Бизнес-секреты: Сергей Мавроди (2012)

В этом выпуске программы «Бизнес-секреты» Олег Тиньков и Олег Анисимов ведут провокационную беседу с Сергеем Мавроди, основателем самой масштабной финансовой пирамиды в истории России. Собеседники обсуждают философию системы МММ, мотивацию её создателя и его взгляды на современное устройство общества и экономики. В ходе интервью Мавроди откровенно рассказывает о своём тюремном опыте, отношении к деньгам и планах по глобальному изменению мирового финансового порядка через интернет.

Олег Тиньков: Здравствуйте, уважаемые зрители. Сегодня у нас в гостях знаменитый гость — Сергей Пантелеевич Мавроди. Я не знаю, как его представить на самом деле, потому что мошенников трудно сказать.

Сергей Мавроди: У меня нет профессии сейчас, я вообще без работы. Нет, сейчас я уже работаю из своего там офиса своего тысяча так сказать. По профессии я Мессия, меняю мир, какая-то профессия.

Олег Тиньков: Что, если есть национальность — еврей?

Сергей Мавроди: Нет, у меня нет ни капли еврейской крови. Наполовину русский, наполовину у меня отец наполовину украинец, наполовину грек. Вообще Мавроди, кстати сказать, с греческого переводится черный, темный. У меня нет ни капли еврейской национальности.

Олег Тиньков: Неужели наша кровь может таких людей рождать?

Сергей Мавроди: Слушайте, что вы такое говорите. Наша кровь может что угодно рождать. Вообще, что это за принижение русских. Хотя вот говорят про террористов, забыли на самом деле начало всего лишь двадцатого века, самые-то крутые террористы были русские, народовольцы и так далее рвали. Поэтому если уж русские террористы проснутся, то там все эти кав

В гостях программы «Бизнес-секреты» — Сергей Мавроди (04.03.2012).

Ведущие: Олег Тиньков и Олег Анисимов

Business Secrets: Filip Engelbert, Avito (2011)

В этом выпуске программы Бизнес-секреты Олег Тиньков беседует с Филипом Энгельбертом, сооснователем крупнейшего в России сервиса объявлений Avito.ru. Речь пойдет о том, почему шведские предприниматели решили строить бизнес в России, в чем заключается секрет успеха классифайда и как устроена его монетизация. Филип рассказывает о миллионных инвестициях в маркетинг, конкуренции с Yandex, Google и социальными сетями, а также делится своей личной историей, вспоминая, как закладывал собственный дом ради веры в стартап.

Oleg Tinkov: Well angelbert, yes angelbert, angelbert, angelbert, what the fuck, yes, what a different last name, yes, yeah and here is Philip Engelbert, the one of the owner and a founder of the company called av. Ru Avita toaru Philip Engelbert. Oh you start to speak Russian. Yes, I understand but don’t speak like like my dog, yes, like your dog, like your mean dog. Yeah, my dog chesar is he is the same beautiful K cor, even he he understands Italian because he grew up in Italy, so okay, anyway welcome to the uh bu bus secret Studio, it is a bit unal Studio as you can see. Yes, and uh I would like to bring Philip Engelbert to the audience, and actually I also would like to bring him together with his partner yonas, um uh but Yas is traveling, he is a entrepreneur, so he should travel and uh to kind of feel, here is the story. Uh a couple of days ago avitau uh invite me to talk um before the media agencies, right, have a speech, quick speech and the business breakfast, and I came there and I see very nice, very beautiful young uh people about 40 or 50 beautiful bodies and um smart eyes,. And uh where when I start my speech I kind of catch myself in my mind, what is the fuck, why those two swets are doing business in Russia in my own country, why? And and I basically I I said them why not all of you or one of you doing this business, why those seds came from all the way from Stockholm and doing this business in Russia when you supposed to do it, because why even inter preneur from Sweden should come to Russia to do the business but not the Russian enterpreneurs, where is the enterpreneur ENT ENT preneurs from Russia, that is kind of concern I had? And then then I decide to um talk about this with Phillip okay at business secrets. So here is this first question, what is the fuck, where are Russian entrepreneurs?

Filip Engelbert: It is a good question. I think uh when we got there 2007 there was the male group with mire and Yandex Google was not really here. I think both of those companies were actually started in 98 99 and grew. I mean they have grown into fantastic properties but out who started I don’t know,. I think mil I I thought you were involved. No no no no no but when we got there those were sort of the two big sites here.

Oleg Tinkov: Yeah of course but it is not here. I don’t know if you know that um two the most uh uh expensive uh uh internet businesses in Europe including UK are from Russia, it is a Yandex mail, there are the two biggest internet comp nobody knows that and and not many people knows that but that is matter of fact that if you take the whole Europe including UK because I don’t really want to consider UK as a part of Europe because Oliver will then will punch me.

Filip Engelbert: The number one and number two uh by capitalization at least companies will be from Russia which is a huge sign. I think this potential so this was opportunity that we saw. You have these two gigantic companies that were gigantic already four years ago that absorbed a lot of good people and young entrepreneurs or old for that matter who want to start their own online business. So needed you need good idea, you know lot of running but you also need cash. And I don’t think there was so much money going into young online projects or if there was money it was too little money, because you cannot I mean the reason why Yandex and Mail are Valu at so high valuations, it is a big market and it grows fast as hell. So I think there were a lot of good in in in in what do you say initiatives here but poorly funded. So I don’t think it is I think the Russians are as entrepreneur as anybody and we got here and uh we got here with something.

Oleg Tinkov: So would you say in contrast that uh in Sweden is easy to get funding for the startupers or easier?

Filip Engelbert: So it is easier but it requires less cash because it is such a small Market here and this is what is eye breaking for me to that is why I love being here. It is one more Ser for everything. I me in Sweden we always make fun of Americans it is like they come and always talks in tens of millions of dollars whereas in Sweden you know a Ruble or a crown is pretty much the same but here everything is so much bigger you have to think bigger you have to spend more to make more, it is much more Fierce,.

Oleg Tinkov: Different scale.

Filip Engelbert: I have a friend in Sweden he started sort of not Starbucks but a Starbucks of Sweden which was called Robert coffee and when he rabbish no Robert coffee and the way people done thinking s oh so this guy started a coffee chain now I cannot do that I will start a tea chain instead. Whereas here in Russian I think in much in these competitive markets like if people when people have saw the sort of success of a Vito everybody wants to kill us. I mean they want to they copy us they try to steal our content because that is Fierce competition. So in order sort of to compare the Swedish and and Russian entrepreneurial Market in Sweden you are a little bit more protected because we are not as as competitive we stick to one thing whereas here people are very competitive and then I think which is so we more entrepreneurial or we have no Crooks no I am no an entrepreneurs could be the say no not Crooks not absolutely not Crooks but then I think from this is only internet I don’t know about all the other sort of entrepreneurial stuff,. I think there has been a notion in Russia which I think has we have benefited from, it is like you should not do Marketing Online you should have very very smart SEO guys, it is sort of it is not it is not cool to spend money and that that has been very good for us because we think it is cool to spend money we not for the matter of spending but for the matter of making. So U all here never thinks we are going to make any money and I will prove you wrong not today but maybe in the future..

Oleg Tinkov: I never said that.

Filip Engelbert: No no okay okay but but no but the if you are in my opinion aita uh you could be more uh efficient than you are. I understand exactly the um um the point where you are coming from saying that I just can always um uh confirm this by my own businesses why all of my businesses were successful technoshck Daria beer Etc because I over invested there,. All of my competitors then they don’t like to buy a brand new Machinery from Europe to build the best Factory to spend into the advertisement or to hire the best possible people. I always did I always did. I always invest more than them then I get the price for this that is obvious for me what you are doing. However saying this I would start if I were you I would start to monetize it a bit more aggressively a bit more faster that is it and um you keep losing the money and when you send me the business plan two years ago and that is just not Russian type of investment when when you see the business plan where first four years you losing the money and then in the fifth years you got break even and the six you start to make a little bit of money believe me you just do not find the investor here in Russia it just does not happen..

Oleg Tinkov: So no so I agree so we like even TCS you know TCS very well and because we have the same investor was naft is investor of Avita naft is investor into the TCS business we lose money for two years huge money you know that,. But then we break even on the third that is kind of model I think more appropriate on this on the bricks Market at least maybe for Sweden it is good to lose money within 5 years when in Russia to lose money for 5 years it is a bit aggressive approach that is my opinion on Avita but saying that I am sure it is going to be successful.

Filip Engelbert: Now I mean on on on the positive side that business plan was know two years ago now I mean roughly speaking we make maybe 30 million rues in in revenues every month we we have all time high month on month our operating expenses maybe 30 million rubles so we make about so you break even on operation level. Yeah and then we spend marketing we like you.

Oleg Tinkov: How much marketing you spend now that was one of the question from so we spend so let’s answer that is how much you spent for the advertisement and how do they phrase here on ah how much you spend per month on advertisement and how how would you break it down on Direct Google media Etc and what is the conversion,?

Filip Engelbert: Okay so here is the question okay so so how much so if I if I answer all of that I give away a little bit of our trade secet but I will try to be as open as possible. So obviously uh we spend a lot on TV it is cheaper to buy TV in January because it is a poor month. It is a good month for us because people after drinking for one month and and you know getting all the gifts they don’t want they can sell it on avito. Yeah it is pretty cheap by TV on the other hand now we do so now we do TV here before school start now it is I mean it is it is not top top but it is almost top December is more expensive but this we do to to to to remind to get top in mind. So TV we spend a lot of money and then we do on online we have tried everything we done Facebook live Journal Google but we we mostly give you online 5050 or how do you wow it depends on the month because you don’t spend every month on TV right,. Exactly so but on on a on a yearly basis I would say I mean so online is our main Tool.

Oleg Tinkov: Yeah the guy ask actually how much per month but I would rephrase on the annual basis.

Filip Engelbert: Yeah let’s do on the so no but I I will not say on Ann basis it is millions of hundreds of millions of rubles in marketing. Yeah but TV online tv online this year I would say 6040 for online or 70 2030.

Oleg Tinkov: And how how you break down the the online advertisement?

Filip Engelbert: So for us this is almost like we are stock Traders so my partner yonas he is sort of responsible for that part it is really a thing we monitor every day. And so now now it is a lot of of Yandex and Google Andia contact a year ago there was or some bon in there there is maybe still some Bon so the media changes all the time and and really for us it is not context not by accident now it is a lot to context. We just look at the conversion as the question said and and it is it is not really the conversion it is actually what what we pay for us a key kpi is what we pay for a new listing cost per listing or cost per item and that it is that really that figure we look at..

Oleg Tinkov: Но how how do you track them because how do you know that that particular listing came from the context that we have tracked in Google analytics?

Filip Engelbert: Oh okay yeah so that is no problem for us to see that is absolutely yes and that is this is because he may come and look and and get away and then put the listing in two two two days later. Yeah yeah now this we can track this and this is not I mean I am not technicaly but this is not that is not high tech so you know that right. Yes but the way we look at conversion I think it is if you start a business to is like that is one key key metric the other one is for for over 100% traffic so how much converts to new listing how much converts to buyers because we track that too. So we see how many of these are sort of window Shoppers and the way we can see that is that we have different places on on on our site where we see if they click they they presumably interested in buying a good,. So we actually measure that we get both buyers and seller because it is to the essence all these is like if you are going to sell this table you need people that want to buy this table on a Vito and unless we have those people you will not put that table and the people will not come. So it is a little bit of a hand and egg situation so this is something we have to have in the back of our heads too. I mean one interesting thing is like when we started 3 years ago so we had a board meeting yesterday and we we looked a little bit of Technology platform in a category Tre you know you have real estate cars the iPad didn’t exist it is pretty cool now it is a big category did not exist. So I mean things change all the time and at one point in time when we have a lot of iPads we make that into separate categories.,.

Oleg Tinkov: And by the way another question from Twitter was um why you don’t have a category how we call it or um the um section i want to buy.

Filip Engelbert: Yeah yeah there is a demand from the internet I want to have a section where I can list what I want to buy we had it and we removed it. Doesn’t work. Yeah but we have so it is with everything you have to give it love and for us it was a little bit gener I mean because you it was like I want to buy in all categories so when you want to go into list i want to list this glass and said you want to buy or sell. I think in order to make it buy I think we should go for certain certain categories I think for services it is better you know like almost like recruitment I want somebody to fix my porch or I want somebody to come and paint my house that that is okay. But for to be sort of so if I want somebody to come and yes then don’t go toito you will be moderated away and blocked forever. So no I it is one of those things we discuss I think there are for us other things we will do before that but it is interesting.,.

