В гостях у интернет-бухгалтерии «Моё дело» Вячеслав Семенчук, основатель компаний LifePay и My-Apps. Ведущий — Олег Анисимов.
Интервью №8. Вячеслав Семенчук (LifePay, My-Apps)
У нас в гостях основатель компаний LifePay и My-Apps Вячеслав Семенчук. Здесь вы найдёте текстовую версию интервью. Также вы можете ознакомиться с полной аудиоверсией на iTunes и Подстере и полной видеоверсией интервью на Youtube.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Здравствуйте, дамы и господа! Интернет-бухгалтерия «Моё дело» представляет цикл интервью с предпринимателями. Меня зовут Олег Анисимов и сегодня у меня в гостях Вячеслав Семенчук, серийный предприниматель, стартап-хирург, основатель компаний: LifePay, MyApps…
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: И ещё порядка 11 компаний.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Из них сколько сейчас живы?
Подписывайтесь на мой телеграм-канал Финсайд и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside. Темы канала: экономика, инвестиции, финтех, банки. Автор: Олег Анисимов
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: На самом деле, я про живых и говорю, так как за последние 13 лет я сделал всего порядка 30 проектов. Что-то уже продано, что-то умерло, что-то успешно существует. Вообще я много чего делаю, и то, что ты сказал про серийного предпринимателя, это абсолютно правильно, это вообще концепция моей жизни. И, кстати, привет!
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Сейчас у тебя какой-то новый проект, довольно странный.
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Это скорее не проект, а опять-таки социальная функция. Я 13 лет занимаюсь этим бизнесом и для меня очень важно передать некие знания. Я хоть и молодой, мне всего 27 лет, но я вижу, что есть вокруг такие же ребята как я, которым жутко не хватает уверенности, понимания, стимула что-то делать, и я сделал проект по личной инициативе на semenchuk.com. Он называется «Стартап-хирург». Я помогаю молодым ребятам, стартапам, ответить на главный вопрос: нужно ли им быть предпринимателями, и самое главное быть честными в процессе этой деятельности. Этот проект заключается в том, что ребята за очень короткий срок — до месяца — проходят валидацию своей идеи, проверяют её на рынке, делают проект, идут к клиентам, показывают её, продают, получают первые деньги. И доказывают, работает их идея или нет. Это можно понять без месяцев программирования.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: В чём заключается твоя выгода?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: У меня есть несколько выгод: от социальной функции (я читаю свои лекции в Сколково, в МГУ), для меня это и некая экспертность и общение с предпринимателями. Меня общение с предпринимателями действительно заряжает и позволяет мне быть в несколько раз эффективней, чем если бы я с ними не общался. Есть и денежная заинтересованность, так как часть консультаций оказывается на платной основе, если люди хотят пригласить меня на долгое время, например, на неделю. Это плата за долгое время, потраченное на один проект. И это прагматическая функция: те проекты, которые я осмотрел, вскрыл, и потом они, как Франкенштейн, встали и пошли. Таким проектам я часто предлагаю инвестиции.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: То есть ты вступил на нишу бизнес-тренеров, пошёл в сторону «Бизнес-молодости»?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Ни в коем случае. Я не хочу называть себя бизнес-тренером, я специально придумал конкретную должность «стартап-хирург». Более того, я сейчас подал её как торговую марку и хочу быть единственным стартап-хирургом в России и в мире. Важно понимать, что такие проекты как «Бизнес-молодость» и бизнес-тренеры зарабатывают только на своём «блаблабла», особенно «Бизнес-молодость», которая реально портит людей. Ко мне приходило уже человек 40, чтобы устроиться на работу, и ни одного я не взял.
У меня есть чёткое понимание, почему «Бизнес-молодость» портит людей, я пытался доказывать это ребятам, общался с Петей Осиповым. Есть два типа коучей: мотиваторы, которые нужны, потому что дают энергию, уверенность в духе «Встань и иди, ты можешь», и вторые — учителя, которые дают практические инструменты. Что же делает «Бизнес-молодость»? Во время своих лекций, занятий, они дают обрезанные инструменты, так как никогда не строили серьёзных бизнесов, кроме самой «Бизнес-молодости». И в ходе неправильного преподнесения этих инструментов у среднестатистического российского предпринимателя, стартапера, студента, возникает некое завихрение мозгов. И они на этой мотивации начинают очень красиво биться в дверь, в стену, разбивая себе голову и при этом понимая, что они не могут ничего достигнуть. Я вообще считаю, что меньше 1% людей в мире могут стать предпринимателями, а в России ещё меньше. У нас это заложено в генах. В США люди со школьной скамьи учатся зарабатывать деньги, например, девочки стоят и продают лимонад. А у нас предприниматель — это фарцовщик, обманщик и его надо посадить в тюрьму, и это осталось в умах наших потребителей. Из-за этого у нас всё очень плохо с услугами и всем, происходящим вокруг нас. «Бизнес-молодость» никак этому не помогает, и называть себя бизнес-тренером я точно никогда не буду.
