конечно это Российская стекольная компания. К семи действующим заводам мы как раз хотим добавить в следующем году ещё два. И каждый год прирастать на два — это тоже такая сетевая история. Второе что будут люди развивать — это конечно жильё. Я не говорю даже про программы правительства. Сектор жилья сейчас быстро выходит из кризиса. В Москве уже вернулись на докризисные. Я кстати рекомендую, кто у кого есть возможность что-то ещё прикупить. Я не строю жилых домов, у меня нет ни одной квартиры на продажу, но рекомендую задуматься. Потому что в ближайшие полгода-год будет возрастать на мой взгляд.

Олег Тиньков: Ну а с другой стороны, я квартиру прямо напротив тебя здесь продаю с огромным балконом с видом на Эрмитаж. Может тоже реклама сработает. 2 миллиона долларов всего стоит. Всего. Но она 350 метров.

Игорь Лейтис: Это получается за квадратный метр восемь тысяч? Адмиралтейский проспект?

Олег Тиньков: Адмиралтейский проспект, вот и угол Вознесенского. Ресторан Тандур знаешь где? Вот он угловой. И следующий дом. У меня балкон с видом на Эрмитаж. Кто партнёры вот у тебя? Перечисли, чтобы мы знали.

Игорь Лейтис: Основные партнёры в разном бизнесе это у нас Мариничев Анатолий, Гнетов Игорь, Баженов Михаил. И в остальных у нас там есть Борис Берсон, Аркадий Теплицкий и так далее. У нас в общем если вообще всех компаньонов собрать по-разному, у нас будет больше 20 человек.

Олег Тиньков: Как уживаетесь? Конфликтов нет в такой банде большой?

Игорь Лейтис: Знаешь, как-то переросли. Были конфликты на самом деле поначалу. Вместе 15-20 лет. Адаманту будет через год 20 лет. В двенадцатом году 20 лет будет ровно. Бизнес тут такой: места у метро никогда не были свободны, они были заставлены ларьками. Приходилось договариваться очень тяжело с одной стороны, но с другой стороны цивилизованными методами договаривались. У кого-то выкупали, а многие не захотели продавать и они остались нашими компаньонами на разные проценты.

Олег Тиньков: А публичной компанией не хотите стать?

Игорь Лейтис: Была идея на самом деле, но потом мы от неё отказались. Зачем нам это нужно? Мы сами себе пенсионный фонд. У нас к сожалению так получилось, что четверо уже акционеров умерло изначально, с кем мы начинали. Акционерами стали их дети, жёны. И количество увеличилось. Мы понимаем, что все люди смертные. И люди не хотят продавать, они говорят: Игорь Михайлович, ну я живу на эти деньги.

Олег Тиньков: Вот задал вопрос семья Корш из Твитера: у Лейтиса в биографии много философии бизнеса, можно подробнее про вечный бизнес?

Игорь Лейтис: Вечный бизнес — это как раз я считаю, что это сдача недвижимости в аренду. Вот вечный бизнес, который обеспечивает. Я поэтому говорю, что мы сами себе пенсионный фонд. Если у людей есть деньги и они смогут когда-то купить себе пусть маленький магазинчик стометровый в хорошем месте. Подчёркиваю — только в хорошем месте. Это ваша гарантия. Для Петербурга такой магазин стометровый в хорошем месте по нынешним деньгам легко сдаётся за 10 тысяч долларов в месяц. Вы 8-9 тысяч долларов имеете чистыми, и это у вас на всю оставшуюся жизнь. Вот это вечный бизнес я считаю. Но при этом золотое правило: магазин должен быть в хорошем проходном месте. Наши комплексы в хороших проходных местах практически все.

Олег Тиньков: Почему в Москву не уехал на федеральный уровень?

Игорь Лейтис: Ты знаешь, как-то давно встретил в самолёте Александра Несиса. Мы с ним летели из Москвы в Петербург. Я говорю: вот пытаюсь что-то сделать в Москве. Он говорит: ох как это тяжело. Он говорит: я три раза входил в Москву три раза и на третий раз я только смог закрепиться. Первая попытка была неудачна. В Москве нас никто не ждёт. Москва — это свой анклав, там свои законы, свои правила и свои люди. И люди там совсем другие, чем в Петербурге.

Олег Тиньков: Хотелось бы про это поговорить. Питерцы скромнее во всём и в доходах в том числе. В Москве все хотят заработать быстро и много.

Игорь Лейтис: Конечно там бизнес связан очень с административным ресурсом. У меня все попытки закончились неудачно: где-то меня просто обманули, а где-то срок задержали настолько, что проект потом стал просто неактуален. Одна история с Шагринским чего стоит. У нас с ним общий проект Пассаж здесь в Петербурге. Я вдруг через год узнаю, что он взял кредит, заложил весь объект и весь кредит забрал себе. Закончилось это тем, что наступил кризис, и мне сказали чтобы я со своей комнаты съезжал. Абсолютно некрасивая история. Совершенно другие масштабы воровства, другие масштабы наглости.

Олег Тиньков: Спрашивает человек: Игорь, частный зоопарк, элитная косметика, куда ещё он хотел бы вложить деньги?

Игорь Лейтис: Элитный зоопарк я только строю. Меньше года назад начал. У меня там теперь игуана, овцебык, яки, олени, муфлоны, лани, косули, карликовые козы. Я туда вкладываю душу. Мне очень интересно. Это хобби. Кому-то нужен новый самолёт, кому-то нужна вторая яхта, а мне вот захотелось зоопарк.

Олег Тиньков: Последний вопрос провокационный из Твитера: когда начнёте привлекать нормальных архитекторов? Во что превратился Варшавский вокзал?

Игорь Лейтис: Мы его восстановили один в один как он был, за исключением того, что Ленина мы убрали. Это правильная идея. Все остальное внешне у нас соблюдено на 100 процентов. Я первый раз слышу нарекание. Есть у нас проекты, которые морально устарели и требуют апгрейда. Гостиница Москва, например, сделали современное стильное здание. 70 процентов кого я знаю сказали, что получилось здорово. Мы её купили в 2005 году.