Oleg Tinkov: I think for for some of um the um um our audience who watching the program and don’t really understand what we are talking about what is the Avita could you please explain your business model? What avitau is and actually how do you make money there because that was also one of the question from the Twitter where how do you how do you money? So start from the uh uh from the project what what does mean Avita thatu why should I go there?

Filip Engelbert: Okay so the first question what does Avo mean it means nothing. Yeah that was another question. So in 2007 or six when we started this it was booming on runet was booming so there were like no URLs. So this was a URL we could find that was I mean pretty neutral didn’t mean anything. It is actually not a good name because in Russian it is pronounced Avita so it is not even avito but that is how we came up with the name and I remember you wanted to change the name that I also remember I still believe you should have better name,. Yeah that is how it is. So what we do is is a service and the service is is when you come home or like with this with this table to your wife and you already have a table at home and she tells you you know all I love you you bought this table but you know you take out the old table and you are a very lazy guy. So suddenly this becomes a big problem for you what you just do you take a picture you load it on AV Vito you put a decent price not a high price and within a few hours you will get a call and if you are not being, you know, an asshole they will come pay you some money take the problem away from you and the guy who bought it get gets a table at a decent price and you get money. So you can, you know, buy something both happy win win and so where is your benefit of aita you you did that listing for free right? This is for free. So uh there are different number of revenue streams the most obvious and maybe most difficult one is sort of advertising pure advertising. We have maybe this month 1 billion page views so I mean of course that is something to monetize that was the event banners and stuff right? Pardon banners banners. Yeah different type of banners then we don’t charge for listings but we charge for if you want your table to come on top. Like on on Mamba you can go on top you can go on the right so these are additional servic this kind ofu and actually 5% or even more than 5% of all the listings that come to us and yesterday that was 110,000 items came to us yesterday 5% of them actually pay us something and the Avo is over 100 rubles it is I mean it is not fantastic but it is it is still some money and it is really good value for the for the people who use it because you sort of you stick out in the so that is one more and third Revenue stream is is the like entrepreneurs maybe people listen to this program. It is we have we have one client that sell watches for instance so he he is bought a shop in avito 25,000 rues per year shoping shop,. Yeah it is shoping shop but I mean if you manage this well you keep on sort of putting in new inventory sort of Internet magazine. Yeah but no fulfillment it is not as complicated as you know ozone Vicky Tu I mean I didn’t even know how those how those sites work. So here you simply here was the question wikim mar. has has a sell via internet shop why don’t you. No so we have so but you have so we have your shop window. Uh huh it is called aito magazine so far we but is it your soft they use your soft or they have to create their own they buy e CLE or whatever this kind of. So this is very unsophisticated they just they get their own window where they can describe they get a link to their to their real EOP but they can put their items and we don’t provide any sort of software to do shopping. No we just connect buyers and seller but you know at the end of the day if if you are starting a business for 25,000 rubles a year and you have to be a little bit active and then you I mean you use value added service you get access to no we are actually Russia’s biggest Marketplace,. I mean every day yesterday we had 1.6 million sessions or visits consisting of 1.1 million unique I mean it is a pretty massive amount. So you have 1 million unique users coming every day to your site it grows every week but now it is 1.2 if you look at on 100,000 it is quite a lot.

Oleg Tinkov: If you look at on a daily and how many sales transactions?

Filip Engelbert: I don’t know I think I know it is hard to track for you. Yeah it is hard to track but on in any given week say that we get sorry 6 700,000 new listings per week 40% disappear that they sold it means no no they probably sold because you only remove it if you sold. But it could be doesn’t mean nessess that it is the same people that listed that week that got removed could have been people that listed you know the week before. But in general it is not a problem I can guarantee that if you have the right price you will sell. Of course if you are selling you know a pair of water skis in January is going to take a little bit longer time than if you sell them in March or in in April to June but that that is sort of that is that is pretty logical. So liquidity is not a problem it is absolutely not a problem..

Oleg Tinkov: No my question was it is tens of thousands of of real trading transaction through Avita site right between the people?

Filip Engelbert: Yeah and you asked me so how come you started this and yes so we are Swedish and in Sweden there is an online classified as there is in in France Portugal China us they have different names. The one in Sweden is called blocket the one in China is called taba the one in UK is called gum tree. There was a question the Swedish one just to make to put in to put into perspective how big business this is generate 5% of the Swedish gross national product online huge. Yeah that is the question why it looks like blocket SE and where were you think the easier to do business for them block it there or for aita RI that is the question another from,. So I so I don’t so I never worked for Block yet I don’t know they make they make so much money now they make like $20 million plus each quarter they are fewer people than we are actually and it is a fantastic company. I think they they disc discovered a way to exhibit classified like but this we are not the only ones copying them and they public or they owned by a Norwegian media conglomerate. Okay they own like 25 of these now worldwide. Okay no it is just it is a very simple thing it it actually you know why why it looks like blocket it is a good concept why does fa contact look like Facebook you think so if contact looks like Facebook. Yeah I think the owner of V contact pav durov does not agree on that. Okay so he never admitted that that he kind of been inspired by Facebook not even say he he has stolen the concept I I didn’t say that either. Но to get great Inspirations is is good and I mean I think from a very good from from a perspective we very sort of look like block you are right guy to ask especially you are from outside of Russia,.

Oleg Tinkov: How do you feel and what do you think about that um the biggest by far biggest Russian social network called contati you having a video search and has all of those pirate videos and porno when Facebook never have something like that? What can you what can you say whose concept is more um appropriate? I know you buy advertisement from them. Yeah yeah but and you you you are probably trying to be politically correct but I like you to answer from the bottom of your heart what do you think is it good for Russian internet Market or for the positioning of Russian when the biggest social network of Russia have such a things?

Filip Engelbert: I don’t think it doesn’t change the perception of Russian internet. I mean pirate stuff exist everywhere. I am just thinking if you compare Facebook and and F and porn exist everywhere you can go to the pornub or you can go to the Tor so the concept but you cannot find this on Facebook and that is what I mean,. So in a as a competitive advantage I think to put it like this if if F contactor would remove all of this I am not saying Facebook will win them but it will be much tougher fight. But I mean most of the people in my office no so I have no clue I think they will lose one of the USPS they have. But if you work on if you are already on Fair contact you know if you are going to change I mean you have your friends you have your War I don’t know I don’t I I really don’t know. I am and I have to say working in the online business business I am very sort of not online is myself. I mean I read a lot I do a lot but I actually you know would be paid money not to be be able to be reached. I don’t have cell I have cell phone but I am I am very sort of but for me personally it is embarrassing to have um um biggest Russian social network competing in Russian great entrepreneur and actually a genius programmer himself and his brother they are genius programmers but they competing uh with um tuken and with the other entrepreneurs not uh uh through the context uh or like programming and they are much better programmers than Facebook because contati is programmed much much better than Facebook but by the uh the they are competing using this kind of harsh technique putting the porner in there uh and putting the uh P pirate videos,. I mean for me just embarrassing to see it, they deserve better, they deserve much more better they can that could be..

Oleg Tinkov: I mean for me it is not embarrassing but but they probably of course you are not Russian you are Swedish and I am Russian it is embarrassing to me when I go next week to uh San Francisco to web to zero conference and I know if I say to anybody that I am from Russia they would have this kind of perception. So it it is just a mess, it is a country of pirates.

Filip Engelbert: But I think one one cool thing that when we got here Google was not big and Google started to come and it was like oh and Google I mean I have to say they are just I mean it is a huge Oran I mean they are evil good people and I mean the concept was H they will take overtake Yandex and stuff and I really think Yandex has shaped up in all the aspects much more proficient to deal with,. I mean so that is one way of tackling just stepping up and becoming I think they have J has a fantastic footprint here. Well yeah yeah yeah is good example of of the uh of the right way to do the business because they are much better in morphology of course thank you to Russian language they are much more advanced. They have this Yandex Market when for example or Yandex Yandex Services which Google even don’t have etc etc Yandex is real high tech company and they are competing with Google using not the harsh or like this kind of weird technique but they using the technology and the program. No Yandex is better in Russia than than Google because they are just better it company and I believe that V contact is better it company they are much better than Facebook but maybe does the exactly right thing,. So they keep the porn for a few more years then they take it away. They have like 100% penetration in Russia they remove the porn and they they won the market that could be it too. I mean maybe it is a good strategy I have no clue I have no clue. But I mean they have huge reach at at the end of the day huge reach. I think they are like I have no clue but there is probably like 70% of all the page views on runet is fear contactor. Yeah I don’t know but I am because of this if the if if if the average uh uh if the average time spending time in any other social network in the world is what 8 to 12 minutes in B contact is 30 to 40 minutes it just gives you an idea what what are they doing there right? This is embarrassing number as well but I love that how how Western media gets that because Western media loves to hate Russia but they sort of love to hate Russian in Love. No they love to love Russian internet and there is always this so Russians are so more socially engaged it is like they are not more so much,. I mean they are very opinionated like with love Jour and all the BLS and I mean you express your feelings but I don’t think it is so me it is not overly opinionated but it is so people spend a lot of time doing the..

Oleg Tinkov: But by the way um V contct start to be blocked I heard that they blocked in they definitely Block in like in Dubai but they blocked already in a Hur in South Africa even for the whole country. Uh huh okay that is a good signal and I hope this is a signal to the to to owners of of contuct because they just cannot continue this way they should change they should change doing that. It is a for me personally being Russian it is embarrassing because you can compete using the other technique not this kind of shitty techniques that that is what it is. Okay let’s stop about contact because I am really pissed off about them and why I am pissed off because I really care because I believe they are great entrepreneurs and pav durov is great entrepreneur and they deserve better they deserve much more but he told me I am libertarian so now forget about the uh uh privacy forget about the uh uh forget about the copyrights it is over you like to all to understand that,. Okay I say yes of course I am 43 and you are 26 but come on you talk this way before it comes to you when you write write the book or or write the music or write the music or his next wife maybe is is a musician and when she will get nothing because everybody just copied then he would understand me. No there is copyright maybe it is a it is wrong way they ex execute it now but it should be copyright otherwise the just the most most of the art just will not evolve..

Filip Engelbert: I mean but what so come back then to avito and Russia and sort of so although yonas and I are are Swedish which we are sort of without a doubt everything I mean we not programs everything we done are done by Russians and by very very talented people. I mean it is we don’t I mean embarrass enough don’t speak the language so this is although we are sort of the phes of aito we are not the workers of Av this is 100% Russian product nothing’s done in Sweden,. I mean it is just mhm so to the so this blocket no this is this is made in Russia for Russians inspired by this. So I mean that I think that is really important to say and the people we work with they are very young and uh they like working for us we like working with them so it is a Russian company basically.

Oleg Tinkov: Tell us a little bit more about yourself so you born in Stockholm?