Я нахожу в стартапах больные места, выбрасываю их и помогаю старатапам быть честными перед самими собой, а это самая главная проблема, чтобы не потратить впустую два года жизни и деньги, которые можно было потратить с пользой, или на семью, или отдохнуть на каких-нибудь островах.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Вот эти ребята, которые приходили к тебе и которых ты не взял… В чём конкретно была их испорченность?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Я анализирую многие факторы поведения, и со многими из них я не мог найти общий язык, потому что у них была чёткая модель поведения, абсолютно не согласная с моим видением жизни, построения бизнеса и совместной работы. Многие из них имели очень завышенные ожидания, относительно того, что должен получать наёмный сотрудник. Они считают себя предпринимателями, но приходят устраиваться ко мне на работу и хотят те же 300 тысяч рублей при практически отсутствующих или минимальных знаниях для определённых вакансий. И самое главное — всё, что происходит в голове этих людей, абсолютно не направлено на применение в реальной жизни. Это те базовые инструменты, которые даются, но эти люди не в состоянии их практически применить. То есть им, например, говорят: нужно делать отдел отслеживания звонков, но не дают конкретных инструментов, а они рассматривают это как реальное бизнес-обучение практическим навыкам. И на вопрос: «Вот тебе телефон, сделай мне продажу, партнёрство или PR», — они не могут ничего сделать, потому что не могут перейти от теории к практике. Это вообще проблема и нашего высшего образования, но при этом «Бизнес-молодость» позиционирует себя как уже инструмент конечный, после которого человек уже всё может сделать, при этом застопоривая стремление людей двигаться дальше.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Чем, кроме этого проекта, ты планируешь заниматься?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: У меня много активных проектов: это и MyApps, и моя студия Creators, в управлении которой я хоть и не принимаю активного участия, но она генерирует деньги и является моим бизнесом. Я буду открывать новые проекты и инвестировать в проекты. Для меня очень интересны три области. Mobile, хоть в этой области могут быть и интересные и неинтересные проекты, это как некий тренд, который я придерживаю и держу у себя в кармашке. Самые интересные две области. Область платежей реально будет несколько ближайших лет рулить. И всё ,что будет происходить на рынке с точки зрения финтеха, как-то связано с платежами. Потому что платежи — это тот момент, который во всём мире, не только в России, является финальным этапом по количеству денег, получаемых компаниями. Я точно буду делать следующий проект по платежам.
Третье направление — это всё, что позволяет переместить сервисы офлайн в онлайн. Я очень люблю ребят из GetTaxi, лично дружу с Шахаром и хочу сделать такие же Gettaxi уборке, Gettaxi по нянечкам и так далее. Надеюсь, Шахар не обидится, но я и не буду использовать его торговую марку.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Но у тебя в этой сфере будет серьёзный конкурент под названием «Яндекс».
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Несомненно, «Яндекс» с покупками и облаками стоит многого. Но он идёт по другой концепции. «Яндекс» всё-таки объединяет неких агрегаторов и поставщиков услуг. Я буду одним из поставщиков и «Яндекс» скорее будет моим партнёром, или купит нас, как произошло с тем же «Авто.ру».
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Во многих вертикалях уже есть такие сервисы: разные профессии в компании «Эрудитор», где-то врачи есть…
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Да, конечно.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: В какой вертикали ты хочешь работать?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Не могу чётко сказать. Я всегда исхожу из того, что удачный проект —это совокупность идеи, команды, которая сможет её реализовать, места и времени. Очень смешно, когда приходят ребята из какого-то инкубатора или даже действующие проекты, которые ищут инвестиции. И у них семь человек: пиарщик, маркетолог, технический директор. Спрашиваешь: «А кто непосредственно разрабатывать-то будет?». В ответ: «Ой, а мы ещё не нашли». Вот это диаметрально противоположно тому, что я хочу. Какая вертикаль — я ещё не определился. Одним из проектов будет, наверно, проект по уборке, который позволит всем нашим гражданам с удобством вызова такси вызвать себе уборщицу, которая гарантированно качественно выполнит уборку и позволит людям провести чуть больше времени с семьёй, детьми, или просто отдохнуть, пока уборкой занимается профессионал, и при этом понимать, что ничего не пропадёт и всё будет сделано хорошо.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: То есть это будет первый такой сервис? А нет сейчас ничего подобного?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Есть много клининговых сервисов, которые дают возможность позвонить, но не позволяют делать это на систематической основе, отслеживать, выбирать, рейтинговать.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А на сервисе YouDo разве нельзя разместить подобное?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: YouDo не позволяет застраховать, там существует только валидация человека по паспорту. А сервис, который мы обсуждаем, будет иметь возможность застраховать свои риски, точнее застраховать риски уборщицы. А самое главное будет специализированный центр обучения каждого специалиста, тестирования их профпригодности. То есть это будет не просто человек с улицы, который захочет убраться у вас в квартире, как в случае с YouDo, который я очень уважаю, и который будет хорошо работать с Яндексом. У меня будет скорее узкоспециализированный сервис, который будет оказывать конкретные услуги в узкой нише уборки, а не какие-то ещё.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Что ещё кроме мобильного бизнеса и сервиса по уборщицам ты хочешь сделать? И не боишься ли ты, что сейчас рассказываешь свои секреты нашей аудитории, и они сейчас послушают и сделают это всё быстрее тебя?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Я буду счастлив, если как можно большее количество предпринимателей встанет и пойдёт делать сервисы. Более того с 1 июля я начал собирать деньги на краудфандинг собственной книги. Она уже написана, есть договорённость с издательством «Манн, Иванов и Фербер», и скоро она выйдет. Она называется «Автор бизнеса», я там раскрываю все секреты. Поэтапно от А до Я — как найти идею, как её валидировать, как писать презентации и как в итоге продать себя международному игроку. Я счастлив буду, если эта книга и это интервью помогут в сто раз увеличить количество предпринимателей, и я смогу поехать жить на Бали. Но я это не хочу делать, пока вокруг нас нет качественных услуг, когда получается, что в автосервисе могут на полтора месяца забыть о машине, и она там простоит неприкаянная, как и случилось с моим «порше». И я ощутил, что моя мечта как стартапера купить себе «порше» была ошибочной в нашей стране.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Почему «порше»? Учитывая, что у нас очень плохие дороги?