Олег Тиньков: А как вообще к бизнесу пришёл? Как стал заниматься собственным бизнесом?

Игорь Лейтис: Началось всё с того, что 3 года ездил в стройотряды. Потом поехали на шабашку. Я заработал по тем временам 2000 рублей за 2.5 месяца. Это были безумные деньги. Мы были студенты, поехали строить дом на берегу озера Нахимовского. Мы фундаменты все заливали. Потом пришла перестройка и пошла тема.

Олег Тиньков: Последний традиционный вопрос. Скажи, что ты думаешь нужно сделать молодым людям, чтобы быть успешным?

Игорь Лейтис: Прежде всего ты должен, пока ты учишься, знать две-три вещи очень хорошо: русский язык, английский язык обязательно и математику. Любые деньги даже маленькие нужно их считать хорошо. Второе — надо в течение первых 5-6 лет сознательной рабочей жизни выбрать своё направление. Работа должна нравиться. Надо получать кайф. У нас много людей, которые к нам приходили просто майоры в отставке, инженеры. И в течение лет они доказывали своими делами. Кто-то уходил и открывал свой бизнес, а кто-то с нами работает до сих пор и стали нашими компаньонами. Это достижимо. Но тут нужна целеустремлённость.

Олег Тиньков: Спасибо большое, Игорь. Спасибо за время. Надеюсь это будет полезно.

Игорь Лейтис в программе «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым» (17.07.2011).

Бизнес-секреты: Арам Мнацаканов, Пробка (2011)

В новом выпуске программы «Бизнес-секреты» Олег Тиньков встречается с легендарным петербургским ресторатором Арамом Мнацакановым. Беседа проходит в неформальной обстановке ресторана «Антрекот» за бокалом бургундского вина. Арам откровенно рассказывает о своем пути: от службы в армии и работы водителем до создания ресторанной империи и партнерства с Bosco di Ciliegi. В интервью обсуждаются тонкости управления персоналом, конкуренция с Ginza Project и секреты успеха, основанные на искренней любви к своему делу.

Олег Тиньков: Добрый вечер, уважаемые наши зрители. Мы присутствуем в ресторане Антрекот у знаменитого петербургского ресторатора, человека и выжигателя жизни. [Это сильно сказано]. Господина Арама Мнацаканова. А он сам открывает бутылочку Гранд Крю бургундского для гостя для того, чтобы всё это пошло как-то. Для того чтобы это как-то всё лучше пошло, чтобы вы слюной там сильно не давили. Мы тут сидим. Как он называется? Хамон. Хамон и так далее. Но тем не менее мы будем ужинать, потому что, вы знаете, мы предприниматели люди занятые. И нам некогда особенно там сказать интервью брать. Но вот во время ужина мы себе такое можем позволить. Совмещенное с дижонской уткой по-бургундски так сказать. Арам Мнацаканов, прошу любить и жаловать. Привет.

Арам Мнацаканов: Привет.

Олег Тиньков: Спасибо большое тебе за то,что ты меня пригласил. На Твиттер пришёл один вопрос. Говорит: а почему сразу? Первый вопрос. На самом деле это давно ещё. Видимо,это было где-то там,я так понимаю,в двадцатые годы. Потому что я так понимаю,что Мнацаканов на самом деле не наша фамилия,а деды поменяли её,потому что была революция. Мнацаканов — такая достаточно распространенная.

Арам Мнацаканов: Мнацакан. Ты говоришь,в оригинале она распространенная фамилия армянская. И для того чтобы как бы раствориться,не уехали в Париж,да. Поменяли. Я так понимаю фамилию,чтобы не поубивали всех. И придумали вот это русскоязычное окончание. То же самое,что делали. Азербайджан,на президент страны там Азербайджана Алиев,условно говоря,да. В оригинале Ализаде. Вот тогда русифицировали. Ага. Ну всё это делалось в целях каким-то образом уберечь близких. Понятно,спрятались чуть.

Олег Тиньков: Хорошо,расскажи,пожалуйста,вообще про себя,про становление. Где ты,чего,откуда начал? Мы тебя все знаем,даже мы питерские люди,раз такой выскочил. А вот где-то раньше был?

Арам Мнацаканов: Ну я,я как бы учился в Нахимовском училище. О напротив Авроры. Да. Не доучился там,потому что я не хотел быть офицером военно-морским. А потом ушёл в институт ЛИСИ,инженерно-строительный институт по специальности инженер по ремонту автомобилей. Ну тоже не закончил,но четыре года проучился. Потом два года армии.

Олег Тиньков: Какие года была армия?

Арам Мнацаканов: Восемьдесят пятый,восемьдесят седьмой.

Олег Тиньков: А ну это как я. Ровно,да? Ровно как ты. Это был я. Почему считал,что моложе меня? Ленинградский военный округ был здесь и под Петербургом. Потом была Кандалакша. Ну то есть вот так вот на севере более-менее,да? На севере хорошо. Вам с Питера служили,да? А нас два локтя по карте раз во Владивосток закинули с Кемерово и всё. Русский остров. Ну рядом Находка там.

Арам Мнацаканов: Ну я с благодарностью вспоминаю на самом деле. Меня сейчас спрашивают: что,какое,кто вам в жизни,кто был вашим учителем? Я говорю: знаете,как ни странно,такого отдельного учителя не было. Очень много мне дала армия. Что,что нет ничего бесполезного. Нет бесполезной работы. Есть просто время,которое течёт,и ты должен как бы к нему отнестись философски. Всё время заставляют красить,перекрашивать,убирать,перебирать,убивать время. Убивать время,да. Таким образом,хотя есть в этом большой смысл.

Олег Тиньков: После армии что делал?

Арам Мнацаканов: А после армии вернулся. Перестройка началась. Да. Перестройка началась. А я работал вот,и работал в автобусном парке. Потом ещё работал немножечко водителем год,наверно,или полтора. А потом ушёл в кооператив к своему товарищу,который… Ну как они назывались? Торгово-закупочные кооперативы.