Filip Engelbert: I am born in Stockholm 1969 so I am a little bit younger than you are. Went to school there um in and in sort of 1990 I moved to Boston to take a Bachelor of Science wanted to start continue to work abroad. And then take a MERS but ended up in in Stockholm for it was a summer internship but I ended up staying there for 3 years as a economic controller for a company. I had I mean I was I think very childish I had no clue I was very good in school but I had no clue what to do,. So but it was a fun job and then I went over to banking worked for in corporate finance transaction there I met the NAFTA this is like mid 90s and then two and end of the 90s in the com era I started s of my first own company that never really s before you you were a manager right? You’ve been managing stuff but I always wanted to do my own thing both my parents are entrepreneurs. So although I always wanted to do something I didn’t want to become an entrepreneur directly because that live that life I’ve seen so I wanted you know to do my own thing. Но I always sort of had it in me and I hate PE people when to tell me you know what to do so that is not a good then then you are not a good sort of foot soldier. And then in 99 I started an own I want to start an online sort of luxury business and did that for one and a half year and the con the concept was not unique I spent a lot of time but I just came to Stu home. Pardon Stu home. Yeah but I was traveling a lot in Europe at that time but but but it just it came to point that this is not me and I was just I I will not succeed with this,. So I just I handed over it was only a project to to a friend of mine and I started doing Corporate Finance work transactions which was actually you know what I what I liked at that time. So I went back to the company I worked for before the crisis which was a bank head of the corporate finance and then I think now we are 2003 2004 no thanks okay. And then there was a small Bank in Sweden Investment Bank that looked for a CEO and I sort of knew the owners and I knew exactly what I wanted to do with that business. And so I called and said this is what I want to do and we did that and it it was small but very successful it still exists and but then so I was part owner of that but then the brothers that own the business they didn’t have so good chemistry between themselves and was and I just came to point you know I if I stay in one more year I stayed there for exactly two years that then I am going to be stuck in this sort of dilemma,. So I just had one after board meeting I say so guys this is it I mean I cannot I’ve done this you are not it doesn’t matter really. And at that point in time I had advice Wasa when they bought ran here in Russia from the Swedish Ro company and there was a deal I found and so and aolf and per they asked me so okay so buy some shares in this and I I mean since I advised I could really I couldn’t really say no either. So that is how it started and the plan was to to go listed raise some money to do what works in the west will work in the East internet investments into Russia and then I became CEO of that company we got listed and the Yellow Pages business doesn’t work in the west doesn’t work in the East either. And out of this in the crisis 2008 which what really came out as sort of the good thing was bankrupt right. No not bankrupt it is a small company I I mean I have nothing to do with it the changing the business model a bit to YP you are not involved now,. No no I haven’t been involved for 2 years have no ownership like nothing so that is who owns now and Sh still yes. And who runs it now a called K stardo guy I recruited so they now Break Even they. Yeah they break even but what they did which I think is the right thing they sort of just discontinued the business that maybe could make some little money now but doesn’t have any long term perspectives. So they are focusing on making online product I think they are sort of very by Yelp in San Francisco it is a it is like a review site you go to restaurant and you like a Zagat or something. So I wish wish them very good luck but it is not not what we do so then Jonas and I I mean we work together but really 2008 we really started to work very close together. And at at that point in time I think also the the owners that time was wanted to fire me which was sort of a painful period cuz I didn’t own any shares at that time and 2008,. Yeah and I said or I believe it is that would have been the wrong decision which I told them so and then you start with this business.

Oleg Tinkov: Yeah we start 2008 right?

Filip Engelbert: Yeah we started in 2007 but then that then we were both like a moloto and an isuki and the moloto model doesn’t work so well in Russ. Yeah one of the question here was what is your difference from is ruk vuki. So I mean from a company perspective I think it is R vook are 3,500 people we are 35 in Moscow then we have some moderation in Ukraine. So we are a pure online company they are a print and online company but I mean at the end of the day we we compete doing the same thing. If you want to sell your table fast um you can go toiu you go to avito and I what is their domain is rooki iru I IR r you but to me this I don’t know if it is good or bad but to me they are really not competitors. I mean in one way they are competitors but they have a print product I think it is a pretty profitable print product. It will continue to be profitable you know for many many years I mean you can see examples all around the world so but we don’t do that,. I mean we we get our peoples online we don’t have boots it is just different setup different setup.

Oleg Tinkov: And I think and how much did you and the shareholders has invested have invested into the avito what is the total investment?

Filip Engelbert: It is like $3 40 million.

Oleg Tinkov: 30 40 yeah not too bad startup.

Filip Engelbert: No no I mean we still have cash so it is not just that is what go into the account and the main investors are Ken V NAFTA and and and then you and Yas and who else North Zone and it is that is a Swedish van cap. And um so basically you brought lots of investors how much but but it is not we didn’t bring a lot of investors we we used to be public and then shinik and bostok they bought it out from the stock market. So I owned shares before and oh Yas had some warrants so that at that point in time we didn’t own anything it is all from yeah for contact East I would say. Oh from contact East we had to we did a restart so or Buy in or whatever,. So um so it has a history so me and Yas we only about 15%..

Oleg Tinkov: And how much did you invest your own money as entrepreneur?

Filip Engelbert: I have no clue some hundreds of dollars absolutely. So in the first sort of Conta e Journey was when we listed I invested a lot took morges on my house and everything. And then you see mortgagees his house. No but he was really all in and down. Every program when we put it on on YouTube the questions are oh why do you ask him where he get money why do you ask him how he put where his get his first capital here where he been working like crazy for 10 years then he mortgage his house and get the money from there and invest all of the money into the project he likes and he believes to and brought some more investors because would never put money because lot of I am receiving maybe I don’t know 50 emails per day I don’t even read them because they say basically give me the money give me the money give me the money I have the idea. If you have the idea first you put your own money there you prove the idea works then you come to me not like here is idea fund it,.

Filip Engelbert: No no but that is so so that phase I was through already in 2007 2008 then a Vito sort of merged out of of contact East and that was very different because then company was already founded. So then then was way of finding a way where Jonas and I sort of could could get rich doing this and get incentivized and it is not a perfect solution but it is good enough..

Oleg Tinkov: According to some studies Sweden is um I think there is always Norway Sweden and us some sometimes Switzerland and Singapore those five so you top five Sweden is always top five as a country where is um good to do business or where the most startupers are coming from or where is more entrepreneurs per capita? So you the Sweden is always top five tell me why why in Sweden such a good environment for startups for entrepreneurs and why uh in your culture in your culture entrepreneurship is very much developed,? I know your country also for the free ride and the for the h ski or for the skiers because always in Alps or elsewhere out of 10 I meet at least one sweet usually two sweets what now and why Sweden are also so good enterpreneurs tell me?

Filip Engelbert: I think it it comes back sort of hundred years ago. I think we live in a when you are wiing not no not all the way back there but I think we live in in a very remote place in the world which is dark most of the time so you have to work to keep warm. I mean and I think but in Russia we have a lot of remote places doesn’t help. No and by the fact that we have have I mean trees I mean some natural resources and a very long coastline which has made sort of export of of Natural Resources back down making Swedish a prosperous country. And then I think there has been some you know good funders of business then I think I don’t know if it is religion but it is you know lutter sweds or yeah in general and sound sweets. Like me and J always feel up wake up feel fuck I have to work more and it is just in our DNA,. And if if if a Russian subordinate is read is ready or is afraid of making a mistake is that if that is one driving thing which I think it is unfortunately a swed in general a good swed they are much more proactive trying to sort of overcome problems. I mean of course there are management Pro possib bit problems in Sweden but it is of a lesser nature. So that that is one thing on a sort of a DNA basis but then I think it is the trust thing. I mean Sweden we have a lot of red tape and lot of bureaucracy and the tax office I mean it is going to bit deficient. I have no problem with sort of bureaucracy in Russia you you have people to do that that goes to bugat or I mean you fix that. But the thing is if you and me even if we know each other are going to buy you know something for you the set documents I need to produce so that everybody will be happy so you cannot screw me and I cannot screw you that is where it that is where it ends and that is crazy that is crazy,. I think what you obviously the system the of all the do what is the main obstacle in Russia to do the business for the young entrepreneurs I am talking like midsize level or small small businesses would say entrepreneurs real true ENT startupers if you wish.

Filip Engelbert: The main or the biggest problem I think they are I mean this is my personal view when I hate your views won’t be aring. I think they are a bit too lazy. I mean you have to work hard to make hard. It is just there are no shortcuts not here not anywhere else. You have to work hard so you have to move move your eyes. Yeah as I tell as I always tell our sales manager you cannot do sit business sitting on your ass. It is leg work and here it is much more harder. It is difficult to reach a general director because you have you know so many assistants and L people but you you need to reach that person if you are going to make a deal. You cannot give up and and not try to find shortcuts there are no shortcuts,. I mean you have to work people in our office you know they come nine to stay there until 11 12 Russian people it is just it is not s have to ate them that is it. Yeah you have to work hard and but here the rewards what is the difference you’ve been working in Sweden and here what is the difference between Russian workers as a worker and seden worker are they quite the same?

Filip Engelbert: No but I think so so but no Russians have talent that is not the problem but Russians are I think from the DNA so afraid of making an error so it is ridiculous. You had Stalin you didn’t no exactly and Jonas and I we love to make decisions because we think that is sort of a value thing. And we make a lot of wrong decisions too but then you just change it is not such a big problem. But here is it is you are very afraid to make the wrong uh decision and that it is confidence it is a DNA thing. Но just go for it I mean you can always always change that that is okay..

Oleg Tinkov: And our final section is where my my host my guest sorry and watching directly into the camera and talking directly to the potential and next enterpreneur who is young think of you 20 years ago and any suggestion to that guy talk to to him tell him something yes what you should say but something encouraging something inspiring yes just do it that it is a simple it is not M advertisement come on no no,.

Filip Engelbert: But it is you can find one million ways of not doing it just do it and then if it does not work you do something else. I think that is that is where that is where 99% of the people fail, you find so many reason not to do it and it is unfortunate to say it is not about the idea it is how you do the idea. Yeah I contact the started us you know as a Yellow Pages business in Russia now we are a pretty successful online classified. I mean I I don’t I don’t think any like Ika I don’t think they are sort of started out knowing they would conquer the world H&M think of credits I mean it is I mean it is development over time if you have the right people the right mindset are ready to work hard I mean then really only.

Oleg Tinkov: Yeah and you know why if I may add Sweden the Swedish people having uh much more higher I was going to say life expectancy which is true but which is absolutely true quality of life and why why they living the very very high standards of life because out there in Sweden something like 40% are like Philip Engelbert my guest. And unfortunately in Russia those kind of people are only like half of the percent and when in Russia will be more entrepreneurs more guys like philli let’s say 20 even per so Russia will be living the same quality of life and same standards of living as a seden agree thank you thank you.

Filip Engelbert, the founder of Avito, speaks with Russian entrepreneur Oleg Tinkov in the internet-TV-program «Business Secrets». In English

Филип Энгельберт, исполнительный директор и соучредитель Avito.ru, в программе «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым» (16.10.2011).

Filip Engelbert, the founder of Avito, speaks with Russian entrepreneur Oleg Tinkov in the internet-TV-program «Business Secrets». In English

Филип Энгельберт, исполнительный директор и соучредитель Avito.ru, в программе «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым» (16.10.2011).

Бизнес-секреты: Оскар Хартманн (KupiVIP)

Оскар Хартманн, генеральный директор и основатель KupiVIP.ru в программе «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым» (22.04.2012). Оскар Хартманн родился 14 мая 1982 года в Казахстане. Основал компанию KupiVIP, торгующую одеждой в интернете; привлек инвестиции 6 фондов: Russia Partners, Balderton Capital, Bessemer Venture Partners, Accel Partners, Mangrove Capital Partners, Direct Group.

Бизнес-секреты: Борис Йордан, Ренессанс Страхование (2012)

Премьера «Бизнес-секретов с Олегом Тиньковым» на РБК-ТВ. В гостях — основатель группы Спутник Борис Йордан. Потомок российских эмигрантов из США Борис Йордан в начале 90-х перебрался в Россию. Он известен как глава CS First Boston в России, основатель «Ренессанс Капитал». В начале 2000-х годов работал генеральным директором НТВ. Сейчас основной бизнес — группа «Ренессанс Страхование». Также в портфель группы «Спутник» входят компании «Оксфорд Биомедика», Witology, покерный портал PKR.com. Партнеры — Сергей Рябцов и Дмитрий Бакатин. Бизнес-секреты: Борис Йордан

Олег Тиньков: Добрый вечер, дорогие друзья. Вот наконец-то моя передача Бизнес-секреты добралась до больших экранов, сегодня прямой эфир, и также это эксклюзив. Впервые я волнуюсь, так что вы меня поддерживайте. Борис меня будет поддерживать. В гостях известный предприниматель, русский предприниматель, российский предприниматель с американскими корнями. Он сейчас вкратце про себя расскажет, а я пока напишу твит. Пишите мне на Твиттер — Олег Тиньков, задавайте вопросы Борису, а Борис вкратце про себя расскажет. Расскажи.