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Это «Кайен» — одиозная машина для всех стартаперов в России. И многие инвесторы измеряли инвестиции в стартапы именно в «Кайенах»: один «Кайен», два и так далее. Её стоимость примерно 150 тысяч долларов, и инвестиции достаточно часто являются кратными этой сумме. А вообще — это очень хорошая и проходимая машина, но качество сервисов в России, к сожалению, пока оставляет желать лучшего. В России до сих пор проблемы со сферой услуг. Например, в Сан-Франциско можно пойти в супермаркет, купить стейк, кинуть его на гриль и с удовольствием съесть. В России стейк подобного качества можно съесть только в ресторане, где за него придётся отдать около 7000 рублей.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А где ты видел стейк за 7 тысяч?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Напротив «Красного Октября», название ресторана я, к сожалению, не помню. Там очень вкусные стейки. Но 7000 рублей — это просто гигантская сумма за один кусок мяса.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Скажи, пожалуйста, какие ошибки ты совершал в своей бизнес-карьере?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Если всё перечислять — мы с тобой останемся здесь на 5 часов. Их огромное количество. У меня было три этапа в жизни, когда я анализировал ошибки, чтобы не повторять те, которые были на предыдущих этапах. Первая — когда я строил студию с друзьями. И когда через несколько лет на бизнес очень хорошо пошёл, первое что случилось — это расставание с друзьями, они стали даже врагами, кто-то захотел даже «отжать» бизнес, кто-то повлиять негативно на него. Делать бизнес с друзьями нельзя. Бизнес должен быть отдельно, друзья — отдельно. Вторая ошибка на этом этапе — я абсолютно ничего не реинвестировал, в 14-16 лет мы зарабатывали по 3-5 тысяч долларов и прогуливали их безбожно. Если бы я тогда понимал, что эти деньги надо куда-то вкладывать дальше, я был бы более успешным, но тогда, к сожалению, этих финансовых подушек не было. И мы получали кризисы и не понимали, почему у нас нет денег и нет клиентов. Следующий этап был другим — я не заботился о репутации. Это для меня был этап такого манимейкера. Мы брались за практически любые работы, чтобы получить определённую сумму денег, иногда на грани законности. Но её мы ни разу не переходили. Это очень сильно влияло на репутацию, и те исполнители и клиенты, которые понимали, чем мы занимаемся, отказывались с нами работать. Теперь я понимаю, что репутация в России мало влияет, и мало кто замечает её, но всё-таки она имеет решающее значение, особенно у публичных людей. Вторая ошибка, которую я осознал на этом этапе — это отсутствие публичности, то есть отсутствие PR. И в тот момент я начал активно общаться со СМИ, с внешним миром, заводить аккаунты в социальных сетях. Многие предприниматели всё ещё делают эту ошибку. У меня 5000 друзей в фейсбуке. Многие, когда я произношу эту цифру, смотрят на меня с бешеными глазами: «Зачем?» Это, например, позволяет закрывать вакансии в течение недели, находить партнёров, клиентов, да всё что угодно.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Удивительно, что этого не понимают предприниматели. И даже молодые.
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Для меня это тоже поразительно, человек просто отрубает себе возможность сэкономить денег и получить новых клиентов. Катюшка Уколова, Oy-li, реально лидогенерирует себе клиентов на консалтинг с помощью социальных сетей. Да, она выкладывает свои прекрасные части тела, но это помогает ей найти клиентов, партнёров, а, может быть, и сотрудников.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Хорошо. Какие ещё ошибки?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Следующий этап — это когда я перешёл от студии, перезапустил студию, назвал её Creators, начал её развивать с помощью инструментов маркетинга и PR, которым я научился, и начал делать работы для крупных клиентов, например, «Газпром», для известных актёров, певцов. После этого я осознал, что упёрся в какой-то потолок и решил заниматься IT-проектами, стартапами на вырост, на глобальную экспансию, потому что некоторый объём денег уже был. И когда IT-проекты начали расти, а штат MyApps и LifePay в пике доходил до 100 человек, после 50 человек я понял, что упёрся в потолок и начал играться в так называемый топ-менеджмент. Я взял себе ребят с MBA, из крупных компаний, которые обеспечивали сделки Pepsi, всяких «вимм-билль-даннов», то есть корпораты, которые, как я подумал, имея знания и образование крупных бизнес-школ, помогут мне развить бизнес. У них мало что получилось, так как они в должной мере не приспособлены для стартапов. Я потерял полгода, пока они занимались этой деятельностью. Я их уважаю, они классные специалисты, они классные специалисты для крупных компаний, но в стартапах они абсолютно неприменимы. А я, к сожалению, потерял полгода — это для стартапа слишком большой срок, который точно нельзя терять. И в этом промежутке я очень сильно заигрался в политику, я всегда думал, что у всех есть какие-то интересы, в особенности — в отношениях с инвесторами. Я понял, что нужно быть, немного спокойнее, потому что все имеют общий интерес. Есть, конечно, всякие люди. Паша Дуров, например, пострадал с «Вконтакте» очень сильно. Возможно, конечно, из-за своей импульсивности. Но от людей, которые хотели завладеть его бизнесом. Но в тех компаниях, которые я люблю строить, это десятки миллионов долларов, поведение, когда ты идёшь со всеми общей дорогой и ни с кем не воюешь, оно более правильно. Я действительно потратил очень много нервов, один раз я сам себя с помощью своих партнёров довёл до нервного срыва, и так я больше никогда не сделаю. Здоровье дороже. И самое главное — такое поведение абсолютно неэффективно. Это, наверноe, последняя ошибка, которую я совершал. Сейчас я себя переборол и очень спокоен со всеми партнёрами, и мы более эффективно достигаем наших совместных целей.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А что такое нервный срыв?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Меня трясло 24 часа, не мог остановиться.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Из-за чего?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Мы не могли найти компромисс по нескольким вопросам. Орали друг на друга за столом, били кулаками по столу. И в какой-то момент, после нескольких часов, что-то в мозгу переклинило. Это было несколько лет назад. И я тогда осознал, что так делать нельзя. Не так давно была попытка повторить то же самое, уже от других людей, но я осознал, что это делать не нужно, нужно спокойно выслушать оппонента и привести свои доводы. Одинаково для семьи, для бизнеса и даже на улице, когда человек вас случайно задел, стоит первым извиниться, а не бить ему морду. К бизнесу вообще надо относиться как к своей жизни, а для меня бизнес — это и есть жизнь. Многие ходят на работу, а я на работу не хожу, я хожу в офис и то не всегда, я хожу заниматься любимым делом и это моя жизнь. Кстати, меня не понимает жена, говорит: «Ты ходишь зарабатывать деньги». Я говорю: «Нет я хожу жить, заниматься своими проектами, а деньги – это прибавочный продукт, который помогает тебе чувствовать свой достаток, а мне зарабатывать некие очки, баллы, которые помогают мне с удовольствием жить».