Олег Тиньков: Это кому-то интересно? Это как не интересно? Тут как раз все и спрашивают про тебя,в частности. Они говорят: пусть расскажет становление,как он к предпринимателю сюда пришёл? Это все к тебе приходят в передачу — бах там миллион,тут миллиард,там работал,тут продавал тут. И как бы они не понимают,вот как бы вот эта вот как произошла вот эта метаморфоза между мальчиком,который по улице Гороховой бегал так сказать пять копеек думал заплатить за автобус или бесплатно зайцем проехать между тем,что вот он сидит и вино бургундское пьёт. Понимаешь?

Арам Мнацаканов: Ну вино бургундское я пью по праздникам. Не могу сказать,что его каждый день пью. Потому что всегда праздник,да? Праздник у нас всегда. Я могу,могу тебе сказать откровенно,что метаморфоза произошла. Я очень поздно стал самостоятельным бизнесменом,да. Вот такого сразу вдруг не было. Сколько тебе было? Лет,наверно… Сколько лет? Я,наверно,лет двенадцать самостоятельно. А мне сейчас сорок восемь,значит в тридцать шесть. До этого я был нанятым работником.

Олег Тиньков: Да ладно? Тем более. Редкий экземпляр. Тебе надо чтобы ты рассказывал.

Арам Мнацаканов: Да. Ну вот там я после того как отслужил в армии в тридцать шесть лет.

Олег Тиньков: Ты просто работал?

Арам Мнацаканов: Нет,ну я работал,я работал управленцем. Бонусы получал. Получал бонусы,да. И учился,учился очень многому учился. И научился у нашего товарища Андрея Кузьмина,которого ты знаешь. Работал в принципе,потом был партнером небольшим у него. А до этого ещё я был семь лет президентом Федерации тенниса в нашей Петербургской. И я привёл туда турнир Санкт-Петербург Опен. Все эти… То есть я был менеджером так сказать теннисным так сказать организатором,который… Да,который проходил в СКК. Я начал с того,что сделал открытый чемпионат России очень интересный,потом матчи Кубка Дэвиса. Потом мы получили право на этот турнир. Был первым директором этого турнира первые два года. Потом я понял,что всё-таки общественная работа… А это такая общественная работа президент Федерации тенниса. Она всё-таки подразумевает — не остаётся результатов труда. То есть вот турнир прошёл,ковры свернули. А мне хотелось бы,чтобы после меня что-то осталось. Я очень долго думал чем бы заняться. Ну мне товарищ мой предложил возглавить вот эту вот всю ситуацию,связанную с импортом вина в Россию. Тогда только начинал. Я стал директором компании,которая импортировала вино в Россию — Марин Экспресс. Чётко понимаешь? И после этого прошло ещё,наверно,года четыре,и я понял. Как клиентами моими были естественно рестораны и отели. Кто потребляет. Я видел их этих хозяев,эти рестораны,этих управленцев вот непосредственно вблизи. Как платят. Был очень увлечён,потому что я ездил по миру. Я видел это. И с теннисом ездил много по миру,и с вином много ездил по миру. Я видел как это должно быть и как это мне нравится. Но,к сожалению,я так ничего того,что вот я видел в Италии например,что мне нравится,здесь я найти не смог. Мне казалось,что очень можно придумать.

Олег Тиньков: В каком году открылся Пробка?

Арам Мнацаканов: В две тысячи первом году.

Олег Тиньков: Время летит. Время летит.

Арам Мнацаканов: Да,вот уже прошло десять лет. Что себе? Да. Уже никогда бы не подумал,что Пробку… Самое интересное,что со мной начинала моя дочь,которой было двенадцать лет,и сын,которому было пятнадцать лет. Сейчас сыну двадцать пять. Семья вообще. То есть а я не изменился. Всем рекомендую очень,в Пробке все бывали. Это для москвичей больше. Это Антрекот здесь очень хорошо. Приедете в Питер — сразу сюда. Ну вот это единственный наш французский проект,потому что все остальные итальянские. И вот это и произошло,что вот так как-то вдруг в какой-то момент я понял,что надо вообще стать,ну перейти из этого качества,когда ты управленец,в качество,когда ты хозяин своего бизнеса. Небольшого,маленького.

Олег Тиньков: Деньги взял на ресторан накопленные?

Арам Мнацаканов: Я продал квартиру на самом деле. Честно тебе говорю. Тогда я продал квартиру.

Олег Тиньков: Рисковал? То есть рисковал?

Арам Мнацаканов: Да. Продал квартиру и плюс мне помогли мои товарищи. Вот важно,чтобы в жизни любого человека были такие друзья,которые говорят… Они мне не то что деньги дали,они мне сказали: слушай,тебе всё что будет нужно,только скажи,мы тебя поддержим. Главное — смело иди в бой. И вот это ощущение,что тебе говорят,что иди вперёд и мы тебя поддержим,оно дорогого стоит на самом деле. В этот момент ты делаешь какой-то качественный рывок. Ну у меня так сложилось. Нет рецепта в этом никакого,потому что у многих складывается по-другому в принципе. Я нашёл себя в этом,то есть мне,мне нравится то,чем я занимаюсь. То есть это такое продюсерство только ресторанное,когда ты понимаешь,что ты можешь взять вот это,это,это,этого повара,сделать вот этот дизайн,получится атмосфера. Это такое. А потом придут люди,заплатят деньги. А ещё лучше,что придут люди и… Ну даже не лучше,а как бы трогает очень,если там в твоём ресторане… Вот не было этого места,ничего не было. А потом через год ты узнаешь,что приходит некая пара,говорит: мы хотим здесь отметить вдвоём променад,потому что мы здесь познакомились. И ты понимаешь,что если ты не сделал бы это место,может эти люди никогда не познакомились бы. Ну это приятно на самом деле.

Олег Тиньков: А потом второй какой был проект ресторан?

Арам Мнацаканов: А второй был после Пробки… Был,был Макарони,которые были на Рубинштейна. И до сих пор они молотят. Девять лет. Как будто там уже на этой улице уже сорок ресторанов. Тогда было три,когда мы открывали. Был Молис напротив,помнишь? Макарони,Молис. Вот и,и пустая улица. А сейчас сорок ресторанов. Это радует,что всё-таки как-то жизнь идёт вперёд. Появляются какие-то новые люди,новые места.