Борис Йордан: Родился я в Соединённых Штатах, учился в Нью-Йоркском университете. Начал работать на Уолл-стрите в 88 году. Приехал в Россию в 92-м году, когда увидел на конференции, сидел читал газету, видел, как Ельцин стоит на танке с рукой, так решил, что нужно ехать в Россию. Моё прошлое — из русской эмигрантской семьи, учился в том числе и в русской школе по субботам, ходил в русскую православную церковь. И вот хотел вернуться к себе на родину, в 92 году уже постоянно вернулся на родину. А работал я в начале в инвестиционном банке Credit Suisse, возглавлял их подразделение здесь в России. Очень активно работал с ваучерной приватизацией и вообще с приватизацией в то время. Потом в 95-м году создал свою собственную фирму — Ренессанс Капитал. Построили Ренессанс Капитал, в 2000 году я продал свою долю в Ренессанс Капитале своим партнёрам. И пошёл — меня попросили акционеры, и западные, и российские, которые были в споре в то время по НТВ и Газпром-медиа, чтобы я пришёл бы, наладил там бизнес, что мы и сделали во время трёх лет. И вот сейчас, с 2005-го года, я создал страховой холдинг, в который входит Ренессанс Страхование, Ренессанс Страхование жизни и пенсии и Спутник Ассет Менеджмент. Общий объём бизнеса — прямо под миллиард долларов. Мы вот строим компании уже 8 лет, но вошли в десятку крупнейших страховых компаний страны. И достаточно — вот 2 года тому назад запустили наш ассет-менеджмент, и в этом году перевезём уже почти на миллиард долларов под управлением ассет-менеджмент. То есть достаточно успешно, не без трудностей. Вот моя история так в краткости и быстро.

Олег Тиньков: Ага. Ну вот и сразу по следам буквально нашумевшей, шумной истории визита Марка Цукерберга, американского предпринимателя, в Россию. Мне кажется, ты правильный человек, у кого нужно спросить этот вопрос. Меня лично он, конечно, взбесил, то есть такое вот западнопоклонничество. И то есть присутствие Марка, безусловно талантливого предпринимателя, на всех федеральных каналах в прайм-тайме, так сказать, облизывание его со всех сторон федеральными медиа. И в то же время совершенный запрет на профессию для российского предпринимателя. То есть мы не видим того же там, при всём к нему сложном отношении, Павла Дурова, ВКонтакте, или там Одноклассники там Гришин, или там есть Сергей Галицкий, который создал 150 новых тысяч новых рабочих мест магазинами Магнит. Мы этих людей просто никогда не видели. Приехал западный — всё, все поклонились, встали, так сказать, раком, его показывают. Вот что ты думаешь на этот счёт?

Борис Йордан: Ну, во-первых, я согласен с тобой, что нельзя игнорировать Цукерберга. Он, если честно, построил реально абсолютно сумасшедшую компанию — миллиард пользователей в мире, людей, которые сегодня сидят на Фейсбуке, в том числе очень много наших русских. Это самый быстро растущий сайт в России с точки зрения Social Media. Да, то есть это очень успешная компания. Но в то же самое время, и естественно, он приехал в Россию первый раз и встречался, говорится, с нашим премьер-министром. И понятно, что наши каналы, особенно государственные, у них есть некоторая задача освещать, говорится, наших политиков и те новости, которые вокруг наших государственников. Из-за того, что Цукерберг встречался первым — он мировая фигура, второй — встречался с премьер-министром, понятно, что они должны были это освещать для нашей аудитории. Но с другой стороны, абсолютно согласен, что наших предпринимателей очень редко показывают. В основном потому, что в основном наше общество связывает в России пока ещё бизнес исторически с олигархами. Те люди, которые приватизировали компании, они построили эти компании честно. Если посмотреть на российский бизнес, то очень много — только несколько примеров, которые вот ты изложил. Но очень много крупнейших бизнесменов, которые построили очень успешные бизнесы с нуля. Вот как я всю жизнь делал — все бизнесы, которые я строил в России, я строил сам, самостоятельно. Я знаю, что ты то же самое это делал. Есть много таких же людей в России, которые это делали. Их мало освещают, правда. Я не знаю, это потому, что они сами не хотят, или потому, что просто есть такая политика. Но с чем я точно согласен — что нужно это делать намного больше. Если мы хотим, чтобы капитализм и вообще население, наша молодёжь поняла, что вообще предпринимательство — они должны знать о наших предпринимателях. А сегодня они знают очень мало.

Олег Тиньков: Ну ты согласен, прожив там половину жизни в США, половину в России, с тем, что успех по большому счёту США, успех Америки в том, что там культ денег и культ капитализма, или ты не согласен с этой точкой зрения?

Борис Йордан: Я абсолютно с этим согласен. Конечно, это потерпело некоторые трудности вот в кризисе 2008 года. Правда, в основном не на уровне предпринимателей, а в основном на уровне банкиров, которые — говорится, Уолл-стрит — которые на предпринимателях, если честно, зарабатывали очень большие деньги. И если честно, наверное, это правильно — сейчас немножко банкиры идут на вторую, говорится, степень, и поднимаются предприниматели. Но предприниматели тоже из-за этого большого наезда вообще на бизнес, я считаю, пострадали в этой ситуации. Но вообще в Соединённых Штатах предприниматель и тот человек, который создаёт бизнес, стоит на очень-приочень высоком уровне. Даже такие полусоциалисты, как Барак Обама, не могут избежать в нашей Америке очень успешных предпринимателей. То есть они стоят на очень высоком виду, и их очень сильно уважают.

Олег Тиньков: Вот я знаю, что ты непосредственно участвовал в объединении русской и американской православных церквей, что очень хорошо, кстати. А то я раньше, когда тоже жил, ты знаешь, несколько лет в Сан-Франциско и ходил на Гири-авеню в собор, мне всё время говорили так: тебе нельзя причащаться. Я говорю: как странно было. Но сейчас, слава Богу, спасибо тебе в том числе, можно причащаться и на Гири, и в храме Христа Спасителя. И вопрос собственно потому, что некоторые считают, что русский человек не может быть предпринимателем, потому что православие, потому что православие собственно не способствует культу золотого тельца и так далее. Вот что ты тут видишь? Может ли быть человек русский православным и в то же время предпринимателем?

Борис Йордан: Ну слушай, в истории, если вообще посмотреть на историю Русской православной церкви, многие предприниматели ещё при царской империи были очень православными людьми. Очень сильно поддерживали — говорится, и финансово, и морально — русскую православную церковь. Финансировали наши все эти школы, семинарии, которые были при монастырях, финансировали монастыри, строили монастыри, строили церкви. Также и сейчас, если честно, если посмотреть с 92-го года, очень много российских предпринимателей, бизнесменов сделали очень много для церкви. Я абсолютно с этим не согласен. Всё вопрос, как ты себя ведёшь. Если ты социально смотришь за своими сотрудниками, за своими клиентами, если ты помогаешь, если ты занимаешься благотворительностью — но в правильном смысле этого слова, не то что пиарить это, а реально что-то делать — то ты социально ответственный. То я думаю, что это абсолютно правильно. Есть те, которые, скажем там, вообще ни во что не верят, только деньги в карман, и там яхта, дом и так далее — то это, конечно, неправильно. А в России, если честно, если посмотреть на наших предпринимателей — в отличие от крупнейших бизнесменов, которые там по-другому заработали свои деньги там, или там те которые заработали вокруг государства и так далее — то эти люди в основном очень социально ответственные. Потому что они сами пришли из никуда и построили это всё, и понимают, что это значит, и сколько работы вкладывается, чтобы построить свой бизнес.

Олег Тиньков: Согласен полностью. А ещё такой вопрос: ты начинал как менеджер, насколько я помню, ну был сотрудником по сути в Credit Suisse First Boston и ещё пару там финансовых компаний в Нью-Йорке. И сейчас ты предприниматель, владелец. Вот у тебя произошла некая трансформация от, так сказать, наёмного сотрудника к собственнику. Как считаешь, всё-таки человек рождён быть предпринимателем или он может в процессе своей жизни трансформироваться?

Борис Йордан: Ну, я думаю, что в основном люди рождены — говорится, рождаются — предпринимателями. Это заметно ещё по рассказам там дедушек и бабушек, которые видят даже ребёнка в манеже, который бегает там по саду — сразу заметны такие вещи. И я, честно, тоже замечаю, когда я встречаюсь с людьми: кто будет предпринимателем, кто будет менеджером. Это не значит, что менеджер там плохой — наоборот, они очень нужны. Предприниматели в основном не умеют управлять бизнесами — у них большие идеи, они стратегически умеют правильно настроить бизнес. Они в основном — ну в основном, не всегда — есть предприниматели, которые сумасшедшие хорошие менеджеры, но в основном они не очень хорошие менеджеры. И особенно когда бизнес становится большим, они нуждаются в профессиональном менеджменте. Я точно знаю, что я являюсь таким. То есть я очень много использую очень сильных менеджеров, чтобы помогли мне построить свой бизнес. То есть в конце концов ответственность моя, я отвечаю за этот бизнес, я стратегический, я увлечён в неё каждый день. Я не такой менеджер, который где-то там сижу и не занимаюсь. Я занимаюсь всеми деталями своего бизнеса, но для меня менеджер — человек совсем другого склона. Очень важно понимать — человек-предприниматель правда другой, честно скажу. И я думаю, что в основном это человек рождается с таким с такой натурой, с таким другим взглядом на жизнь, чем человек, который потом становится менеджером.

Олег Тиньков: А что думаешь про тренд? Вот я сейчас просто в онлайне присутствую, как и ты, мы про это поговорим. Что я вижу в онлайне: все молодые ребята, они все хотят быть предпринимателями. Там уже никто не хочет быть менеджером. Вот я с ними общаюсь — они все там проценты, доля, там, так сказать, раунды фондирования. То есть научились этим умным словам. Ты вот что думаешь про этот тренд? Ты видишь как позитивный или как некую неизбежность сегодняшней ситуации?

Борис Йордан: Слушай, я думаю, что так же, как и в 2001 году, у нас был некоторый пузырь в интернет-мире, а сейчас у нас немножко есть то же самое. Но уже, может быть, не в денежном составляющем, а в количестве людей, которые строят свои собственные бизнесы. Я очень это приветствую, но давайте честно сказать, что мир не так — он изменился, но всё равно такое количество людей, которые так легко поднимают деньги на свои бизнесы — я не уверен в том сегодня, что эти все бизнесы потом станут компаниями. То есть те предприниматели, которые уже доказали — там, может быть, даже одной большой компанией или многими разными компаниями, которые они построили — это люди уже доказанные как предприниматели. А сегодня каждый второй человек себя называет предпринимателем. Опять, я приветствую это, ну не только в онлайне, если честно — все хотят. В основном сейчас только в онлайне. Там все испортили, там просто эти фонды с ума сошли, люди поднимают вот так деньги, говорят: да зачем ты мне нужен, я вот сейчас пойду миллион под идею возьму. И самое интересное, что, вот скажем, там ты можешь построить бизнес там в 500, 600, 800 миллионов долларов оборота — тебе труднее поднять деньги, чем какой-то компании с идеей в интернете. Но не факт, что эта компания вообще станет чем-то. Я надеюсь на то, что большинство этих предпринимателей будут успешными, я всем надеюсь для всех быть успешными. Но я просто немножко скептичен, осторожно к этому относиться. Вообще статистику ты, наверное, знаешь — из каждых десяти компаний одна, там, или даже двадцати компаний одна может быть успешной. Ну вот из каждых двадцати предпринимателей один будет успешным.

Олег Тиньков: Ну да. Я лично считаю, что просто эта ситуация немножко сейчас развращает молодёжь. Вот я на них смотрю — они, так сказать, не видавшие девяностых, они, как сказал один мой знакомый, поколение непуганое. Оно просто идёт, поднимает деньги. С одной стороны, у меня противоречивые чувства. Мне нравится, что предпринимательство растёт, и вообще много всего там происходит. С другой стороны, я вижу, какие они становятся наглые, и как они поверхностно относятся к деньгам, и какие требования они выдвигают — меня это, конечно, немножко смущает.

Борис Йордан: Ну понимаешь, я тебе скажу такую вещь: если здесь за столом сидели бы, наверное, скажем, наши отцы — я не знаю, какой был твой отец, но мой отец и твой отец, которые были бы предпринимателями, они то же самое говорили бы мне и тебе, что мы такие же выскочки, что мы такие же агрессивные и так далее. Мы сейчас с тобой сидим, смотрим на них — они такие же. Но факт тот, что я только это приветствую, я всячески поддерживаю предпринимательство. Но я тоже живу в реальности в том, что понятно — не все они будут успешными.

Олег Тиньков: Понятно. А в то же время огромная нехватка в России, как ты знаешь, менеджеров, поэтому я считаю — они обожгутся и вернутся, и будут, наверное, хорошими, так сказать, замечательными менеджерами. А то таким компаниям, как Ренессанс Страхование, приходится нанимать — у тебя один и второй СЕО были иностранцы, я помню. У меня сейчас иностранец.