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Ты говорил про репутацию. Я знаю, ты занимаешься таким репутационно опасным видом деятельности. Ты знаешь о чём я говорю.
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Да знаю. Это киберсквоттинг, как это часто называют. Я действительно владею более чем 1500 доменов в зоне Ru. Это моё хобби, иногда приносящее деньги. Квартиру я частично купил с продажи доменных имён. При этом я достаточно редко занимаюсь торговыми марками, которые являются прямым киберсквоттингом, я коллекционирую красивые доменные имена, ключевые. К примеру Apps.ru. Мне принадлежал 2014.ru. То есть не использую чужие бренды. Хотя некоторые европейские и американские бренды мне принадлежат. Я согласен про репутационные риски. Сильнее всего портит репутацию то, что меня воспринимают только как доменера. Я всё меньше и меньше этим занимаюсь и реже об этом рассказываю. Но раз уж ты спросил, расскажу. Самое главное, что даёт доменный бизнес помимо денег и возможности самореализоваться и что-то коллекционировать (для меня это именно коллекционирование), это ещё и возможность знакомства с хорошими людьми. С Аркадием Воложем, одним из основателей «Яндекса», или с Ильёй Сегаловичем, царство ему небесное, я начал хорошие отношения и получил помощь, после того как подарил им Сегалович.рф и Волож.рф. Очень много кейсов я так делал. Это позволяет, особенно если учесть, что в своё время домены были выкуплены за 90 рублей и переданы людям, быстро найти коммуникацию или построить хороший проект. Из-за чего я вообще начал заниматься киберсквоттингом… У меня был самый неудачный проект в моей жизни, проект Mj.ru. И я начал его с того, что купил доменное имя. Двухбуквенное доменное имя, чтобы было понятно, оценивается в 20000-30000 долларов, а я купил его всего за 2000 долларов.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: 20000-30000 долларов.
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Да, двухбуквенных доменных имён всего чуть больше 100.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Меня наоборот удивляет, что до сих пор так дёшево.
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: В домене Ru, максимальная цена домена без проекта, это, по моему мнению 100000-150000 долларов, то есть это уровень Авто.ру, а дальше стоимость может возрастать только если на домене есть трафик, идея, реализованный проект. В зоне Com, на самом деле, домены доходят до миллионов и десятков миллионов, как в случае sex.com. В России такого нет, особенно после того как были запущены международной организацией ICANN регулирующие доменные имена: .club, .hostel, .professional, на которых собственно происходит некоторая девальвация доменного рынка. Хотя .ru, в отличие от .рф очень популярен в нашей стране, и люди ещё долго будут его набирать. Более того, я сам, когда мне называют какое-то доменное имя, машинально набираю .ru, а потом уже исправляю.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Ты сказал, что ты купил квартиру из-за доменных имён. Это какие имена ты так успешно продал?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Я не буду сейчас рассказывать все. К сожалению, наверно, не имею права. У меня есть хорошие продажи, интересные кейсы. К примеру, доменное имя rgb.ru я выкупил за 25000 рублей у ребят, которые владели своей полиграфией, а через 6 месяцев продал его я уже за 1 миллион рублей, то есть хороший выход, хорошая продажа с большим мультипликатором, если перекладывть на классически бизнес. У меня была интересная продажа с доменом vw.tj — это зона Таджикистана, а vw — это сокращение нашего любимого концерна Volkswagen. Я случайно зарегистрировал его в пачке из 20 двухбуквенных доменных имён в зоне Таджикистана, а немцы выкупили его у меня за несколько тысяч долларов. Это интересная сделка — домен в Таджикистане продать из России немцам. Была одиозная сделка опять-таки в зоне Таджикистана, когда порядка 20 доменных имён были проданы за 23000 долларов, при себестоимости 200 долларов. Много вообще было сделок. Последняя по 2014.ru — одна из самых крупных и публичных сделок. 100000 долларов. Женя Гордеев у меня тогда его выкупил, проект почему-то не запустил, но я считаю это, наверное, самой большой продажей на сегодня.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: А зачем тратить 100000 долларов, чтобы не запустить проект?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Я удивляюсь Евгению во многих моментах, во многих его стартапах. Он не всегда последователен. Как я понимаю, он исповедует ту же концепцию, что и я, то есть как можно больше проектов, но в отличие от меня, он не доводит их, по моему мнению, до конца. Очень жаль, что такое доменное имя при затрате таких денег не было реализовано, но это его деньги и его возможности. Я доволен, что я провёл эту сделку и перепродал это имя, хоть и хотел сам запускать на нём очень большой проект под Сочи, для этого и выкупал. Но когда мы оценили необходимость дополнительных инвестиций в подобный проект, которые исчислялись в 1,5 или 2 миллиона долларов, мы отказались от него.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Может, потому что весной 2014 год стал меньше ассоциироваться со спортом, а стал в большей степени ассоциироваться с конфликтами, в том числе военными?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Я думаю, что нет. Проект предполагался к запуску в феврале-марте, и я не думаю, что какие-то политические риски и политическая ангажированность страны или домена влияла. Женя как-то сказал, что это должен быть какой-то внутрироссийский e-commerce проект. А привязанность к году пошла бы ему на пользу. Потому что в России люди плохо запоминают имена, домены, а числа хорошо запоминают. Год, в котором они живут, многие помнят, хотя некоторые по утрам и это не помнят. В общем, такой домен для проектов практически любого плана на один год был бы идеальным решением.