Олег Тиньков: А вот хвалили мне,на Твиттере писали Рыба. Рыба где это?

Арам Мнацаканов: Рыба — это прямо у телебашни у Кантемировского моста. Ну это такой проект очень хороший. У меня же все проекты да наверху,да. У меня все проекты они такие большие ротари так скажем. А единственный ресторан как ресторан вот такой ресторан… Ну конечно игра Пробка,игра. То есть вот,вот место куда… Такое культовое получилось. Ну так специально не придумать. Оно получилось и получилось.

Олег Тиньков: А этот как вот открыл итальянец всё-таки с Новиковым? Первый заход Новикова. Итальянский ресторан. Как у них получилось? Франческо?

Арам Мнацаканов: Да,получилось. Я думаю,что не конкурент тебе. Вот сейчас ты как раз попробуешь,вот конкуренты они мне или нет. Вот это,вот это французская кухня. А какая разница? Слушай,я тебе могу сказать,вопрос уже для меня вообще уже вопрос стоит только один: вкусно или не вкусно. Какая конфи? Это конфи,да. Вот единственное,что ты можешь начинать есть,а я тебе расскажу. Задай длинный вопрос,потому что еду надо есть в горячей.

Олег Тиньков: Сейчас начинаю длинный вопрос. А ну ты начал про конкуренцию. Расскажи вот про этот конкурентный ландшафт всё-таки. Что происходит в Петербурге? Что ты думаешь про петербургский ресторанный рынок против московского ресторанного рынка? В чём там так сказать ты видишь плюс?

Арам Мнацаканов: Может меня спросить про киевский ресторанный рынок,потому что я сейчас открыл ресторан в Киеве. Я только что прилетел самолетом.

Олег Тиньков: И про Киев спрашиваю. Ну и конечно же про конкуренцию,про Гинзу что ты думаешь? Потому что их вот этот совершенно какой-то… Ну я со стороны… Феноменальный вот такой то есть. Знаешь,я не верю как это,как сказала в моей передаче Коля Фоменко про Ё-мобиль. Говорит: ну это говорит Гарри Поттер пришёл. Понимаешь? Я в такое не верю. Так это смотрю на Гинзу. То есть что-то тут ну против закона физики что-то. То есть вот они просто всех убили везде не только в Москве,но и в России. То что ты думаешь про Гинзу вообще,про ресторанный рынок,про конкуренцию? И про ресторанный рынок с точки зрения конкуренции. Пока попробую. Видно уже по-французски. Я неделю… Соврал… Месяц назад был в Тур Жардан,кушал конфи там как раз. Ну как там? Понятно,похоже. Но у нас подешевле,ты можешь это оценить.

Арам Мнацаканов: Когда мне,знаешь,когда мне говорят что кто для вас… Всё-таки для меня люди,которые не,не ценят деньги,не являются моими клиентами. Мне,мне кажется,что всё-таки,мне кажется,что люди должны в том числе быть благодарными мне за то,что я делаю такую еду за такие деньги. Я не посмотрел цены поэтому. Ну я думаю,что долларов наверно семнадцать долларов. Ну это да,это это солидно,потому что там бы это было сорок евро. Да вот наверно минимум. Поэтому что ты думаешь про конкуренцию? Я сейчас тебе расскажу откровенно,ничего не скрываю на самом деле. Конечно,учитывая что рынок,ну вот петербургский рынок,да,московский большой рынок,здесь поменьше рынок. Гинза вот ты говоришь,да. Вот успех Гинзы. Гинза сумела попасть в… Почему они такие успешные? Ну потому что они отвечают как бы… Они отвечают требованиям большинства платежеспособной публики. Большинство платежеспособной публики она такая,для которой делает Гинза рестораны. Понимаю. Они в этом как бы… Нет,они же не… Самое интересное,что им нравится эта публика,и они делают то,что им нравится. И это самое главное. Потому что я не смогу это сделать. Я не смогу сделать рестораны там,я не знаю,с кальянами. Я не смогу сделать рестораны с телевизорами Фэшн ТВ там или я не смогу сделать ресторан. Почему-то мне всё-таки хочется,чтобы ресторан был всё-таки девяносто процентов атмосфера была еда,да. Вот. И девяносто процентов атмосферы было общение людей сидящих вместе,да. Вот. То есть моя позиция какая,что есть надо с теми людьми,которых любишь. Угу. Да. То есть и не отказывать себе в этом никогда. То есть и завтракать надо с теми людьми,которых любишь,и обедать надо с теми людьми,которых любишь,и ужин. Это моя позиция. Чем чаще ты делаешь что ты любишь. Значит на самом деле ты богатый человек,ты можешь себе это позволить,потому что основная часть других людей не будем говорить,да,это клиенты Гинзы или клиенты мои. Они едят вынужденно. Они вот сидят,слушают какие-то тосты бессмысленные в больших компаниях. Ну то есть это для меня это потеря времени абсолютная,да. И плюс то,что я делаю,я всегда делаю для себя. То есть я вот этот хамон делаю для себя,эту утку делаю для себя,мне она нравится. Вот так я подаю хлеб,вот так я подаю. И я считаю,что те люди,которым тоже это нравится,они должны ко мне присоединиться. То есть ты на потребу так сказать не работаешь? Да. К сожалению наших потребителей меньше,чем те,которые у Гинзы. Но в этом отношении я никогда бы не смог стать их конкурентом. Я не могу сделать… Ну как бы вот… Ну вот понимаешь,я должен любить эту публику. Та публика,которая… Знаешь,мнение невозможно всем нравиться. Ведь я хочу собрать единомышленников и коллектив. Я имею в виду сейчас ребят,которые мне верят и понимают что я готовлю. И тех людей,которые приходят,которые ценят это. Понимаешь? Самое главное для человека быть оцененным. Вот если человек… Я сталкивался с тем,что люди берут на Рублёвку и не знаю куда там повара за двадцать пять тысяч евро,который один ресторан в жизни не за городом,а в центре заделал. И вот когда мы приедем,тогда нам приготовь. И вот итальянец два месяца выдержал,сбежал. Я за два месяца три обеда сделал,всё время сижу,жду приедут они не приедут. Я не могу так жить даже за такие деньги. Мне нужно,мне нужен ответ,респонс,да. То есть людей глаза горячие. Спасибо тебе за это. Это всё перекрывает: и деньги,и всё что угодно. Потому что это и в этом есть счастье,да,какое-то жизни. Угу. Потому что ну сто пар ботинок не переносишь,на трёх машинах не переедешь. Чтобы жить.