Борис Йордан: Это, кстати, очень плохо. Нам нужно — и если честно, я не могу сказать, что у нас супер хороший успех в этом. То есть я сейчас наоборот поднимаю больше моих молодых русских. В то время просто не было специалистов, понимаешь. Если честно, даже я не так сильно разбирался в этой отрасли — сейчас, конечно, я уже разбираюсь.

Олег Тиньков: После сейчас новости, мы после новостей вернёмся. Борис, сегодня на самом деле интересный день, прямой эфир, эксклюзив. А именно сегодня, как ни странно — кто-то даже подумает, что это, конечно, джинса, совпадение — но мы с тобой, ты это не знаешь, наверное, а знаешь, запустили на сайте tcsbank.ru онлайн-страховки Ренессанс. Очень интересно. Я даже прежде чем выехал — я завтра в Берлин лечу — зашёл быстро, за 55 долларов купил себе полное покрытие, даже с воровством багажа. Если украдут завтра чемодан, ты мне заплатишь? [ 19 ] За секунду всё оформил, за минуту всё сделалось. Расскажи мне, как обстоят дела, кстати, поздравляю тебя тоже. Поздравляю с совместным бизнесом — мы, кстати, с Борисом пытались сделать бизнес лет так пять, но наконец-то сегодня мы его запустили. А как обстоят дела в России, и почему никто не делает? [ 19 ] Скажу честно, у меня банк, как ты знаешь, ну по сути такой единственный в России онлайн-банк, если его назвать можно онлайном. Почему никто не делает реально онлайн-страхование? [ 20 ] Если я бы завтра каким-то образом стал что-то делать другое, я бы точно делал онлайн-страхование. Вот расскажи про этот рынок.

Борис Йордан: Почему-то никто и не делает онлайн-банки в России. То есть ты — единственный онлайн-банк, мы — единственное онлайн-страхование. Правда, у нас правда появились два конкурента международных. У нас 55 процентов этого рынка. У нас есть конкуренты, которые начали работать на этом рынке, и я думаю, что это будет в дальнейшем распространяться. Но давай честно сказать, что в России очень быстро распространяется культура людей, которые работают, покупают там разные услуги через онлайн. И вообще я считаю, что наша молодёжь в основном работает теперь в онлайне, особенно те люди которые заняты, не имеют времени там ходить по разным банкам, бранчам там, страховым компаниям. Они хотят работать в онлайне. У нас сегодня полные услуги: у нас можно купить страхование и регулировать свой, говорится, убыток, всё сделать через личный кабинет. Мы сделали на это большую ставку.

Олег Тиньков: Какой процент у вас онлайн сейчас?

Борис Йордан: Сейчас у нас пока только 10 процентов. То есть мы так мало через онлайн — 10 процентов идёт через онлайн от общего. То есть у нас где-то от 600 миллионов долларов объёма — то есть где-то это 18 миллиардов рублей нашего оборота — 10 процентов у нас приходит через год от онлайн. Мы работаем в онлайне 3 года, наш онлайновский бизнес там растёт хорошо, но не так, как мы ожидали. То есть мы считали, что он будет расти намного быстрее.

Олег Тиньков: В чём консервативность, думаешь?

Борис Йордан: Я считаю, что одна из проблем — что сегодня, если посмотреть онлайновский бизнес в страховании, в основном это автострахование, это во всём мире так. Где-то 90 процентов объёма онлайновского страхового бизнеса — это автострахование, это ОСАГО, это каско. На сегодняшний день большинство людей в России ещё покупают — будешь смеяться — первую машину там, или новую машину. Старые машины, с четырех лет, мало кто страхует на каско. Ну, ОСАГО должны. А ОСАГО очень трудно, потому что ОСАГО ещё не электронная. А каско покупают.

Олег Тиньков: Ну я сегодня купил страховой несчастный случай.

Борис Йордан: Несчастный случай — это только начинается сейчас продаваться. И конечно, несчастный случай только должен продаваться через онлайн — это абсолютно самое лёгкое продавать через онлайн. Да, но в основном это автострахование. В автостраховании это новые машины. Новые машины покупаются у дилеров, а дилеры толкают, говорится, свои брокеры и свою продажу страхования. Но со временем, конечно, как только машины начнут стареть, лягут во вторые и третьи руки — уже онлайновское страхование, у меня нет никакого сомнения, это будет доминирующая форма продажи автострахования в России. Так же, как оно в Англии сегодня — 90 процентов всего автострахования идёт через онлайн. В Америке пока только 11 процентов, но растёт быстрее всех остальных — то есть это конечно будущее.

Олег Тиньков: Гейко? [ 24 ] Гейко там, по-моему, Гейко и Прогрессив — две компании, которые там контролируют большинство этого рынка. Понятно. А у вас какой трафик примерно, не помнишь, на сайте?

Борис Йордан: Я не могу точно, говорится, те цифры дать, но у нас — я сказал бы, что мы продаём где-то 60 000 или что-то такого рода полисов.

Олег Тиньков: Тут вопрос из Твиттера начинается, спрашивают: как ты сделал свой первый капитал, и что-то там ещё про чековую приватизацию, как будто ты к ней какое-то отношение имел. Как ты прокомментируешь?

Борис Йордан: Мы занимались, мы запустили. Я, когда работал в Кредит Свисс, мы запустили первый чековый аукцион — это ещё была фабрика Большевик. Первый чековый аукцион в России я подготовил и запустил. И конечно, я очень горжусь этим. Потому что если вспомнить — а наша аудитория очень молодая — если не эти чековые аукционы, то мы с тобой здесь не сидели бы, потому что не было бы капитализма. Потому что в то время, я очень хорошо помню, как Анатолий Борисович поставил всем задачу: если до 9 декабря девяносто второго года не запустить первые чековые аукционы, то в то время ещё назывался съезд народных депутатов, хотел развернуть вообще приватизацию, вернуться в Советский Союз. Это благодаря чековым аукционам, благодаря тому, что передали собственность населению. Понятно, что это не было идеальным, были ошибки и так далее. Но фактически, что мы сделали чековыми аукционами — мы сделали так, чтобы нельзя было развернуть приватизацию и капитализм. То есть нельзя было развернуть частную собственность — это было начало частной собственности.

Олег Тиньков: Спасибо. А как ты свой собственный капитал заработал? [ 26 ] А то все сидят, говорят: я тоже сейчас менеджер Кредит Свисса, а вот как он капитал заработал? [ 27 ] Ну понимаете, в то время — не то чтобы украл деньги?

Борис Йордан: Нет, в то время — ну, первый капитал реально я создал, когда я создал свою первую фирму. Это был Ренессанс Капитал. То есть я когда создал Ренессанс Капитал, ещё до Стивена Дженнингса её создал. Ну, я её создал вместе со Стивеном. Стивен работал в то время в Кредит Свисс в Англии. Я искал человека, который мог мне помочь с созданием бизнеса. Стивен имел большой опыт, больше даже, чем у меня — я был моложе его. И я его пригласил со мной быть партнёром в создании Ренессанс Капитала. Понятно. А деньги-то откуда? [ 27 ] А вот создали Ренессанс Капитал — свой собственный бизнес, свой собственный капитал, на этом мы заработали. А зарплата раньше? [ 27 ] Ну, у меня раньше была зарплата, там были бонусы, и конечно, первый я получил бонус в 3 миллиона долларов в девяносто четвёртом году. Для меня это были сумасшедшие деньги.

Олег Тиньков: Я скажу честно, даже сейчас это для многих, кто смотрит нас, это сумасшедшие деньги. Поэтому в девяносто четвёртом 3 миллиона — всё понятно, сейчас 30. Вот он первый, откуда капитал. Так что нужно сначала быть хорошим менеджером, хорошим сотрудником, получить хороший бонус, заработать деньги, а потом уже становиться собственником. Те времена были другие, конечно, сейчас это немножко по-другому. Спрашивают ещё: почему закрыли фонд прямых инвестиций Спутник, и является ли по-прежнему Бакатин и Рябцов твоими партнёрами?

Борис Йордан: Мы не закрыли Спутник. Спутник является нашей холдинговой компанией, которая контролирует прямые инвестиции, но сегодня это не фонд, а это просто наш личный капитал. Из-за этого он не закрылся, он наоборот очень активен, очень много работает. И мои партнёры такие же, которые были 20 лет. Я с Сергеем Рябцовым работаю уже 20 лет вместе — я Рябцова нанял ещё из Финансовой академии в девяносто втором-девяносто третьем году. А с Дмитрием Бакатиным я уже 15 лет вместе, партнёры, продолжаем работать и очень довольны нашими отношениями.

Олег Тиньков: Дмитрий спрашивает: что вас, Борис, мотивирует вести и развивать бизнес в стране, где сидит Ходорковский, и круто быть депутатом, ментом, а не предпринимателем?

Борис Йордан: Понимаете, я согласен в одном — что в России есть такая тема, что круто быть депутатом. И вообще во всём мире очень уважаемая работа — работать на своё государство, помогать, говорится, населению, но это не должно быть для заработка. В России есть такая проблема. Я не хочу влезать в политику. Я не хочу показывать на кого-то пальцем. Я занимаюсь своим бизнесом. И почему я считаю, мы успешны — потому что мы не лезем в политику. И если честно, Ходорковский — это были его вопросы. Опять, я никого не хочу осуждать, но человек откровенно влез глубоко в политику, а бизнес, по моему мнению, не должен заниматься политикой.

Олег Тиньков: Ну я вообще считаю — можно жить, вот я как-то научился жить в параллельных мирах. Есть разные планеты: вот есть политики — они красивые, в галстуках, там красиво одеты; есть предприниматели — мы не пересекаемся, по-моему, стараемся. Поэтому я — у меня есть друзья, которые в политике, они уважаемые люди, я с ними дружу. Но я точно стараюсь — одна из причин, почему я выбрал тот бизнес, который я выбрал — потому что он далеко от политики. Вопрос от меня ещё такой: ты с Кохом стоял, мне кажется, всё-таки у истоков зарождения подавления честного или, побоюсь этого слова, свободного телевидения. Всё-таки не жалко тебе, что тебя использовали? [ 30 ] Ну вас использовали, и действительно, всё-таки объективно телевидение сейчас стало другим. А всё-таки вы, ваши таланты с Кохом были использованы вот на такие не очень красивые цели — ты не можешь сейчас всё-таки как-то пожалеть, покаяться?

Борис Йордан: Я вообще не жалею. Потому что если ты спросишь каждого, кто в то время работал на НТВ — Татьяну Миткову, Леонида Парфёнова, людей, которых трудно сказать, что они работали против, там, свободы слова — эти люди скажут, что лучшие годы на НТВ были не при Гусинском, а при Йордане. Спросите их. Мы построили очень успешный канал, мы имели очень популярные программы. Нас, если честно, практически ненавидели государственные каналы. Мы продвигались очень-очень успешно, нас народ смотрел, наши рейтинги росли. Мы взяли канал из глубокого убытка в очень сильную прибыль за 3 года и вообще реанимировали весь холдинг — он сегодня продолжает процветать. Ну и наверное, все знают, что одна из причин моего ухода с канала была связана тоже с тем, что были некоторые принципы, которые я придерживался.

Олег Тиньков: Я соглашусь, я разговаривал с Оксаной Пушкиной, ещё с кем-то, я знаю — они говорят, что лучшие времена НТВ при Йордане и финансовые показатели наверняка. Но то есть всё-таки ощущения, что вас использовали, оно как-то вот есть такое у тебя?

Борис Йордан: Его нету. Я себя никогда не чувствовал ни кем-либо использованным. Возвращаясь к теме предпринимательству и характеру: тот человек, который является сильным и является предпринимателем, и понимает, чего он хочет в жизни — невозможно его использовать.

Олег Тиньков: Я слышал, у тебя какие-то есть новые ещё проекты: там биомеханика, потом покерный клуб онлайн ещё там что-то, я точно не помню.