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Слава, скажи, в каких проектах и кто у тебя есть сторонние инвесторы?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: У меня на протяжении жизни было порядка 15 инвесторов, я не могу говорить обо всех. Давай расскажу о тех, кого действительно уважаю, и которые публичные. Хотя уважаю, конечно, я всех. Первый инвестор, о котором мы активно заявляли, это проект Azium, то есть сеть для знакомства молодых стартапов с бизнес-ангелами. Инвестором, то есть моим кофаундером, выступил председатель правления компании «Бука» Игорь Устинов, «Бука» тогда была продана 1С, и Игорь в том момент превратился в бизнес-ангела и проинвестировав порядка 15 проектов. Следующим инвестором из публичных был Игорь Мацанюк, создатель компании Astrum Online, ныне один из самых активных инвесторов в России, создатель Game Insight вместе с Алисой Чумаченко, создатель бизнес-инкубатора Farminers, собственно где акселерацию проходил MyApps, и фонда IMI.VC, который инвестирует сейчас в большое количество проектов.
Крупные раунды я смог привлечь от любимого фонда Life.SREDA, это фонд созданный акционерами и неакционерами финансовой группы Life, фонд в основном инвестирует в финтех, они проинвестировали MyApps, потом на сиде LifePay 2,6 миллионов долларов. Наверное, это один из крупнейших сид-раундов в России для российских проектов. Это финтех и фонд, который специализируется на них. Слава Солодкий — это CEO фонда, человек, который имеет грандиозный объём мыслей. Я иногда поражаюсь, как он может перерабатывать такое количество полезной информации и вычленять нужную иглу из стога сена практически по любому типу проектов в России и в мире. Мацанюк меня научил другой полезной черте — жёсткости с партнёрами в любой деятельности внутри и снаружи проектов. И я аплодирую, когда он выложил фотографию у себя в Instagram с надписью «Вазелин ещё нужно заслужить».
ОЛЕГ АНИСИМОВ: На твой взгляд, жёсткость в бизнесе всегда оправдана?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Не всегда. Можно дружить, можно развлекаться, можно строить бизнес. В бизнесе тоже есть много человеческого, хоть я и мечтаю, чтобы на меня работали роботы, которые не устают. Но когда мы говорим о тех бизнес-процессах, результатом которых являются деньги, здесь надо быть жёстким. По крайний мере сейчас я считаю, что выигрывает тот, кто сильнее. Но моя концепция жизни заключается в следующем: жизнь состоит из случайностей, и тот, кто может их вовремя заметить, интерпретировать, покопаться в грязи, встав на колени, найти то, что ему нужно, вытащить, подкинуть, поймать так, чтобы не придавило, а вот тут-то и нужен момент жёсткости, тот и выигрывает. Эта концепция как можно больше всего делать, оглядываться по сторонам и в нужный момент быть сильным и ловким, она характерна для всего в жизни: поиск жены, покупка автомобиля, построение бизнеса. Есть ещё одна ошибка, о которой я не сказал. Строя семейные компании, я всегда доверял людям. А людей иногда одолевает лень, которой нет у предпринимателя-основателя проекта, и они быстрее хотят пойти домой, пойти отдохнуть, поехать позагорать, украсть ноутбук. У меня, когда украли два ноутбука, мне пришлось повесить камеры в офисе, для меня это стало шоком, и я понял, что мне тоже нужна жёсткость, которая если не контролирует, то взаимодействует с людьми на нужном уровне, когда они понимают, что им нужно двигаться в этом направлении, а иногда проявлять креатив.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Давай поговорим о проекте My—Apps. Скажи, пожалуйста, как он развивается, сколько там клиентов?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: My-Apps развивается в отличие от LifePay медленнее. Как я уже сказал, это конструктор мобильных приложений, зайдя на который можно всего за 20 минут создать мобильное приложение для трёх мобильных платформ. Проект постоянно находится на самоокупаемости. Мы думали привлекать следующий раунд, но решили двигаться в режиме, который нам больше нравится, то есть изучать текущих клиентов, уметь с ними работать. Мы дорабатываем систему под новые стандарты, под IOS8, и самое главное, что у нас хорошо получилось в LifePay, это аффилейт, мы продолжаем прицеливать это на My-Apps. Строим аффилейт, то есть партнёрскую сетку ребят, в том числе в регионах, которые начинают нас перепродавать как основные услуги. Если перекладываться на LifePay, то наш прямой отдел продаж генерирует порядка 200 клиентов, а наши партнёры генерируют на сегодня 1300-1400 клиентов в месяц. На My-Apps цифры меньше, но они начинают идти в этом же направлении. Если раньше мы очень сильно делали упор на прямой отдел продаж, когда люди просто заходят на сайт, как наши телезрители и создают приложение, то сейчас мы поняли, что это продукт более сложный, чем взял, кликнул и сделал, то есть он требует небольшого объяснения, может быть в офлайне, поэтому мы сейчас ударились в большое количество вебинаров, где мы рассказываем, зачем и как это сделать. И с помощью наших партнёров, это региональные студии, SMM-агентства, которые обеспечивают и продают какие-то услуги бизнесу и в том числе продают My-Apps. My-Apps для них является неким входным билетом к клиенту. Часто у нас есть ребята из регионов, которые оказывают интересные услуги по SMM, в основном для ресторанов и закусочных. Они приходят и предлагают очень дешёвые решения MyApps. А в MyApps базовый тариф всего 1000 рублей в месяц, для студий мы даём скидку 50%. Часто они, не зарабатывая на этом ничего, предлагают клиентам мобильное предложение, а сами получают возможность дополнительно продать им что-то: SMM, рекламу, поставить какой-нибудь роутер и зарабатывать на этом дополнительные деньги.