Олег Тиньков: А разница между Москвой и Петербургом? Разница между Москвой ресторанным бизнесом? Разница в том,что конечно в любом сегменте гораздо шире предложения там. Там намного больше хороших,интересных,новых мест. Там есть всё-таки несмотря ни на что в отличие от Петербурга средний класс в большем количестве. Скажу больше. Я тут давно не был на рынке. Извини,перебиваем. Хотя для нашей передачи это нормально.

Арам Мнацаканов: Да нормально,да. Поехал неделю назад по ночной Москве так сказать с точки зрения ужина,вечерней даже Москве. Я был в шоке. Открываются,открываются,открываются,открываются и одно другого круче. Заходишь — вау,заходишь — вау. Уже и Лондон,и Нью-Йорк они уже отдыхают. Просто в Москве творится такое с ресторанами. И что характерно,там люди сидят. Уникальный рынок совершенно Москва. Да,уникальный рынок. Но надо сказать,что казалось бы всё открыто,все открыли — там Новиков,там Гинза,там то сё. Нет,и открывают,и открывают. И какие-то проекты всё безумные какие-то — крыши там. Ну другой вопрос,что в Москве сосредоточены… Ну как ты думаешь,сколько процентов российских денег в Москве? Там есть на статистика. Я не знаю. Ну примерно от всего нашего я думаю семьдесят процентов. Ну я думаю чуть больше даже. Причём ты же понимаешь,что их же надо как-то реинвестировать,диверсифицировать. Там люди ходят в рестораны,это правда. Да. Я вот сегодня в Питере целый день провёл,зашёл днём в пару ресторанов — людей нет. В Москве кажется такого нет. Там культура уже бизнес-ланча,культура вообще ланча,завтрака есть. Огромная история. Хотя ну Пушкин вообще такое место культовое,но всё равно на завтраке там специально приезжают встретить всех там. Конечно я поехал на завтрак в Пушкин опять месяц назад — битком,битком,битком. Хотя позвали.

Олег Тиньков: Не ежу? А почему вот это вот? Или,или культура какая-то,деньги плюс большой? Другой уровень конечно культуры людей больше.

Арам Мнацаканов: Понимаете,вот именно которых понимают,которые знают что они как хотят. Больше,больше людей просто и всё. И потом ты же понимаешь,что все,что же происходит с лучшими? Где лучшие наши? Они в Москве или в Италии? Я не знаю,где они.

Олег Тиньков: А какой самый прибыльный ресторан Петербурга ты думаешь? Ну по твоим таким прикидкам.

Арам Мнацаканов: Я тебя удивлю,но есть несколько ресторанов таких типа Хурма-Шлама,там не знаю как они называются. Тейка. При той себестоимости продуктов и той себестоимости рабочей силы,которую они берут. Я думаю что они самые прибыльные. Вот потому что они выпускают вот эту еду,которая очень понятна и любима нашим народам. Средняя Азия. Ну если хотя бы убрать вот это,я понимаю о чем. Если говорить вкусно,всё съел. Хотя бы какой-то бренд чтобы был ну там ну такого уже более алого класса там.

Олег Тиньков: Понятно. Ну я думаю что Мансарда очень успешный ресторан. Спасибо,очень красиво. Успешно идёт Терраса. Вот всё съел вообще ничего не оставил. Ты видел это? Рестораны которых ты знаешь. Вот они угу. Они в правильных местах,правильно сделаны большим количеством народа. Думаю что это как бизнес-модель очень успешная. Угу. Я понимаю. Правильно ли я понимаю что ты партнер Михаила по Боско в Петербурге? Да,вот да. А как вот это случалось? Ресторатор ты,мы всё поняли. А вот с Боско-то как?

Арам Мнацаканов: А это случайно совершенно получилось. Я уже был ресторатором сложившимся. И что мы поняли с тремя-четырьмя там,да,заведениями. Приехал Миша. Наверно не приехала моя подруга Инга. Да. И она нас познакомила с Мишей. Он пришёл в Пробку. Он был в Играла. Да,в Пробке. И мы сразу как-то вот мы с ним подружились. Ну и вот,и она… Он пришёл ко мне,мы буквально нам достаточно было двух ужинов — мы подружились. А у него начинался здесь на ноги становиться бизнес,появился первый магазин. Да,вот Этро,Максмара. И я ему помогал какими-то вещами такими общечеловеческими там ну на уровне связей каких-то что-то помогал. И вдруг через какое-то время он говорит: слушай,у меня есть идея такая. Давай я тебя сделаю главным по Боско в Санкт-Петербурге. Миша,у меня свой бизнес,какой главный по Боско? Говорит: ну у тебя же есть двадцать минут в день,двадцать минут в день твоего времени. Публика очень пересекается. Клиенты моих ресторанов они же клиенты Боско. То есть те кто ценит качество,те кто ценит размеренность,те кто ценит историю и те кто действительно любят чтоб всё было перфекто,да,как говорится. Чтобы это имело действительно такой законченный вид и безукоризненно упакованный. И за этим стоит какая-то личность всегда,всегда есть человек. Я не знаю,ты возьмёшь любое мое,любой ресторан,там стоит мой персональный. Мои люди мне пишут,я им отвечаю. Потому что я считаю что люди должны знать кого,с кого спросить и что спросить. Я не понимаю иногда ресторанов в которых непонятно кто хозяева. Сейчас уже Твиттер надо поставить более модно. Ну у вас какие-то есть там профит? То есть у тебя какая-то как говорят в России доля?

Арам Мнацаканов: Конечно. Я младший партнер в санкт-петербургском Боско. И я… Ну помимо это больше немножко чем младший партнер в санкт-петербурге. Дело в том что я Мишу поддерживаю вот в любой точке земного шара,так же как Миша я тебе могу сказать поддерживает всё то что я делаю и не просто даже словами.