Борис Йордан: Мы стараемся. У меня фокус сегодня в основном выстроен под тот бизнес, который мы строим — это наше страховое, страхование жизни, страхование имущества, наше управление активами. Но также мы, конечно, и инвестируем, у нас большие фонды, мы инвестируем в другие проекты. У меня есть целые команды людей, которые этим занимаются. У нас есть тоже и бизнес по адвайзори, где мы помогаем крупным компаниям — вот Дмитрий Бакатин, мой партнёр, этим занимается очень успешно. Очень хороший бизнес. Мы вкладываем — вот у нас есть онлайновский покерный бизнес, первый в мире, который 3D, это единственный в мире. Очень прибыльный бизнес. Мы его создали где-то 6 лет тому назад, он растёт очень успешно при всех даже проблемах, которые есть в покере в мире сегодня с разными законодательными изменениями. А также мы в России вложили в компанию Витолоджи вместе с группой, которая тоже успешно и хорошо растёт. Компания — это краудсорсинг, очень важная вещь, особенно вот для наших предпринимателей, для крупных корпораций, которые хотят понять, как их сотрудники думают о менеджменте. Какие у тебя сотрудники в компании, как клиенты думают — краудсорсинг очень важная вещь. Мы являемся инвесторами в этой компании, то есть мы всегда стараемся вкладывать наши деньги в те бизнесы, которые мы считаем успешными.

Олег Тиньков: Ты видишь поток проектов, вот нас смотрят опять же правильные люди — ты считаешь, где вот сейчас какие ниши в малом бизнесе, в среднем малом бизнесе нужно пойти, где есть большие перспективы роста?

Борис Йордан: Если говорить о технологии, сейчас немножко рынок уходит от так называемого Social Networking и переходит немножко, естественно, в B2B — то есть это разные решения, разные предложения для корпораций. Вот скажем, мы недавно в нашей компании внедрили внутренний ресурс по имени Yammer. Это теперь компания Microsoft — недавно Microsoft её купила. Вообще компания начата теми людьми, которые начали компанию PayPal в Америке. Это платформа для внутреннего общения в компании, для внутренней разработки проектов. Это очень важно, потому что идеи не должны идти сверху, идеи должны идти от своего коллектива. Этим способом я заинтересовал весь свой коллектив. У меня 2 500 людей в страховании, там ещё под тысячу в других компаниях наших. То есть они сегодня все участвуют в ключевых решениях нашей компании. С нашей компанией стало очень интересно работать, несмотря, кто ты. И главное, что интересно с моей точки зрения — я вижу по всей стране, кто активные люди в моей компании, кто заинтересован нашей работе, кто переживает за нашу компанию, кто хочет, чтобы нашей компании было лучше. Я вижу их активность на этой платформе, я вижу, как они пишут. Они друг другу там из одного города переписываются с другим, говорят: нам не нравится, как вы это делаете, вы не представляете наш бренд правильно. То есть это очень правильный ресурс. И вот такие платформы, как Yammer, являются, я считаю, будущим, следующим потоком — это будет предложение для корпораций для более эффективного управления своими бизнесами. Я считаю, это некоторое будущее.

Олег Тиньков: Понятно. А как ты думаешь, сколько сейчас Ренессанс Страхование стоит, какова его капитализация?

Борис Йордан: Вы знаете, наша компания стоит столько, сколько рынок её оценит, из-за этого мне трудно. Мы сегодня частная компания, она принадлежит мне с моим партнёром. У нас только в одном бизнесе есть внешний партнёр — у нас Ренессанс Страхование жизни и пенсии. У нас у всех менеджеров ключевых есть интерес в компании — для меня это ключевой момент. Потому что менеджер, который имеет долю, совсем по-другому относится. И у меня вообще программа: чем больше людей я могу ввести в капитал, тем лучше. Потому что они становятся твоими партнёрами, они мыслят по-другому. Тоже в банке программа последние два года — это действительно считалось, казалось бы, что наши русские люди не понимают — всё они понимают, и всё это хорошо работает. А в начале им трудно некоторым понять, потому что, если честно, история культуры — это кэш. Люди 80 лет жили под системой, которая вообще им не платила. Как только им начали платить нормальные деньги — или иногда платила — как только им начали платить вовремя и какие-то нормальные деньги, люди хотели эти деньги, чтобы базовые вещи себе купить. И акции для них это было там где-то в будущем. Но сегодня, когда особенно наша молодёжь — многие там в некотором смысле обеспечили себя образованием, обеспечили себя машиной, там, какой-то маленькой квартирой — теперь они уже смотрят на то, как можно заработать. А лучше заработать — особенно для предпринимателей — это через долю в бизнесе.

Олег Тиньков: Ещё спрашивают, Амирханов Андрей: Борис, сколько ты тратишь на взятки, откаты в процентах, в процентном выражении от объёма?

Борис Йордан: Наша компания гордится тем, что я не могу сказать там за каждого человека в компании, но я могу точно сказать за себя. Я всегда гордился тем — я думаю, меня ещё никогда никто не упрекал по-другому — что я не плачу взятки, я не плачу откаты, а наоборот, я с этим борюсь. Я в нашей компании постоянно увольнял людей — сейчас, если честно, люди уже поняли, что в Ренессансе это нельзя делать. Но я постоянно увольнял людей, особенно когда мы быстро росли, которые приводили такую практику. И сегодня люди, которые приходят работать в нашей компании, они уже знают — у нас это не проходит, мы от этого отказываемся.

Олег Тиньков: Ну я могу лишь подтвердить, потому что вот как выбивать это, я не знаю. Брать уже надо кувалду, по башке бить, что ли, этим людям — что вот у них парадигма, что в России все во взятках. Вот например, мы тоже никогда и никому не даём взятки. То есть мне — такое даже ощущение, что люди сами иногда идут и ищут, кому дать. Вот они хотят — они дают, а если кто не хочет — тот не даёт. Вот почему всё-таки это так вбилось в голову — эти взятки и откаты? [ 40 ] Да нет этих взяток и откатов, так сказать, не существует. И вообще, я скажу такую вещь: есть просто люди, идут и дают взятки и откаты, потому что они хотят выкупить себе конкурентные преимущества. Когда он понимает, что он не хочет конкурировать, или у него талантов не хватает, он думает так: как бы мне чиновника припутать, чтобы он мне бы дал протекторат, и я бы получил конкурентное преимущество. А потом он плачет про откаты, когда его напинывают. Вот как сейчас некоторые там ходят, великие, так сказать, банкиры, плачутся, что их там политическая система прижимает. Когда он там с Газпромом, так сказать, шуры-муры, то его не прижимала система, или там акции Аэрофлота туда-сюда. А сейчас она его прижала, видите ли. То есть сами ищут и дают. В этом смысле я с Путиным где-то согласен, когда он, помнишь, сказал там — Макаревич написал письмо, а он сказал, да, предприниматели — это те, кто, как сказать, лезут. Мне кажется, на самом деле такая курица и яйцо, знаете. Те, которые зависят от государства — их бизнес, да, они в принципе, наверное, должны, или там у них такой бизнес. Наш бизнес не зависит от государства. Мы стараемся — как я говорил — у нас нет там каких-то госконтрактов вообще, мы не работаем с государством. А мы стараемся не работать с ними — иногда там как-то косвенно выходит, да, но мы стараемся это не делать. Наш бизнес рыночный. И вообще, если говорить о нашей молодёжи в России, она чётко делится. Точно во всём мире — и вчера, между прочим, Путину сказали ему на конференции, задали вопрос по поводу Газпрома, и что Газпром такой коррумпированный, и что он там через каких-то посредников, говорится, продаёт. И он сказал: а вы знаете, сколько у нас посредников между нашим газом в России и потребителем, говорится, в Европе? [ 43 ] И это не русские посредники, понятно. Из-за этого я просто что скажу: наша молодёжь, мы заметили в нашем рекрутинге, делится на две части. Есть те люди, которые хотят идти и легко заработать деньги — мы этих людей не хотим. А есть те люди, у которых абсолютно совсем другой менталитет — для них взятки, они не хотят быть связаны с этим. Что думаешь, в чём основная разница между российским предпринимателем, такой регуляр Иван, и регуляр Джо американским? [ 43 ] Быстро, а то у нас уже там время.

Борис Йордан: Русский предприниматель — будешь смеяться — сильнее. Потому что у него намного больше проблем из-за того, что он работает в экономике, которая абсолютно ещё не доразвилась до той степени, которая американская. У него правила игры совсем другие. Из-за этого русские предприниматели — если они приехали бы в Америку, им нужно было короткое время адаптироваться, но они там жили бы шикарно. А вот если американцы приезжают в Россию — ему намного труднее. Я же 20 лет живу здесь, и это меня трудно уже назвать американцем в этом плане.

Олег Тиньков: Борис, у нас заключительная рубрика, когда гость обращается напрямую в камеру к начинающему предпринимателю, который сидит сейчас, тебя и смотрит. Скажи ему что-нибудь, напрямую обратись, посоветуй что-нибудь, как им стать предпринимателем.

Борис Йордан: Я очень коротко скажу. Первое — нужно рисковать. Предприниматель, который не рискует, никогда не становится успешным предпринимателем. И второе — нужно верить в себя. Даже когда самые большие трудности, даже когда ты думаешь, что мир закончился. Не смотри на людей вокруг себя, а нужно верить самому в себя. Если ты веришь сам в себя, ты будешь успешным.

Олег Тиньков: Ну что ж, хорошее окончание нашей передачи. Спасибо тебе большое за то, что пришёл. Спасибо за то, что ты приехал в Россию на самом деле — потому что я знаю, как, наверное, это было непростое решение: вернуться, репатриироваться. Потому что чем больше таких, как вы, приезжает — вы показываете нам — там ещё вот парень есть с молочного союза тоже у меня был, Даниленко, и так далее. Чтобы мы не уезжали — у нас же тренд, что мы уезжаем в основном. А ты приехал, поэтому спасибо тебе большое. Спасибо за всё. Спасибо, что поддержал меня в первой передаче.

Бизнес-секреты: Андреас Рай (2011)

В этом интервью Олег Тиньков общается с Андреасом Раем, ключевой фигурой московской ночной жизни и создателем клуба «Рай». Собеседники обсуждают путь Андреаса от обучения в военной академии до управления самыми громкими клубными проектами столицы, а также затрагивают острые темы индустрии: фейсконтроль, наркотики и экономику развлечений.

Олег Тиньков: Расскажи, в каком ты году родился и откуда ты родом?

Андреас Рай: Я родился в семьдесят девятом году в городе Владикавказе, который тогда назывался Орджоникидзе. Мой отец был кадровым военным, заслуженным ракетчиком России, поэтому я тоже пошел по его стопам и поступил в военную академию,. На самом деле Андреас — это мой псевдоним, а по паспорту я Андрей Лобжанидзе. У меня грузинские корни, и мой прапрадед был известным ресторатором в Батуми.

Олег Тиньков: Как же ты трансформировался из военного в представителя шоу-бизнеса?

Андреас Рай: В академии я учился пять лет и закончил её почти с красным дипломом, после чего попал на службу в ФАПСИ, где работал со специальной связью в Кремле,. Однако я быстро понял, что это не моё, и меня начало тянуть в клубную жизнь. Мои однокурсники подрабатывали в охране, и через друга я попал в легендарный клуб «Слава». Там я влюбился в ночную жизнь и начал путь с самых низов, занимаясь организацией вечеринок,.

Олег Тиньков: Где ты брал инвестиции на свои первые проекты?

Андреас Рай: Сначала я был наёмным работником и получал зарплату, которая в клубе была в два раза выше, чем на государственной службе. Со временем я начал получать долю от выручки за успешно проведённые вечеринки. Позже я работал в таких местах, как «Шамбала», «Джет Сет» и «Фёст», где формировал свою базу контактов и имя на рынке,,. Собственные деньги в клуб «Рай» я не вкладывал, моей инвестицией были идеи и концепция. Мы привлекли инвестора, который поверил в проект и выделил бюджет, выросший в итоге до трёх миллионов долларов,.

Олег Тиньков: Я слышал, что во время строительства клуба случился пожар?

Андреас Рай: Да, мы строили очень быстро и не успели застраховать здание, когда оно сгорело дотла. К счастью, мы ещё не завезли оборудование, поэтому сгорела только строительная часть. Несмотря на это, мы восстановились и открылись, а проект окупился очень быстро,.

Олег Тиньков: Что ты думаешь про систему фейсконтроля в московских клубах?

Андреас Рай: В Москве с фейсконтролем часто перегибают палку, превращая его в элемент унижения гостей,. Это вредит бизнесу, так как люди, которых оскорбили на входе, больше не вернутся. В «Раю» во время кризиса мы ввели более либеральную систему депозитных карт, чтобы понимать, что человек зайдёт и потратит деньги в баре, вместо того чтобы просто создавать толпу на улице,.