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Я слышал, что у людей есть опасения, что продукты, создаваемые в таких машинах как My—Apps, получаются достаточно «кривые», то есть не очень хорошо работают и обладают недостаточно привлекательным дизайном. Что ты об этом скажешь?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: С большинством конструкторов в мире так и есть, но есть 3-4 конструктора, в том числе и My-Apps, которые не производят ничего «кривого». Опасения у наших клиентов, действительно, есть. В основном они заключаются в том, что это будет слишком похоже на другие приложения, созданные в этом конструкторе. Моё чёткое убеждение за 13 лет веб-разработки: мы ничего уникального не придумываем. Были конструкторы сайтов — они и есть. Есть конструктор сайтов Wix.com, недавно вышедший на IPO и получивший в ходе IPO 120 миллионов долларов. Это доказывает, что конструкторы сайтов всё ещё нужны. Мы делаем то же самое только в mobile. Мы даём качественный, отточенный на тысяче других приложений функционал, который точно не имеет ошибок, более того, он тестируется на пользователях и исправлены все ошибки не только программные, но и с точки зрения юзабилити. Можно говорить лишь о том, что некие шаблонные решения действительно могут напомнить то или иное приложение, но это, я считаю, и плюсом, когда мы пользователей не заставляем думать и разбираться. Mobile — это новые платформы, к которым привыкают только последние лет пять ближайшие. И когда мы видим среднестатистические суши или пиццерию, где мы знаем, куда нажать – это большой плюс для пользователя. Для крупных брендов, My-Apps, действительно не подойдёт, где нужны внедрения программ лояльности, работа с IP, там нужна разработка за несколько миллионов рублей и поэтому студии на рынке активно присутствуют. Я убеждён, что для 95% бизнесов в России достаточно стандартного решения на My-Apps. Остальным вроде больших магазинов, например, «М-Видео», нужна кастомная разработка. Студий веб-разработки в России порядка 12 тысяч, по мобильной разработке мы можем насчитать 100 студий, 20 из которых хоть что-то делают. И даже, если вы хотите сделать себе более-менее нормальное приложение, вы не сможете этого сделать, либо придётся заплатить 2 миллиона рублей, прождать полгода и после этого получить продукт, который ещё нужно допиливать какое-то время. В течение полугода вы также можете пользоваться базовым функционалом My-Apps и получать клиентов. Так, например, поступила компания «Шоколадница».
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Получается всё равно конкурентов маловато?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: На сегодня проект в самоокупаемости, он позволяет развиваться и не просить инвестиций. И мы ищем модели, которые помогут увеличить этот рост. Я верю, что это модель аффилейта, которая сработает, и возможно, мы возьмём новых людей внутрь, которые будут развивать это направление.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Слава, какие сферы бизнеса в офлайне ты сейчас видишь в России? Чего не хватает?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Я состою в такой замечательной организации как «Опора России», и это не реклама, а факт. Мы очень активно взаимодействуем с офлайн-бизнесом. И я достаточно много полетал по миру и по России. У нас большая проблема со всем, у нас нет ничего: ни услуг, ни прачечных, ни булочных. У «Опоры» есть совместный проект с Промсвязьбанком по получению инвестиций в районе 10 миллионов рублей для офлайновых проектов. В некоторых региональных городах, например, хлеб везут за 600 километров, и он получается золотым только за счёт этого перемещения. Ещё пример: недавно я купил кроссовки, проходил в них месяц и оторвал подошву. Думаю — пойду, починю. И я не смог найти нормальных ребят, которые за нормальные деньги мне их починят. Ниш очень много. И надо просто посмотреть вокруг себя: что я не мог получить, купить или сделать. Особенно в регионах, где бывает, что нет ни нормальных отелей, ни качественных ресторанов, ни стоянок. Недавно приходил консультироваться проект, как ему модифицировать стоянку. То есть сфер очень много и это практически всё, что есть вокруг нас.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: То есть автоматически из твоего ответа следует, что Россия — это хорошее поле для бизнеса?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Я искренне считаю, что бизнес надо делать в России. А те люди, которые считают, что здесь бизнес делать тяжело, они ошибаются. Есть страны с гораздо более сложной конкурентной средой и уже сложившейся культурой предпринимательства. Например, в Европе у человека может быть свой сапожник, у которого ещё его дед чинил обувь, потом отец, теперь он чинит, и его дети и внуки будут чинить обувь в этой же мастерской. Вот в такой ситуации зайти на рынок очень сложно, почти невозможно. Чичваркин, конечно, сделал в Лондоне какой-то очень хороший бутик, но всё равно это не большой бизнес, который не может привести к каким-то ошеломляющим результатам по сравнении с «Евросетью», которую он построил в России. В России много ниш, в которых можно зарабатывать огромные деньги, можно создавать международные бизнесы.