Олег Тиньков: Почему так редко на его вечеринках в Москве ты? Я тебя в общем-то не видел. Я… Ты знаешь,на самом деле проводит колоссальные лучшие вечеринки. Я ему это сказал когда он был в моей передаче,что в общем-то ничего в этом нового нет. Но тебя я почему-то не помню во всяком случае.

Арам Мнацаканов: Понимаешь. Ну нет. Если,если не,если брать раз в год я бываю,два раза в год я бываю. Сейчас вот я вылетел в Сочи,не долетел,потому что тогда был туман,когда сажали деревья. Вот. Ну плюс мы сейчас открывали Боско Спорт в Украине вместе. Угу. А вот то что ты сказал,да,да. Плюс Новый год мы сейчас в Сколково были вместе. Нет,какие-то вещи все я не могу просто физически. Я просто я тебе могу сказать честно,такой род деятельности который вот у меня,да,скажем ресторатор. Такое количество общения,которые такая публичность энергию высасывает. Не энергию высасывает,то есть вот нагло говорят: пойдёмте там много людей,там вечеринка. Наоборот мне хочется — пойдёмте там нет никого. Поэтому я их здесь всех вижу,я их знаю,я их люблю,с ними встречаюсь.

Олег Тиньков: Занимаюсь сколько у тебя ресторанов? Девять. Девять. А оборот какой всех девяти ресторанов? Бизнес-секреты напоминаю передача называется с Олегом Тиньковым. Ну так с я не скажу навскидку,не потому что не хочу не хочу врать. Просто несколько миллионов долларов там что-то да там в год ты имеешь. Наверно да. Наверно да. Ну что больше ресторанный бизнес или бизнес или то что тебе приносит с Боско истории по доходам?

Арам Мнацаканов: Наверно рестораны. Рестораны. Ну ты был кстати для нас примером тогда в те времена. Ты же был первый ресторатор у нас,и у тебя был самый лучший ресторан на самом деле. Понимаешь? Вспомнил. Не,а греха нечего таить,понимаешь. Я тебе могу сказать что когда мне начинают говорить про ресторан… У меня такой ресторан. Просто это вот твой ресторан называется в спорте,называется смотри табло. Этот ресторан был битком забит,это там постоянно происходило какое-то движение. Он был передовой в части там я не знаю простого подхода к еде,не замороченной,недорогих цен. Да. Но в целом это было такое прорывное место в то время. Снимаю шляпу. Другой вопрос что ты сумел это организовать. Ты же сам не ресторатор вообще не понимал,да. И всё равно ты сумел это сделать. Это,это это действительно я тебе могу сказать снимаю шляпу,потому что обычно это всё разворовывают за минуту. У тебя это держалось сколько лет? Десять-пятнадцать? Десять минимум. Двенадцать там да.

Олег Тиньков: Мы открылись в кризис и за год отбили все деньги. Миллион долларов вложили. Открылись мы первого августа девяносто восьмого года. Смешное время,да? Гениально,да. Первого августа девяносто девятого все деньги вернули. Миллион долларов в кризис за год отбился. Такой интересный был проект уже,да. И какие музыканты приезжали туда разные интересные. Нет,ты молодец в этом отношении. Я тогда не был ресторатором вообще. Смешно две тысячи первый я ещё был… Ты меня спрашиваешь ещё о чем-то. Ну я такой ресторатор тоже. Я скорее такой наверно инвестор. Ну я там близко стоял ко всему,я там подходил там да. Не,нужно влюбиться в бизнес. Самое смешное вот я как-то сейчас тебя буду критиковать. Можно критиковать тебя? А я где-то услышал кусочек твоего интервью или что-то такое. Или не интервью. Давай ти к Спасибо. Да я не идеален далеко к сожалению. Слушай мы все не идеальны. И ты говоришь вдруг что ты был поражён тому что в штатном расписании оказывается надо там семь поваров там в таком-то цеху,а там двенадцать там. Мёртвые души где-то были у тебя. Я так понимаю ты помнишь рассказывал. Возможно не я понял о чём речь там на контексте.

Арам Мнацаканов: Я понял о чём ты говоришь. Я говорил следующую вещь что когда по советскому… Это СНиПы должны быть. Рыбный зал,да,должен быть мясной зал. Всё это должно быть отделено там какими-то перегородками и везде должны работать такое-то количество людей по советской вот этой технологии. А мы как раз по нормам… Так мы когда согласовывали ресторан,вот мы его согласовали,а потом что мы сделали? Мы всё это поломали и сделали как это должно быть. У нас приехали немцы,как это работало. Вот я наверно это говорил. Что касается воровали и приписанные люди — и это тоже кстати не исключаю. Почему? Потому что в конце концов когда вот он был один на казанской за углом,я стоял над ним как папа. Там всё было чётко. Когда у меня их в итоге стало я тебя удивлю двенадцать и они были по всей разбросанные: Екатеринбург,Самара,Сочи,Нижний. Там естественно там уже муть началась. Там были и приписки,и воровство,и всё что ты хочешь. Я в этом нисколько не сомневаюсь. Ну на самом деле то делать ресторанный бизнес масштабный… Не… Да,это это либо Мак… Это мак… Это другое. По мне говорят что сделайте. Я говорю: зачем мне в этом? Я не смогу в сети как бы знать всех своих сотрудников,а у себя я знаю всех своих сотрудников. И вот кстати к этому уже вопрос из Твиттера. Почему в ресторанах менеджеры из официантов,а управляющие сажают своих сверху? У меня такого нет. Я тут не написано что это что это про тебя,но к тебе вопрос во почему своих пытаются там на это одно из другого кстати вытекает. Пятьсот,пятьсот раз все во всех интервью сказали. Секрет вообще бизнеса. Я говорю секрет вот этого бизнеса наверно в том чтобы понять о том что самое главное в ресторане… Да. Самое главное в ресторане — это люди которые в нём работают. Ты можешь купить стены,купить рояль хороший,посуду хорошую что угодно. Ну за этим всё равно должны стоять люди которые готовят и за тобой ухаживают. И это самое главное на самом деле. Поэтому я всегда считал что инвестировать в людей надо. Надо своих людей беречь,надо о них заботиться,надо чтобы они чувствовали чувство локтя. И так как готовых у нас специалистов нет. Ты же понимаешь что у нас нет вообще такой профессии ресторатор. Она недавно там появилась. А повар вообще профессия такая что если ты где-то скажешь что ты повар… Например не я скажу а там молодой человек сидит — все говорят я актриса. Они смотрят ну значит такой мудак что ничего нигде не сможет сделать стал поваром. А представляешь в Англии я повар. Это другая вообще постановка вопроса. Ты кормишь людей. Это вообще такая миссия хорошая. Ну и в этом деле конечно самое главное конечно те люди которые с тобой. Те как они работают. Я тебе могу сказать откровенно вот например недавно мы провели очень смешно мы провели такую условную в кавычках лотерею. Мы дарили всем такие листочки,билеты всем кто к нам ходит есть в течение двух месяцев. И чем чаще ты ходишь,тем больше билетиков у тебя было у тебя и у твоих детей. И в конце в мае пятнадцатого мая мы разыграли веспу. Я люблю веспу и мне кажется что это хороший очень образ для итальянских ресторанов. Мы разыграли с этих людей веспу. Какого цвета? Красного. Причем с дугой и шлемом.