Олег Тиньков: Существует миф, что ночные клубы тесно связаны с продажей наркотиков, это правда?

Андреас Рай: Открою секрет: я никогда ничего не употреблял. С рациональной точки зрения наркотики в клубе невыгодны владельцу, так как это убивает выручку бара и приносит проблемы с госконтролем,. Из-за проверок мы теряли огромные деньги, когда приходилось сворачивать вечеринки с дорогими иностранными диджеями. Все слухи о моей причастности к этому бизнесу — просто сплетни.

Олег Тиньков: Что ты посоветуешь молодым людям, которые хотят добиться успеха?

Андреас Рай: Нужно ставить перед собой глобальные цели и не лениться,. В клубном бизнесе важно начинать с нуля, вникать во все детали, читать прессу и набираться опыта. Главное — уважать людей и беречь то, что имеешь.

Чтобы построить успешную карьеру в индустрии развлечений, нужно пройти путь от простого помощника до стратега, понимающего психологию толпы и экономики, подобно тому как архитектор сначала изучает свойства кирпича, прежде чем спроектировать небоскрёб.

Андреас Рай — генеральный промоутер клуба «Рай» в программе «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым» (02.10.2011).

Бизнес-секреты: Олег Михасенко, БКС (2016)

В этом выпуске программы «Бизнес-секреты 2.0» Олег Тиньков беседует с основателем и владельцем компании БКС Олегом Михасенко. Собеседники обсуждают становление брокерского дела в России с начала девяностых годов, психологию предпринимательства и важность наличия четкой жизненной цели. Олег Михасенко делится своим видением развития финансового рынка, объясняет причины стагнации коллективных инвестиций и раскрывает подробности стратегии своей компании, включая экспансию на американский рынок. Особое внимание в интервью уделено анонсу совместного технологичного продукта БКС и Тинькофф Банка, который должен сделать инвестиции доступными для широкого круга розничных клиентов.

Олег Тиньков: Добрый день, дорогие зрители. «Бизнес-секреты 2.0» продолжает. Мы начали разгон с номер один предпринимателя России Михаила Фридмана. А сегодня у нас в гостях не менее важный предприниматель номер один в инвестиционно-банковском, брокерском деле, человек очень непубличный. Так что я вам вытащил эксклюзивную такую рыбу, подстрелил сазана на 18 килограмм — Олег Михасенко. Кстати говоря, меж двух Олегов можете загадывать желание. Владелец и основатель компании БКС. Олег, расскажи вкратце немножко про себя, потому что ты действительно очень такой непубличный, скрываешься от всех. Как ты начинал, где родился, что там, пробежись по биографии?

Олег Михасенко: Ну, мне кажется, стандартная биография предпринимателя начала 90-х годов. Я родился в Читинской области. Родители уехали туда после окончания института на производственную практику. И вот там вот мы в Читинской области есть. Я родился, потом учился в Иркутске в политехническом институте. Инженер сам, технолог, горный инженер, коллега. То есть и такой технарь. И, конечно, после этого в 90-х годах оказался после института на вольных хлебах. Начал заниматься ценными бумагами. Тогда были ваучеры, потом после ваучеров у нас пошли всякие производные ситуации, появились. Вот так постепенно, постепенно начали заниматься ценными бумагами: акциями, фьючерсами, всеми остальными. В девяносто пятом году у нас была основана компания БКС в Новосибирске. Вот мы сейчас и вот с тех пор развиваем. То есть я вот такой вот как бы кассир. Расшифровывается БКС — Брокеркредитсервис. Исторически название получилось вот таким длинным, сократили немножко. Да, БКС. А мать или чё… Родина моя как… Кемеровская область.

Олег Тиньков: Надо доехать доверху. С Иркутска приехал в Кемерово? Уже там тоже, когда я закончил, после этого приехал. Там два года и трудился. Но заставили меня там работать. После института это было, каких-то отрабатывали. И после этого уже начал заниматься. Прекрасно. Сиди… Ваучерная машка. Когда приехал в Москву?

Олег Михасенко: Я приехал лет десять назад. Десять лет назад. А уж его и хо… кинг… смесь… и да, да, да. У меня дочь пошла в первый класс. Раз я приехал, говорит, дочь в школу пошла. Я здесь после этого.

Олег Тиньков: Бизнес что, так сказать, стрельнул? Федерально действительно?

Олег Михасенко: Да, да, потому что мне в тех годах начали уже филиалы открывать по всей России. В общем, такой, как сказать, толчок мощный произошел. Вообще в принципе спрос появился услуг, сама появилась биржевая площадка, появились. То есть начали масштабироваться, и вот сейчас компания в таком виде находится.

Олег Тиньков: А то, что образование горного инженера, а занимаешься-то бизнесом на торговле ценными бумагами? Как ты считаешь, профильное образование и потом твое бизнес-творчество — это важно, не важно, мешает, помогает жить?

Олег Михасенко: Наполовину, конечно, у меня не профильный бизнес. Но я закончил политехнический институт. Это, к сожалению, наше российское образование дает такую максимальную, я понимаю, возможность. Есть и знания, которые особенно в течение трех лет первых там учат всему. Начиная там, потому что в принципе никогда не пригодится вам там, сопроматы всякие все остальные, кончая всякими там историческими этими науками. Но я считаю, что это не самое главное. В любом случае надо иметь внутреннее желание стать предпринимателем, хотеть что-то сделать. Из этого ваше образование, оно что и что? Если у вас его нет, как никто вам не даст. Если у вас есть ум к предпринимателю и хотите что-то создать, и постоянно что-то горит у вас, у вас есть какие-то цели и хотите достигнуть их, конечно, вы предприниматель, надо становиться предпринимателем.

Олег Тиньков: А ты считаешь, каждый может стать предпринимателем или не очень?

Олег Михасенко: Ну, мне кажется, нужно внутреннее какое-то быть стремление, человеку должно чего-то постоянно не хватать. Нужно что-то какие-то сделать. Это такое, как сказать, как у нас называется, предпринимательская шилка какая-то такая должна быть. Она если у вас ее нет… Часто бывают люди хотят художниками быть, круто. У нас картины пишут, стихи сочиняют. Да, естественно. Но, мне кажется, таким менталитет, расположенность, конечно, к этому нужна. Предприниматель — это тот человек, который готов рисковать, готов создавать что-то постоянно. То есть это человек, который постоянно что-то делает. То есть это, мне кажется, внутреннее что-то, как я уже сказал.

Олег Тиньков: Ты номер один, ваша компания БКС номер один с точки зрения брокерских услуг. Ну и, наверное, с учетом того, что смотрите на инвестиционный банкинг и даже номер один игрок сегодня на инвестиционном вообще рынке, можно сказать, России. А в чем ты считаешь ваши основные главные преимущества? Почему у вас получилось пройти все кризисы? В чем главное преимущество вашей компании?

Олег Михасенко: Ну, мне кажется, преимущество все-таки это в самой стратегии. Стратегия должна оканчиваться не этим годом, там ударили трехлетку. Нам нужно видеть и смотреть, что будет в будущем, и на основании этого создавать стратегию своей компании, рекомендовать, что можно сделать. То есть и всегда есть аппетит к риску. Аппетит к риску — это самое главное. Что если в банковском бизнесе большой аппетит риска, если у вас есть, конечно, должны рисковать. Естественно, то есть это не все потенциальные потери, но и большие возможности. Если вы не готовы рисковать и строите долгосрочный средний бизнес, он, естественно, не даст большие достижения мгновенно. Ну, а в какое-то время было страшно выстроить стратегию. То есть это другая стратегия. Поэтому все решает именно с точки зрения того, что вы делаете, какой у вас есть план.

Олег Тиньков: У вас такая старая русская стратегия? Да, бог с ним, домогаться стратегию на нее… глобального мгновенного роста и всего этого допустим же нет?

Олег Михасенко: Да, да, мы строим в меру бизнес по крови это делаю. То есть постепенно. Стратегически всегда политика была с точки зрения стратегии — это для среднего риска такого. А для банковского бизнеса для финансового риски — это один из таких ключевых факторов.

Олег Тиньков: Что, ты считаешь, должно случиться в России, что должно произойти, чтобы брокерские и инвестиционные услуги стали более доступны розничным массам? Чтобы обычные люди, которые нас смотрят, они именно этим пользовались? Потому что сегодня, я не знаю, ты меня поправишь, процент там, на мой взгляд, около одного процента, наверное, трудоспособного населения каким-то образом занимается брокериджем, ценными бумагами, инвестициями. Вот что нужно сделать, как ты это видишь, чтобы все-таки было, как в Америке, на 50 процентов?

Олег Михасенко: Ну, да. А у нас один… Не, у нас где-то около пяти процентов максимум. То есть от всех, от всех до пяти процентов. Меня удивляет кстати, даже до 25 процентов мы не считали, но это если говорить о… Это рискованные клиенты, которые готовы покупать акции и какие-то более рискованные инструменты. Хорошо, считаю, что нужно сделать. Законодательная инициатива уже стандартная. Мне кажется, это экономика с точки зрения экономики, в чем, как сказать, стадии развития. Потому что при ставке депозитной, которая сейчас существует у нас, невозможно развивать наш рынок. Но я хочу сказать, что они же не депозиты. Как у нас было: депозиты там 3, 4, 5 годовых. Естественно, инвестиционные продукты станут в приоритете, мы будем как в Америке и население будет. То есть количество людей, которые хотят заработать больше, чем эта доходность депозита, когда на рисках это растет — это самый ключевой фактор. Второй ключевой фактор, конечно, это сама инфраструктура продажи продукта и его позиционирования. Например, позиционирование продуктов… Что получилось у нас с ПИФами, вы же знаете? Вот мы же коллективные инвестиции развивали всегда, это инвестиционные фонды. Но сейчас эта отрасль стагнирует, очень мало продаются, потому что начали продавать продукты, которые… Всем говорили: вот, приходите в этот, купите паи, и там мечты расцветают. Восьмой год и сейчас риски показывают, что риски очень высокие даже в коллективных инвестициях. То есть управлять надо продуктом и продавать продукты клиенту, который ожидает эту доходность, и они понимают свои риски. В чем у нас проблема — продавали доходность, никогда не продавали риск. Не объясняли. Сейчас, мне кажется, отрезвление прошло, какое-ное время пройдет, и будут продавать, как на Западе все делается. То есть видео объясняя, какие есть риски, сегодня какая потенциальная есть доходность. Как-то будем сделать, тоже, в общем-то, большая, мне кажется, будет такая победа там. Ну и третье — это надо все-таки законы элементарные сделать, сделать хоть как на Западе, чтобы любой клиент мог из дома купить продукт, не приходя ни в банк, ни в инвестиционную компанию. На Западе сейчас через банки вы можете купить любой продукт, то есть вы можете по кнопочке в интернете.

Олег Тиньков: Как раз рекламную должно быть, рекламные блоки врезку сделаем по поводу нашего. Мы с компанией БКС сегодня подписали договор о совместном сотрудничестве на портале Тинькофф точка ру. Весной появится очень интересный продукт.

Олег Михасенко: Да, интересный случай, очень интересный продукт. Да, действительно. Я надеюсь, что мы сильно качественно это сделаем. Как Олег по-тиньковски, лучший, один из лучших продуктов в России. И самое главное, что клиент получит ту возможность наконец-то, когда он по одной кнопке может никуда не ходить, покупать любые инструменты, рискованные, не рискованные, видеть свои отчеты, видеть рекомендации, что нужно покупать сейчас, видеть потенциальную доходность, видеть эти риски. Но то, что необходимо нашим инвесторам, это требует решения, кажется, будет очень хорошие продукты.

Олег Тиньков: Круто, ждите. А кого ты считаешь самым успешным предпринимателем в мире, в России? Назови три фамилии мира, России?

Олег Михасенко: Ну, предприниматели, они, мне кажется, все-таки все интересные, но они делятся по, мне кажется, по отраслям. Например, ну все понимают, Фейсбук конечно, это вообще гениально. Как посмотрите: сделать продукт мирового масштаба из социальной сети, провести айпио и сделать такую капитализацию — конечно, уникальная вещь. Конечно, это очень мне нравится Фейсбук с точки зрения самой модели, как это все было сделано. Сейчас все такие технологии, айти, вот эти компании, они, конечно, очень модные. Ну и на самом деле они все прогрессивные.