Есть гигантское количество идей вокруг, от которых можно получить удовольствие, заработать деньги и сделать благо. Есть много людей типа корпоратов, которые могут вырастить миллиардную компанию. Возможно, к 40 годам я сделаю тот проект, который назову самым лучшим в жизни, пока такого проекта ещё нет.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Слава, я желаю, чтобы у тебя был такой проект. Спасибо, что пришёл. Уважаемые господа и дамы, задавайте свои вопросы Славе Семенчуку в комментариях к этому видео в Facebook, «Вконтакте», в Twitter и на сайте «Моё дело».
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Спасибо, Олег, что пригласил. До свидания.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Привет! У тебя сейчас только что сделка прошла. Расскажи, пожалуйста, про неё.
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Да, прошла сделка. LifePay был продан международной компании, международному игроку, который присутствовал на российском рынке, но не смог добиться значительных успехов, это компания SumUp. Она была в 13 раз меньше нас. Теперь они смогут за счёт нас усилить своё российское направление. На сегодня это 13000 компаний, работающих на российском рынке которые подключены к LifePay, и больше 26000 ридеров, которые розданы нашим клиентам юридическим лицам.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Я объясню, что LifePay — это компания, которая продавала предпринимателям ридеры, которые позволяли принимать пластиковые карты в любом месте.
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Верно, это гаджет, который подключается к сотовому телефону и позволяет предпринимателю в любом удобном месте, где есть интернет и любой смартфон, принять платёж по пластиковой карте без каких-либо комиссий.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Я испытывал некоторый скепсис по поводу данного рынка именно в России. Так как культуры оплатой картой на рынке у нас нет. В Норвегии, например, ты приходишь на рынок, и там каждый второй принимает карту даже за сырую рыбу, которая там продаётся, или за фрукты. У нас такой культуры нет. У нас культура наличных на рынках. Почему ты решил, что можно было заняться именно этим?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Я пришёл к этому постепенно. Есть мой ранее созданный и всё ещё существующий проект MyApps, конструктор мобильных приложений, который позволяет каждому бизнесу сделать приложение для айфона, андроида и виндоусфона. И когда мы начали взаимодействовать с клиентами, мы поняли, что им не хватает инструментов оплаты. Но когда предложили оплату онлайн через само приложение, то столкнулись с тем, что, например, при заказе пиццы люди не готовы платить в режиме онлайн, им потребовалась офлайновая система оплаты. А так как это гиковая аудитория, им потребовалась оплата картой. И когда мы открыли офис в Сан-Франциско для MyApps, я увидел Square, то есть наш американский аналог. Вернувшись в Россию, я понял что нужно делать именно подобный проект и дать нашим же клиентам, с которыми мы взаимодействуем по мобильным приложениям возможность принимать платежи, при этом без тягомотины и бюрократии, которая есть в классических банках.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: То есть ты не зря её делал?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Да, я надеюсь, что вообще многие проекты делал не зря. LifePay на сегодня — один из самых успешных моих проектов.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Скажи, сколько ты заработал на нём?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Я стал долларовым миллионером, инвесторы увеличили свои вложения в несколько раз всего за полтора года.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Хороший темп.
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: хороший темп хорошего российского стартапа, при чём основанного не на каких-то уникальных технологиях, это скорее проект нужный рынку. Copysсape, как принято говорить. Или copycat, неважно.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Есть же ещё ряд проектов, работающих в данной сфере, кроме LifePay и SumUp?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Их было всего 13, на сегодня можно выделить нас как лидера, следующий идёт 2can, который всегда заявляет, что она на первом месте, но это не так, их меньшее количество и самое главное – по моему мнению, они пошли, по неправильной модели вайт лейбла, а платежи здесь не главное. То есть мы здесь говорим о BigData и возможности продавать нашим клиентам что-то дополнительное, а вайт лейбл клиентам, например, от Русского Стандарта, сами 2can ничего продавать не могут, и фактически этих клиентов не имеют. Следующий – это Pay-Me, совокупность Альфа-банка и Билайна, как они себя позиционируют, на самом деле это самостоятельный проект. У них порядка 3500 ридеров. Четвёртые — это SumUp с примерно 1000 ридеров. То есть с 2can мы сравнимы и обгоняем их на какие-то десятки процентов, а остальных мы обгоняем на порядок.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: В общем — тебя можно поздравить с отличной сделкой.