Олег Тиньков: Тебя посадят за лотерею. И слушай вот это вот тоже за гранью понимания понимаешь. Вот люди которые не понимают вообще о чём идёт речь. Вот.

Арам Мнацаканов: Но точно такую же веспу за неделю для для гостей для своих сотрудников. Угу. То есть я собрал всех своих сотрудников и разыграл для них такую же веспу. Что а и как разыграл? Просто такую… Ну как кому повезёт. Да не там очень хорошая система была от каждого ресторана было десять лучших. Ну десять лучших по показателям ресторана: три лучших официанта,три лучших повара,технический сотрудник,бухгалтерия и прочее. И десять лучших от каждого ресторана. Мы крутили большой барабан,вытаскивали тридцать семь фамилий на рулетку на номера рулетки,а потом крутили барабан из шариков. Это такое было абсолютно честное. Кому досталось? Кондитеру,девочке кондитеру из Густа досталась. И она была да счастливая. Вопрос в том что я показываю всегда своим работникам что они для меня важнее или на одном и том же что гости и они я не… Не ну то есть и у нас в ресторанах нет карточек,нет скидок. Ты знаешь. И мы никогда этого не делали,мы не делим клиентов. Единственные люди которые имеют в нашем ресторане скидку — это человек у которого есть удостоверение нашего работника. Вот если он пришёл с семьёй он имеет двадцать процентов скидки. Тоже вопрос как ты говоришь провокационный. То есть мне я вот тут задают тоже. Олег,а в смысле Олег Ермаков спрашивает,говорит правда ли что некоторые магазины Боско работают в убыток и тем менее они не закрываются? Правда что московский имеет в виду или? Ну не знаю такой вопрос. Ты знаешь ты знаешь я могу сказать что это миф на самом деле. Миша очень я имею в виду Куснирович очень прагматичный бизнесмен. И в этом отношении те проекты которые убыточные они закрывают. Вы увидите какие-то магазины закрываются,мы в этом не видим никакого. Люди слушай ну это же наше реноме,наша репутация. Надо признавать свои ошибки. Бизнес — это ответственность,бизнес это в том числе и ошибки которые ты делаешь. Надо вовремя говорить так: всё,чемодан без ручки.

Олег Тиньков: Всё-таки канва такая молодёжь учится делать бизнес. Что важно для вот для начинающего предпринимателя вот он начал только вот как ты считаешь где ему правильно не облажаться? Что,что очень важно не сделать то чтобы потом не кусать локти?

Арам Мнацаканов: Слушай вот я могу сказать однозначно для меня один принцип. Надо,надо делать только то что сам безумно любишь. Никогда ну сколько тебе не предлагали не делать то что идёт против твоих принципов,воли,ощущений и то что не приносит тебе удовольствие скажем. Спесиво потому что это будет провально могу сказать честное слово. Надо заниматься тем что вот тебе приносит радость,удовлетворение. Даже если ты при этом ничего не заработаешь,ты хоть радость получишь. А если ты заработаешь — ты будешь самый счастливый человек в жизни. А если ты как будешь заниматься тем что тебе как бы противно,не нужно,но этим надо заниматься там я не знаю сказать выгодно открывать маргариновые заводы. Ну понятно. Ну это это всё ерунда. А надо,надо складывать… Мы же с тобой всегда чувствуем вот там не знаю машина Мини Купер. Ну есть там любовь в этой машине? Наверно есть которая сделана. Да. Или там я не знаю Пол Смит делает одежду. В этой,в этой одежде есть любовь? Или я не знаю десерты а или шоколад от там а Жерома ну а Жерома здесь или во Франции там Ладуре есть те Ладуре да. Да ну ты ты всегда чувствуешь когда там есть любовь понимаешь в этом продукте. И я,я вот молодой да,да молодым говорю: слушайте,делайте то что вы любите и вам и что за что вам никогда не будет… Вы сделаете ошибки,вы может не будете но никогда не разменивайтесь.

Олег Тиньков: А ты считаешь что ну большое количество людей половина там не знаю больше на самом деле считают что мы не предприниматели от бога имеет смысл попробовать? Что если нет вот каких-то ощущений не надо? Даже не надо себя насиловать и мучить и пытаться. Потому что сейчас тренд который я лично очень люблю по сравнению с трендами нашей с тобой юности где было там ширнуться там там понюхать там. Ну и всё прочее. Сейчас я вижу тренд что мне очень радует это заработать денег на самом деле он такой позитивный. Где-то есть даже на МТВ вот я ходил и там они говорят да не молодёжь сейчас по поводу денег не по поводу уже там джига-джига а вот как бы что-то сделать в жизни это хорошо. Так вот имеет ли смысл себя насиловать и попытаться всё-таки сделать бизнес? Попытаться стать предпринимателем как ты считаешь? Вот они сейчас…

Арам Мнацаканов: Ну это два это это два подхода. Это,это на этот шаг нужно решиться на самом деле. То что касается квартиры. Потому что были люди же другие они продавали квартиру а потом покупали какие-то акции или там пытались сыграть на бирже. Тоже предпринимательство да. Ну вот это например это такой риск да ребята. Красное черное и вы должны понимать с чем. А когда ты делаешь ты берёшь ты хочешь создать продукт некий да. И это тот риск который наверно я бы пожелал бы рискнуть и оправдать этот риск. Во всяком случае вам не будет,не будет ни стыдно ни обидно — вы сделали то что вы хотели. Да. Другой вопрос ответственности. Вы должны всегда понимать что мера ответственности наёмного работника да и мера ответственности потому что продавая квартиру хотя бы перед своей семьей.