Олег Тиньков: Он считает, что капитализацию Алибабы там именно Алибабы, Фейсбука в меньшей степени. Но все-таки там Снапчат и так далее, там, правда, там они не публично, на прайвет сделках. Это какой-то пузырь просто, не может настолько стоить, или ты считаешь?

Олег Михасенко: Нет, я считаю, что будущее. Я считаю, что, возможно, цена, естественно, уже завышена. Я говорю о том, что предприниматели сделали это, сделать это — конечно, это на самом деле достижение, просто создать.

Олег Тиньков: А в России кого видишь как предпринимателя, который также очень крут? И опять ее надо развивать или с банками убирать, честно говоря, или может быть не… Тинькофф Банк в общем молодцы, заделали ноу-хау конечно.

Олег Михасенко: Ну, понимаете, у нас в основном на нефтяные компании мы смотрим, на гигантов наших. Ну там предприниматели… там нету предпринимателей. Причислить к предпринимателям можно с натяжкой. Мне нравится Магнит на самом деле, очень хороший. Создан просто… Его не было.

Олег Тиньков: У меня был в гостях Галицкий замечательный, простой, номер один передача по просмотрам.

Олег Михасенко: То есть люди, когда создают, фактически ничего не было и появилось. Это никакая не госкомпания, ничего, а именно реально нормальный бизнес создан, и конкурентный, и очень прогрессивная модель бизнеса.

Олег Тиньков: Совершал ли ты какие-то крупные ошибки в бизнесе? Если совершал, жалеешь, не жалеешь? То есть это как бы, наоборот, помогло?

Олег Михасенко: Ну, ошибки всегда помогают, если они фатальными не были. На ошибках невозможно, как сказать, двигаться вперед, если их не совершаешь. Но я искренне верю, у таких людей совершается. Самый главный мой пример… Не приведешь их. Ну, да, у нас… И у вас есть бизнес, например, мы были в двухтысячных годах, из 90-х мы развивали брокерский бизнес. И мы продавали один и тот же продукт — это прямой доступ, если говорить по-простому. И мы давали доступ на биржевые площадки наши российские и мировые. То есть потом у нас было изменение стратегии, это было где-то в середине двухтысячных годов, 2005-2006. То есть мы решили немножко изменить стратегию и расширить линейку, начали продавать инвестиционные продукты. То есть те продукты, в которых не только дальше клиент решение принимает, а мы предлагали ему либо доверить управление, деньги отдать, либо мы давали рекомендации. Начали выдавать, что именно покупать, мы давали инвестиционные идеи, говорили, сколько на них можно заработать. Конечно, в этот момент она была именно как стратегическая, мне кажется, ошибка. Мы должны были здесь брокерский бизнес отделить от инвестиционного. Мы их объединили, сделали большой бренд, который сейчас называется БКС Премьер. Он продает не только инвестиционные продукты. Мы потеряли несколько лет на то, что вот это не вы разделили на брокерские и инвестиционные продукты, не случилось в тот момент. Сейчас мы их разделили: у нас в брокерский бизнес отдельно, инвестиционный — отдельно. С точки зрения клиентского сервиса и в самом развитии компании на самом деле это более правильно было. Конечно, это, конечно, ошибка была, но как говорится, на ошибках учиться нужно.

Олег Тиньков: Ты когда общался с членами своей команды последние несколько месяцев, подписывали документы и так далее, я увидел, что очень хорошие люди работают. Это очень приятно, потому что общаешься в основе своей, народ такой не очень качественный в некоторых российских финансовых компаниях. Есть какие-то принципы подбора этого персонала?

Олег Михасенко: Ну, в принципе есть конечно. И самый главный принцип — это компетенция людей, это опыт и знания. Это одна из самых важных, мне кажется, компетенций, к которым мы привыкли.

Олег Тиньков: Общечеловеческие? Смотришь, как человечек?

Олег Михасенко: Конечно, в нашем бизнесе очень мало таких людей, которые… Понятно, что на первом этапе все думают — жулики, и хотя какие-то существуют, такие даже не доходят в принципе. То есть я смотрю людей, которые проверены, безопасность прошли, все эти структуры. То есть я общаюсь только с такими людьми уже. А дальнейший этап — это конечно смотреть компетенции их и знания, и опыт. То есть очень важно, чтобы человек сам хотел сделать то, что ему поручают, чтобы понимал свои цели, имел свой план. Стандартно.

Олег Тиньков: Любишь как-то сложно делегировать?

Олег Михасенко: Да, я понимаю. Я ему ставлю цели, он должен написать, сказать, как он будет достигать цели.

Олег Тиньков: Сегодня прошла информация, что вы бизнес Альфы купили в Америке. О чем эта стратегия и зачем это нужно?

Олег Михасенко: Да, да, мы заключили союз сделки, мы купили узел. Альфа выходит, как-то уже подозрительно. Да, вы заходите. В чем секрет? Секрет в том, что у нас совершенно разных клиента с Альфой. Весь социальный бизнес сейчас поменялся с точки зрения предоставления услуг социальным клиентам. Люди сами сейчас, социальные клиенты хотят прямого доступа на биржу и еще очень много-много сервисов к нему. До этого был бизнес классический, когда по телефону звонили, чтобы мы покупали-продавали. Это называется брокерский бизнес по телефону, он теперь все меньше и меньше становится. Клиенты хотят больше сервиса, больше услуг, когда им дают доступ на максимальные площадки с максимальными услугами, с максимальной конвертацией, с максимальным кредитным плечом, все остальное. То есть у нас совершенно другую был бы… У них была модель старая бизнеса, где они хотели привлечение инвестиций туда, я понимаю. Они хотели сделать айпио всякие такие дела, классический инвестиционный бизнес. У нас модель другая, то есть у нас есть потенциально там 20 лет в Америке я нажал, мы нацелены на них, мы знаем, поэтому офис там открыт.

Олег Тиньков: Смотри, вдруг так случилось, мимо нас пройдет… Но мы прорекламировали… Треки и Сергей Анатольевич Швецов увидит эту передачу. Что бы ты ему хотел посоветовать с точки зрения Форекса? Потому что, на мой взгляд, я далек от этого. Ты считаешь, на Форексе в России как-то странно регулируют, какие-то советы дашь?

Олег Михасенко: Ну, Сергею Анатольевичу советы давать… трусишки не принимает, только пожелаем удачи. Мы посоветуем… Мы в начале года впервые в истории этого все раз были с нынешним, он поставил цели. Причем цели ставились коллективно: мы собрались, участники фондового рынка, и сказали, какие важные необходимо поставить цели. Назвали кейпиай, чтобы нам цели помогут это сделать. Тогда, естественно, Форекса там не было, там очень много было интересных идей и что поможет рынку дальше развиваться. Но на Форекс — это я не знаю, откуда это движение взялось. Потому что конечно это очень-очень с точки зрения и моральной это не очень хорошо, с точки зрения вашего имиджа даже. То есть то, что, например, никто в Штатах, в Америке — это казино. Потому что вероятность выигрыша в этом казино — это 20 процентов, 80 процентов людей теряют деньги в принципе в этом. Как он будет защищать инвесторов, если нету ни котировок, ни рынка, и непонятно, как это можно сделать?

Олег Тиньков: Я отчасти предлагаю запретить.

Олег Михасенко: Я не знаю, как запретить, я не понимаю, как регулировать этот рынок. Я не знаю, как инвесторы будут приходить к вам на ум жаловаться. Это первое, такие сейчас ласточки пошли. А что делать с рекламой? Все же везде одна реклама идет.

Олег Тиньков: Вот это идет реклама. Хорошее решение: рекламу пива запретили, которой я раньше занимался. На Форекс по идее бы это нельзя.

Олег Михасенко: Саксо Банк эта услуга конечно это услуга даже выставляться. Просто литейным инвесторам туда-то нельзя пускать ритейл в принципе. По крайней мере обещать на вторых нельзя, рекламировать негде. То есть должно быть именно сделано как в Америке. Вы можете продавать услугу просто литейным инвесторам. То есть вы должны продавать лично что-то ему. Но это нельзя пиарить везде, так как этой дать ритейл казино, допустим, не зная, и будки словите рекламируются — я лично очень против.

Олег Тиньков: Разговор к концу подходит. Расскажи еще нам, как ты… Все интересуются ли, как ты проводишь свободное время? Есть ли какие-то охоты, спорт?

Олег Михасенко: Как обычно, как и все на юге. То есть и есть и любой чем дальше у нас… Мы очень много по всему миру ездили. В том году Филиппины были, тип адании, не самый красивый. В частности в Падании были очень-очень отели. Вены — это Филиппины да какая уникальное место. Это рядом с Лангкави где-то или другое. Даже не Филиппины — Малайзия, это стык такой между ними, там это именно граница. Скорее всего наверно дойдет там до. Поэтому дайвинг, я очень много постоянно за вместе прокатиться в этом году.

Олег Тиньков: Давай, я там начал строить шале в Валь-Торансе небольшое. Приглашайте сразу в гости. Вместе когда на лыжах в этом году кататься?

Олег Михасенко: Валь-Торанс — это огромное здание в самом центре, доминанта. Доминанта, это есть мой скромный домик, который мы всех приглашаем. На машину можно будет снять за недорого. Хорошего спасибо.

Олег Тиньков: Отдыхаем как и все. Какие у тебя глобальные цели, к чему ты идешь? Расскажи нам свою мотивацию, цель? Куда идешь, зачем идешь, как видишь?

Олег Михасенко: Как и любая, мне надо создать бизнес, который я хотел сделать конечно. То есть не все удается сделать даже не из-за себя, а из-за внешних этих факторов, которые мне кажется давят на всех на нас. Но мне очень хочется сделать то, что я задумал и уже лет десять назад. Я не знаю, получится или нет.

Олег Тиньков: А что это?

Олег Михасенко: Я хотел сделать лучший банк в России для такого сегмента, который мы обслуживаем. Это люди, которые… есть состоятельные люди здесь.

Олег Тиньков: Это Чарльз Шваб или шире нужно? Универсальный? Шваб — это более низкий сегмент опять же, да? Не все таки делают?

Олег Михасенко: Наш сегмент все-таки это… На Западе какой-то аналог можешь сказать… это не прайвет-банк, не для них. А некоторые клиенты хотят либо прайвет-банк, либо ритейл. И тут между прайветом и ритейлом все-таки такие вот. То, что прайвет-банк — это штучное, у нас это не штучное. И в ритейл-бизнесе средний чек где-то 3 миллиона рублей, то есть в Премьере вот нацелены на этих клиентов. Я хочу в России сделать лучшие услуги по всем финансовым услугам именно для этого сегмента людей в России.

Олег Тиньков: Круто, успехов. Ну и самый последний вопрос, потому что сейчас идет кризис. Молодежь нас смотрит и говорит: ой, нам надо посидеть переждать, что-то ничего не понятно. А другая часть населения говорит молодого: а я сейчас дешево все, недвижимость упала, ничего не стоит и сейчас правильное время входа на рынок. У тебя какой-то есть взгляд на это? Это правильно, это мой момент входа в бизнес, неправильно? Что ты думаешь про… стоит ли сейчас начать, если стоит, то что может конкретно, что посоветуешь?

Олег Михасенко: Мне кажется в бизнес можно входить в любой момент. Самое главное в бизнесе, чтобы у вас была цель. Если у вас нет цели, вы не понимаете, что вы хотите сделать, лучше в бизнес не входить. Если у вас есть цель, дальше идете как вас учат во всех школах и во всех институтах и во всех делах. То есть у вас цель есть, у вас есть план как ее достигнуть. Вы берете набираете команду свою, вы понимаете сколько бы вас… Планы и все остальное, начинаете реализовывать. Дальше зависит от того, что правильно вы это сделали. Воплотите, если у вас есть команда. Я думаю любой момент любые процессы любые задачи нужно решить, главное что цели были реальные и был план такой реальный.

Олег Тиньков: Спасибо, Олег. Пожелаю тебе удачи от себя, от нашего банка в строительстве самого лучшего инвестиционного, брокерского, банковского, так сказать, бизнеса в России. Ну там даже и за рубежом. Спасибо за твое время, спасибо, эксклюзив.

Олег Михасенко: Спасибо.

Президент финансовой группы БКС рассказал Олегу Тинькову, как он создал из региональной брокерской компании одного из лидеров финансового рынка в России.