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Всех можно поздравить с отличной сделкой. Если 2-3 года назад мы все искали инвестиции, и это было неким паттерным поведением, то сейчас очень многие проекты получают инвестиции, миллионы долларов, и нам действительно очень нужны выходы. И это не только моя радость, что я стал долларовым миллионером, это скорее социальная функция для всех нас. Это покупка Яндексом Авто.ру, FoodPanda купила Delivery Club. Те нужные действия для российского венчурного рынка, для наших стартапов, которые позволяют нам говорить, что мы не падаем, не стагнируем и наоборот растём. И после этих сделок, я надеюсь, мы увидим новую череду хороших венчурных инвестиций, хороших проектов, которые в общем-то поймут, что бизнес в России делать можно.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Это у тебя какой выход по счёту?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Первый выход у меня был в 18 лет, я снял студию в 14, а в 18 её продал за десятки тысяч долларов. С такими большими суммами как сейчас это, конечно, первый мой выход. До этого были привлечены большие инвестиции, уже порядка 10 миллионов долларов я привлёк в разные проекты. Но выход такой, на международного игрока, законченный, лаконичный, он первый.
Тот же LifePay мы запустили уже и в Германии, и если бы нам не предложили сумму, от которой мы не смогли отказаться, мы бы дальше продолжили экспансию в другие страны и стали бы полноценным международным проектом не за счёт поглощения, а за счёт собственного развития.
ОЛЕГ АНИСИМОВ: Может в этом и был путь к миллиардам?
ВЯЧЕСЛАВ СЕМЕНЧУК: Я чётко использую суть и концепцию серийного предпринимательства. Я реально получаю удовольствие от лончерской деятельности. Я познакомился с компанией Uber, которая на сегодня оценена в 16 миллиардов долларов с последним раундом в миллиард, и у них есть такая должность лончер, то есть человек, который приходит в страну на 3-4 месяца и после этого перемещается в другую страну. Я ненавижу административку, какие-то процессовые построения, мой предел 100 человек и я точно не хочу строить гигантскую корпорацию . Я получаю удовольствие от новых инновационных решений, когда я убеждаюсь, что они работают, я нахожу под это команду, инвестиции. Мы выходим в ноль или начинаем зарабатывать деньги и после этого я с радостью готов это продать. Более того – я сразу строю компанию на продажу. Если вспомним опять про Авто.ру, то я не уверен, что он строился на продажу. И ошеломляющий результат в 175 миллионов скорее стал случайностью, чем результатом направленной деятельности. Про LifePay я всегда говорил, что продам его, и что не собираюсь строить из него миллиардную компанию.
Вячеслав Семенчук
Важные вещи, которые надо отрезать
ВЫРЕЗАЕМ СОВСЕМ:
0:00-0:10
0:58-07:43
12:49-13:13
14:52-14:53 (вырезать очень короткую фразу «после продажи Life Pay)
28:05-28:14
53:41-55:34
+ вырезаем то, что переговаривается из-за лифта или сбоев в речи.
ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО, ЧТОБЫ ПРО СДЕЛКУ С Lifepay ничего не было!
ПРОМО1 (про «Бизнес-молодость»; надо залить просто на Google Drive):
10:13-14:45 (из него вырезать кусок 12:49-13:13)
ПРОМО2 (про ошибки; надо залить на канал «Моё дело»)
22:27-27:51
Я буду находиться в месте с плохим интернетом, поэтому даю пароль для заливки аудио:
http://podster.fm; 17251580@mail.ru; 634785gt; http://moedelo.podster.fm/;
ЗАГОЛОВОК ДЛЯ АУДИО:
№8. Вячеслав Семенчук (LifePay, My-Apps)
ОПИСАНИЕ:
В гостях у интернет-бухгалтерии «Моё дело» Вячеслав Семенчук, основатель компаний LifePay и My-Apps. Полные видео: http://www.youtube.com/user/moedelotv. Полные аудио интервью: http://moedelo.podster.fm/; https://itunes.apple.com/ru/podcast/moe-delo/id883421720. Здесь вы найдёте текстовые версии: http://www.moedelo.org/journal/.
ДЛЯ ПОЛНОГО ВИДЕО В YOUTUBE (ОТКРЫТЬ В ЧЕТВЕРГ В 00:05):
ЗАГОЛОВОК:
Интервью №8. Вячеслав Семенчук (LifePay, My-Apps)
ОПИСАНИЕ:
В гостях у интернет-бухгалтерии «Моё дело» Вячеслав Семенчук, основатель компаний LifePay и My-Apps. Ведущий — Олег Анисимов. Программу смотрите по четвергам на канале «Моё дело»: http://www.youtube.com/user/moedelotv. Полные аудио интервью: http://moedelo.podster.fm/; https://itunes.apple.com/ru/podcast/moe-delo/id883421720. Текстовые версии: http://www.moedelo.org/journal/.
Включить в плейлист: Интервью с предпринимателями (ведущий Олег Анисимов)
ДЛЯ ПРОМО2 В YOUTUBE (ОТКРЫТЬ В ПОНЕДЕЛЬНИК ВЕЧЕРОМ ИЛИ ВО ВТОРНИК УТРОМ)
ЗАГОЛОВОК:
Типичные ошибки стартапера
ОПИСАНИЕ:
В гостях у интернет-бухгалтерии «Моё дело» Вячеслав Семенчук, основатель компаний LifePay и My-Apps. Ведущий — Олег Анисимов. Программу полностью смотрите по четвергам на канале «Моё дело»: http://www.youtube.com/user/moedelotv. Полные аудио интервью: http://moedelo.podster.fm/; https://itunes.apple.com/ru/podcast/moe-delo/id883421720. Текстовые версии: http://www.moedelo.org/journal/.
Включить в плейлист: Опыт и советы предпринимателей.
ТИТРЫ
Вячеслав Семенчук, основатель компаний LifePay и My-Apps
Олег Анисимов, член совета директоров интернет-бухгалтерии «Моё дело»
Пожалуйста, прошу все сделать с временными запасом.