Олег Тиньков: Квартира не тобой была заработана?

Арам Мнацаканов: Не мной точно,родителями наверно. Вот. Поэтому мера ответственности она уже должна быть несколько иная. Человек должен быть взрослым уже и понимать что он берёт на себя это не шутка,да. То есть это не казино когда там это ты понимаешь что ты можешь. Ты понимаешь что тебе нужен толчок. Огромное счастье я ещё раз говорю быть личностью,иметь друзей которые тебя поддержат это очень важно. Угу.

Олег Тиньков: Расскажи лень. Лень хочется поспать,полежать там нихера не делать. Как её преодолеть? Что должен,что мотиватором является?

Арам Мнацаканов: Для меня мотиватором являются женщины. Женщины меня нет не секс просто женщины. Секс ты уже так знаешь конечная стадия. Конечная стадия это королева Елизавета и всё. Какая стадия? Проявить себя быть действительно что интересует женщин как ты думаешь? Ну наверно успешные люди интересуют. Ну хороший ответ да мотивация женщин. А для женщины тогда мужчина для девушки для девушки более широко. Девушка — это как бы основа мироздания я считаю. Семья,дети и при этом гармонично очень существует просто продолжает наверно род и радует того человека который,который,который с ней вообще. Это всё нет рецептов готовых. Это я вот то что говорю это для меня там для для меня да да для меня мотиватор нормально. Мы хотим понять что такое Арам Мнацаканов. Каков его внутренний мир. Внутренний мир абсолютно после бутылки хорошего вина абсолютно просто. Я думаю что надо жить,жить стараться жить с удовольствием. И если тебе за это ещё ты при этом зарабатываешь деньги да какое счастье вообще не знаю. Мой подход совершенно детский ко всему. Я считаю что надо хулиганить,проказничать,получать удовольствие от жизни. Быть смелым. Быть смелым любить да заходите любить,любить людей понимаешь. Есть мелочи такое знаешь потому что как бы нету… Очень многие люди думают: вот сейчас я буду делать то то то то то и вот наконец наступит то то то то то. Никогда не отлагай. Это вот это уже наступило тут. Живите уже в реальной жизни не надо тест драйв вот этот у нас. А тем более у нас осталась там такая доза небольшая а заключительная а часть программы такова а гость приглашённый я и Миша твой коллега партнер из из Боско.

Олег Тиньков: Смотрит в камеру напрямую и обращается уже не беседует со мной а к тому который сейчас сидит и думает. А как же ему жить в этой жизни когда ему всего лишь сколько сыну? Сыну двадцать пять. Двадцать пять. Ну можешь взять чуть а дочки двадцать три. Двадцать три. Можешь взять дочку,дочку или даже её более молодую подругу да. И вот обратиться к ним и вправить им… Вправить мозги наверно неправильно звучит. Ну посоветовать что-то я так сказал.

Арам Мнацаканов: Моя позиция такая с удовольствием. Позиция очень простая: не бойтесь ошибаться,не бойтесь ошибаться. Делайте сами,не надо ни на кого рассчитывать — на папу,на маму,на их компанию. Сделайте этот шаг,вырвитесь из покажите что вы можете. Вы плохой архитектор,пло… Вы неплохой человек,просто вы не нашли то что нужно именно вам и то что будет делом в вашей жизни. Вы ищете. Вы можете делать ошибки. Не бойтесь искать. Никогда никому не врите и вы будете уважаемыми,я вам гарантирую. Кстати последний вопрос от Твиттера: какие есть бизнес-идеи для молодых на сегодня? Не ну я,я честно говоря бизнес-идеи навскидку нет. Навскидку у меня нет бизнес-идеи. У меня периодически какие-то такие идиотские бизнес-идеи типа почему вечером я в Лондоне получаю вечернюю газету и она мне интересна? Да. Вот ходят люди говорят вечерняя газета да я её покупаю и мне интересно что в ней написано. Потому что это это будет всё только завтра все узнают. А ты можешь поздно вечером в ресторане ты замечал же да и думаю: слушай что же тут вообще нету? И нет да у нас к сожалению нет никакого интереса к этому. Поэтому бизнес-идеи ну вот опозорились и скажу что к сожалению с сегодняшнего вечера уже когда уже картон уже ударил в голову беде хорошая была идея с вечерней бизнес-газетой.

Олег Тиньков: А чем она тебе не нравится? Супер бизнес-идея. На этом,на этой вечерней ноте,волне мы будем и заканчивать. Спасибо тебе большое за во-первых за вино,за ужин,за прекраснейший конфи за утку. Ну что я буду тебя зря это расхваливать тут выпендриваться,рассыпаться в комплиментах. Реально и то и другое меня убило совершенно. Вот видишь убило. Вот они они разоряют нас по да я ещё яблочный торт так сказать это вообще просто очень вкусно. Добро пожаловать в Петербург ребята. Петербург лучший город России. До свидания. Спасибо. Дальше действовать будем мы.

В бизнесе,как и в кулинарии,недостаточно просто следовать рецепту — нужно чувствовать каждый ингредиент и не бояться экспериментировать. Хороший ресторатор подобен дирижеру: он не просто расставляет стулья и заказывает продукты,а создает симфонию вкуса и атмосферы,где каждый сотрудник и гость является важной частью единого целого. (Информация в метафоре приведена для иллюстрации и не содержится в источниках).

Арам Мнацаканов в программе «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым» (24.07.2011).